周文蕊，徐楚晗，孟 甜，徐靜宜，許俊杰

（湖北經(jīng)濟學院，湖北 武漢 430205）

互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式研究
——以“網(wǎng)紅”模式為例

周文蕊，徐楚晗，孟 甜，徐靜宜，許俊杰

（湖北經(jīng)濟學院，湖北 武漢 430205）

創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟增長的重要推動力之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新、電子商務(wù)持續(xù)增長。在此大背景下，對互聯(lián)網(wǎng)女性創(chuàng)業(yè)模式的研究顯得十分急迫與必要。因此，我們選取當下熱點群體“網(wǎng)紅”為研究對象，通過研究其發(fā)展模式和發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合對其他女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式的簡要分析，以及在創(chuàng)業(yè)模式、營銷方式、人力資源等多方面為互聯(lián)網(wǎng)女性創(chuàng)業(yè)者提供借鑒，為國家相關(guān)政策和法律法規(guī)的完善提供建議。

互聯(lián)網(wǎng)；女性創(chuàng)業(yè)；網(wǎng)紅

一、互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式研究背景及意義

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式研究背景

1994年我國成功實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)的全功能鏈接，這不僅改變了人們的交流方式和生活方式，更成為了推動經(jīng)濟發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型的重要引擎。2015年，中國電子商務(wù)交易額達18.3萬億元，同比增長36.5%[1]，正在成為拉動國民經(jīng)濟保持快速可持續(xù)增長的重要動力。2015年3月5日，李克強總理在十二屆全國人大三次會議上的政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，自此，“互聯(lián)網(wǎng)＋”作為一項國家戰(zhàn)略，為未來國家各領(lǐng)域的發(fā)展指明了方向，促進商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。在此背景下，我國女性創(chuàng)業(yè)活動日漸活躍，2015年“她經(jīng)濟”成為年度關(guān)鍵詞，2016年我國萬余名受調(diào)者中，有20.5%的女性正在創(chuàng)業(yè)或準備創(chuàng)業(yè)[2]。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式研究意義

我國已躋身女性創(chuàng)業(yè)活動非常活躍的國家之一，然而國內(nèi)關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)的研究遠遠不足：一是大多局限于男女創(chuàng)業(yè)者特性的比較，很少分析女性創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部的差異和共性；二是一些研究提出的對策和建議在本國實際情況下難以操作。

2016年“網(wǎng)紅”熱度持續(xù)走高，其帶動起來的“網(wǎng)紅傳播”和“網(wǎng)紅經(jīng)濟”也被推到風口之上。據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的 《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》，2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)估接近580億人民幣，可見“網(wǎng)紅”模式的重要發(fā)展價值和發(fā)展?jié)摿ΑＥ栽凇熬W(wǎng)紅”這個群體中的份量舉足輕重，新浪微博上，女性網(wǎng)紅約占總數(shù)的3/4[3]。時代的發(fā)展使得人們對于新事物的接收速度和接受能力也大大提高，因此“網(wǎng)紅”的門檻降低、成名模式多樣化，這也使得“網(wǎng)紅”的數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增長的勢頭。另外技術(shù)的發(fā)展為“網(wǎng)紅”不斷創(chuàng)造出新的發(fā)展平臺，也為“網(wǎng)紅”帶來越來越多的粉絲源。可以預(yù)見，“網(wǎng)紅”模式是女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者未來發(fā)展的重要選擇之一。因而對“網(wǎng)紅”模式進行研究，具有一定的價值和代表性，同時能夠為互聯(lián)網(wǎng)背景下的女性創(chuàng)業(yè)者提供借鑒和思考，為國家相關(guān)政策法規(guī)的完善提供良性建議。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及主要創(chuàng)業(yè)模式

