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        華爾街正告訴CEO們:不能顛覆你的行業(yè)就走人

        2017-07-01 04:36:48
        商業(yè)價值 2017年3期
        關(guān)鍵詞:執(zhí)行官沃爾瑪初創(chuàng)

        多年來,投資者和董事心心念念的是公司每季度的利潤,如今,他們苦苦尋找的領(lǐng)導(dǎo)者,是那些能快速決策,大膽出擊,并帶領(lǐng)公司抵御野心勃勃的初創(chuàng)公司的人。

        簡單的說就是,他們在尋找既能迅速抵御初創(chuàng)公司挑戰(zhàn),又能大手筆投資顛覆性科技的企業(yè)掌門人。

        福特汽車公司最近炒了為公司效力28年的首席執(zhí)行官馬克·菲爾茲,成為美國大企業(yè)工作重心轉(zhuǎn)變的最新實例。這個例子告訴我們一個簡單的事實:在這個被軟件和科技業(yè)迅速顛覆的時代,企業(yè)的掌門人必須順應(yīng)形勢跟上節(jié)奏,加快高風(fēng)險投資的步伐,否則帥印不保。

        目前的形勢對那些業(yè)內(nèi)小有名氣的公司而言更加嚴(yán)峻。

        自稱有好創(chuàng)意的科技初創(chuàng)公司在制造、物流、金融、傳媒零售等各種行業(yè)涌現(xiàn),他們聲稱,要不了幾十年就能讓那樣的創(chuàng)意成為現(xiàn)實。這樣一來,投資者不會將這些企業(yè)與他們傳統(tǒng)的競爭對手相比較,而是把行動迅捷的硅谷初創(chuàng)公司作為其參照物。

        雖然這些行業(yè)短期內(nèi)不一定都會有大批首席執(zhí)行官離職,但知名企業(yè)需要考慮采取大刀闊斧的舉措應(yīng)對這種局面。他們必須愿意告訴股東,公司要大舉采用新科技和新方法改變現(xiàn)狀,即便這意味著公司要賠錢,或砍掉現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)。

        “十年前,創(chuàng)新是基于特色和功能的”,通用電氣首席數(shù)字官威廉·魯哈評論,“現(xiàn)在創(chuàng)新是關(guān)乎商業(yè)模式和行業(yè)革新?!?/p>

        過去,企業(yè)可能只要收購科技初創(chuàng)公司就能實現(xiàn)創(chuàng)新,而今,由于最優(yōu)秀的行業(yè)顛覆者飛速成長并攫取大量市場份額,他們要么已擁有傳統(tǒng)企業(yè)即使有心收購也難以企及的身價,要么也不愿意委身傳統(tǒng)企業(yè)?!把巯率且獞?zhàn)斗到底。”魯哈這樣比喻。

        菲爾茲曾為福特立下汗馬功勞,幫助公司扭虧為盈,并持續(xù)盈利。可電子汽車、無人駕駛技術(shù)和共享用車正在掀起汽車業(yè)的革命,Uber、特斯拉、Lyft和Waymo這樣的新星冉冉升起,福特的股價重挫。菲爾茲任首席執(zhí)行官三年來,公司股價跌去40%。

        另一些公司的首席執(zhí)行官也難逃被解雇的噩運(yùn)。面對激烈的科技競爭,他們的企業(yè)已經(jīng)虧損。

        僅去年一年,就有巴諾書店的羅納德·博伊爾,GNC鍵安喜的麥克·阿奇博爾德,以及好萊塢六大制片商之中三家的高管黯然下臺。

        困境重重的服裝品牌J. Crew首席執(zhí)行官米奇·德雷斯克斯勒承認(rèn),假如時光倒流回到十年前,他會用完全不同的方法應(yīng)對電子商務(wù)給零售業(yè)帶來的沖擊。

        可十年前誰又能預(yù)料,到2017年,“千禧一代”會認(rèn)為亞馬遜是首屈一指的線上服裝零售商呢?

