葉丹艷

見過品牌四處花錢買粉絲的，但你見過跪求粉絲取關(guān)的嗎？

曾經(jīng)有網(wǎng)友在漢堡王的Facebook上留言，說漢堡王比麥當(dāng)勞差遠(yuǎn)了。漢堡王一時(shí)不能忍，隨機(jī)發(fā)起“求掉粉”活動(dòng)——給粉絲提供2個(gè)選擇：1.我是真粉；2.我是僵尸粉。粉絲可點(diǎn)1表忠心，也可點(diǎn)2獲得一個(gè)免費(fèi)漢堡+漢堡王拉進(jìn)Facebook黑名單+一封來自漢堡王的絕交信。

為了免費(fèi)的漢堡，網(wǎng)友們忠誠(chéng)度全無，紛紛取關(guān)。不過，這看似自殺式的自黑手段，卻讓粉絲真實(shí)地參與了進(jìn)來。更重要的是，在活動(dòng)期間，漢堡王線下門店內(nèi)的漢堡王都賣光了！

聰明的品牌早已學(xué)會(huì)把自黑當(dāng)作一種品牌的營(yíng)銷方式。年輕人已成為品牌消費(fèi)的主力軍，而90后本身就是喜歡自黑的一群人。品牌要贏得更多消費(fèi)者，就要讓自己年輕化，讀懂和貼近年輕人，自黑精神正是年輕人的一種思維方式。

90后不僅黑自己，他們還會(huì)黑掉自己喜歡的一切事物，比如喜歡周杰倫的90后都管周董叫周婕綸小公舉，鹿晗的粉絲稱他是傻狍子。

咪蒙也提到：“槽點(diǎn)非常重要，如果你要開公號(hào)要放大你身上和別人最不一樣的地方，要有兩個(gè)方向，一個(gè)是好的，一個(gè)是不好的，都會(huì)讓別人愛上你?！贝送猓院谙啾扔跓o懈可擊的自夸更能體現(xiàn)出品牌的坦率和真誠(chéng)。從傳播角度來看，帶有爭(zhēng)議性的東西永遠(yuǎn)比平淡無奇的東西更容易被傳播。

當(dāng)然，自黑也需要謹(jǐn)慎，否則，你自以為是自黑營(yíng)銷，反倒真的會(huì)招來一身黑。

自黑的真正目的是罵到讓人關(guān)注你，然后發(fā)現(xiàn)你好牛逼。而不是關(guān)注到你之后，發(fā)現(xiàn)你真的很low。

同時(shí)，自黑要是真正的“高級(jí)黑”，即品牌自黑得是有質(zhì)有趣的自黑，而不能只有自黑的皮表，實(shí)則空洞乏味。品牌在自黑點(diǎn)的選取上，也要把握好。其實(shí)品牌真正可以自黑的恰是自己的優(yōu)點(diǎn)或特點(diǎn)，而自己的弱點(diǎn)是自黑的禁區(qū)。