文/王志彥 黃尖尖

迪士尼千萬客流的背后：上海離世界著名旅游城市又近了一大步

文/王志彥 黃尖尖

開園11個(gè)月，客流突破1000萬，平均每日游客的數(shù)量接近3萬人次。數(shù)字說明，迪士尼樂園真的很“熱”。

上海迪士尼度假區(qū)最近宣布，客流量正式突破1000萬大關(guān)。

開園不到一年，游客人次達(dá)到1000萬，上海迪士尼在全國主題公園和全世界迪士尼樂園中都創(chuàng)造了最快紀(jì)錄。“1000萬”這個(gè)數(shù)字，對(duì)上海的文化旅游產(chǎn)業(yè)和城市發(fā)展而言，到底有何意義？

絕無僅有的速度

“歷史上迪士尼樂園開園第一年的最高紀(jì)錄是1983年開園的東京迪士尼樂園，在開園第一年達(dá)到了900萬游客人次，而上海迪士尼已打破了這一紀(jì)錄。”上海財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任、聯(lián)合國世界旅游組織咨詢專家何建民指出，相關(guān)報(bào)告顯示，在全球排名前十的主題公園中，迪士尼樂園以年接待1.38億游客人次位列榜首。“迪士尼是世界上經(jīng)營得最好的主題公園，而上海迪士尼可以稱得上是‘冠軍中的冠軍’。”

作為一家常設(shè)性的主題公園來說，目前在上海經(jīng)營得最好的是每年客流量300多萬人次的歡樂谷，但其開園第一年也僅迎來100萬游客。國內(nèi)經(jīng)營得最好的香港迪士尼樂園，第一年的客流量為400多萬。何建民表示，像上海迪士尼這樣開園第一年就達(dá)到“千萬級(jí)”的主題公園，在上海和全國都是絕無僅有的。

按照上?！笆濉币?guī)劃的目標(biāo)，未來五年內(nèi)上海要建成社會(huì)主義現(xiàn)代化國際大都市，建成具有全球影響力的世界著名旅游城市。實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)就需要有載體，要有世界一流的城市樂園和度假區(qū)作為支撐。何建民指出：“這個(gè)‘1000萬’表明，上海迪士尼已達(dá)到了世界一流的城市樂園預(yù)期目標(biāo)，上海離世界著名旅游城市和現(xiàn)代化國際大都市又近了一大步?！?/p>

成功晉級(jí)“千萬”，體現(xiàn)出上海迪士尼作為旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。何建民以東京迪士尼作為參照系：“目前，東京迪士尼樂園和東京迪士尼海洋樂園兩家的年度游客量總和為3000萬，上海迪士尼也有趕超這一水平的潛力。如果再對(duì)比東京迪士尼的發(fā)展歷程：1983年開園以后，到2001年又開出第二家迪士尼海洋樂園，上海迪士尼也有望在一段時(shí)間內(nèi)開出第二家，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?！?/p>

上海迪士尼度假區(qū)是一個(gè)以迪士尼樂園為核心，占地24.7平方公里的國際旅游度假區(qū)，這種“旅游主體功能區(qū)”的新業(yè)態(tài)是上海過去從未有過的?！吧虾Ｓ幸愿咝录夹g(shù)為核心的張江高科技園區(qū)，有以會(huì)展為主體的虹橋商務(wù)區(qū)，但一直沒有一個(gè)以旅游為主體功能的區(qū)域。”何建民指出，開園一年達(dá)到千萬游客量表明，在上海建設(shè)旅游主體功能區(qū)的做法是必須的，也是成功的。面對(duì)大熱的旅游市場(chǎng)，如何通過旅游主體功能區(qū)吸引更多游客，帶動(dòng)川沙新鎮(zhèn)等區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、文化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一體化發(fā)展，讓旅游主體功能區(qū)成為新型城鎮(zhèn)化的新增長(zhǎng)極，這是迪士尼帶給上海和國內(nèi)旅游業(yè)的一次契機(jī)。

產(chǎn)業(yè)鏈全要素整合

上海迪士尼客流突破1000萬，其意義當(dāng)然不止于數(shù)字。

早在很多年前，人們就認(rèn)識(shí)到，迪士尼不僅僅是一座主題公園，其溢出效應(yīng)對(duì)于帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，影響更為突出。

迪士尼屬于一種文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌，其背后涉及到動(dòng)漫、電影等休閑娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條上的各種產(chǎn)品。“上海迪士尼的成功將催生文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中的設(shè)計(jì)、動(dòng)漫、影視等衍生品，同時(shí)對(duì)于整個(gè)上海的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的各渠道、各環(huán)節(jié)都有帶動(dòng)作用?！鄙虾Ｉ鐣?huì)科學(xué)院部門經(jīng)濟(jì)研究所副教授于秋陽指出，迪士尼樂園會(huì)帶來休閑娛樂業(yè)極大的發(fā)展，對(duì)上海的市場(chǎng)和消費(fèi)都會(huì)有集聚效應(yīng)，對(duì)上海的硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公共服務(wù)、品牌形象建設(shè)都有推動(dòng)作用。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要具有較大開發(fā)利用價(jià)值的品牌、作品作為載體，其核心就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也即IP?！暗鲜磕崾呛艿湫偷奈幕瘎?chuàng)意和旅游、休閑服務(wù)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)品，本身就是一個(gè)很好的IP?！庇谇镪栒f，“而要讓這個(gè)IP成功在上海落地，下一步我們要考慮的是如何把故事講好，如何通過有效的表達(dá)方式進(jìn)行傳播，以及如何讓游客充分體驗(yàn)這個(gè)空間?！?/p>

