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        破解中國(guó)優(yōu)秀自主品牌的三個(gè)基因

        2017-06-27 08:13:58羅豎一劉偉
        中國(guó)連鎖 2017年5期
        關(guān)鍵詞:化妝品渠道醫(yī)生

        羅豎一+劉偉

        2017年4月24日,中國(guó)國(guó)務(wù)院作出同意設(shè)立“中國(guó)品牌日”的批復(fù),同意自2017年起,將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”。

        《中國(guó)連鎖》雜志記者在烏克蘭宮采訪(fǎng)了應(yīng)邀參加中烏文化交流周的中國(guó)高山植物保護(hù)行動(dòng)委員會(huì)副主席、中國(guó)自主化妝品牌領(lǐng)軍人物、DR PLANT植物醫(yī)生創(chuàng)始人解勇。他激動(dòng)地表示:“作為一個(gè)中國(guó)自主品牌,設(shè)立‘中國(guó)品牌日是我們的重大利好。這是中國(guó)企業(yè)家的夙愿,是從國(guó)家戰(zhàn)略層面推動(dòng)‘中國(guó)品牌走出國(guó)門(mén),會(huì)讓更多中國(guó)品牌走向世界?!?/p>

        世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的2016年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜顯示,中國(guó)共有36個(gè)品牌入選,其中入圍百?gòu)?qiáng)的品牌國(guó)家電網(wǎng)、工商銀行、騰訊、CCTV、海爾、中國(guó)移動(dòng)、華為和聯(lián)想。

        對(duì)此,解勇解讀道:“入圍百?gòu)?qiáng)的中國(guó)品牌數(shù)量逐步增多,這對(duì)于中國(guó)而言是好事。不過(guò),中國(guó)作為制造業(yè)大國(guó),在500多種主要工業(yè)品中,已經(jīng)有220種產(chǎn)量居世界第一位,跟入圍百?gòu)?qiáng)的中國(guó)品牌數(shù)量相比就太不匹配了。從這個(gè)角度來(lái)講,現(xiàn)在我們最需要的就是能涌現(xiàn)出更多強(qiáng)大的自主品牌?!?/p>

        但要如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)自主品牌?

        解勇結(jié)合自己23年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)道:我認(rèn)為中國(guó)優(yōu)秀的自主品牌需要有三個(gè)基因——第一,擁有獨(dú)一無(wú)二的IP;第二,擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力;第三,擁有可控的銷(xiāo)售渠道。這三者少一個(gè)都不行,都很難在世界品牌競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)成長(zhǎng)。

        獨(dú)一無(wú)二的IP

        “獨(dú)一無(wú)二的IP,是自主品牌最核心的基因,可以理解成為品牌在消費(fèi)者心智中的定位?!苯庥抡J(rèn)為,這個(gè)重點(diǎn)就是要擁有自己獨(dú)立的品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)。當(dāng)然,它不僅限于簡(jiǎn)單的一個(gè)商標(biāo),而是要有一系列的品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)支撐才能完成。比如茅臺(tái)酒,在消費(fèi)者心目中就有一個(gè)強(qiáng)大的認(rèn)知:國(guó)酒。

        “飛天”是一個(gè)具有廣泛認(rèn)知的標(biāo)識(shí),具有幾千年的歷史,是中華傳統(tǒng)文化的代表性符號(hào)?!帮w天”又是印度文化、西域文化、中原文化共同孕育而成,具有典型的國(guó)際化特征。把“飛天”注冊(cè)成為商標(biāo),又在包裝上進(jìn)行強(qiáng)化,一下把茅臺(tái)的文化延伸了幾千年。接著用巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)“碎瓶綻香驚四座”的故事,突出它的國(guó)際影響力。整個(gè)過(guò)程中又不斷地用各種方式傳播茅臺(tái)鎮(zhèn)獨(dú)特的氣候、土壤、水質(zhì)、微生物群等環(huán)境。這樣,形成了“國(guó)酒茅臺(tái)”獨(dú)特的IP。

        這個(gè)“第一”的位置一旦被一個(gè)品牌占據(jù),其他品牌就很難再撼動(dòng)。解勇表示,植物醫(yī)生作為一個(gè)中國(guó)自主品牌,目前正在全力打造一個(gè)獨(dú)特的IP——高山植物護(hù)膚品。

        “高山植物護(hù)膚”,是由植物醫(yī)生在世界化妝品領(lǐng)域首創(chuàng)的一個(gè)品類(lèi),是指這個(gè)品類(lèi)的化妝品原料全部來(lái)自高海拔地區(qū)生長(zhǎng)的植物。每一個(gè)產(chǎn)品包裝上,必須清晰標(biāo)明該產(chǎn)品的主要原料種植的海拔高度。這在全世界范圍內(nèi)是絕無(wú)僅有的。

