文_張麗

Air Conditioning

空調(diào)高端化結(jié)構(gòu)升級步入快車道 舒適成企業(yè)創(chuàng)新關(guān)鍵詞

文_張麗

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)升級迎來新風(fēng)口，民眾消費(fèi)能力大大改善，在改善型需求主導(dǎo)下，空調(diào)市場不僅實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，更是呈現(xiàn)出不可逆轉(zhuǎn)的高端化潮流。

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)升級迎來新風(fēng)口，民眾消費(fèi)能力大大改善，在改善型需求主導(dǎo)下，空調(diào)市場不僅實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，更是呈現(xiàn)出不可逆轉(zhuǎn)的高端化潮流。中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，今年截止到一季度，空調(diào)市場出現(xiàn)爆發(fā)增長的態(tài)勢，零售量、零售額增幅分別達(dá)32.2%和35.7%，一二級能效變頻空調(diào)市場份額占比從48%上升至57%。以變頻、高能效為標(biāo)簽的高端空調(diào)產(chǎn)品正在迅速成為市場主導(dǎo)。

得高端者，得天下。為了能夠在高端空調(diào)市場脫穎而出，各路空調(diào)企業(yè)爆發(fā)出了前所未有的創(chuàng)新熱情，創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮。然而，隨著以變頻為代表的核心技術(shù)的成熟，高端空調(diào)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，而且，在品質(zhì)消費(fèi)理念的驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者在選購空調(diào)產(chǎn)品時(shí)，不僅關(guān)注產(chǎn)品的性能、功能，更看重產(chǎn)品與自身需求的契合度。傳統(tǒng)的廠商主導(dǎo)創(chuàng)新、低價(jià)驅(qū)動(dòng)的市場拓展模式已經(jīng)無法適應(yīng)全新的形勢，以用戶體驗(yàn)為核心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新才是制勝王道。這一點(diǎn)已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)人士的高度認(rèn)可。

科龍空調(diào)營銷部總經(jīng)理文家邦曾坦言，空調(diào)的發(fā)展一定要順應(yīng)當(dāng)下和未來發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)空調(diào)專注于產(chǎn)品本身功能并非不好，但一味關(guān)注空調(diào)功能而忽略消費(fèi)者訴求，對于一個(gè)企業(yè)來說，是很難獲得長足發(fā)展的。TCL集團(tuán)副總裁、TCL家電集團(tuán)CEO李書彬也曾公開表示，“當(dāng)前諸多智能化空調(diào)產(chǎn)品存在功能過剩的誤區(qū)，基于用戶痛點(diǎn)創(chuàng)新，通過結(jié)合用戶價(jià)值，促進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)升級，正是TCL空調(diào)未來發(fā)展的新方向。”

兼顧技術(shù)創(chuàng)新與消費(fèi)訴求，以用戶體驗(yàn)為核心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，各大空調(diào)品牌已經(jīng)在積極行動(dòng)。在今年上半年，舒適作為用戶使用空調(diào)產(chǎn)品的最直觀體驗(yàn)，成為了空調(diào)企業(yè)創(chuàng)新的核心發(fā)力點(diǎn)。海爾空調(diào)的“舒適風(fēng)”、海信空調(diào)的“潤養(yǎng)科技”、長虹空調(diào)的“聲控”、TCL空調(diào)的音樂定制，等等，各大品牌新品從送風(fēng)、溫濕度控制、易用性、趣味性等多個(gè)維度對空調(diào)的舒適進(jìn)行了個(gè)性化的詮釋。

專業(yè)人士認(rèn)為，從學(xué)術(shù)式的技術(shù)創(chuàng)新向體驗(yàn)式的技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，這是空調(diào)行業(yè)高端化結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然。全新的市場形勢下，消費(fèi)者的消費(fèi)理念日趨成熟，噱頭式技術(shù)創(chuàng)新、低價(jià)促銷已經(jīng)很難激發(fā)購買熱情。以用戶體驗(yàn)為中心，進(jìn)行智能化、應(yīng)用場景化的產(chǎn)品升級，才是空調(diào)企業(yè)征服市場的王道。

智能化、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)與變頻技術(shù)高度融合，為空調(diào)企業(yè)創(chuàng)新提供了廣闊的創(chuàng)新空間，與此同時(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達(dá)，消費(fèi)者的需求也得到了最大限度的釋放，多維度的創(chuàng)新與多元化的需求該如何碰撞出火花？這會是未來空調(diào)市場最大的看點(diǎn)，也是空調(diào)企業(yè)在寡頭爭霸的市場中立于不敗之地的關(guān)鍵。

兼顧技術(shù)創(chuàng)新與消費(fèi)訴求，以用戶體驗(yàn)為核心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，各大空調(diào)品牌已經(jīng)在積極行動(dòng)。在今年上半年，舒適作為用戶使用空調(diào)產(chǎn)品的最直觀體驗(yàn)，成為了空調(diào)企業(yè)創(chuàng)新的核心發(fā)力點(diǎn)。