王 安

(天地科技股份有限公司 開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部，北京 100013)

經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理

新形勢(shì)下煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展實(shí)例分析

王 安

(天地科技股份有限公司 開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部，北京 100013)

煤炭市場(chǎng)的低迷使設(shè)計(jì)市場(chǎng)不斷萎縮，煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型與發(fā)展的問(wèn)題。以天地科技設(shè)計(jì)院為例，分析了其外部和內(nèi)部環(huán)境，總結(jié)了發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)而制定了天地科技設(shè)計(jì)院合理控制規(guī)模，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育核心技術(shù)，突出開(kāi)采特色的發(fā)展戰(zhàn)略，并提出了具體實(shí)施措施，為同類(lèi)企業(yè)的發(fā)展提供了一定的借鑒。

煤炭；設(shè)計(jì)；企業(yè)；發(fā)展；戰(zhàn)略

Study of Example Analysis of Coal Design Enterprise Development under New Situation

天地科技設(shè)計(jì)院成立于2003年，隸屬于天地科技股份有限公司開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部，致力于將煤炭工業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生產(chǎn)力，促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的推廣應(yīng)用，推動(dòng)煤炭工業(yè)科技進(jìn)步。設(shè)計(jì)院擁有煤炭行業(yè)(礦井、選煤廠)專(zhuān)業(yè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)和咨詢(xún)甲級(jí)資質(zhì)，設(shè)有采礦、選煤、工業(yè)和民用建筑、機(jī)械、電氣與自動(dòng)化、總圖、供熱與空調(diào)、環(huán)境保護(hù)、給水與排水及技術(shù)經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)業(yè)。主營(yíng)業(yè)務(wù)是礦井、洗煤廠、地鐵旁通道凍結(jié)設(shè)計(jì)、洗煤廠總承包及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等，也承攬工業(yè)與民用建筑、環(huán)境工程、供電與自動(dòng)化及市政工程等業(yè)務(wù)。2012年，該設(shè)計(jì)院以全新的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展模式面向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面仍存在一定的問(wèn)題?；诖?，在當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展持續(xù)低迷的新形勢(shì)下，對(duì)該設(shè)計(jì)院的宏觀環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，提出后續(xù)健康快速發(fā)展方向是迫切需要解決的問(wèn)題。

1 環(huán)境分析

1.1 外部環(huán)境

運(yùn)用波特五力模型分析煤炭設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，包括行業(yè)內(nèi)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者競(jìng)爭(zhēng)、來(lái)自供應(yīng)方購(gòu)買(mǎi)方以及其他替代業(yè)務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

(1)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析(中高) 2000年隨著煤炭勘察設(shè)計(jì)改制，以及煤炭行業(yè)長(zhǎng)達(dá)10a的繁榮發(fā)展，煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)快速發(fā)展。當(dāng)前煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷，煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。天地科技設(shè)計(jì)院擁有煤炭行業(yè)(礦井、選煤廠)專(zhuān)業(yè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)和咨詢(xún)甲級(jí)資質(zhì)，依托天地科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)天地公司)，與公司內(nèi)兄弟單位優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，具有一定的市場(chǎng)和良好信譽(yù)。

(2)潛在進(jìn)入者的威脅(中低) 國(guó)家針對(duì)煤炭設(shè)計(jì)領(lǐng)域采取的是資質(zhì)等級(jí)管理的準(zhǔn)入和清退制度，煤炭設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較高，而且當(dāng)前煤炭行業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。因此，短期內(nèi)來(lái)自潛在進(jìn)入者的威脅較小。

(3)替代品的威脅(低) 對(duì)于煤炭來(lái)說(shuō)，我國(guó)的國(guó)情和能源儲(chǔ)存特點(diǎn)決定了國(guó)家能源結(jié)構(gòu)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生較大改變，煤炭作為最主要的一次能源地位不會(huì)動(dòng)搖。因此，在煤炭設(shè)計(jì)服務(wù)方面，由于勘察設(shè)計(jì)技術(shù)的專(zhuān)有性以及多專(zhuān)業(yè)服務(wù)的配套性等，天地科技設(shè)計(jì)院來(lái)自替代品的威脅還較低。