        “創(chuàng)新,是我們中國(guó)自主品牌突圍的唯一出路。”創(chuàng)新就必須找到差異化,但這談何容易?;瘖y品是一門(mén)歷經(jīng)幾千年的古老生意,西方在18世紀(jì)就把它工業(yè)化了,各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)被他們牢牢占據(jù)。而在中國(guó)真正的品牌化發(fā)展不過(guò)20來(lái)年。

        植物醫(yī)生研究世界上主流的化妝品品牌后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn):除了有明確的細(xì)分市場(chǎng)外,都擁有自己獨(dú)特的植物原料。比如茱莉蔻強(qiáng)調(diào)有機(jī)種植,歐舒丹突出普羅旺斯的熏衣草種植園。在熏衣草方面沒(méi)人能比過(guò)歐舒丹,在有機(jī)栽培上沒(méi)人跟茱莉蔻去競(jìng)爭(zhēng)。這就是廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)知、共同心智。品牌在消費(fèi)者心智的獨(dú)特定位,也就是品牌獨(dú)特的IP,就構(gòu)成了差異化的機(jī)會(huì)。

        這種差異化的機(jī)會(huì)只有兩條:一個(gè)叫物質(zhì)資源,就是有獨(dú)特的種植基地,獨(dú)特的生長(zhǎng)環(huán)境,獨(dú)特的栽培技術(shù)等等。第二個(gè)機(jī)會(huì)叫做文化資源,比如說(shuō)你能夠代表著一個(gè)時(shí)代,代表著某種文化,比如可口可樂(lè)代表著美國(guó)文化,也形成了一個(gè)獨(dú)特的資源?!捌放频牧⒆阋淳褪俏镔|(zhì)資源的差異化,要么就是文化資源的差異化?!?/p>

        在烏克蘭首都基輔考察完市場(chǎng)后,解勇直言不諱地總結(jié)道:“因?yàn)闉蹩颂m目前經(jīng)濟(jì)不夠強(qiáng)盛,文化基礎(chǔ)停留在過(guò)去,文化資源和物質(zhì)資源都欠缺的土地上,很難產(chǎn)生足夠影響世界的優(yōu)秀自主品牌。而我作為中國(guó)企業(yè)家,處在了一個(gè)好時(shí)代,中國(guó)發(fā)展的黃金時(shí)代,文化資源和物質(zhì)資源都非常豐富。所以我們才敢大投入、長(zhǎng)時(shí)間來(lái)堅(jiān)持做自主品牌。”

        那高山植物又有什么神奇之處讓解勇如此推崇備至呢?

        “高山上面,沒(méi)有工業(yè)污染,人跡罙至也很少生活污染??梢哉f(shuō)是世界上最純凈的原料來(lái)源了?!鞭r(nóng)藥殘留是化妝品要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。而高海拔區(qū)域晝夜溫差大,害蟲(chóng)很難存活,幾乎可以不用農(nóng)藥。更重要的是,高海拔地區(qū)日照非常長(zhǎng),植物的光合作用更充分,其活性成分和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)就更多?!斑@就是我們最近幾年里保持高速發(fā)展的重要原因。而且,我敢說(shuō)在未來(lái)的幾年內(nèi),不管行業(yè)大勢(shì)如何,我們還會(huì)繼續(xù)保持這樣的增長(zhǎng)速度。因?yàn)槲覀兡_下生根了,大樹(shù)長(zhǎng)了根,就不愁長(zhǎng)了。”

        強(qiáng)大的自主研發(fā)能力

        同時(shí),解勇還表達(dá)了一個(gè)與眾不同的觀(guān)點(diǎn)。他認(rèn)為,主要依靠媒體炒作或其它方式搞出來(lái)的品牌 知名度,是沒(méi)有多大現(xiàn)實(shí)意義的,因?yàn)橹缺澈?代表著什么才是最重要的。自主研發(fā)是自主民族品牌崛起的最大機(jī)會(huì)。解勇指出,在消費(fèi)者心目中占領(lǐng)地方以后,還要在消費(fèi)者消費(fèi)中占一塊地方。這塊地方可以管它叫產(chǎn)品要好,而產(chǎn)品要好的前提是要有自主研發(fā)。 這幾年靠研發(fā)崛起的中國(guó)品牌有不好。譬如,華為 就是典型的靠自主研發(fā)享譽(yù)世界的。任何研發(fā)的核 心,都是能夠制造出比同行更優(yōu)秀的產(chǎn)品,更前沿 的產(chǎn)品,更容易讓消費(fèi)者接受的產(chǎn)品。甚至要做到 能滿(mǎn)足消費(fèi)者潛在的一些需求。

