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        《外科風云》番外篇:一篇安全就醫(yī)的實用貼

        2017-06-27 13:24:40完美青春
        女性天地 2017年6期
        關鍵詞:醫(yī)托醫(yī)患醫(yī)療機構

        完美青春

        有關醫(yī)療行業(yè)的影視劇歷來不缺關注度和話題度,這是因為醫(yī)療行業(yè)劇所展現(xiàn)的醫(yī)療情節(jié)、醫(yī)患關系、醫(yī)療事故等問題與每個普通家庭都休戚相關。據(jù)調(diào)查,就醫(yī)問題是我國民眾重視并擔心的三大民生問題之一,就醫(yī)問題里民眾最為關心的方面分別是就醫(yī)安全、就醫(yī)保障和醫(yī)療改革?!锻饪骑L云》就是這樣一部都市醫(yī)療行業(yè)勵志題材電視劇,它關注的是發(fā)生在醫(yī)院的典型性醫(yī)療事件、醫(yī)患關系、醫(yī)療隊伍良莠并存的現(xiàn)狀以及醫(yī)術仁心,當然還有幾對男女主人公的愛恨交織和感情糾葛。

        作為一枚走心的看劇觀眾,作為一枚走心的生活愛好者,我們不但要追劇追精粹,更要做個未雨綢繆的生活小能手,及時準備一些安全就醫(yī)的實用貼、技術貼,掌握就醫(yī)前該做的準備功課,學會甄選靠譜??漆t(yī)院,確認就醫(yī)后應注意的關鍵事項,這樣才能在自己、家人或者親朋有就醫(yī)需要時不手忙腳亂、誤打誤撞,造成不必要的就醫(yī)障礙和困擾。

        劇 情梗概

        電視劇《外科風云》的核心故事起源于多年前一場引發(fā)命案的“醫(yī)療事故”。一位搶救成功的車禍傷員卻因突發(fā)藥物過敏死亡,當晚責任護士張淑梅被質(zhì)疑用錯藥導致病人死亡被迫離開崗位。多年后美籍華裔外科專家莊恕為追查30年前母親張淑梅的事故真相,以及找尋走失的妹妹來到新城仁和醫(yī)院。當年死者的女兒陸晨曦成長為胸外科主治醫(yī)生,卻因?qū)掖蔚米镄赝饪浦魅螕P帆被調(diào)至急診。而莊恕屢次把技能過硬的陸晨曦重新帶回胸外手術臺。朝夕相處中,莊恕的醫(yī)術讓陸晨曦驚嘆,對患者的周到考慮也讓陸晨曦反思,二人漸生情愫。最終,莊恕找回了妹妹,也在陸晨曦的協(xié)助下還原了母親當年事故的真相。

        安 全就醫(yī)之準備篇

        *自查病癥注意事項

        已患病癥

        當你從體檢報告、門診檢查或其他就醫(yī)渠道得知自己有需要進一步復診、確診的病癥時,務必要做到以下“兩要”和“三不要”。

        必要事項:

        1.要相信現(xiàn)在的醫(yī)學昌明,要建立樂觀、積極的心態(tài),合理安排工作、作息時間;

        2.要盡快就醫(yī);

        3.不要偏執(zhí)幻想自己得了不治之癥和疑難雜癥;

        4.不要諱疾忌醫(yī);

        5.不要盲目相信網(wǎng)絡醫(yī)療信息、街頭小廣告和醫(yī)托。

        相關新聞鏈接:

        *(鄭州晚報2013-09-16)由于懷疑自己患上胃癌,2013年9月5日,21歲的青島大學大二女生曾貴媛留下一張字條后悄然離校。8天后遠在云南的父母奔波萬里,輾轉(zhuǎn)趕到河南孟津找到愛女下落。經(jīng)醫(yī)院檢查,她患的是糜爛性胃炎不是胃癌。

