李朝興

廈門水務(wù)中環(huán)制水有限公司（361000）

如何在綜合管理崗上做一名優(yōu)秀的管理者

李朝興

廈門水務(wù)中環(huán)制水有限公司（361000）

介紹如何在綜合管理崗上利用以人為本的理念，發(fā)揮溝通管理能力，做好一名優(yōu)秀的管理者。

綜合管理崗；管理者；現(xiàn)代企業(yè)

綜合管理崗的工作內(nèi)容繁而雜,除了要做好本職工作外，也需要人力的管理，這就需要管理者具備一定的管理和溝通能力。

1 現(xiàn)代企業(yè)綜合管理崗發(fā)展現(xiàn)狀

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系的不斷完善和發(fā)展，企業(yè)管理進(jìn)入了嶄新的時(shí)期，企業(yè)管理者的管理觀念和實(shí)踐必須作出適時(shí)調(diào)整和改變，將工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理一手抓，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展觀，重視員工的主體地位，真切了解企業(yè)員工的心理發(fā)展和行為表現(xiàn)，并根據(jù)員工真實(shí)需求制定一系列管理措施，體現(xiàn)企業(yè)人性化的管理策略，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，提高工作效率和質(zhì)量，從而提升企業(yè)凝聚力和向心力，推進(jìn)企業(yè)管理戰(zhàn)略化、信息化、人性化、彈性化的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)邁向更為廣闊的發(fā)展道路。

綜合管理工作從字面上解讀就可以看出是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，具有系統(tǒng)性強(qiáng)、涵蓋范圍廣、工作內(nèi)容煩瑣等特點(diǎn)，這也決定了綜合管理崗管理人員的工作性質(zhì)。在實(shí)際管理工作中，管理者要了解企業(yè)管理理念，堅(jiān)持以人為本的原則，積極落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度，不僅要具備管理者良好的心理素質(zhì)，還要具備一定的思想高度以及統(tǒng)領(lǐng)全局的管理能力。

2 在綜合管理崗上做一名優(yōu)秀管理者的策略

企業(yè)管理實(shí)際上就是人的管理，員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。作為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值，重視企業(yè)員工的主體地位，把員工放在心上，樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，做好企業(yè)員工的思想政治工作，真切了解員工在生活和工作上遇到的問題，根據(jù)掌握到的相關(guān)信息給員工一定的幫助或是調(diào)整相關(guān)制度和管理方法。此外，管理者還要分析自身特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，將最真實(shí)、最積極的一面展現(xiàn)在員工面前，縮短與員工之間的距離，以便利于實(shí)施有效的管理措施，提高管理工作效率和質(zhì)量，成為一名優(yōu)秀的管理者。

管理有效與否取決于管理者重視員工真實(shí)感受和主觀體驗(yàn)的程度。換言之，管理者的本質(zhì)并不能作為定義管理者優(yōu)秀、合格與否的條件，管理者是否優(yōu)秀、合格取決于員工對(duì)管理者的主觀認(rèn)識(shí)。具體來講，假若員工的真實(shí)感受和直觀體驗(yàn)反映出管理者對(duì)他們的關(guān)心和尊重，使他們感受到真切的關(guān)懷以及自身價(jià)值對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，那么員工就會(huì)對(duì)管理者產(chǎn)生好感,愿意拉近彼此之間的距離，增進(jìn)彼此間的情感交流，主觀認(rèn)定管理者有資格擔(dān)任管理人員，是一名合格且優(yōu)秀的管理者，進(jìn)而積極主動(dòng)地全身心投入到工作中，利于管理工作有效進(jìn)行。相反，假若員工沒有感受到管理者的關(guān)切，得不到精神上的尊重，管理者對(duì)員工反映的問題沒有落到實(shí)處，態(tài)度漠然、敷衍了事，那么員工就會(huì)主觀認(rèn)定管理者不具備管理資格，是一名差勁的管理者，于是排斥或違反管理者的管理措施，出現(xiàn)消極怠工的心理，這也反映了管理者的失職，影響企業(yè)整體管理質(zhì)量和效率。

此外，在綜合管理崗位上的管理人員還應(yīng)為企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息的流動(dòng)搭建交流渠道，保證上級(jí)制定政策或思想與下級(jí)實(shí)際問題快速、真實(shí)地互相溝通，增進(jìn)企業(yè)與員工之間交流的積極性，在保障員工自身權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，充分體現(xiàn)管理者自身價(jià)值，成為一名優(yōu)秀的管理人員。

3 結(jié)語

作為一名優(yōu)秀的管理人員，應(yīng)堅(jiān)定與企業(yè)發(fā)展共進(jìn)步的信念，堅(jiān)持以人為本的工作原則，認(rèn)真對(duì)待員工反映的每一個(gè)問題，真實(shí)感受員工內(nèi)心想法，站在員工的角度看問題，調(diào)和上級(jí)與下屬之間的矛盾沖突，為企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息的流動(dòng)搭建交流渠道，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共進(jìn)退的目標(biāo)，既為企業(yè)謀利，也為員工謀利，進(jìn)而為企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。