        “全世界手機(jī)利潤(rùn)的90%多,都屬于蘋(píng)果手機(jī),而虧損的手機(jī)品牌卻不計(jì)其數(shù),這簡(jiǎn)直不可思議,很可怕。“1993年IBM推出世界上第一款觸摸屏智能手機(jī),但蘋(píng)果堅(jiān)持創(chuàng)新研發(fā),2007年推出iPhone,首次推出全屏智能手機(jī),并迅速在消費(fèi)者心智中占領(lǐng)智能手機(jī)第一的地位?!敝挥袌?jiān)持創(chuàng)新研發(fā)才能夠讓失去領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的品牌找到新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。比如華為、小米,靠強(qiáng)大的性?xún)r(jià)比獲得了一席之地。我們中國(guó)自主品牌想崛起,最大的機(jī)會(huì)就是要靠強(qiáng)大的自主研發(fā)?!?

        早在2006年,解勇就意識(shí)到研發(fā)的重要性,籌備三年后,于2009年正式開(kāi)始自主研發(fā)。但真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā),是直到2014年才形成。

        這一年,解勇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到中國(guó)科學(xué)院昆明植物研究所考察,所里推薦有過(guò)多次國(guó)內(nèi)外品牌合作經(jīng)驗(yàn)的前副所長(zhǎng)裴盛基教授。

        “植物醫(yī)生,這個(gè)品牌我之前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)?!迸崾⒒毖圆恢M,“不過(guò)這個(gè)名字很有意思,而且老板一直在會(huì)議室等著,我就答應(yīng)了見(jiàn)一面。”

        雙方都沒(méi)有想到,見(jiàn)面后兩周,植物醫(yī)生就與中科院昆明植物研究所簽訂了長(zhǎng)達(dá)20年的排他性戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。而這一合作的綜合投入超過(guò)1億人民幣。

        “看上去兩周時(shí)間就談好了,但實(shí)際上,我們是用了八年時(shí)間才找到中國(guó)最好的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。”解勇認(rèn)為,基礎(chǔ)底層技術(shù)的研發(fā)才能塑造品牌的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,比如昆明植物研究所對(duì)高山植物價(jià)值的研究和發(fā)現(xiàn)。

        地處云南高原的中科院昆明植物研究所,不僅在世界植物學(xué)領(lǐng)域享有盛譽(yù),對(duì)高山植物資源的研究和利用更是處于世界前列。這一領(lǐng)域的帶頭人裴盛基,同時(shí)也是中國(guó)民族植物學(xué)的創(chuàng)始人。

        裴盛基和解勇一致認(rèn)為,是“做中國(guó)優(yōu)秀的自主品牌“這個(gè)相同的理想使雙方快速達(dá)成了共識(shí)。

        “我們中國(guó)人花了大量心血、時(shí)間、精力、金錢(qián)的研究成果,為什么不留給我們中國(guó)自己的品牌呢?我一直等,我相信總有一天會(huì)等到一個(gè)合適的品牌出現(xiàn)?!芭峤淌谑歉挥忻褡迩閼训膶W(xué)者,法國(guó)、意大利、美國(guó)等不少外國(guó)化妝品品牌一次次找他合作,但都沒(méi)有獲得他的傾力支持。

        目前,解勇已經(jīng)把研發(fā)按周期形成了系統(tǒng):昆明——日本——北京——順德?!爸锌圃豪ッ髦参镅芯克参镝t(yī)生研發(fā)中心”,負(fù)責(zé)植物醫(yī)生核心的植物有效成分和新原料的研究?!斑@是為未來(lái)5年打基礎(chǔ)的?!倍O(shè)立在日本的研發(fā)中心,則是為未來(lái)3年的創(chuàng)新產(chǎn)品做準(zhǔn)備?!氨本┭邪l(fā)中心的成果滿(mǎn)足未來(lái)一年的需求,順德工廠(chǎng)的研發(fā)中心重點(diǎn)在使研發(fā)成果快速規(guī)模化量產(chǎn)。

