蔣維

【摘 要】 知識經(jīng)濟(jì)時代，對組織的學(xué)習(xí)能力要求日益提高，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織成為了整個社會的目標(biāo)。本文以彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出的五項修煉為基礎(chǔ)，分析研究學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及特點，探索學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建策略，以期望能夠給予組織一些啟示。

【關(guān)鍵詞】 五項修煉 學(xué)習(xí)型組織

一、前言

1990年美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院彼得·圣吉（PeterM.Senge）出版了《第五項修煉----學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書，掀起了組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，企業(yè)面臨更加復(fù)雜多變的環(huán)境和激烈的競爭，學(xué)習(xí)型組織正是應(yīng)運這一形勢的要求、時代的呼喚，在我國企業(yè)和學(xué)術(shù)界廣泛傳播，從而使國內(nèi)許多企業(yè)踏上學(xué)習(xí)型組織探索之路。

二、《第五項修煉》含義

彼得·圣吉認(rèn)為，未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。他在《第五項修煉》中提到，建立學(xué)習(xí)型組織，就必須掌握五項修煉技能，這也是這本書的主體。五項修煉概括地說是：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。

自我超越是指個人的主動的成長和學(xué)習(xí)，是突破極限的自我實現(xiàn)，是能力、技巧，更是精神的拓展或開放，是個別成員對學(xué)習(xí)的意愿與能力的自我提升。所謂心智模式是指人在長期的時間過程中形成的較為根深蒂固的思想方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)和思維風(fēng)格，以更加通俗的方式表述則是我們的潛意識。共同愿景是學(xué)習(xí)實踐的焦點和動力來源，它是從個人愿景中升華出來的能夠有效激勵組織學(xué)習(xí)和成長的可實現(xiàn)的大家共同的景象。團(tuán)隊學(xué)習(xí)是指具有足夠洞察力的團(tuán)隊成員在遇到復(fù)雜的問題時，克服習(xí)慣性自我防衛(wèi)，發(fā)揮集體智慧進(jìn)行具有改革性的、被調(diào)整的行為，最終實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程，其強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員的共同學(xué)習(xí)。系統(tǒng)思考突出整體的理念，是五項修煉的核心，其強(qiáng)調(diào)要從長期看近期，看全局掌握局部，從動態(tài)把握靜態(tài)，克服組織學(xué)習(xí)的七大障礙。

三、學(xué)習(xí)型組織內(nèi)涵及特征

所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工創(chuàng)造性思維的組織。這種組織的組織成員有很高的自覺性，主動學(xué)習(xí)和反思總結(jié)，能很好地進(jìn)行自主管理；組織成員擁有共同愿景，朝著企業(yè)的共同目標(biāo)努力；組織由多個創(chuàng)造性個體組成，各成員相互協(xié)調(diào)配合；組織善于不斷地學(xué)習(xí)，員工不斷突破極限；組織結(jié)構(gòu)扁平化、機(jī)制富有彈性。并且，這種組織能夠?qū)λ蚕⑷f變的外界環(huán)境及時作出反應(yīng)，時刻保持競爭力。

四、我國學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建中存在的問題

（一）存在著形式主義和急于求成的傾向

一些企業(yè)一味追求組織學(xué)習(xí)的形式，忽略對員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，員工的學(xué)習(xí)完全處于被動狀態(tài)，無法很好地吸收接納知識，這使得構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織流于形式。還有企業(yè)急于求成，沒有意識到學(xué)習(xí)是一個長期且持久的過程，當(dāng)經(jīng)過一段時間的努力卻沒有獲得明顯效果，就會逐漸放棄。

（二）缺乏制度保障和文化支撐

很多企業(yè)只是空喊口號，單純強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)，卻沒有建立與之相應(yīng)的保障制度，這使得員工對其不夠重視，容易懈怠，最終企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)便難有成效。同時，企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中只強(qiáng)調(diào)最表面的學(xué)習(xí)氛圍，這使得構(gòu)建的學(xué)習(xí)型組織缺乏文化根基，難以牢固。

五、構(gòu)建策略分析

學(xué)習(xí)型組織體現(xiàn)了一種工作和生活的態(tài)度，具有一種終極關(guān)懷的意義。本文從企業(yè)、個人和外部三個層面進(jìn)行探討：

（一）組織應(yīng)積極做好基礎(chǔ)保障工作

1、建立完善學(xué)習(xí)制度。組織應(yīng)多為員工提供職業(yè)發(fā)展的建議與規(guī)劃，積極倡導(dǎo)員工尋求個人價值的實現(xiàn)。同時，通過精神與物質(zhì)獎勵并齊的方式，對表現(xiàn)突出的成員予以獎勵，以推動組織整體學(xué)習(xí)力的發(fā)展。2、建立成員間持續(xù)對話機(jī)制。組織可以通過會議、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)等對話平臺，有組織地推行對話，在組織內(nèi)形成開放包容、相互學(xué)習(xí)的氣氛。3、注重員工系統(tǒng)思維的訓(xùn)練。系統(tǒng)思考是發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的核心動力，它要求綜合地分析系統(tǒng)內(nèi)外部的反饋信息，用動態(tài)的，整體的，關(guān)聯(lián)的觀念分析和解決問題，找到問題形成的根本原因。員工掌握系統(tǒng)性思考后，在實踐中定期開展交流討論，可拓寬思維的廣度和深度。

（二）個人自我修煉

1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好表率，引領(lǐng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。領(lǐng)導(dǎo)必須堅持不懈的參與投入，用自己的學(xué)習(xí)熱情啟發(fā)和激勵員工。在日常生活中，以包容的心態(tài)鼓勵成員間的學(xué)習(xí)交流，為其創(chuàng)造相對寬裕的軟硬件條件。2、員工自主學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我超越。員工是進(jìn)行學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的核心力量，員工要建立起對外部和自我的重新認(rèn)知，理清心中真實的想法，激發(fā)自我超越。

（三）競爭與合作并存，開放地接納外部知識

這是一個開放的社會，組織會不斷地面臨競爭與合作，在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程中應(yīng)用系統(tǒng)思考的眼光去接納外部知識。優(yōu)秀的組織應(yīng)與合作企業(yè)進(jìn)行知識聯(lián)盟，與對手保持著良好競爭關(guān)系，學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)營模式和發(fā)展戰(zhàn)略。與外部持續(xù)地進(jìn)行互動學(xué)習(xí)可為我們提供多樣的學(xué)習(xí)模式，推動企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

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