廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng) 孟傳金
局長(zhǎng)論壇
淺談?wù)呃碚撗芯抗ぷ鞯娘L(fēng)險(xiǎn)管理
廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng) 孟傳金
政策理論研究是現(xiàn)代化公共決策系統(tǒng)的重要組成部分,是謀事之基、成事之道。黨中央國(guó)務(wù)院歷來對(duì)政策理論研究工作非常重視,習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),要圍繞大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧,“身在兵位,胸為帥謀”,主動(dòng)對(duì)黨和國(guó)家全局工作、對(duì)黨中央抓的重點(diǎn)工作進(jìn)行深入研究,多出大主意、好主意。李克強(qiáng)總理也強(qiáng)調(diào)指出,當(dāng)好政府工作的第一參謀助手,既要有宏觀思維,又要撲下身子承擔(dān)具體操作,圍繞破解發(fā)展難題和突出矛盾加強(qiáng)調(diào)查研究,為政府科學(xué)決策和施政提供有力支撐。
近年來,我國(guó)政策理論研究(以下簡(jiǎn)稱“政研”)工作不斷邁向?qū)I(yè)化、科學(xué)化,在政策規(guī)劃、政策設(shè)計(jì)、政策分析、政策評(píng)估等方面日益完善。但是,隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快、政府職能的轉(zhuǎn)變和改革的不斷深入,影響政府決策的因素日益復(fù)雜,對(duì)政研工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求。新形勢(shì)下,如何識(shí)別與規(guī)避政研風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,確保政研成果符合政治大局方向,符合事物發(fā)展規(guī)律,切實(shí)發(fā)揮服務(wù)決策和助推實(shí)踐的功能,已成為政研工作不可忽視的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
一般來說,政策理論研究的風(fēng)險(xiǎn)管理是指政研部門對(duì)工作過程中所面臨的不確定性,對(duì)研究目標(biāo)、方向及結(jié)果所造成的影響,實(shí)施指揮、控制、協(xié)調(diào)等多方面的活動(dòng)。其目的是保證研究方向正確,研究目標(biāo)“聚焦”,研究方法科學(xué),研究成果管用。
從風(fēng)險(xiǎn)管理理論來看,政研的風(fēng)險(xiǎn)管理同樣也包含三大特性:
一是未來性。風(fēng)險(xiǎn)無處不在。政研中的任何活動(dòng)都可能面臨風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)具有未來的不確定性。無論人們的認(rèn)知能力如何,未來事件的發(fā)生發(fā)展,始終存在著可變性。管理風(fēng)險(xiǎn)本身,也意味著管理未來。只有盡可能地探索未來、了解未來、認(rèn)識(shí)未來,才能贏得未來。
二是目標(biāo)性。政研的風(fēng)險(xiǎn)管理最明顯、最突出的目標(biāo)就是消除政研過程中的不確定性。政研部門資源的有限性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理范圍的有限性,即政研的風(fēng)險(xiǎn)管理要優(yōu)先滿足最迫切、最重要的目標(biāo),并以此帶動(dòng)其它潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和消除。
三是信息性。政研過程中的不確定性,主要是由于對(duì)未來實(shí)踐缺乏足夠的信息。在此情況下,對(duì)不確定性的正確判斷,應(yīng)以當(dāng)前所掌握的信息為基礎(chǔ),進(jìn)而實(shí)施應(yīng)對(duì)策略,改變不確定性對(duì)目標(biāo)的影響。沒有對(duì)信息的管理,就談不上對(duì)不確定性的正確認(rèn)識(shí),更談不上改變不確定性。
顯然,政研風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵與特征,要求政研部門和研究人員務(wù)必掌握大量的第一手材料,務(wù)必對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有相對(duì)客觀全面的把握,務(wù)必吃透政策的前因后果和可能影響,這樣才能最大程度地預(yù)防和消除政研中面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理的成功取決于風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效性,而框架的有效性則取決于是否抓住了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要素。為此,政研的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)以習(xí)近平總書記提出的“辯證思維、戰(zhàn)略思維、全局思維和改革思維”為指導(dǎo),以風(fēng)險(xiǎn)管理理論為基本遵循,以科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為保障,構(gòu)建政研風(fēng)險(xiǎn)管理的基本框架。
