吳穎

內(nèi)容提要：媒介互動(dòng)是傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合的有效路徑。作為地方臺(tái)的電視新聞節(jié)目，如何立足實(shí)際發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)容和渠道兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)下工夫，并加快與新興媒體的協(xié)同發(fā)展，這已成了亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和需要廣泛研究的理論問(wèn)題。本文以紹興臺(tái)《全媒體時(shí)空》為主要案例，通過(guò)對(duì)電視新聞節(jié)目與新媒體融合發(fā)展典型做法的分析，為地方臺(tái)電視媒體的融合創(chuàng)新作多視角探討。

關(guān)鍵詞：地方電視媒體；新聞節(jié)目；媒介融合；分析探討

當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展已成為趨勢(shì)，而“中央廚房”的信息處理方式也產(chǎn)生了明顯實(shí)效。第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，目前中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.31億，其中手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)95.1%。[1]由此可見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何提高新聞信息的到達(dá)率，留住受眾（用戶(hù)）的媒體注意力，以此來(lái)正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，也成為當(dāng)務(wù)之急。在網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”的媒介模式越來(lái)越被各大媒體接受，地方臺(tái)的電視媒體如何有效利用自身的傳播優(yōu)勢(shì)采制出更符合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的新聞節(jié)目？融媒體傳播格局下地方臺(tái)電視媒體如何提升傳播力和影響力？紹興臺(tái)的做法是在新聞的采訪、編輯、制作等環(huán)節(jié)與新興媒體實(shí)行全程融合，真正實(shí)行“一次采集、多種生成、多元發(fā)布”。其中電視新聞節(jié)目《全媒體時(shí)空》就以全新的形態(tài)和融媒體設(shè)計(jì)，改變了傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程。《全媒體時(shí)空》是紹興廣播電視總臺(tái)新聞綜合頻道的一檔新聞雜志型節(jié)目，由于在電視頻道播出的同時(shí)又在紹興網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和紹興臺(tái)的“兩微一端”進(jìn)行推送，因而覆蓋了傳統(tǒng)電視觀眾群體和廣大新媒體用戶(hù)，實(shí)際傳播力得到了極大的提升。

一、《全媒體時(shí)空》媒介互動(dòng)的創(chuàng)新之道

（一）新聞生產(chǎn)流程創(chuàng)新，創(chuàng)建“微信+電視”新平臺(tái)。作為地方主流媒體，紹興臺(tái)電視新聞節(jié)目的主體內(nèi)容立足于本土化。然而，信息共享越來(lái)越便捷的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程提出了更新更高的要求。為此，《全媒體時(shí)空》首先利用電視平臺(tái)播出本土化新聞，迎合紹興市民對(duì)于本地區(qū)熱點(diǎn)事件以及民生新聞的獲知需求；其次又兼顧全國(guó)以及世界范圍內(nèi)主要的新聞事件報(bào)道。目前這檔節(jié)目的新聞來(lái)源主要有兩個(gè)渠道：一是微信公眾平臺(tái)，《全媒體時(shí)空》的微信公眾號(hào)聘有專(zhuān)人進(jìn)行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，每天的地方新聞來(lái)源大部分來(lái)自于微信公眾平臺(tái)粉絲的提供。網(wǎng)友通過(guò)微信公眾平臺(tái)推送發(fā)生在市民中間的新聞資訊，為民生新聞提供大量的信息源。二是通過(guò)權(quán)威媒體的官方查閱，搜索近日全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)的重要新聞和熱點(diǎn)新聞，將它們整理編輯之后通過(guò)電視頻道及眾多新媒體平臺(tái)進(jìn)行播發(fā)。

