2017-05-29 職場
羅小黑引導(dǎo)關(guān)注動圖
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經(jīng)常協(xié)助老板面試HRD,也經(jīng)常面試HR各個層級的候選人,總體的感覺,小公司出身的HR在職業(yè)提升中存在明顯的困境——除了基本素質(zhì)之外,缺乏見識,缺乏歷練,導(dǎo)致了中小公司的HR相比大公司的HR在專業(yè)能力上確實存在明顯差距,想要跳槽進大公司是有難度的??甲C書的“速成”法似乎只適用于1年內(nèi)工作經(jīng)驗的人,市面的相關(guān)培訓(xùn)課程一天的價格在1000-3000多元不等......那么作為中小公司的HR,在荷包不鼓的情況下,我們的逆襲之路該怎么走呢?
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我們先看一看中小企業(yè)的HR現(xiàn)狀,中小企業(yè)的HR都在做什么呢?我所了解的中小企業(yè)的HR,每天在做的工作就是:招聘,新員工培訓(xùn)、人事事務(wù)(勞動關(guān)系、員工關(guān)系相關(guān))、薪酬福利的計算發(fā)放。
這些工作都是基本的事務(wù)型的工作,想要跳槽,離大公司的要求還有十萬八千里。有大公司背景的HR,相比中小型公司HR的優(yōu)勢在于:大公司有機會接觸更多的培訓(xùn),他們知道好的東西長什么樣;他們每年可能會參與到各種咨詢項目中,有更多項目歷練的機會;大公司的HRD專業(yè)能力相對更強,小HR多了學(xué)習(xí)的對象??偨Y(jié)來說,公司大、小這個“外部環(huán)境”,導(dǎo)致HR職業(yè)能力差別的根本原因見識和練習(xí)的機會。
所以,小公司的HR要想逆襲,未來可以PK大公司的HR,你要做的重要的是三點:
1. 勤于思考,將基礎(chǔ)工作做到極致
2. 增長見識,知道“好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么
3. 主動實操,實踐才能將理論變成方法
接下來我們展開說:
01
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)驅(qū)動,思考,并得出結(jié)論
作為小公司的HR,如果你目前的經(jīng)驗是做做招聘、做做員工關(guān)系和算算工資。你希望提升自己HR的專業(yè)能力,首先不是急于學(xué)習(xí)自己不懂或沒接觸過的HR的理論知識,而是先把本職的工作梳理一下,看看自己對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是否有足夠的理解,能不能做到更好。
比如,從做招聘來講,你可以利用做招聘的機會和用人部門去聊,熟悉各部門業(yè)務(wù),熟悉整個行業(yè),而不是隔絕地、機械地發(fā)招簡、打電話。求職者會問你很多關(guān)于業(yè)務(wù)的信息、產(chǎn)品的信息,一開始回答不上來不要緊,要把每個問題都記下來,然后去找答案;慢慢去了解公司的業(yè)務(wù)流程,畫業(yè)務(wù)流程圖;可以問業(yè)務(wù)部門或產(chǎn)品、技術(shù)等部門,把我們的產(chǎn)品搞清楚,和別人的產(chǎn)品有哪些不同,有什么優(yōu)勢,基于這些了解你也可以慢慢回答求職者提出的各種問題。
切記切記的是,要參與到面試中去。招聘中你不能把人找來讓用人部門自己面試,你就不管了,你一定要一起聽,為什么呢?一是要通過參與面試,了解業(yè)務(wù)人員要人的傾向,便于更好的把握需求;二是通過傾聽更好的了解業(yè)務(wù);三是可以發(fā)現(xiàn)用人部門面試中的問題,從而幫助用人部門更準(zhǔn)確的判斷。
熟悉業(yè)務(wù)之后,可以幫助一起分析績效的問題,面試中通過和用人部門交流用人的觀點,互相補位,相互促進,其實這就是開始向HRBP轉(zhuǎn)型啦。
02
先看看葫蘆長什么樣
我們上文中曾經(jīng)說到,大、小公司HR職業(yè)能力會出現(xiàn)差別的根本原因在于見識和練習(xí)的機會。
在小公司可能很多HR的項目你聽也沒聽過,見也沒見過,你連見識都沒有,還談什么學(xué)習(xí)。所以我們要不斷的增長見識,看看好的HR是怎么做的,做到什么程度。如果你覺得外部的培訓(xùn)特別貴,你可以選擇看書,聽微課、HR的各種免費分享,各個HR的微信號學(xué)習(xí)等方式,這些方式都可以幫助你增長見識,學(xué)習(xí)知識點,而且又特別經(jīng)濟,成本很低。
