王德祿

這幾年，細(xì)心的觀察者可以看到，中關(guān)村的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)正在不斷演進(jìn)、深化。從車庫(kù)咖啡到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街，再到中關(guān)村智造大街，再到目前正在建設(shè)中的中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)，創(chuàng)新熱點(diǎn)頻現(xiàn)，中關(guān)村的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)從點(diǎn)到線、到面，變得更豐富、更大、更立體化，而創(chuàng)業(yè)服務(wù)也不斷走向?qū)I(yè)化、平臺(tái)化。

正如硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資家維克多·黃和格雷格·霍洛維茨合著的《硅谷生態(tài)圈：創(chuàng)新的雨林法則》中指出的，各種創(chuàng)新要素在硅谷搭建出的是一種類似于熱帶雨林的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，物種豐富、相得益彰，中關(guān)村同樣在用更開(kāi)放和包容的心態(tài)去擁抱各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新形態(tài)。

咖啡的溫度和創(chuàng)業(yè)服務(wù)的深度

今年3月，中關(guān)村創(chuàng)業(yè)生態(tài)發(fā)展促進(jìn)會(huì)在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街上組織了一個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)座談會(huì)，我應(yīng)邀作為專家參加會(huì)議并在最后做了總結(jié)發(fā)言，主要講了幾個(gè)方面：第一，中關(guān)村責(zé)無(wú)旁貸要回答“咖啡為什么涼了”的問(wèn)題；第二，服務(wù)深化是眾創(chuàng)空間未來(lái)發(fā)展方向；第三，做創(chuàng)業(yè)服務(wù)，必須要正確理解新一代創(chuàng)業(yè)者；第四，要抓住眾創(chuàng)空間未來(lái)的幾個(gè)趨勢(shì)等等。

中關(guān)村責(zé)無(wú)旁貸要回答“咖啡為什么涼了”的問(wèn)題?？Х染哂械湫偷南笳饕饬x，它代表了開(kāi)放、社交，這十年變化最大的是人類進(jìn)入社交化系統(tǒng)，不再是單純地建個(gè)孵化器孵化企業(yè)?！翱Х葲隽恕笔且恍┯浾哒业奈矍虻脑掝}，但是中關(guān)村責(zé)無(wú)旁貸要去回答這個(gè)問(wèn)題，對(duì)這個(gè)問(wèn)題最好的回答是這兩年出現(xiàn)了獨(dú)角獸，中關(guān)村出現(xiàn)了5家上百億的超級(jí)獨(dú)角獸，成為全球第二大獨(dú)角獸企業(yè)聚集的地區(qū)，這跟中關(guān)村各個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)有很大關(guān)系，他們做的事最大的成就就是培養(yǎng)出很多的瞪羚和獨(dú)角獸企業(yè)。

其實(shí)，“咖啡為什么涼了”的問(wèn)題有多種解答法，除了從表面熱鬧到更加務(wù)實(shí)的解讀，也可以說(shuō)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)向更加廣闊和縱深的方向發(fā)展。而中關(guān)村科學(xué)城北部新區(qū)，恰恰是回答這一問(wèn)題的合適“人選”。在科技園區(qū)開(kāi)發(fā)方面，海淀北部地區(qū)具有一定的后發(fā)優(yōu)勢(shì)：從上地的中關(guān)村軟件園，到永豐產(chǎn)業(yè)基地，再到中關(guān)村翠湖科技園，很多地方還處于陸續(xù)開(kāi)發(fā)階段，但華為、百度、聯(lián)想、騰訊等科技創(chuàng)新企業(yè)巨頭匯聚，科技氛圍日漸濃重，這里在未來(lái)有極強(qiáng)的可塑性。

我們注意到創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)正在不斷演化、新生事物不斷衍生。除了以前的眾創(chuàng)空間，現(xiàn)在還涌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)公寓、創(chuàng)客小鎮(zhèn)等新形態(tài)。車庫(kù)咖啡的創(chuàng)始人蘇菂曾經(jīng)讓創(chuàng)業(yè)者“聚”在一起，后來(lái)又參與創(chuàng)立“YOU+創(chuàng)業(yè)公寓”讓創(chuàng)業(yè)者“住”在一起，當(dāng)然他的公寓除了住，還有公共辦公空間。而近年來(lái)出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)社區(qū)和創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)，更是把創(chuàng)業(yè)生態(tài)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。

目前，在中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)地區(qū)，海淀區(qū)政府扶持，溫泉鎮(zhèn)政府大力推動(dòng)的中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)，正以“孵化器+加速器”為定位，力求打造出符合海淀區(qū)及中關(guān)村科技園區(qū)地位的高品質(zhì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才基地。它位于翠湖科技園東南部，左右逢源于海淀北部產(chǎn)業(yè)園區(qū)，具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。它擁有眾創(chuàng)空間約12000平方米，創(chuàng)客公寓2772套，公共服務(wù)區(qū)約4360平方米，商業(yè)服務(wù)區(qū)約7000平方米。據(jù)了解，溫泉鎮(zhèn)在這里打造的是360度“創(chuàng)業(yè)+生活+社交”的共享平臺(tái)。這正體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)向更深更廣的領(lǐng)域延伸，社交化的元素得到了充分體現(xiàn)。此外，由于政府扶持，創(chuàng)客們可以得到類似創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)支撐、政策扶持、投資引導(dǎo)、市場(chǎng)加速等服務(wù)。這得益于周邊良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