（二）運(yùn)用融媒體手段，實(shí)行線上線下雙向互動(dòng)?！度襟w時(shí)空》將傳統(tǒng)的電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備以及各種新媒體手段結(jié)合起來(lái)，打造了多種媒介形態(tài)、網(wǎng)友市民群策群計(jì)的雙向互動(dòng)傳播模式。以前，電視新聞節(jié)目實(shí)行的是單向線性傳播方式，通過(guò)電視媒介將官方的聲音傳遞給受眾，卻較少反饋受眾的聲音。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，受眾不僅具有主動(dòng)選擇資訊內(nèi)容的權(quán)利，更在接受資訊的過(guò)程中希望能與傳者雙向互動(dòng)。因此，注重受眾需求，留住受眾注意力成了當(dāng)下《全媒體時(shí)空》制作新聞資訊的著力點(diǎn)。而注重受眾體驗(yàn)，將受眾對(duì)于新聞資訊的看法融入到新聞內(nèi)容當(dāng)中，構(gòu)建官方話語(yǔ)權(quán)與民間話語(yǔ)權(quán)平等對(duì)話機(jī)制，也成了紹興臺(tái)電視媒體在與新媒體融合過(guò)程中留住受眾的慣用手段之一?，F(xiàn)在，《全媒體時(shí)空》不僅在獲知新聞資訊的過(guò)程中注重受眾的自主性，更是將受眾對(duì)于新聞事件的評(píng)論通過(guò)官方平臺(tái)轉(zhuǎn)述，消除了官方與民間兩個(gè)輿論場(chǎng)之間的隔閡。例如，在每一次節(jié)目的播出過(guò)程中，《全媒體時(shí)空》都會(huì)將網(wǎng)民對(duì)于新聞的經(jīng)典評(píng)價(jià)通過(guò)主持人傳遞給受眾，借助網(wǎng)民話語(yǔ)傳達(dá)主流媒體的立場(chǎng)和看法，不但增強(qiáng)了網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)，還牢牢把住了主流媒體的話語(yǔ)權(quán)。新穎的互動(dòng)形式不僅改變了傳統(tǒng)主流媒體單一話語(yǔ)輸出模式，同時(shí)還由于在新聞節(jié)目中反映受眾（用戶(hù)）的訴求而使得節(jié)目更具影響力。既促進(jìn)了傳者與受者之間的互動(dòng)，又培養(yǎng)了忠實(shí)的受眾（用戶(hù)）群體。

（三）健全輿情反饋系統(tǒng)，話題設(shè)置更“親民”。今年以來(lái)，《全媒體時(shí)空》微信公眾號(hào)每天都可以收集到大量紹興市民關(guān)于新聞資訊的爆料，如何在大量的新聞信息中搜尋有價(jià)值的新聞資訊，成功引導(dǎo)受眾輿論則成為公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員每天必不可少的工作。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員利用網(wǎng)民關(guān)于同一新聞的貢獻(xiàn)重復(fù)率，尋找到市民身邊被大量關(guān)注的本地民生新聞，及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道。同時(shí)，利用輿情反饋，了解網(wǎng)民在朋友圈中最關(guān)注的國(guó)內(nèi)或國(guó)際新聞事件，將其選取為節(jié)目話題。這種選擇話題的方式，能確保電視新聞節(jié)目?jī)?nèi)容與受眾（用戶(hù)）的關(guān)注點(diǎn)相契合，增強(qiáng)了電視新聞節(jié)目話題設(shè)置的接近性。同時(shí)也避免了傳統(tǒng)媒體節(jié)目設(shè)置的滯后性，有利于迅速對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行調(diào)整。例如，2016年7月25日，紹興網(wǎng)民的微信朋友圈被一件溺水事件刷屏，同時(shí)有不少紹興網(wǎng)民通過(guò)微信公眾號(hào)反映該事件的前因后果。據(jù)了解，這起溺水事件的當(dāng)事人是上虞一家企業(yè)的老板，他于2016年7月23日帶著職工的兩個(gè)孩子去曹娥江游泳，結(jié)果三個(gè)人都沒(méi)回來(lái)。為了救這三個(gè)人，當(dāng)?shù)孛窬投嘀耖g救援隊(duì)的隊(duì)員趕赴事發(fā)地進(jìn)行搜尋，但最終因三人的溺水時(shí)間太久，錯(cuò)過(guò)了最佳搶救時(shí)間。這一事件受到網(wǎng)民的廣泛關(guān)注，既對(duì)夏季野外游泳的安全敲響了警鐘，又傳遞了三人落難、眾人施救的社會(huì)正能量。