(4)供應(yīng)商的議價(jià)能力(中等) 對(duì)于煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)，來(lái)自供應(yīng)商的威脅最重要的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，專(zhuān)業(yè)人才的流動(dòng)是整個(gè)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)一直存在的現(xiàn)象，優(yōu)秀及成熟勘察設(shè)計(jì)工程師較為難得。

(5)消費(fèi)者的議價(jià)能力(高) 來(lái)自消費(fèi)者的威脅主要指業(yè)主要求降低設(shè)計(jì)價(jià)格、提高質(zhì)量以及提供更多服務(wù)等。煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)間相互壓價(jià)等惡性競(jìng)爭(zhēng)把消費(fèi)者即業(yè)主推到了十分有利的位置，使得業(yè)主特別是大業(yè)主的談判能力逐漸增強(qiáng)。

天地科技設(shè)計(jì)院面臨的5種競(jìng)爭(zhēng)力量中，最主要的影響因素是來(lái)自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅和消費(fèi)者(即業(yè)主)的威脅。總體來(lái)說(shuō)，該設(shè)計(jì)院所受的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)威脅程度為中等偏高。

1.2 內(nèi)部環(huán)境

天地科技設(shè)計(jì)院70%的人員具有本科學(xué)歷，副高及正高占42%。

天地科技設(shè)計(jì)院2011-2014年經(jīng)營(yíng)狀況總體良好。2011年，合同總額13000多萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入9000萬(wàn)元，毛利潤(rùn)3148萬(wàn)元。2012年，合同總額同比增長(zhǎng)72.81%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)82.34%，毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 33.96 %。2013年，合同總額同比下降3.67%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)30.23%，毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 56.55 %。2014年，合同總額同比增長(zhǎng)85.30%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)54.62%，毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)14.59 %。在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中，選煤廠總承包及運(yùn)營(yíng)占80%以上。在煤炭設(shè)計(jì)市場(chǎng)日益萎縮、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，該院保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了從做項(xiàng)目到做市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

構(gòu)建天地科技設(shè)計(jì)院內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(IFE矩陣)，對(duì)該設(shè)計(jì)院的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行分析，如表1所示。

表1 天地科技設(shè)計(jì)院內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(IFE矩陣)

IFE矩陣構(gòu)建步驟如下：

(1)列出設(shè)計(jì)院的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

(2)賦予每個(gè)內(nèi)部因素一個(gè)權(quán)重系數(shù)，取值范圍為0(不重要)到1.0(重要) 。

(3)分別對(duì)每個(gè)內(nèi)部因素進(jìn)行打分，1到4分分別表示重要的劣勢(shì)、次重要劣勢(shì)、次重要優(yōu)勢(shì)、重要優(yōu)勢(shì)。這里的權(quán)重系數(shù)和評(píng)分同樣通過(guò)專(zhuān)家打分的方法，由外請(qǐng)專(zhuān)家和院內(nèi)技術(shù)骨干進(jìn)行探討和打分，然后計(jì)算各位的平均值。

(4)由各內(nèi)部因素的權(quán)重系數(shù)乘以相應(yīng)的評(píng)分值，便得到內(nèi)部因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。

(5)將所有內(nèi)部因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，便得到內(nèi)部因素的總加權(quán)分?jǐn)?shù)，范圍從最低值1.0到最高值4.0，平均分為2.5。

可以看出，天地科技設(shè)計(jì)院內(nèi)部因素的總加權(quán)分?jǐn)?shù)為2.9，高于平均值2.5，表明其內(nèi)部整體上優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)。應(yīng)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)部劣勢(shì)要不斷克服和改進(jìn)，特別是在企業(yè)文化建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理制度、信息化建設(shè)等方面。

2 發(fā)展戰(zhàn)略分析與制定

采用SWOT分析方法，對(duì)天地科技設(shè)計(jì)院內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)(S)、劣勢(shì)(W)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O)、威脅(T)進(jìn)行分析。內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)(S)和劣勢(shì)(W)如表1所示。

外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O)包括：

(1)國(guó)家逐步放寬壟斷行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，為進(jìn)入其他市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)。

