【摘 要】 電子商務(wù)對財務(wù)管理影響表現(xiàn)在環(huán)境、內(nèi)容兩方面，為獲得信息化發(fā)展需求，企業(yè)需不斷革新傳統(tǒng)財務(wù)管理模式。文章從電子商務(wù)對財務(wù)管理影響出發(fā)，通過分析財務(wù)動態(tài)管理模式，提出了企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新路徑，并分析了企業(yè)會計流程再造方式。

【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 財務(wù)管理模式 影響 途徑

一、電子商務(wù)對財務(wù)管理影響

（一）財務(wù)管理環(huán)境轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)發(fā)展，推動著財務(wù)管理信息化進程?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運作模式打破了傳統(tǒng)工作與消費模式，并隨著以淘寶、京東為代表的電商企業(yè)的異軍突起，電子商務(wù)運作模式日趨成熟，發(fā)展形勢日新月異。在電子商務(wù)時代下，為提升管理效率及市場競爭力，企業(yè)陸續(xù)開始信息化革新探索，一些基于計算機技術(shù)的企業(yè)管理軟件（如ERP等）應(yīng)運而生，成為當(dāng)下企業(yè)運營管理的主要模式。企業(yè)信息管理軟件通過集成化各類資源（物質(zhì)、信息與資金），促進形成一體化鏈?zhǔn)介]環(huán)管理，其管理涉及企業(yè)管理各環(huán)節(jié)（物流、財流、信息流與人流）。財務(wù)管理作為企業(yè)運營核心管理環(huán)節(jié)，在企業(yè)信息化改革中受益顯著，并隨著支付寶、微信支付等第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺興起，電子商務(wù)徹底打破了金融領(lǐng)域原始格局，全球資金往來擺脫了時間與地域限制，不僅促進了資金流通，同時有效控制了交易成本，這種顛覆式影響伴隨智能手機等移動端的普及不斷放大，在影響人們生活的同時，也改變了企業(yè)對財務(wù)管理信息化認(rèn)知，財務(wù)管理信息化改革勢在必行。

（二）財務(wù)管理內(nèi)容轉(zhuǎn)變

電子商務(wù)出現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理影響表現(xiàn)在籌資、投資及其財務(wù)分析等，財務(wù)管理作為企業(yè)管理核心，從一開始的金融資本導(dǎo)向，逐步過渡為專利、金融等多方面共同作用格局，知識資本重要性日益突出。科技進步帶動資本意識轉(zhuǎn)變，意識轉(zhuǎn)變推動企業(yè)資本結(jié)構(gòu)革新，企業(yè)財務(wù)管理重心轉(zhuǎn)移，從單一層面財務(wù)管理為基礎(chǔ)，逐步擴展至關(guān)聯(lián)知識資本中，如技術(shù)與人力資源等。信息化改革提升了管理效率，促進了企業(yè)做大做強，隨之而來更大的風(fēng)險管理。

1.對企業(yè)資金管理影響

電子商務(wù)背景下，由于資金流通主要以電子形式進行，整個交易過程通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，虛擬化與匿名性強，容易誘導(dǎo)企業(yè)躲避稅收問題，負(fù)債經(jīng)營引起的合理避稅效應(yīng)可能性降低，與當(dāng)下籌資理論相背離。電子商務(wù)改善了以往不同企業(yè)之間的信息不對稱狀況，有效增強各企業(yè)間、企業(yè)各部門間協(xié)調(diào)性運作，管理效率顯著提升。比如企業(yè)能根據(jù)實時掌握的供應(yīng)商提供的價格信息，綜合企業(yè)庫存需要，以數(shù)據(jù)為支撐，科學(xué)化定制采購計劃；而從訂單處理角度出發(fā)，企業(yè)能在第一時間安排生產(chǎn)，有效控制企業(yè)各部門間的協(xié)調(diào)時間，在實現(xiàn)資源節(jié)約目標(biāo)基礎(chǔ)上，推動企業(yè)資金流通與周轉(zhuǎn)。需要注意的是，電子商務(wù)背景下企業(yè)資金結(jié)算以網(wǎng)上支付為主，其安全性受信息真實性與網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境制約，容易帶來投資風(fēng)險。另外，網(wǎng)上支付顯著的虛擬性與隱匿性，導(dǎo)致征稅對象與納稅主體間的定義界定模糊不清，企業(yè)經(jīng)營所得稅與流轉(zhuǎn)稅征收缺乏必要監(jiān)督，不利于稅收的穩(wěn)定征收管理。