（四）采取民本視角，創(chuàng)建與民眾的平等對(duì)話渠道?！度襟w時(shí)空》所塑造的全民互動(dòng)傳播模式不僅體現(xiàn)了新型傳播形態(tài)，更是創(chuàng)建了一條傳者與受者間的平等對(duì)話渠道。在節(jié)目播出過(guò)程中，主持人將具有獨(dú)特評(píng)論視角的民間話語(yǔ)通過(guò)其播報(bào)向受眾進(jìn)行傳達(dá)，同時(shí)也代表了節(jié)目制作方對(duì)事件的看法。以往，通過(guò)主持人進(jìn)行傳達(dá)的評(píng)論體系以精英視角或官方視角為主要形式，或者邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)新聞事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。而融媒體時(shí)代，主持人引入民間視角傳遞評(píng)論體系，代表了民間話語(yǔ)體系在新的媒介環(huán)境下得到顯著的提升，同時(shí)，構(gòu)建平等對(duì)話機(jī)制也日漸成為全媒體時(shí)代顯著的特征。節(jié)目通過(guò)引入民間輿論，切合時(shí)下新聞制作過(guò)程中多種媒介形態(tài)共同打造節(jié)目?jī)?nèi)容的運(yùn)作方式，形成了各階層人士不同觀點(diǎn)的交匯和碰撞，重塑了節(jié)目輿論形成機(jī)制。

二、《全媒體時(shí)空》與新媒體融合的啟示

（一）利用社交平臺(tái)，多渠道發(fā)布新聞。微信、微博等社交軟件已經(jīng)完全融入到受眾的日常生活，而傳統(tǒng)媒體正是利用社交平臺(tái)的日益豐富的媒介現(xiàn)狀，將社交軟件滲入到電視媒體的制作過(guò)程中來(lái)。保羅·萊文森在其《手機(jī)：擋不住的呼喚》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)“媒介補(bǔ)償理論”，他認(rèn)為，任何一種后繼媒介，都是對(duì)以往媒介缺陷的一種補(bǔ)償和救濟(jì)[2]。同理，微信、微博等社交軟件的出現(xiàn)，正是印證了傳統(tǒng)電視媒體在節(jié)目制作、播出方面?zhèn)魇茈p方無(wú)法達(dá)到雙向互動(dòng)的缺陷進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行了補(bǔ)充?！巴瑫r(shí)，中國(guó)正處于社交媒介快速發(fā)展階段，社交媒體用戶(hù)在城市居民中所占比例高達(dá)51%，各年齡層滲透率均全面增長(zhǎng)?！盵3]面對(duì)如此快速提升的社交軟件滲透率，傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)抓住發(fā)展契機(jī)，與社交軟件互相配合利用，打造多種渠道搜集新聞信息、多種渠道發(fā)布新聞信息的新局面。