(2)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

(3)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)意識(shí)拉升煤礦優(yōu)化改造、煤炭設(shè)計(jì)的需求。

(4)逐步控制煤炭消費(fèi)量，但煤炭仍占主體地位。

(5)為實(shí)現(xiàn)煤炭清潔利用及節(jié)能減排，部分煤炭企業(yè)需要擴(kuò)建或新建選煤廠。

(6)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型促進(jìn)了一些非煤設(shè)計(jì)市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)，帶來(lái)一定市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

外部環(huán)境的威脅(T)包括：

(1)許多設(shè)計(jì)公司以低價(jià)尋求市場(chǎng)，煤炭設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

(2)國(guó)家合理控制煤炭總量和新增規(guī)模，上游煤炭設(shè)計(jì)訂單減少。

(3)煤炭企業(yè)效益下降，降低設(shè)計(jì)單位的利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)等經(jīng)濟(jì)效益。

(4)招標(biāo)亂象百出，有效監(jiān)管缺失。

(5)人才流失、高層次人才引進(jìn)。

(6)業(yè)主地位抬升，談判能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

按照優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)-威脅、劣勢(shì)-機(jī)會(huì)、劣勢(shì)-威脅的順序，制定SO，ST，WO，WT 4類(lèi)戰(zhàn)略方案。

SO戰(zhàn)略(增長(zhǎng)型戰(zhàn)略) 充分發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)，以自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)為依托，緊緊抓住外部機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)發(fā)展與擴(kuò)張。具體包括：鞏固現(xiàn)有煤炭設(shè)計(jì)市場(chǎng)，努力開(kāi)拓和提高煤炭設(shè)計(jì)市場(chǎng)份額(S1，S5，O2，O4)；技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)核心技術(shù)，保持技術(shù)領(lǐng)先(S2，S7，O3，O5)；積極開(kāi)拓非煤設(shè)計(jì)市場(chǎng)(S4，S6，O1，O6)；使設(shè)計(jì)工作獨(dú)具特色，樹(shù)立品牌(S2，S3，S6，O3，O5)；以設(shè)計(jì)技術(shù)為基礎(chǔ)，把選煤廠總包和選煤廠運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目做大、做強(qiáng)(S2，S7，O3，O5)。

多元化戰(zhàn)略(ST戰(zhàn)略) 充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力規(guī)避或削弱外部威脅的影響。具體包括：強(qiáng)化項(xiàng)目管理、工程總承包，拓寬煤礦設(shè)計(jì)市場(chǎng)(S3，S6，T2)；與行業(yè)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)單位合作，實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟(S1，S4，T1，T4)；利用現(xiàn)有科技優(yōu)勢(shì)，實(shí)施科技差異化進(jìn)入市場(chǎng)(S2，S7，T1，T6)；加強(qiáng)資本運(yùn)作，拓寬融資渠道，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(S6，O3)。

扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO戰(zhàn)略) 抓住環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)，盡力克服劣勢(shì)，努力促進(jìn)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)以適應(yīng)外部的機(jī)會(huì)。具體包括：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升形象，統(tǒng)一發(fā)展思路(W1，O2，O4)；整合優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置工作(W2，O3，O5)；從實(shí)際出發(fā)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立現(xiàn)代化、信息化企業(yè)(W4，W5，O1，O6)；兼并整合一個(gè)非煤外設(shè)計(jì)院(W3，W2，O1，O6)；加強(qiáng)安全教育、安全生產(chǎn)，建立安全管理機(jī)制(W6，O2)。

防守型戰(zhàn)略(WT戰(zhàn)略) 克服劣勢(shì)，并努力防范或削弱外部威脅。具體包括：質(zhì)量管理向縱深推進(jìn)，完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)外審，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量提高服務(wù)(W4，W6，T1，T2)；落實(shí)以人為本、人才強(qiáng)企，健全用人和激勵(lì)機(jī)制(W2，W4，T5)；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平(W2，W5，T5)；注重業(yè)績(jī)和口碑，與下游業(yè)主建立良性合作關(guān)系(W1，T4，T6)；調(diào)整業(yè)務(wù)比例，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶持特色業(yè)務(wù)(W3，T3)。