        疑似病癥

        養(yǎng)生已經(jīng)成為當下社會的一個重大民生話題,電視、雜志、網(wǎng)絡均有華樣百出的健康養(yǎng)生欄目內(nèi)容,不少人已經(jīng)成為看視頻、看個案圖自查病癥、隱疾的“民間高手”,殊不知,這種自查自治疑似病癥的方式,往往是矯枉過正反受其害,請一定要注意幾下幾點:

        1.是藥三分毒,即便是非處方類藥物和滋補中藥也不能自開方自服用;

        2.不要一味迷信食物、藥物的保健養(yǎng)生,運動養(yǎng)生很重要,并且更安全更有效;

        3.即便你自查之后復合所有病癥特征,滋補類食物、中成藥也需要嚴格按照劑量和療程來服用,以免劑量過大、服用時間過長反而對肝腎等器官造成藥理性損傷;

        4.感冒期間、月經(jīng)期間以及孕期等非常時期禁服一切滋補、調(diào)理類藥療、食療之方,或遵醫(yī)囑。

        相關新聞鏈接:

        *(西安晚報2016-01-28)男子為治脫發(fā)服近6斤何首烏,過量服用致中毒身亡。

        *院比三家

        大病選擇醫(yī)院是關鍵中的關鍵,切記院比三家甚至更多家。選擇醫(yī)院的哪幾方面呢?要選擇針對你同類病癥的醫(yī)療資質(zhì)是否夠權威,醫(yī)療水平、器械夠先進,手術質(zhì)量是否有保證,病患痊愈率康復率是否高于其他醫(yī)院同類數(shù)據(jù),以及醫(yī)療收費是否合理,醫(yī)療服務是否人性化,以及可公費醫(yī)療的具體項目明細化等等,這些都是考量范圍。

        網(wǎng)友、患者、專業(yè)人員口碑推薦,僅供參考:

        因為各大醫(yī)院的??圃O置、醫(yī)生組成、儀器設備均各有側(cè)重,要先掌握醫(yī)院的特色,比如北京同仁醫(yī)院眼科、阜外醫(yī)院胸外科、安貞醫(yī)院心外科、上海中山醫(yī)院心臟科、華山醫(yī)院腦外科、天津醫(yī)院的骨科、天津長征醫(yī)院的皮膚科等等,都是全國著名的特色??啤?/p>

        *主治醫(yī)生

        大病重在選醫(yī)院,小病重在選醫(yī)生。不必盲目崇拜掛專家號,眾所周知名氣大、職稱高的專家號是很難掛的,普通小病、常見病掛專家號不但浪費時間、醫(yī)療資源,而且也會延誤病情。如果有經(jīng)常就診的固定醫(yī)生最好,越了解你病史和健康狀況的醫(yī)生看起來病來默契度和效率就越高。除此之外還可以向正在治療中的患者及醫(yī)院的護士、醫(yī)務人員、護工等側(cè)面打聽內(nèi)情后再做定奪。

        *需要準備的資料

        就診前,必須準備好各種檢查診斷資料,包括從初診起的全部病歷,以及三大常規(guī)、肝功能、心電圖等報告,有的還須準備好血糖、腎功能、B超、胸片、CT、MRI等資料。這樣看一次門診,就基本上可以做到初步明確診斷,提出治療方案。

        *就診時間

        就診時間最好選擇在上午。從生理學上講,此時人的精力旺盛,注意力集中,思維敏銳,對正確鑒定病情非常有益。

        *外聯(lián)事項

        外地患者到大城市就醫(yī),應盡可能先與醫(yī)院或?qū)<胰〉寐?lián)系,詳細說明自己的病情,或?qū)⒉v資料全部寄給醫(yī)院或?qū)<遥鹊玫交貜?,方可動身,以免徒勞往返?/p>