（二）以受眾為主體，創(chuàng)建輿論對(duì)話機(jī)制。隨著新媒體日益成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下主流媒介形態(tài)，受眾具有更多表達(dá)自我觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。但是官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)之間因?yàn)闆](méi)有完備的溝通渠道，因此缺乏有效的溝通和交流機(jī)制，這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于官方輿論場(chǎng)不信任、不理解的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此促進(jìn)官民雙方平等對(duì)話機(jī)制，官民輿論良性互動(dòng)發(fā)展，成為媒介融合發(fā)展要求下一個(gè)重要的任務(wù)?！度襟w時(shí)空》借助新媒體手段，引入民間話語(yǔ)體系，通過(guò)民間輿論的傳遞，實(shí)現(xiàn)了民間輿論對(duì)于新聞事件、熱點(diǎn)信息的訴求傳遞，并在此基礎(chǔ)上，形成了良性、有效的輿論對(duì)話機(jī)制。這為電視媒體的媒介融合發(fā)展之路提供了一個(gè)全新的發(fā)展思路，即電視媒體可以成為表達(dá)民間輿論的陣地，同時(shí)也可以成為官民輿論平等對(duì)話平臺(tái)，消除官民輿論誤解，糾正錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向，最終促進(jìn)線上線下輿論的良性與和諧。

（三）強(qiáng)化“把關(guān)人”地位，注重受眾訴求。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞人作為“把關(guān)人”嚴(yán)格控制新聞的傳播進(jìn)程，通過(guò)“把關(guān)人”的篩選，嚴(yán)格控制進(jìn)入受眾視野的新聞事件，官方平臺(tái)控制著議程設(shè)置。而媒介融合時(shí)代，多種新媒體形態(tài)重塑了傳受雙方的傳播地位。《全媒體時(shí)空》立足新媒介環(huán)境，在新聞生產(chǎn)過(guò)程中，充分考慮受眾對(duì)于新聞的訴求體驗(yàn)。通過(guò)新媒體平臺(tái)，獲知受眾的興趣點(diǎn)?！敖裉斓男旅襟w已進(jìn)入公民投票的信息時(shí)代，在微博等平臺(tái)上，什么信息重要，什么信息不重要，都取決于網(wǎng)民的鼠標(biāo)一點(diǎn)，也就是轉(zhuǎn)發(fā)，每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)就是一次投票。這與專(zhuān)業(yè)媒體把關(guān)人的角色機(jī)制是不一樣的。這種機(jī)制也會(huì)在更大范圍內(nèi)影響到新聞傳播的格局?！盵4]正是由于全媒體語(yǔ)境下新聞生產(chǎn)出現(xiàn)的“無(wú)中心化”，作為主流媒體的電視更要在注重受眾訴求的同時(shí)強(qiáng)化信息取舍的“把關(guān)人”地位，而《全媒體時(shí)空》則很好地做到了這一點(diǎn)。

（四）把握融合方向，提升主流媒體引導(dǎo)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的出臺(tái)，為社交媒介與電視媒介的融合提供了政策上的支持。但是媒介發(fā)展速度驚人，媒介融合本身并不是媒介發(fā)展的目的，借媒介融合之勢(shì)提升媒體的引導(dǎo)力才是最終目的。作為地方傳統(tǒng)媒體，更要在加快與新興媒體融合發(fā)展的基礎(chǔ)上，牢牢把握住話語(yǔ)權(quán)。與新媒體實(shí)行深度融合的電視媒體，其受眾面更廣，既有傳統(tǒng)電視的觀眾，也有現(xiàn)代電視的用戶(hù)，尤其是依托新媒體平臺(tái)的網(wǎng)民，更需要權(quán)威性和公信力都很強(qiáng)的媒體機(jī)構(gòu)為他們提供信息準(zhǔn)確性的保障和正確的輿論引導(dǎo)。對(duì)此，電視新聞節(jié)目更應(yīng)該走在輿論前沿，超越媒介，提升自身傳播力和引導(dǎo)力。

三、結(jié)語(yǔ)

電視是三大傳統(tǒng)媒體中的強(qiáng)勢(shì)媒體，在當(dāng)前媒介融合的時(shí)代大潮中，地方電視媒體的新聞節(jié)目更要找準(zhǔn)著力點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)走好融合之路。紹興臺(tái)電視新聞節(jié)目《全媒體時(shí)空》的生動(dòng)實(shí)踐和成功做法，無(wú)疑為同類(lèi)媒體的融合創(chuàng)新提供了借鑒。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院）