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

我國女性創(chuàng)業(yè)活動在互聯(lián)網(wǎng)背景下日漸活躍，2016年我國萬余名受調(diào)者中，有20.5%的女性正在創(chuàng)業(yè)或者準備創(chuàng)業(yè)[4]。據(jù)2015年阿里巴巴集團基于生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，在全球67個經(jīng)濟體系中，傳統(tǒng)領(lǐng)域的女性創(chuàng)業(yè)者僅占女性全部人口的3.6%，與男性創(chuàng)業(yè)者群體存在巨大的數(shù)量差距。而在網(wǎng)絡(luò)背景下，女性創(chuàng)業(yè)者卻占據(jù)了“半邊天”（在天貓、淘寶網(wǎng)交易平臺上，活躍店鋪的女性店主占比達到50.1%，且正向原本男性參與較多的行業(yè)滲透）[5]女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者較年輕，據(jù)《女企業(yè)家》報告顯示，中國線上女性創(chuàng)業(yè)者的平均年齡僅為32.6歲，比線下年輕15歲，其中80后、90后為創(chuàng)業(yè)主力軍。從女性主導行業(yè)概況來看，在美妝、母嬰、服裝、珠寶配飾、百貨、鞋箱包這六大以女性消費者為主的行業(yè)中，女性網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的占比均過半。同時，在這六大女性主導行業(yè)中，女性相比男性均能帶動更大的成交額，并且在這些行業(yè)中表現(xiàn)出的這種相對優(yōu)勢穩(wěn)定在一個較高的水平。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代女性主要創(chuàng)業(yè)模式

當代互聯(lián)網(wǎng)女性創(chuàng)業(yè)的模式日趨多樣化，目前存在并且發(fā)展較為成熟的模式有：企業(yè)合作經(jīng)營模式、中介平臺模式、電商平臺沒收、“互聯(lián)網(wǎng)+“模式等。女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者通過以上模式作為打造個人品牌的基礎(chǔ)，加以創(chuàng)新運營形成個人獨特的盈利方式。詳細的個人盈利模式見表1。

三、“網(wǎng)紅”模式案例分析

（一）成功案例分析

1.自媒體達人——Papi醬

（1）案例簡介

2016年2月papi醬憑借變音器發(fā)布原創(chuàng)短視頻內(nèi)容而走紅。3月，獲得各大投資者投資達1.2億[6]。

（2）該案例內(nèi)部原因分析

網(wǎng)紅的幕后團隊通過整體的邏輯思維和密切合作制定詳細的團隊分工，根據(jù)團隊的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析確定目標人群——90后在校大學生和職場新人。他們緊隨日常的新聞熱點，如日本馬桶蓋、爛片點評等話題來錄制網(wǎng)紅每周需要更新的視頻，其后經(jīng)過長時間的后期剪輯以確保作品質(zhì)量，并且著重關(guān)注粉絲反饋和粉絲的互動，通過拉取融資來打造網(wǎng)紅的經(jīng)濟圈。

表1：盈利模式分析

2.成功案例的微觀共性分析

（1）早年原始粉絲積累為成名提供一定基礎(chǔ)。

（2）自身具有專業(yè)知識及人格魅力。

（3）有分工明確的幕后推手或操作團隊。

（二）失敗案例分析

1.整容狂魔——李恩熙

（1）案例簡介

網(wǎng)紅李恩熙因為一組整容后的“蛇精女”圖片走紅，并且多次發(fā)布暴露圖片以及不當言論，引起網(wǎng)民熱議。

（2）該案例內(nèi)部原因分析

2.失敗案例的微觀共性分析

李恩熙的個人定位不夠清晰，過分地追求外在美貌，多次整容成“蛇精女”不太符合大眾審美，三觀不正。在參加某綜藝節(jié)目期間在場與女嘉賓對罵，言行不雅引起廣大爭議。

（1）依靠外表獲得粉絲青睞

（2）通過負面消息吸引關(guān)注

（3）通過微博等社交平臺實現(xiàn)流量變現(xiàn)

（三）“網(wǎng)紅”模式 SWOT 分析

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的勢頭日漸增長，互聯(lián)網(wǎng)女性從業(yè)者更容易獲取機遇。網(wǎng)紅發(fā)展從線上吸粉到商業(yè)變現(xiàn)已經(jīng)形成了較為完整的生態(tài)鏈。網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)對網(wǎng)紅個人資金門檻要求較低，超過半數(shù)人已通過直播平臺獲取融資。此外，網(wǎng)紅就業(yè)人才儲備量大，隱性消費者居多[10]?！熬W(wǎng)紅模式”的盈利極大程度上依賴網(wǎng)紅的個人特質(zhì)，加上“網(wǎng)紅模式”的變現(xiàn)方式十分有限。因此，大多數(shù)網(wǎng)紅的存活時間較短且難以保證長期的穩(wěn)定收益。網(wǎng)紅群體的受眾范圍十分有限——90后為主要消費者。同時，由網(wǎng)紅引起的惡性事件進一步縮小了網(wǎng)紅的受眾范圍。詳細的“網(wǎng)紅模式”分析見表2。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式的建議及對策