        安 全就醫(yī)之進行篇

        *門診階段

        1.就醫(yī)時請不要化妝,以免影響醫(yī)生對你整體外貌的專業(yè)判斷。最好不要佩戴首飾,避免檢查時被影響或反復穿戴。如果是要做腦CT或磁核共振的話,請先去牙醫(yī)那里摘除一下你烤瓷牙,因為含有金屬物質(zhì)的烤瓷牙進入CT時會影響磁場,導致檢查結果的不準確性和對機器的損壞。

        2.門診時間一般都非常有限,在向醫(yī)生敘述病情和以往治療經(jīng)過時一定要言辭簡潔、清淅、準確,回答醫(yī)生的提問要直接、詳盡,可以大膽提出對本病的疑問,以引起醫(yī)生的注意并得到詳盡答復。

        *復診階段

        1.如無必要,不建議復診階段臨時換診醫(yī)生,這會影響病人和醫(yī)生之間剛剛建立起來的醫(yī)患關系,加重病人對自身病情的擔心,影響醫(yī)生的診斷。如有必要,請向你的新主治醫(yī)師陳述清楚病情和就醫(yī)資料,特別是對前次就醫(yī)診治誤區(qū)應詳盡說明。

        2.在醫(yī)生為你出具具體治療方案之前,你可以向醫(yī)生陳述幾點個人請求,比如為了安全和省錢,盡可能地不輸血(從輸血可能造成感染上考量),手術后在重癥室的監(jiān)護時間盡量減少(從每日監(jiān)護費用上考量),用貴重藥品前請與家屬商量,并征得同意等等。當然最佳診治方案的決定權還是要交給并信任你的主治醫(yī)師。

        安 全就醫(yī)之后續(xù)篇

        *復查階段

        1.對于復查報告中出現(xiàn)的任何超出正常值的檢測結果,必須向醫(yī)生咨詢清楚,必要時可要求醫(yī)生出具書面病理解釋報告,以作存正和備案。

        2.復查階段出現(xiàn)發(fā)燒、感染或者其他異常情況不可掉以輕心,應及時就醫(yī)。

        *康復階段

        1.沒有醫(yī)囑,不得擅自停用醫(yī)生給開具的處方藥物,擅自減少藥量或間歇服用也是具有一定危險性的。

        2.務必做到定期到醫(yī)院復檢,與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。

        3.戒煙戒酒,飲食清淡有營養(yǎng),合理運動,勞逸結合,保持血壓和情緒的穩(wěn)定。

        安 全就醫(yī)之醫(yī)患關系處理篇

        醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關系,是醫(yī)療人際關系中的關鍵,醫(yī)患關系的實質(zhì)是“利益共同體”。因為“醫(yī)”和“患”不僅有著“戰(zhàn)勝病魔、早日康復”的共同目標,而且戰(zhàn)勝病魔既要靠醫(yī)生精湛的醫(yī)術,又要靠患者戰(zhàn)勝疾病的信心和積極配合。對抗疾病是醫(yī)患雙方的共同責任,只有醫(yī)患雙方共同配合,積極治療,才能求得比較好的治療效果。

        醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,是醫(yī)患關系不和諧的重要因素。醫(yī)生超負荷的工作使其無力完善與患者的有效溝通。同時,在醫(yī)療過程中缺少人文關懷,加劇了醫(yī)患關系不和諧的情況。患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫(yī)患關系的直接原因之一。我國雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理條例》,但發(fā)生醫(yī)療事故之后,光是事故鑒定費用就高達幾千元,患者維護權益成本太高。醫(yī)患之間缺乏信任,是造成醫(yī)患矛盾的一個非常重要的原因。新聞媒體不夠詳實、客觀的報道,促使醫(yī)患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫(yī)務人員沒有設身處地替患者著想,而是較多地考慮醫(yī)療機構和自身的利益。而有些患者對醫(yī)務人員也缺乏理解,不了解醫(yī)學的復雜性。這些眾多因素造就了當下諸多緊張、不和諧的醫(yī)患關系,也為就醫(yī)的安全性和效果最大化帶來惡劣影響,撥亂反正成為當務之急。

