1944年1月,巴頓將軍升任美國第三集團軍司令。7月,他率領(lǐng)盟軍赴法國諾曼底與德軍作戰(zhàn)。戰(zhàn)爭打得異常慘烈,盟軍傷亡很大,特別是傘兵傷亡慘重。巴頓將軍下令調(diào)查傘兵傷亡的主要原因,調(diào)查結(jié)果令巴頓怒不可遏:因為降落傘質(zhì)量有瑕疵,所有犧牲的傘兵中,竟然有一半是在跳傘時摔死的。
為了保障前線傘兵的生命安全,巴頓將軍親自來到降落傘廠視察。他十分嚴厲地對該廠廠長說:“你知道嗎?每一頂降落傘都關(guān)系著一名士兵的生命安全,因為你們廠生產(chǎn)的降落傘不合格,我們的傘兵在跳傘時傷亡巨大。我現(xiàn)在要求你們今后生產(chǎn)的降落傘合格率一定要達到100%!”
“100%?這怎么可能?”廠長說,“我已經(jīng)盡我最大的努力了,為了減少前線傘兵的傷亡,我一直狠抓降落傘質(zhì)量,如今降落傘的合格率已達99.9%,已經(jīng)是最高極限了,再沒有提升的空間了?!?/p>
聽了廠長的話,巴頓將軍怒吼道:“果真如此嗎?”說著,他隨手抓起現(xiàn)場的一頂降落傘扔給廠長,命令道:“我現(xiàn)在命令你抱著它上飛機,然后背著它從高空跳下來!”廠長雖然不情愿,但也不敢違抗命令,便抱著降落傘戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地上了飛機,而后又被巴頓的衛(wèi)兵從飛機上一腳踹了下去。雖然最后廠長安全著地,但他早已嚇得尿了褲子——如果這頂降落傘質(zhì)量不合格,他就一命嗚呼了。
巴頓看著面色嚇得慘白、雙腿直打哆嗦的廠長,說道:“從今往后,我會定期派人來廠里檢測降落傘的質(zhì)量,每次檢測就從1000頂降落傘中任意抽出一頂,然后讓你背著它從飛機上跳下去……”廠長連聲答應(yīng),汗珠直冒。
自那以后,廠長在廠內(nèi)制定了這樣一個規(guī)定:每一批降落傘在出廠前,他都會親自從中隨機抽取出一些,讓負責(zé)制造該批降落傘的工人背著它們從飛機上跳下去,以此來檢驗降落傘的質(zhì)量是否合格。自從這個檢測方法實施后,工人們在制作降落傘時更加嚴謹細致、精益求精了,降落傘的質(zhì)量始終保持100%的合格率,盟軍再也沒有發(fā)生因降落傘質(zhì)量問題而導(dǎo)致傘兵犧牲的事故。
(選自《知識窗》)
【賞析】
當廠長需要親自去跳傘時,就會全力以赴地去抓質(zhì)量;當工人需要親自去跳傘時,在生產(chǎn)過程中就會精益求精。做任何事,光盡力而為還不夠,要全力以赴才可以,要做就要做到最好。