        當(dāng)記者問(wèn)到植物醫(yī)生將來(lái)的研發(fā)規(guī)劃時(shí),解勇暢言:“未來(lái)10年,我們要打造植物醫(yī)生的超級(jí)品牌。如果把植物醫(yī)生的發(fā)展分成三個(gè)10年來(lái)看的話(huà),1994到2004的第一個(gè)10年是理解行業(yè);2004到2014第二個(gè)10年是塑造我們的三個(gè)品牌基因;2014之后的第三個(gè)10年,就是要借助三個(gè)品牌基因,將植物醫(yī)生塑造成為超級(jí)品牌?!?/p>

        可控的銷(xiāo)售渠道

        大學(xué)畢業(yè)不久的1994年,解勇就南下深圳創(chuàng)業(yè)了,主要做化妝品代銷(xiāo),很快淘到了第一桶金。

        “2000年的夏天,我們想進(jìn)入某個(gè)最大的國(guó)際連鎖大賣(mài)場(chǎng),就去拜他們的一位經(jīng)理。雖然對(duì)方是一個(gè)小年輕,但你得畢恭畢敬。只要渠道霸權(quán)存在,品牌商就得低頭,甚至做些茍且的事?!澳且淮沃?,解勇決定渠道轉(zhuǎn)型:開(kāi)辟不受制于人的自有渠道。

        4年后的2004年7月22日,解勇的第一家護(hù)膚品專(zhuān)營(yíng)店在北京開(kāi)業(yè)。這是解勇打造可控渠道的開(kāi)端,也是中國(guó)化妝品品牌獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店的雛形。

        不少品牌有很好的獨(dú)立IP,也有很好的產(chǎn)品和研發(fā),但沒(méi)有可控的好渠道,還是成不了大氣候?!霸谶@個(gè)問(wèn)題上,格力做得非常優(yōu)秀。當(dāng)年跟國(guó)美和蘇寧相爭(zhēng)的時(shí)候,格力寧可退出也要把渠道變得可控,開(kāi)自主專(zhuān)賣(mài)店。自主專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)成功以后,格力進(jìn)國(guó)美、蘇寧反倒易如反掌。”

        為了確保有穩(wěn)定的客流,一開(kāi)始,解勇租賃家樂(lè)福等大賣(mài)場(chǎng)、大超市收銀臺(tái)外面的獨(dú)立門(mén)面。但是,這仍然是“寄生”模式,有沒(méi)有可能徹底擺脫任何一個(gè)渠道的任何影響,獨(dú)立在街道里開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店?有沒(méi)有可能讓植物醫(yī)生本身成為一個(gè)自帶流量的獨(dú)立IP?如果這一點(diǎn)成立,那么即使萬(wàn)達(dá)這樣強(qiáng)勢(shì)的商業(yè)地產(chǎn)也會(huì)紛紛邀請(qǐng)植物醫(yī)生參加。

        現(xiàn)在,植物醫(yī)生在全國(guó)400個(gè)城市開(kāi)設(shè)了2500多家專(zhuān)賣(mài)店,95%是獨(dú)立的街鋪店。

        “只有擺脫渠道霸權(quán),品牌才能更好地發(fā)展?!?/p>

        解勇認(rèn)為現(xiàn)在對(duì)渠道的掌控能力更加強(qiáng)了,“對(duì)好的檔口有了選擇權(quán)”,一些二級(jí)城市,甚至一級(jí)城市,能夠拿到非常好的鋪位。“這都是我們當(dāng)年想象不到的,沒(méi)法想象的。而且,一些主流商圈已經(jīng)主動(dòng)向我們發(fā)出邀約,包括萬(wàn)達(dá)最好的位置都愿意留給我們。

        一些商業(yè)地產(chǎn),把植物醫(yī)生當(dāng)做招商的標(biāo)桿?!八麄儠?huì)問(wèn)植物醫(yī)生來(lái)了沒(méi)有?他們?cè)谡猩涛募?,把植物醫(yī)生的入駐當(dāng)作成功案例進(jìn)行宣導(dǎo)。租戶(hù)也會(huì)問(wèn)植物醫(yī)生來(lái)了沒(méi)有?

        “這就成為標(biāo)桿了嘛?!?/p>

        在解勇看來(lái),獨(dú)一無(wú)二的IP、強(qiáng)大的自主研發(fā)、可控的渠道,是打造中國(guó)自主品牌必不可少的三個(gè)基因。

        正因?yàn)橹参镝t(yī)生已經(jīng)具備了這三個(gè)基因,而且在不斷地強(qiáng)化,所以,植物醫(yī)生才能在短短的幾年時(shí)間之內(nèi),擁有410萬(wàn)“植粉”,持續(xù)保持高速的增長(zhǎng),也受到多個(gè)國(guó)家元首和政要的喜愛(ài)。

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