        *得知病情后給自己分別設置一個最高和最低醫(yī)療結果心理預期

        拿到病理報告不要急火攻心,不要病急亂投醫(yī),向主治醫(yī)生核實清楚報告內(nèi)容詳情后,自身要有一個理性的心理預期,即問診醫(yī)治后病情可能出現(xiàn)的最好和最壞的結果,以良性、理性的心態(tài)積極配合醫(yī)生治療。

        *出現(xiàn)醫(yī)療矛盾的三不要

        一旦出現(xiàn)醫(yī)療矛盾,切記三不要:不要憑想象主觀判斷,要擺事實講證據(jù);不要喪失理智做出情緒化舉動,一定要相信醫(yī)患之間是可以建立彼此信任的關系,可以交流、溝通的;不要主觀擴大、激化矛盾,認為“把事情鬧大”才是解決之道,要相信理性、公正的據(jù)理力爭才是解決矛盾之道。

        *出現(xiàn)醫(yī)療糾紛怎么辦

        如果出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、事故,第一時間保存有效證據(jù),向醫(yī)院以及上級部門反應和申訴,必要時可向?qū)I(yè)律師咨詢,走法律維權之路。

        *遇到醫(yī)鬧、醫(yī)托該怎么辦

        遇到醫(yī)托不要盲目偏聽偏信,對醫(yī)托的蠱惑之詞一定要捂緊錢包保持警惕性,遇到糾纏不放的醫(yī)托可尋求保安幫助或者報警。遇到醫(yī)鬧不要圍觀跟著起哄,更不要參與其中,如果現(xiàn)場情況危急首先要保障自身安全,迅速遠離并報警。

        安 全就醫(yī)之防騙貼

        *看證照

        合法醫(yī)療機構是指經(jīng)各級衛(wèi)生行政部門批準設立并進行登記注冊,領取了由衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的機構。患者就診前應留意醫(yī)療機構是否在醒目位置懸掛了衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,注意證件是否過期,并仔細查看證件上標注的允許開展的診療科目。不要到無《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》或超范圍診療的機構看病。

        *防醫(yī)托

        千萬不要輕信車站、大醫(yī)院門口的醫(yī)托。醫(yī)托往往會假裝熱情地列舉一大堆“實際”例子,用花言巧語向患者極力推薦某醫(yī)療機構或某位特定的醫(yī)生。如對醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)資格有懷疑,可撥打市、區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科的電話進行咨詢。

        *保存醫(yī)療憑證

        患者就醫(yī)后要妥善保存相關醫(yī)療憑證,包括門診病歷、各種檢查和化驗報告、收費票據(jù)等。一旦自己的權益受到侵害,可憑這些憑證通過相關途徑維護自己的合法權益。如有醫(yī)療機構拒絕向患者提供以上憑證,患者應及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門舉報。

        *辨真假醫(yī)療廣告

        按照有關規(guī)定,發(fā)布醫(yī)療廣告的主體必須是正規(guī)醫(yī)療機構,沒有取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位一律不得發(fā)布醫(yī)療廣告。在發(fā)布廣告內(nèi)容的同時,還要刊登出醫(yī)療廣告的批準文號,并且不得有保證治愈或者隱含保證治愈、宣傳診療效果或利用患者及其他醫(yī)學權威機構、人員和醫(yī)生名義、形象或者使用其推薦語進行宣傳等內(nèi)容。

        *留心街頭義診

        按照相關規(guī)定,組織義診活動的主體必須是合法的醫(yī)療機構,義診活動要在批準的時間、地點開展,參加義診的醫(yī)務人員應佩戴醫(yī)療機構統(tǒng)一印制的胸卡,在“義診”活動中不允許有銷售、推銷等行為存在,切記留意其是否為了推銷產(chǎn)品,并注意鑒別其是否有行醫(yī)執(zhí)照,謹防上當。

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