卞文志

近日，波士頓咨詢公司在北京發(fā)布數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的就業(yè)與人才研究報(bào)告上篇《邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)的未來(lái)》及下篇《邁向2035：攻克數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的人才戰(zhàn)》。上篇報(bào)告指出：數(shù)字技術(shù)從商業(yè)邏輯、組織形態(tài)、勞動(dòng)能力及價(jià)值觀四個(gè)角度對(duì)就業(yè)人群、就業(yè)領(lǐng)域、就業(yè)方式施加“新增、強(qiáng)化”及“弱化、消失”的二元影響，報(bào)告還預(yù)計(jì)2035年中國(guó)整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模接近16萬(wàn)億美元，總就業(yè)容量4.15億。下篇報(bào)告則歸納出在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，中國(guó)企業(yè)在資深高階人才任用上的“三重難關(guān)”和新生代人才任用上的“四力挑戰(zhàn)”，應(yīng)在高階人才管理上，專注人才本身訴求，扶植其支撐系統(tǒng)。在新生代人才管理上，需要觸動(dòng)——賦能——授權(quán)——連接四步走，塑造人才自驅(qū)動(dòng)——自成長(zhǎng)——自實(shí)現(xiàn)——自聚合的自循環(huán)。

就業(yè)壓力要靠發(fā)展新經(jīng)濟(jì)動(dòng)能紓解

據(jù)阿里巴巴集團(tuán)披露的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年該公司創(chuàng)造了超過(guò)3000萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì)。而波士頓咨詢聯(lián)合阿里研究院日前共同發(fā)布的《邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)的未來(lái)》則預(yù)測(cè)，到2035年，以阿里巴巴為代表的中國(guó)新經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)近16萬(wàn)億美元，就業(yè)容量將達(dá)到4.15億。李克強(qiáng)總理在近日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上高度肯定新經(jīng)濟(jì)，他指出：“網(wǎng)店是‘新經(jīng)濟(jì)，直接帶動(dòng)了實(shí)體工廠的銷售；快遞業(yè)作為‘新經(jīng)濟(jì)的代表，同樣既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)?！倍鴮?duì)處于經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換階段的我國(guó)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨淘汰過(guò)剩產(chǎn)能、去庫(kù)存的陣痛，分流富余人員將成為必然。由此帶來(lái)的嚴(yán)峻就業(yè)壓力，要靠發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能來(lái)紓解。

之所以說(shuō)要靠發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能來(lái)紓解，一方面，新經(jīng)濟(jì)可以為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上“翅膀”，用新動(dòng)能帶動(dòng)傳統(tǒng)動(dòng)能轉(zhuǎn)型升級(jí)、煥發(fā)生機(jī)。近年來(lái)，不少新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營(yíng)模式都發(fā)生了變化，更大的市場(chǎng)被創(chuàng)造出來(lái)，新的就業(yè)機(jī)會(huì)隨之產(chǎn)生。對(duì)很多身處傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)者而言，他們可以通過(guò)提升自身就業(yè)技能在新崗位獲得工作，他們不必到陌生的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ页雎贰Ａ硪环矫?，新?jīng)濟(jì)在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中，創(chuàng)造出大量新的就業(yè)機(jī)會(huì)。阿里巴巴、滴滴、京東、小米、百度、騰訊等新經(jīng)濟(jì)的代表，都顯現(xiàn)出創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的能量。滴滴的最新年度報(bào)告顯示，2016年滴滴出行平臺(tái)為全社會(huì)創(chuàng)造了1750.9萬(wàn)就業(yè)和收入機(jī)會(huì)，其中，238.4萬(wàn)來(lái)自去產(chǎn)能行業(yè)。新經(jīng)濟(jì)幫助來(lái)自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)者獲得新的工作機(jī)會(huì)，有力抵消了淘汰過(guò)剩產(chǎn)能所減少的就業(yè)機(jī)會(huì)。

另有數(shù)據(jù)表明，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，每1個(gè)崗位消失，就會(huì)新創(chuàng)造出2.6個(gè)新崗位；每部署1個(gè)機(jī)器人，就會(huì)創(chuàng)造出3.6個(gè)新崗位。這意味著，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新需求和新產(chǎn)業(yè)鏈，更多的就業(yè)領(lǐng)域被激活。因此，在信息化時(shí)代、在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只要立足創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，并為之創(chuàng)造便利條件，新動(dòng)能的蓬勃發(fā)展和傳統(tǒng)動(dòng)能的煥發(fā)生機(jī)才會(huì)實(shí)現(xiàn)，每一個(gè)為夢(mèng)想而努力的勞動(dòng)者也才會(huì)得到屬于自己的就業(yè)機(jī)會(huì)。更為重要的是，今后一個(gè)時(shí)期，“平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、普惠化”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0的核心特征。20年后，中國(guó)總勞動(dòng)力的50%將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自我雇傭和自由就業(yè)，即八小時(shí)固定工作制將被打破。

2017年1月7日，由阿里研究院主辦的“遠(yuǎn)見(jiàn)2046——第二屆新經(jīng)濟(jì)智庫(kù)大會(huì)”在北京舉行，波士頓咨詢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了題為《邁向2035：4億數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)未來(lái)》的報(bào)告。阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰在場(chǎng)詳細(xì)解讀了數(shù)字經(jīng)濟(jì)特征。他認(rèn)為，根據(jù)這份報(bào)告，隨著技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。2035年，中國(guó)整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模近16萬(wàn)億，總就業(yè)容量4.15億。其中，以阿里巴巴為代表的中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到近16萬(wàn)億美元，就業(yè)容量將達(dá)到4.15億，包括新零售板塊以及服務(wù)、物流、云計(jì)算等在內(nèi)的整個(gè)阿里新經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系將創(chuàng)造超1億的就業(yè)。