目前，中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)正在向深度和廣度推進(jìn)。作為中關(guān)村科學(xué)城北區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)者，實(shí)創(chuàng)股份的主營(yíng)業(yè)務(wù)已從原來(lái)單一的園區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展向以園區(qū)建設(shè)為主體，同時(shí)提供“城市服務(wù)”和“科技服務(wù)”（即“一體兩翼”）轉(zhuǎn)化。

其中“城市服務(wù)”相當(dāng)于把創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新聚集區(qū)看成一個(gè)微型城市。在這里聚集的人，除了工作還有生活和人文方面的需求。在這些方面，實(shí)創(chuàng)股份做了一些實(shí)事。2016年以來(lái)，中關(guān)村環(huán)保園公租房、幼兒園順利完成擴(kuò)建；地鐵16號(hào)線與園區(qū)之間的公交專線正陸續(xù)開(kāi)通；在園區(qū)內(nèi)主要路段開(kāi)展了“創(chuàng)生活”驛站試點(diǎn)，為園區(qū)企業(yè)員工提供購(gòu)物、休憩、自行車分時(shí)租賃等便捷的生活配套服務(wù)。此外，實(shí)創(chuàng)股份還開(kāi)展了園區(qū)企業(yè)職工體育比賽、企業(yè)家茶話會(huì)、“園區(qū)企業(yè)走入校園”等活動(dòng)。

在“科技服務(wù)”方面，有一項(xiàng)“企業(yè)加速驛站”服務(wù)正在推進(jìn)，它以會(huì)客廳的形式，通過(guò)智能信息化云服務(wù)建設(shè)，向企業(yè)及推行實(shí)體服務(wù)（現(xiàn)場(chǎng)辦理）、網(wǎng)上服務(wù)（線上辦理）和移動(dòng)服務(wù)（手機(jī)移動(dòng)端辦理）“三位一體”的服務(wù)模式，并可以應(yīng)企業(yè)之需主動(dòng)上門(mén)，為企業(yè)節(jié)約大量成本和時(shí)間。

正確理解新經(jīng)濟(jì)和新一代創(chuàng)業(yè)者

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了巨大變化，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”激發(fā)了市場(chǎng)的創(chuàng)新活力，顛覆式創(chuàng)業(yè)頻出，有的初創(chuàng)企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)抓住機(jī)會(huì)、整合資源，成為指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的瞪羚企業(yè)，甚至在成立十年內(nèi)估值就超過(guò)10億美元，成為獨(dú)角獸企業(yè)。與物理世界的“量子躍遷”現(xiàn)象引發(fā)能級(jí)變化相似，新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)爆發(fā)式成長(zhǎng)現(xiàn)象的不斷涌現(xiàn)，必然引起產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)及經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，對(duì)于原創(chuàng)性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆式變革和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展都具有重要意義。

企業(yè)爆發(fā)式成長(zhǎng)所表現(xiàn)出的非線性特征，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)成長(zhǎng)路徑的主旋律，也是新經(jīng)濟(jì)的重要方法論之一。在研究硅谷創(chuàng)新生態(tài)過(guò)程中，長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢發(fā)現(xiàn)，在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不再按照傳統(tǒng)的“小微—中型—大型—跨國(guó)”線性成長(zhǎng)路線發(fā)展，而是呈現(xiàn)出“創(chuàng)業(yè)企業(yè)—瞪羚企業(yè)—獨(dú)角獸企業(yè)—龍企業(yè)”的躍遷式成長(zhǎng)路線，具體表現(xiàn)為：一個(gè)技術(shù)突破或是模式創(chuàng)新可以促成一個(gè)產(chǎn)業(yè)；涌現(xiàn)出大量的瞪羚和獨(dú)角獸企業(yè)，它們成為新時(shí)代的產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者；三五年內(nèi)就出現(xiàn)一個(gè)引領(lǐng)世界的高技術(shù)大公司。

瞪羚企業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)

作為海淀北部的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境提供商”，實(shí)創(chuàng)股份有必要對(duì)區(qū)內(nèi)不同發(fā)展階段的企業(yè)進(jìn)行梳理和統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)不同階段的特點(diǎn)提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

那么，產(chǎn)業(yè)組織者該如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和新經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)者呢？新一代創(chuàng)業(yè)者往往具有如下特征：一是有改變世界的夢(mèng)想；二是具有洞見(jiàn)能力，要能夠預(yù)見(jiàn)產(chǎn)業(yè)未來(lái)；三是積極融入創(chuàng)業(yè)生態(tài)。不具備開(kāi)放理念的創(chuàng)業(yè)者不能成為好的創(chuàng)業(yè)者；四是跨界，新的時(shí)代好的創(chuàng)業(yè)者一定是跨界的。