倪西赟
開會(huì)遲到是一個(gè)世界性難題。公司每次開會(huì),總有職員遲到,公司為此專門召開了會(huì)議,并制定了種種獎(jiǎng)罰措施,但是開會(huì)遲到依然是個(gè)難題,遲到者總有遲到的理由。
不久前,公司新來了一位辦公室主任,公司的會(huì)議多數(shù)由他主持。第一次開會(huì),眾多遲到者像往常一樣陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)會(huì)議室,他們環(huán)顧一圈發(fā)現(xiàn):在會(huì)議室里,不僅原來預(yù)留的會(huì)議凳沒有了,而且一個(gè)多余的空座位都沒有。來晚的職員只得在會(huì)議室一角站著開會(huì)。會(huì)議時(shí)間往往少則一個(gè)小時(shí),多則數(shù)個(gè)小時(shí),遲到者從來沒有試過站著開會(huì),所以一次會(huì)議下來,腿都站腫了。第二次開會(huì),第一次遲到的人都提前來到會(huì)議室,可還是有其他職員遲到,只是遲到的人數(shù)明顯比上次少。遲到的職員還是要站著開會(huì)的。第三次開會(huì),各部門職員都一溜小跑地奔向會(huì)議室,會(huì)議時(shí)間一到,竟沒有人遲到,這是怎么回事呢?
原來辦公室主任發(fā)現(xiàn):平時(shí)會(huì)議室有多余的會(huì)議凳擺放,每次開會(huì),遲到者慢悠悠地進(jìn)來就座,那些會(huì)議凳好像是專門為他們預(yù)留的。于是,他在開會(huì)前半個(gè)小時(shí),先打電話到每個(gè)部門經(jīng)理那里落實(shí)到會(huì)人數(shù),開會(huì)時(shí)間一到,就安排人把會(huì)議室里多余的會(huì)議凳都搬走。如此一來,大家都知道來晚的都要站著開會(huì),于是人人爭(zhēng)先,唯恐落在最后。
其實(shí)人都是有惰性的,人的惰性多數(shù)來源于生活和工作的環(huán)境,當(dāng)惰性的依附消失,人就會(huì)改變?cè)瓉淼牧?xí)慣。因此,管理者在很多事上不必大張旗鼓或大動(dòng)干戈,只要找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵所在,事情就像搬走多余的凳子那樣簡(jiǎn)單。
(摘自作者新浪博客)