根據(jù)SWOT分析，從設(shè)計(jì)院整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展的視角出發(fā)，其戰(zhàn)略應(yīng)采用多方案組合的混合型戰(zhàn)略，即穩(wěn)步擴(kuò)張型戰(zhàn)略，“合理控制規(guī)模，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育核心技術(shù)，突出開(kāi)采特色”的總體戰(zhàn)略(“開(kāi)采”指開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部)。通過(guò)人才培育、制度完善、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新、管理提升等措施做好防守，不斷提升綜合實(shí)力的同時(shí)，尋求市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)延伸，逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，打造獨(dú)具特色的設(shè)計(jì)院，提升形象、樹(shù)立品牌。最終能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷克服內(nèi)部劣勢(shì)，準(zhǔn)確把握外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，盡力規(guī)避或減輕外部環(huán)境中的威脅影響，形成較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3 發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)施措施

3.1 企業(yè)文化建設(shè)

樹(shù)立“人本、服務(wù)、效率、坦誠(chéng)”的企業(yè)文化。人本指以人為本。為不同類(lèi)型的人才提供各種發(fā)展平臺(tái)，充分發(fā)揮其才華，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展，并使每個(gè)員工共享發(fā)展成果；服務(wù)指以?xún)?yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)取信于業(yè)主，強(qiáng)化與業(yè)主溝通，逐漸使得企業(yè)價(jià)值得到業(yè)主信任；效率指強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高天地科技設(shè)計(jì)院下屬各部門(mén)之間的合作效率，增強(qiáng)設(shè)計(jì)技術(shù)水平。強(qiáng)化工程實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理工作。增強(qiáng)企業(yè)在工程設(shè)計(jì)、工程施工、運(yùn)營(yíng)等方面的綜合效率；坦誠(chéng)指在企業(yè)內(nèi)部讓員工敞開(kāi)心扉，互相學(xué)習(xí)，形成說(shuō)真話(huà)，守信，對(duì)事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的良好環(huán)境。對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)及管理問(wèn)題進(jìn)行討論，展開(kāi)批評(píng)，進(jìn)而優(yōu)化并解決。外部與業(yè)主溝通方面，對(duì)自身實(shí)力實(shí)事求是，不夸張不欺瞞，贏得業(yè)主的尊重和信任。

3.2 人力資源管理

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和設(shè)計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)。首先，明確各領(lǐng)導(dǎo)近期和遠(yuǎn)期工作目標(biāo)，制定領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、具備較高管理水平的領(lǐng)導(dǎo)集體。促進(jìn)班子成員之間的交流與溝通，增強(qiáng)部門(mén)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)得到提高。其次，重視設(shè)計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)個(gè)別專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量，引進(jìn)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)帶頭人。促使設(shè)計(jì)院各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次得到改善，對(duì)學(xué)科結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，專(zhuān)業(yè)方向更加明確，人才資源得到較合理配置，為設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。

3.3 科研實(shí)力建設(shè)

加強(qiáng)同開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部下屬各研究所的合作，整合先進(jìn)技術(shù)，形成科技優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。把先進(jìn)設(shè)計(jì)理念與優(yōu)勢(shì)的煤礦開(kāi)采技術(shù)相結(jié)合，形成特有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。例如，與裝備所共同解決了花圖溝礦工作面支架壓架問(wèn)題；利用掌握緊急避險(xiǎn)硐室的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為中煤礦山、安全分院在避險(xiǎn)硐室設(shè)計(jì)方面提供技術(shù)支持；邀請(qǐng)中煤礦山建井專(zhuān)家，共同研討霍爾辛赫10m直徑井筒建設(shè)方案，優(yōu)化了井壁結(jié)構(gòu)等技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)技術(shù)合作與吸收，提高了該院的技術(shù)水平以及自主研發(fā)能力。

建立健全科技創(chuàng)新體系。首先，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新的決策和評(píng)估，確保決策正確性和研發(fā)質(zhì)量。其次，完善技術(shù)服務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，促進(jìn)科技成果管理和轉(zhuǎn)化，加速知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與流轉(zhuǎn)，提高其對(duì)設(shè)計(jì)院經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)。最后，營(yíng)造良好的科技創(chuàng)新氛圍，大力培育創(chuàng)新文化，不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí)，在設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中積極采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，保持設(shè)計(jì)的先進(jìn)性，以促進(jìn)設(shè)計(jì)院的技術(shù)創(chuàng)新工作。