一開始不建議看管理思想類的書,也不要看公司傳記這類的書,不是說這些書不好,而是因為你知識結(jié)構(gòu)底層基礎(chǔ)并不夯實,并不能提升職業(yè)能力,只是開闊眼界。要看提供方法論的書籍,或者下載一些咨詢案例看。看咨詢案例是比較好的學(xué)習(xí)方法,看別人如何做組織診斷的,解決方案的思路是如何形成的,用了怎樣的方法論等。
當(dāng)然,免費的東西總會良莠不齊,有條件向?qū)I(yè)的老師和機構(gòu)學(xué)習(xí),會少走一些彎路。不過看得多了,也就有一定的甄別能力啦。
03
依樣畫葫蘆——強行實踐
“見識”積累到足夠多的時候,你會覺得身體內(nèi)有一股“洪荒之力”蠢蠢欲動,哈哈,這個時候你應(yīng)該基本掌握了相應(yīng)的工具和方法,所以就把它們應(yīng)用到工作中試試吧!嘗試做一個績效方案,做一套薪酬方案,去體會理論中的內(nèi)容哪些適合在實踐中用,哪些需要一定的條件才能用,哪些不能用,為什么?在這樣的思考和改進中,你的專業(yè)能力不斷提升,這個階段你開始不再僅僅關(guān)注哪些工具,而是如何有效的解決問題。
你會體會和關(guān)注哪些是解決問題的關(guān)鍵。不是非要大張旗鼓的做人力資源項目,你可以從一個小項目開始,或者拿一個部門做個試點,小公司也有小公司的好處,沒有那么多的關(guān)卡,有時候嘗試反而比大公司容易。
04
歸納總結(jié),形成自己的方法論
這個一定要做,而且最好形成書面的記錄。在提升階段是非常有意義的,你看一份書面的材料的時候,往往還能站在‘第三方“的角度上,再碰撞出許多有趣的東西來。
梳理一下你的知識點,一個模塊一個模塊的梳理,每個模塊梳理的時候你會發(fā)現(xiàn)可以延伸到其他的模塊。比如你做招聘計劃之前應(yīng)該考慮公司的人力資源規(guī)劃,你會發(fā)現(xiàn)招聘只是解決人才數(shù)量質(zhì)量的一種手段,你還可以通過培訓(xùn)、晉升、輪崗、繼任等方式解決這樣的問題,這樣這兩個模塊就聯(lián)系起來,你從原來僅僅考慮招聘的問題,自然轉(zhuǎn)移到考慮通過人力整體規(guī)劃來解決人才需求的問題,你就從單模塊思維跨越到系統(tǒng)性思維。
通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐,當(dāng)你可以隨意的把人力資源的模塊中的要素進行拆分和整合,不糾結(jié)在模塊的劃分上,不是看重具體用什么工具,而是聚焦于在實踐中的應(yīng)用上,你就已經(jīng)開始形成自己的方法論了,職業(yè)能力自然上升一個臺階。
這個時候可以著一些理論的書來看,不僅學(xué)習(xí)工具和方法,還要思考書中的觀點背后的依據(jù)是什么,結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗,分析書中哪些說的是對的,哪些是不對的,如果是對的,實施的條件是什么。而且你也可以思考和鑒別,書里哪些內(nèi)容說了,哪些沒有說,是說不清楚,還是不愿意說。
05
向你的老板學(xué)習(xí)
最好的老師不是優(yōu)秀的HR,而是你的老板。
首先我想說,最優(yōu)秀的HR和老板的差距也是巨大的,HRD能做CEO這樣的觀點,在我看來,基本是扯淡。因為HRD直接到CEO的這種過渡,缺乏重要的工作歷練,哪怕是最優(yōu)秀的HR,在視野、魄力、胸懷和老板相比還有很大的差距。老板之所以是老板,除了天時地利,一定也有你值得學(xué)習(xí)的東西。
如果你所在的公司經(jīng)營多年,業(yè)績穩(wěn)定,老板不一定是管理專家,但起碼有不少實踐心得,這些心得不是書上的理論,而是實實在在的實踐方法,不一定都對,但在某些場合的確很有效。你做個有心人,觀察老板管理的方法,思維的方式,試著學(xué)習(xí)和理解,等到自己有一定的沉淀后,再去思考這些做事的方法,哪些值得借鑒,哪些有待改善,也算是“站在巨人的肩膀上”吧。
有些人最開始擇業(yè)的時候,受學(xué)歷、實習(xí)經(jīng)歷、人脈資源等的限制,只能進小公司。但是這恰恰說明,在最開始小公司的HR與大公司的HR就是有差距的,那么經(jīng)過2-3年、3-5年工作的積累,你是讓這種差距越差越遠(yuǎn)呢?還是通過努力逐漸來縮短差距呢?
做一個有心人,通過發(fā)現(xiàn)問題——思考問題——尋找答案——工作中實踐——反思改進這樣的學(xué)習(xí),我想你會具備和大公司HR們PK的實力!
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