        福特新任CEO Jim Hackett。圖片來源/3ders.org

        銀色金屬分割線

        智庫克萊頓·克里斯坦森研究所的顛覆性創(chuàng)新研究院霍利斯·德迪烏認(rèn)為,除了更換首席執(zhí)行官,傳統(tǒng)企業(yè)還有別的對策可以選擇:他們可以在自身架構(gòu)內(nèi)孕育有顛覆潛力的初創(chuàng)公司。

        但是,這需要他們在內(nèi)部初創(chuàng)公司成長期間給予庇護(hù)。只要內(nèi)部孵化的初創(chuàng)公司的競爭對手還在虧損,傳統(tǒng)企業(yè)就要愿意承擔(dān)他們的虧損--別忘了,亞馬遜成立后,前20年里幾乎沒有分毫盈利。

        對這種行業(yè)的轉(zhuǎn)變,另一家零售業(yè)巨頭、亞馬遜的對手沃爾瑪近來表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。

        最新季報顯示,沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)業(yè)務(wù)銷售額同比增長29%。沃爾瑪去年8月以33億美元收購電商Jet.com,許多分析師都認(rèn)為前者出價過高。但這筆交易為沃爾瑪帶來了浸淫電子商務(wù)多年的馬克·洛爾。

        洛爾榮升沃爾瑪電子商務(wù)部門的首席執(zhí)行官后,率領(lǐng)他的人馬迅速組建了當(dāng)前沃爾瑪電子商務(wù)部門的高管團(tuán)隊。洛爾同時負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站運(yùn)營,沃爾瑪也稱,最近線上銷售的增長歸功于公司官網(wǎng)業(yè)務(wù)的“有機(jī)”增長。

        即使是長期依賴實體店的公司,也在順應(yīng)潮流,上演類似的戲碼。比如,奢侈品牌集團(tuán)路易酩軒挖來了耳機(jī)制造商Beats的前首席執(zhí)行官、蘋果音樂的前高管伊恩·羅杰斯,請他為旗下高端品牌創(chuàng)建電子商務(wù)平臺。

        倘若企業(yè)更換最高統(tǒng)帥,請來能創(chuàng)立并維護(hù)顛覆性商業(yè)模式的領(lǐng)導(dǎo)者,這些空降的高管必須融入企業(yè),而且兼顧現(xiàn)有業(yè)務(wù)。擁有這種技能者寥寥,而且他們的才干,若無企業(yè)全方面支持,是無法得到充分發(fā)揮的。

        以通用電氣為例。通用電氣擁有杰夫·伊梅爾特這樣的首席執(zhí)行官。在他的帶領(lǐng)下,通用的業(yè)務(wù)增長穩(wěn)定,在核心業(yè)務(wù)擴(kuò)張的同時增加了新的產(chǎn)品線。取得這樣的成績不僅僅要小打小鬧地創(chuàng)新,還必須讓創(chuàng)新規(guī)?;?。通用的制造和物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá),足以保證在全球范圍內(nèi)推出新品。

        在這個被軟件和科技業(yè)迅速顛覆的時代,傳統(tǒng)企業(yè)還有可能徹底改變原有服務(wù)或產(chǎn)品。

        比如,通用汽車公司未來可能會像Uber那樣,變成一家僅提供交通服務(wù)的供應(yīng)商。雖然這種可能性很低,但為了避免淪落到那種境地,通用汽車正在投資Uber的競爭對手Lyft這類公司,也在公司內(nèi)部進(jìn)行共享用車服務(wù)的實驗。

        如果通用汽車收購了Lyft,Lyft的首席執(zhí)行官羅根·格林可能在通用汽車謀得高位,甚至坐上首席執(zhí)行官的寶座。今后汽車制造商出售的也許不再是汽車,而是預(yù)訂交通服務(wù)。

        聽起來匪夷所思?福特汽車可不這么認(rèn)為。該司的新任首席執(zhí)行官吉姆·哈克特之前領(lǐng)導(dǎo)的,可是福特致力于開發(fā)無人駕駛汽車的智能移動出行部門。endprint

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