迪士尼前期建設(shè)投入了大量人力財(cái)力，從短期來看，盡管游客數(shù)量已經(jīng)突破千萬，但要實(shí)現(xiàn)盈利還有一段路要走。不過專家認(rèn)為，迪士尼項(xiàng)目對(duì)上海來說，更多的是長(zhǎng)期效應(yīng)，尤其對(duì)于正在建設(shè)全球科創(chuàng)中心和全球城市的上海而言，迪士尼是一個(gè)很好的載體和引擎。

“我們應(yīng)看到迪士尼的最大意義是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全要素整合，從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看會(huì)推動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)新一輪的提升，這種提升不單單是收益提升，而且是在經(jīng)濟(jì)的廣度和寬度上質(zhì)的提升?！鄙虾５鲜磕崾俏幕瘎?chuàng)意和旅游、科技三方的融合，于秋陽說，“這個(gè)IP的構(gòu)建過程，不但對(duì)上海，對(duì)全國都有借鑒意義。”

防止“燈下黑”

開園11個(gè)月，客流突破1000萬，平均每日游客的數(shù)量接近3萬人次。數(shù)字說明，迪士尼樂園真的很“熱”。

不過客觀來說，在整個(gè)上海國際旅游度假區(qū)，“熱冷不均”的現(xiàn)象仍舊存在。好在，上海已經(jīng)在行動(dòng)，防止出現(xiàn)迪士尼“燈下黑”。

《上海國際旅游度假區(qū)“十三五”規(guī)劃》日前編制完成。未來，度假區(qū)將開發(fā)多個(gè)片區(qū)，打造具有全球影響力的現(xiàn)代化國際大都市新地標(biāo)。2012年11月，上海市政府通過《上海國際旅游度假區(qū)發(fā)展規(guī)劃》（2011-2030年）。作為度假區(qū)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，規(guī)劃提出了度假區(qū)發(fā)展的三大目標(biāo)：具有示范意義的現(xiàn)代化旅游區(qū)、當(dāng)代娛樂潮流體驗(yàn)中心和人人向往的世界級(jí)旅游目的地。在發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，度假區(qū)管委會(huì)謀劃了度假區(qū)在“十三五”期間的發(fā)展藍(lán)圖。

上海國際旅游度假區(qū)管委會(huì)副主任徐國平接受采訪時(shí)表示，“十三五”期間，度假區(qū)發(fā)展的基本思路是：以品牌塑造、功能集聚為主線，努力推進(jìn)園區(qū)高品質(zhì)運(yùn)營、推動(dòng)重點(diǎn)片區(qū)開發(fā)和產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)城市功能完善和區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展，將上海國際旅游度假區(qū)打造成為世界著名旅游城市的核心功能區(qū)、上海重要的市民休閑度假首選地之一、科技含量高和創(chuàng)新互動(dòng)強(qiáng)的智慧體驗(yàn)示范區(qū)和具有全球影響力的現(xiàn)代化國際大都市新地標(biāo)。

目標(biāo)設(shè)定上，在“十三五”開局年樂園成功開園基礎(chǔ)上，“十三五”中期，即到2018年，核心區(qū)過渡性開發(fā)地塊、北片區(qū)和西片區(qū)開發(fā)要初現(xiàn)成效。“十三五”期末，區(qū)域開發(fā)功能形象將進(jìn)一步顯現(xiàn)，建成和完善管理規(guī)范、服務(wù)一流的迪士尼樂園，形成產(chǎn)業(yè)集聚、創(chuàng)新活躍的文化娛樂新地標(biāo)，初步構(gòu)建環(huán)境優(yōu)越、功能齊全的國際旅游度假區(qū)。

當(dāng)前已處于“十三五”中期，按照發(fā)展規(guī)劃，加快推進(jìn)北片區(qū)、西片區(qū)和核心區(qū)過渡性地塊開發(fā)成為當(dāng)前工作的重中之重。其中，北片區(qū)定位為城市生態(tài)休閑區(qū)，擬打造臨近中心城和迪士尼樂園的綠色度假休閑目的地，將加快精品酒店、度假酒店的開發(fā)建設(shè)和品牌招商，以有效回應(yīng)度假區(qū)開園后多樣化的休閑度假需求，提供城市生態(tài)旅游服務(wù)。

西片區(qū)定位為生態(tài)保育旅游區(qū)，以橫沔老街被市政府列為“城中村”改造項(xiàng)目為契機(jī)，打造以水鄉(xiāng)郊野景觀為基底，以橫沔風(fēng)貌區(qū)為核心，集生態(tài)保育、古鎮(zhèn)休閑、文化體驗(yàn)、生態(tài)人居、郊野游憩等于一體的生態(tài)間隔帶先行示范區(qū)，與迪士尼樂園形成中西文化交相輝映的格局。

南一片區(qū)定位為綜合商業(yè)娛樂區(qū)，是發(fā)展功能區(qū)開發(fā)體量最大、功能最為豐富的片區(qū)。將堅(jiān)持以方案帶動(dòng)規(guī)劃落地，立足打造“全天候”、“全景式”國際購物、娛樂和消費(fèi)體驗(yàn)中心，啟動(dòng)現(xiàn)代娛樂商業(yè)綜合體招商和前期準(zhǔn)備工作。

同時(shí)，旅游度假區(qū)將用好周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)過程中釋放的空間資源，推動(dòng)核心區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營必須的配套產(chǎn)業(yè)落地，有效形成產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。