（一）對互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式的建議

1.女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)充分利用傳播途徑的多樣化在互聯(lián)網(wǎng)時代下，網(wǎng)絡(luò)平臺日新月異如微博，貼吧，直播，微信等。多樣的傳播途徑可以大大提升女性創(chuàng)業(yè)的成功性。女性創(chuàng)業(yè)者可以利用豐富的傳播途徑開展自己的事業(yè)，如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，發(fā)布原創(chuàng)視頻，線上直播等方式使得女性能充分結(jié)合自己的優(yōu)勢進行創(chuàng)業(yè)。女性創(chuàng)業(yè)者通過電商變現(xiàn)，廣告變現(xiàn)，直播，轉(zhuǎn)型進入娛樂圈等渠道開展自己的事業(yè)，實現(xiàn)自我價值的同時帶動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

表 2：SWOT 分析

2.女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)樹立正面形象使利益長久化

“網(wǎng)紅”走紅實際與網(wǎng)民的看客心理相契合。女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)亦是如此，女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者集創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造價值一體化，全面打造自身的正面形象，這既符合時代潮流，為社會傳播正能量，也可使自身利益長久化。

3.女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)結(jié)合自身特點發(fā)揮最大優(yōu)勢

女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者多為網(wǎng)絡(luò)消費大軍中的一員，因此她們充分掌握消費主力軍的心理并針對性地制定營銷方案。一方面，女性創(chuàng)業(yè)者的感性思維和敏銳觀察力有利于幫助女性創(chuàng)業(yè)者探索用戶的共性需求，為客戶創(chuàng)造價值以及提升用戶體驗和滿意度。另一方面，同性之間溝通障礙較小，這便于她們獲取女性用戶的反饋和建議，從而不斷完善自己，形成個人特色，擴大品牌效應(yīng)。

4.女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)擴大創(chuàng)業(yè)范圍提高銷售能力

據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約有65%的女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是從事有關(guān)化妝品和服裝銷售，而從事其它類型產(chǎn)品銷售行業(yè)的人數(shù)普遍偏低。以上數(shù)據(jù)表明女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一，這大大壓縮了女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展空間。這種情況長此以往將不利于網(wǎng)紅經(jīng)濟的長期發(fā)展，因此女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)擴大創(chuàng)業(yè)范圍，不盲目跟風，敢于嘗試，為這個產(chǎn)業(yè)不斷注入新鮮血液，提高產(chǎn)業(yè)活力。

（二）對互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式的對策

1.政府應(yīng)加強對女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的支持

（1）開設(shè)有關(guān)女性創(chuàng)業(yè)的技術(shù)培訓班

對于有積極形象的人群可以開展專業(yè)的培訓班，幫助她們了解現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，提高自身形象，搭建一個健康、具有積極意義的創(chuàng)業(yè)發(fā)展圈。

（2）幫助女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者樹立正面形象

收集的數(shù)據(jù)顯示很多人對女性互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者這個特殊群體存在偏見，當她們的負面信息出現(xiàn)，會在社交平臺上被無限放大，對于她們積極的創(chuàng)業(yè)歷程卻并未給出很好地展現(xiàn)。政府可以開設(shè)一個專門的通道展示女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)歷程，適當擴大她們的積極影響。

2.政府應(yīng)監(jiān)控社交平臺對不實和不良信息的過濾工作

（1）限制不實信息

社交媒體是展現(xiàn)自我，自由發(fā)表言論的平臺，但近期，越來越多未經(jīng)證實的消息被傳得沸沸揚揚。像前幾年的“搶鹽事件”，就是因謠言而起，像這樣未經(jīng)證實并且會產(chǎn)生負面影響的消息，微博平臺應(yīng)該設(shè)置一個限額，超過限額的消息經(jīng)證實后才予以發(fā)布和行使轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)利。