數(shù)字技術(shù)在帶動(dòng)新商業(yè)模式中激活就業(yè)

BCG合伙人兼董事總經(jīng)理阮芳表示：“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，數(shù)字技術(shù)深入改變了傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯和運(yùn)行方式，使新的組織內(nèi)外協(xié)作模式順暢運(yùn)行。同時(shí)，數(shù)字技術(shù)對(duì)人類勞動(dòng)的可替代性越來(lái)越強(qiáng)，‘?dāng)?shù)字原住民們還擁有新的數(shù)字時(shí)代工作價(jià)值觀?！痹谶@樣一種趨勢(shì)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)就業(yè)生態(tài)施加了“新增、強(qiáng)化”及“弱化、消失”的二元影響。

其具體表現(xiàn)是，在就業(yè)人群上，掌握特定的專業(yè)技能 （尤其是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)），以及具備機(jī)器智能尚無(wú)法大規(guī)模取代人類的人際交互、創(chuàng)造性等素質(zhì)成為重要就業(yè)壁壘。機(jī)器智能化及平臺(tái)就業(yè)使就業(yè)者的身體素質(zhì)、所處地域不再構(gòu)成制約，帶來(lái)全球化的廣泛協(xié)同和對(duì)勞動(dòng)者的一視同仁。在就業(yè)領(lǐng)域上，數(shù)字化基礎(chǔ)服務(wù)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的跨界機(jī)會(huì)大量產(chǎn)生；數(shù)字技術(shù)還帶動(dòng)新商業(yè)模式，從而激活新領(lǐng)域就業(yè)。被數(shù)字技術(shù)改變商業(yè)邏輯的部分行業(yè)及職能領(lǐng)域就業(yè)機(jī)會(huì)面臨轉(zhuǎn)型、銳減、甚至消失；部分標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的非腦力工作也將被技術(shù)低成本所取代。在就業(yè)方式上，產(chǎn)生平臺(tái)型就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的新途徑——自由人相互聯(lián)合、“按需聚散”、履行契約，擁有多份零工的斜杠青年亦能展現(xiàn)價(jià)值。而“數(shù)字原住民”一代成為就業(yè)主力軍，他們的新就業(yè)文化和價(jià)值觀也對(duì)傳統(tǒng)組織雇員關(guān)系構(gòu)成挑戰(zhàn)。

在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)生態(tài)與傳統(tǒng)就業(yè)生態(tài)將保持并存發(fā)展、融合促進(jìn)的良性互動(dòng)關(guān)系。有關(guān)人士舉例稱，在出行行業(yè)里面，工業(yè)經(jīng)濟(jì)出租車公司共有200萬(wàn)出租車司機(jī)，今天以滴滴披露出來(lái)的數(shù)據(jù)，注冊(cè)司機(jī)已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)；快遞物流方面，郵政時(shí)代達(dá)到10億件次已經(jīng)觸頂，今天看到整個(gè)電商包裹達(dá)到300億，互聯(lián)網(wǎng)分布式計(jì)算讓整個(gè)商業(yè)組織形式發(fā)生翻天覆地的變化。金融領(lǐng)域銀行卡支付，形成交易峰值就是1.5萬(wàn)筆每秒，雙11的時(shí)候12萬(wàn)筆每秒，每年都在刷新這個(gè)記錄。

由此可見(jiàn)，我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)告別公司、擁抱平臺(tái)的階段。目前，大量互聯(lián)網(wǎng)公司形成了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體，第一類是純粹原生互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體，基本上提供數(shù)字內(nèi)容，進(jìn)行數(shù)字貿(mào)易。另外一類，像滴滴、淘寶把這樣一個(gè)比特網(wǎng)絡(luò)跟實(shí)物經(jīng)濟(jì)結(jié)合在一起，形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)體。其實(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的能力在現(xiàn)實(shí)中早已有所展現(xiàn)，而這種力量阿里展露的最為明顯。2016年3月，阿里曾披露，零售平臺(tái)年度商品交易額超越3萬(wàn)億，每天在線商品超過(guò)10億件，淘寶誕生了500多個(gè)原創(chuàng)服飾品牌、500多個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌、上千個(gè)獨(dú)立家居品牌，以及6000多個(gè)創(chuàng)客項(xiàng)目和200多個(gè)正在孵化的原創(chuàng)IP。

通過(guò)阿里平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的品牌韓都衣舍，目前已經(jīng)成長(zhǎng)為山東濟(jì)南市增幅最快的企業(yè)之一。目前，韓都衣舍從創(chuàng)業(yè)之初6、7人發(fā)展到今天的1700多人，如果按照未來(lái)10年運(yùn)營(yíng)1000個(gè)品牌規(guī)劃，人才需求直線上升將需要6000到8000人。除了直接帶動(dòng)就業(yè)，韓都衣舍在全國(guó)擁有200多家服裝生產(chǎn)供應(yīng)商，面料、輔料供應(yīng)商達(dá)到上千家，韓都衣舍間接拉動(dòng)了供應(yīng)鏈就業(yè)及物流行業(yè)的就業(yè)共約5萬(wàn)多人。同樣享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)紅利的還有七格格、妖精的口袋、老板電器、廣東駱駝等淘品牌或者傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司。未來(lái)20年，4億勞動(dòng)力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自我雇傭。