2.對財務(wù)報表與數(shù)據(jù)分析影響

通常情況下，企業(yè)考慮到財務(wù)部門不同的工作習(xí)慣，往往會提供不止一種財務(wù)報表，其多基于公允價值等計量屬性而編制，但是這些財務(wù)報表能提供的數(shù)據(jù)信息卻非常有限，在日益嚴(yán)峻的市場競爭中，企業(yè)發(fā)展決策制定所需數(shù)據(jù)分析能力有限。而電子商務(wù)的引入極大改善了這一問題，基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的財務(wù)信息化管理不僅僅只是分析償債能力以及運營能力等指標(biāo)，而是通過管理軟件實現(xiàn)企業(yè)各項數(shù)據(jù)（資金流動、預(yù)算計劃、訂單信息等）的綜合分析，在大數(shù)據(jù)支持基礎(chǔ)上，提供更多關(guān)鍵性評估指標(biāo)，如研發(fā)力、市場占有率等，為企業(yè)決策者提供更多精確的數(shù)據(jù)分析。

3.資產(chǎn)與財務(wù)風(fēng)險管理

電子商務(wù)背景下企業(yè)發(fā)展財務(wù)管理更注重?zé)o形資產(chǎn)管理，而不再局限于人力等有限資源投入。無形資產(chǎn)包括企業(yè)技術(shù)研發(fā)、知識儲備、品牌打造等，并隨著計算機與信息技術(shù)發(fā)展，誕生出更多利于企業(yè)管理的新技術(shù)和新理念，如基于大數(shù)據(jù)的云計算技術(shù)、基于知識管理的企業(yè)管理理念等，這些新技術(shù)、新理念從側(cè)面反映出了未來財務(wù)發(fā)展管理新方向，即無形資產(chǎn)管理。但是，財務(wù)管理信息化同樣面臨著更為嚴(yán)峻的信息安全問題，如今的財務(wù)管理基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，其安全性必然受到互聯(lián)網(wǎng)、運行系統(tǒng)等影響，而當(dāng)下正是計算機病毒、黑客攻擊多發(fā)時間，由于信息化管理虛擬性較強，其主要威脅對象病毒具有極高的隱蔽性，在系統(tǒng)防御層面被動性強，安全隱患嚴(yán)重?？梢婋娮由虅?wù)時代下企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險重點在于系統(tǒng)防御層面，財務(wù)部門掌握著企業(yè)核心數(shù)據(jù)，涉及企業(yè)資金流動、運營狀況等信息，一旦發(fā)生泄漏會丟失，將產(chǎn)生災(zāi)難性影響。因此財務(wù)風(fēng)險管理已逐步上升至決策層，需要企業(yè)從構(gòu)建全面性的系統(tǒng)防御體系出發(fā)，為財務(wù)管理正常運作保駕護航。

二、企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新

通過引入動態(tài)管理理念，推動財務(wù)共享機制形成。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對企業(yè)提出信息化管理要求，而企業(yè)尤其是大型集團企業(yè)對運營管理非常重視，并在科學(xué)化管理理念引導(dǎo)下，開始探索適用于電子商務(wù)時代下的動態(tài)財務(wù)管理模式，通過創(chuàng)新財務(wù)工作方式構(gòu)建出系統(tǒng)化財務(wù)管理體系，主要體現(xiàn)在會計核算、財務(wù)控制與決策方面。動態(tài)財務(wù)管理模式通過銜接各流程環(huán)節(jié)形成企業(yè)網(wǎng)狀管理閉環(huán)，各部門之間協(xié)調(diào)與反饋更為靈活方便，工作效率提升，便于決策者制定發(fā)展戰(zhàn)略及制定發(fā)展目標(biāo)。動態(tài)管理不僅僅是局限于財務(wù)指標(biāo)的協(xié)同反饋與處理，更多的是財務(wù)信息的系統(tǒng)化響應(yīng)過程，而這一過程主要基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)具有傳播速度快、更新效率高、實時性強等特征，使企業(yè)財務(wù)管理長期處于周而復(fù)始的動態(tài)性管理中。