（2）審查不良信息

在個性化的時代，人們通過差異化來打造自己的核心競爭力，這種情況下，會有人采取一些比較極端的方式來搏眼球、贏關(guān)注，甚至有一些不健康、非正面的現(xiàn)象出現(xiàn)在網(wǎng)民的視野之中。政府應(yīng)該動用權(quán)利，在社交平臺上發(fā)布經(jīng)過刪選過濾的正面信息。

3.政府應(yīng)采取措施規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺的運營

（1）平臺主播實名化

對于色情的定義界限模糊無法具體定量是目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的一大難點。有些主播只是露一下肩或腿，就可能引起觀眾非常強烈的反應(yīng)，但又無法指控該主播觸犯法律。對于主播傳播信息的管控難度也比較大，目前出臺的政策有主播實名制；賬戶申請必須滿18歲；設(shè)置黑名單等，在此基礎(chǔ)上還可以用群眾舉報查證等方式凈化平臺。

（2）平臺制度公開化

很多平臺是由企業(yè)內(nèi)部人員操控，像某些直播平臺采取主播提成的方式來賺取剩余利潤，從而平臺背后實現(xiàn)將其推上熱門的方式來獲取更大利潤。這種展示排序的規(guī)則應(yīng)該予以公示，雖無法判斷這種行為是否觸及法律，但是應(yīng)該讓使用者知情。

4.政府應(yīng)規(guī)范女性互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的變現(xiàn)渠道

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式的不斷出現(xiàn)，衍生了新行業(yè)的同時也產(chǎn)生了多種變現(xiàn)渠道，像常見的“電商變現(xiàn)”、“直播變現(xiàn)”等變現(xiàn)渠道，但是這些渠道并未在法律層面得到規(guī)范，類似直播行業(yè)的禮物就是由平臺擬定的價格，并且這些虛擬化產(chǎn)品的價值也沒有一個統(tǒng)一的標準。政府應(yīng)該通過一個行業(yè)標準來給出一個客觀規(guī)范，使廣大消費者有一個參照標準。

五、結(jié)論

“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式的出現(xiàn)給各行各業(yè)都帶來了極大的便利，產(chǎn)生了很多新型的行業(yè)，同時推動著社會的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，女性創(chuàng)業(yè)人群正在逐步攀升，同時她們的創(chuàng)業(yè)渠道也在趨向多元化的發(fā)展。目前，新媒體的熱潮為女性創(chuàng)業(yè)者注入一股中堅力量，新衍生出的行業(yè)也給女性創(chuàng)業(yè)者拓寬了道路。但是，目前行業(yè)發(fā)展處于不太穩(wěn)定的狀態(tài)，既有積極的推動因素——現(xiàn)代化經(jīng)濟技術(shù)不斷發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供了更好的技術(shù)支持，也有很多負面消息成為阻力——創(chuàng)業(yè)者的個人形象和負面事件等。在互聯(lián)網(wǎng)女性中的網(wǎng)紅群體，她們緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，利用直播、新媒體營銷等渠道來提升自己的曝光度實現(xiàn)引流和變現(xiàn)。網(wǎng)紅女性創(chuàng)業(yè)者的勢頭出現(xiàn)的很快，隨之爆出的負面消息也有很多，對于這個特殊群體的發(fā)展前景目前看來呈現(xiàn)良好的狀態(tài)，把握好市場的發(fā)展前景固然很重要，同時也要積極的在互聯(lián)網(wǎng)的成長階段努力提升自我適應(yīng)行業(yè)的變化環(huán)境，學會積極地借助外界的力量才能在互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下越走越遠。在互聯(lián)網(wǎng)時代，機遇與挑戰(zhàn)是并存的，女性創(chuàng)業(yè)者趁著這一股創(chuàng)業(yè)的熱潮結(jié)合自己的優(yōu)勢可以預(yù)見更好的發(fā)展前景，但同時也要加強自己實力去爭取合作機會。

[1]互聯(lián)網(wǎng)+她時代：女性創(chuàng)業(yè)者報告（阿里巴巴集團）.

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互聯(lián)網(wǎng)時代女性創(chuàng)業(yè)模式研究，湖北經(jīng)濟學院學生科研立項（指導教師：陳新武）