注重提高設(shè)計(jì)院科研實(shí)力和水平。對(duì)獲得國(guó)家注冊(cè)師人員及取得科研成果員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。2012年以來(lái)，全院發(fā)表科技論文80余篇，獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利1項(xiàng)。承擔(dān)天地科技開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化項(xiàng)目1項(xiàng)，青年創(chuàng)新基金4項(xiàng)。建立科技投入穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，并執(zhí)行嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)管制度，加強(qiáng)科技經(jīng)費(fèi)管理，提高使用效率。同時(shí)，加強(qiáng)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的培育力度。天地科技設(shè)計(jì)院在井下選煤方面實(shí)現(xiàn)了技術(shù)突破，增強(qiáng)了綜合競(jìng)爭(zhēng)力；在選煤工藝方面實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新，形成了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)用在新窯選煤廠總承包項(xiàng)目，大幅度降低了投資，為企業(yè)在神木地區(qū)樹(shù)立品牌發(fā)揮了作用。

3.4 市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，建立新型營(yíng)銷(xiāo)體系。面臨復(fù)雜多變的市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)建立“市場(chǎng)、服務(wù)、顧客、聯(lián)盟”相融合的新型營(yíng)銷(xiāo)體系。市場(chǎng)指要看準(zhǔn)機(jī)遇、搶抓機(jī)遇，促進(jìn)設(shè)計(jì)院發(fā)展；服務(wù)指提供高水平、高質(zhì)量、全方位的服務(wù)，提升設(shè)計(jì)院形象；顧客指加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理，貼近客戶(hù)，與客戶(hù)建立良性合作關(guān)系；聯(lián)盟指加強(qiáng)合作，聯(lián)合發(fā)展，獲得雙贏。

加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。依托已完成項(xiàng)目在其地區(qū)的輻射影響力，加強(qiáng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃，利用各種方式宣傳設(shè)計(jì)院綜合優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與老客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，做好設(shè)計(jì)項(xiàng)目的回訪工作，在現(xiàn)有項(xiàng)目上挖掘新項(xiàng)目，穩(wěn)固已有市場(chǎng)。強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)及總承包管理工作，進(jìn)一步拓寬設(shè)計(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域。

4 結(jié)束語(yǔ)

對(duì)天地科技設(shè)計(jì)院的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了分析，找出了其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。通過(guò)SWOT矩陣分析，制定了內(nèi)外兼修、穩(wěn)步擴(kuò)張的總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，即做好防守，不斷提升本院綜合實(shí)力的同時(shí)，尋求市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)延伸，逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，樹(shù)立“獨(dú)具特色設(shè)計(jì)院”品牌的總體戰(zhàn)略。提出了經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)施措施，主要有企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、科研實(shí)力建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)4個(gè)方面，提出了天地科技設(shè)計(jì)院后續(xù)健康發(fā)展方向。

[1]奚智莉，牛立夫.煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析[J].煤炭工程，2012，44(S2)：190-192.

[2]馮冠學(xué).煤炭設(shè)計(jì)咨詢(xún)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際化策略[J].煤炭工程，2010，42(12)：1-3.

[3]戚宇君.EU公司壓力變送器產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].蘇州：蘇州大學(xué)，2014.

[責(zé)任編輯：鄒正立]

2016-10-24

10.13532/j.cnki.cn11-3677/td.2017.03.028

王 安(1960-)，男，內(nèi)蒙古呼和浩特人，高級(jí)工程師，碩士，現(xiàn)任天地科技股份有限公司開(kāi)采設(shè)計(jì)事業(yè)部設(shè)計(jì)研究院院長(zhǎng)，從事煤炭工程管理及設(shè)計(jì)的研究工作。

王 安.新形勢(shì)下煤炭設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展實(shí)例分析[J].煤礦開(kāi)采，2017，22(3)：96-99.

TD2

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1006-6225(2017)03-0096-04