1.動態(tài)財務(wù)管理模式

動態(tài)財務(wù)管理模式是指在結(jié)果模擬基礎(chǔ)上，創(chuàng)新化已有財務(wù)管理模式，屬于是預(yù)測性管理模式。具體來講，是通過已存在管理模式，借助于財務(wù)分析工具，使用動態(tài)管理指標(biāo)對財務(wù)進行實時管理，以分析出影響財務(wù)信息的相關(guān)要素。動態(tài)財務(wù)管理模式側(cè)重整體性分析，各項指標(biāo)處在動態(tài)響應(yīng)過程中，其凈收益影響因子包括有經(jīng)營總額、動態(tài)成本以及靜態(tài)成本。動態(tài)成本存在于企業(yè)管理各環(huán)節(jié)中，在預(yù)測財務(wù)目標(biāo)前提下，結(jié)合實際經(jīng)營狀況，確立合理的財務(wù)指標(biāo)，并通過計算機處理工具以及動態(tài)分析算法，把管理中可能出現(xiàn)的問題作為動態(tài)管理研究方向，最后分析結(jié)果與預(yù)計目標(biāo)差異，進行有效反饋的動態(tài)化管理。財務(wù)動態(tài)管理模式能夠幫助管理者第一時間掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，利于企業(yè)根據(jù)經(jīng)營實際調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，而調(diào)整戰(zhàn)略后的實際效果也可以實時反饋至管理者，然后做出二次調(diào)整，正是一個動態(tài)相應(yīng)的重復(fù)性過程，但每次反饋都會出現(xiàn)不同結(jié)果，直至達(dá)到最終的理想狀態(tài)。

2.動態(tài)財務(wù)指標(biāo)

EVA與BSC是被普遍認(rèn)可的企業(yè)績效評價體系，在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用廣泛。兩種體系均是通過動態(tài)化的財務(wù)指標(biāo)分析完成對企業(yè)財務(wù)管理的，其中BSC在分析財務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還涉及其他相關(guān)方面的研究，如客戶反饋、企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新等，在一定程度上豐富了評測指標(biāo)，評測結(jié)果更具說服力。在未來企業(yè)財務(wù)管理中，EVA與BSC體系結(jié)合使用將成為重要研究方向，一方面EVA體系可以直接對企業(yè)績效管理與經(jīng)營狀況給出反饋，另一方面BSC體系可以針對局部細(xì)節(jié)問題（經(jīng)營問題內(nèi)因）、經(jīng)營過程等給出有效分析。

3.動態(tài)企業(yè)財務(wù)與戰(zhàn)略

動態(tài)企業(yè)財務(wù)包括動態(tài)響應(yīng)機制、戰(zhàn)略導(dǎo)向等要素，具有細(xì)節(jié)敏感性與整體全面性優(yōu)勢，可對企業(yè)經(jīng)營中存在問題及面臨危機進行有效預(yù)測。企業(yè)戰(zhàn)略具有周期性與層次性特征，管理者戰(zhàn)略目標(biāo)將直接作用于戰(zhàn)略調(diào)整，而動態(tài)企業(yè)財務(wù)管理模式是電子商務(wù)與財務(wù)管理模式融合后的產(chǎn)物，其可以給戰(zhàn)略調(diào)整提供必要的物質(zhì)支持與安全保障。電子商務(wù)背景下動態(tài)財務(wù)管理模式可以有效建立起各部門之間的信息對接，形成多部門財務(wù)共享局面，而通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，企業(yè)內(nèi)部各部門可以及時找到問題，并制定出對應(yīng)解決方案，緩解了各部門之間信息不對稱帶來的信息偏差，利于企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新途徑

（一）財務(wù)管理理念轉(zhuǎn)變

從轉(zhuǎn)變管理理念出發(fā)，重視無形資產(chǎn)（技術(shù)、知識等）投入，加大技術(shù)性人才儲備。在轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念方面，首先要對資本含義等理論知識進行學(xué)習(xí)，重點對資本構(gòu)成、作用等要素分析；其次是強化知識資本認(rèn)知，科學(xué)認(rèn)識知識資本在現(xiàn)代企業(yè)管理中作用，并能找到增加企業(yè)知識資本的途徑，確定知識資本與企業(yè)價值與發(fā)展之間的相互關(guān)系；最后是知識資本應(yīng)用意識，重視知識資本的合理使用，讓無形資本發(fā)揮出實效。

（二）財務(wù)管理機制創(chuàng)新

包括財務(wù)管理組織框架、操作流程、財務(wù)制度方面創(chuàng)新。電子商務(wù)時代下，企業(yè)組織逐漸向扁平化過渡，為適應(yīng)這一變化，財務(wù)管理組織框架可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)等改革理念，以此出發(fā)構(gòu)建出更多科學(xué)化組織框架，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際，進行有選擇的管理改革，如知識管理層面，要一改以往知識流失嚴(yán)重、個體間相互獨立的局面，通過知識管理，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識共享平臺，實現(xiàn)企業(yè)不同人才知識的有效集中與實時分享，從而有效保護企業(yè)知識免受人員流動干擾，促進企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定性發(fā)展。操作流程方面，有條件企業(yè)要密切關(guān)注科技動態(tài)，尤其是實用性強且可引入管理中的新技術(shù)，如計算機技術(shù)與信息技術(shù)，通過新技術(shù)使用對財務(wù)流程進行革新，堅持簡化、實用性原則，對原始流程進行重組，確立最優(yōu)化流程，提升管理效率。制度創(chuàng)新方面，財務(wù)制度是財務(wù)管理革新的重要部分，其直接影響到財務(wù)框架與流程的改革效果，因此企業(yè)革新要從制度入手，對企業(yè)會計制度、準(zhǔn)則等內(nèi)容進行重點研究。

（三）財務(wù)管理軟件開發(fā)

軟件是財務(wù)信息化管理實現(xiàn)的關(guān)鍵平臺，因此財務(wù)管理創(chuàng)新需對管理軟件進行不斷優(yōu)化與改善，要打破財務(wù)制度與管理思想等方面制約，根據(jù)企業(yè)運營實際，與軟件開發(fā)商合作量身定制出符合自身發(fā)展的財務(wù)管理軟件，這就需要企業(yè)加大信息化管理投入力度，從資金與人力等資源方面給予重點支持，建議讓企業(yè)兼具計算機知識與會計知識的專業(yè)人才加入到軟件開發(fā)項目中，作為企業(yè)與軟件公司連接的樞紐，及時反饋企業(yè)管理需求和軟件成本，以求得成本與效益之間的平衡。

四、電子商務(wù)時代下企業(yè)財務(wù)流程再造

財務(wù)管理信息化作為一種全新的財務(wù)管理模式，在會計理論與實務(wù)層面，均表現(xiàn)出顯著適應(yīng)性。然而，財務(wù)信息化并不能對企業(yè)管理進行本質(zhì)化革新，只有企業(yè)綜合運用與管理需求，將信息化逐步引入到各管理環(huán)節(jié)中。只有實現(xiàn)了企業(yè)全局層面的管理信息化，財務(wù)信息化管理才能最大限度發(fā)揮效力，利于各部門之間的協(xié)調(diào)進步與共同發(fā)展。當(dāng)下對會計業(yè)務(wù)流程再造的主要觀點在于財務(wù)管理與企業(yè)供應(yīng)鏈的有效銜接，以ERP系統(tǒng)為例。

ERP系統(tǒng)作為當(dāng)下企業(yè)信息化管理重要實現(xiàn)平臺，在我國企業(yè)信息化改造中發(fā)揮著重要作用，其核心思想在于企業(yè)整個運作流程的信息化管理，具有動態(tài)性、整體性與功能性特征。彈性的功能模塊涉及可以實現(xiàn)管理的動態(tài)化調(diào)整，提升企業(yè)事故應(yīng)急能力與遇事應(yīng)變能力。與ERP系統(tǒng)類似，企業(yè)會計流程再造同樣需要從全局層面出發(fā)，通過對企業(yè)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)（采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等）進行集成化管理，提升企業(yè)整體性。在企業(yè)會計流程再造中，要通過整合財務(wù)管理與ERP系統(tǒng)，達(dá)到會計流程改造目的。另外，考慮到當(dāng)下企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀，在財務(wù)流程再造中可引入技術(shù)和員工結(jié)合、融價值法和事項法結(jié)合的方式。技術(shù)和員工結(jié)合方式中，人的重要性愈加體現(xiàn)，以現(xiàn)有研究成果分析，多數(shù)改革僅局限于技術(shù)層面，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)財務(wù)流程再造，但是財務(wù)流程再造中僅靠技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要把人與技術(shù)進行有機結(jié)合，獲得更為理想的改革效果。在電子商務(wù)時代下，會計信息化模式勢在必行，而我國財務(wù)流程再造的基礎(chǔ)理論框架需把融價值法和事項法融為一體，并將其作為引導(dǎo)思想，改善財務(wù)運作流程。如把審計作業(yè)轉(zhuǎn)移到會計憑證之前，通過強化審計環(huán)節(jié)突出企業(yè)內(nèi)控重心，對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)時效性給予有效監(jiān)督，確保業(yè)務(wù)輸出精確性。在財務(wù)管理模式革新中，要在引入ERP等企業(yè)管理系統(tǒng)前提下，以再造理論為引導(dǎo)方向，綜合ERP與再造理論優(yōu)勢，并對融合了信息技術(shù)、融價值法與事項法的全新財務(wù)管理思想進行推廣，助力企業(yè)核心競爭力組建。

【參考文獻(xiàn)】

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作者簡介：陳運濤（1968-2），男，漢，湖南省南縣人，武漢大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營投資管理有限責(zé)任公司，碩士學(xué)歷，研究方向：高校財務(wù)管理；