該框架包括風(fēng)險(xiǎn)信息采集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià))、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)督檢查及改進(jìn)等四個(gè)部分(如下圖所示)。它們形成了一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)循環(huán)過程,并可實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理與持續(xù)改進(jìn),從而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求。
政策理論研究的風(fēng)險(xiǎn)管理框架圖
政策理論研究的風(fēng)險(xiǎn)管理框架,給具體的政研實(shí)踐指明了方向,提出了思路。若要順利實(shí)施并發(fā)揮作用,須準(zhǔn)確理解其內(nèi)容要求,掌握其操作實(shí)務(wù)。
(一)風(fēng)險(xiǎn)信息采集
在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理前,要深入了解政研的任務(wù)需求與背景信息,明確政研的風(fēng)險(xiǎn)范圍、風(fēng)險(xiǎn)大小和評(píng)估準(zhǔn)則。比如,政研工作既有對(duì)全局性、戰(zhàn)略性重大問題和新情況新問題開展調(diào)查研究,提出預(yù)見性意見的;又有對(duì)貫徹執(zhí)行上級(jí)路線、方針、政策等情況進(jìn)行調(diào)研,提出措施建議的;還有評(píng)價(jià)重大決策的實(shí)施效果,提出評(píng)估結(jié)論的,任務(wù)需求不同,背景情況不同,風(fēng)險(xiǎn)種類也不同,風(fēng)險(xiǎn)控制要求和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則也會(huì)有差異。
(二)對(duì)政研工作開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。從廣度上來說,政研工作涉及的領(lǐng)域和范圍非常廣泛,經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化無所不包;從深度上來說,政研也需要深入到某一個(gè)領(lǐng)域,或某一個(gè)政策點(diǎn)進(jìn)行深入研究和探索。由于涉及點(diǎn)多、面廣、情況復(fù)雜,必須識(shí)別出相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)種類。
一是政治和法律風(fēng)險(xiǎn)。首先政治問題是根本性問題。建國(guó)后尤其是改革開放以來,黨和國(guó)家制定了一系列正確的方針政策,極大地促進(jìn)了社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我國(guó)還存在著決策理論方法欠缺、科學(xué)決策水平不高、政策前后不一致或相互矛盾等問題。盡管這些問題都是客觀的,也是發(fā)展中不可避免的,但不能上升到政治層面,更不能在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持社會(huì)主義制度等基本路線方針政策上動(dòng)搖。其次,適用法律或引用法律的錯(cuò)誤也是政策理論研究中不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。
二是研究方向偏差風(fēng)險(xiǎn)?!坝街?,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩”。萬事萬物的發(fā)展都離不開其規(guī)矩和準(zhǔn)繩?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高度組織化的社會(huì),社會(huì)問題日益復(fù)雜,社會(huì)矛盾日趨尖銳,對(duì)特定問題的處理總會(huì)牽涉其他問題,引起連鎖反應(yīng)。政研課題多針對(duì)敏感、重大、焦點(diǎn)問題,需要考慮因素較多。受認(rèn)識(shí)、視野、能力所限,研究人員考慮問題可能會(huì)有疏漏,但若不能秉持歷史唯物主義的觀點(diǎn),堅(jiān)守科學(xué)辯證法的思維,保持客觀中立的立場(chǎng),研究工作極易迷失方向,陷入純粹的政策維護(hù)或政策批判怪圈而產(chǎn)生消極影響。
三是理論脫離實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。政研的目的是通過搜集原始資料,把握真實(shí)情況,促進(jìn)正確決策,推動(dòng)問題解決。政研工作若陷入學(xué)術(shù)研究的怪圈,或脫離實(shí)際空談問題,其結(jié)論就毫無參考價(jià)值,甚至導(dǎo)致政策失誤風(fēng)險(xiǎn)。這種情況與研究人員責(zé)任心不強(qiáng),選題不準(zhǔn)、深入不夠、審核把關(guān)不嚴(yán)和調(diào)研質(zhì)量不高等不無關(guān)系。
四是成果輸出風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下,政研成果的輸出可以有課題報(bào)告、專題報(bào)告、理論文章(指在公開刊物上發(fā)表)、提案議案、可行性報(bào)告、各種智庫內(nèi)參文章等多種形式。不同的輸出形式,其受眾和影響力也不同。比如,理論文章的受眾主要是行業(yè)或領(lǐng)域的同行,專題報(bào)告、提案議案往往要提交給上層領(lǐng)導(dǎo)決策參考,課題報(bào)告因體例、結(jié)構(gòu)、形式、內(nèi)容等要求,字?jǐn)?shù)往往較多,短時(shí)間不易把握精髓或要義。然而,在實(shí)際工作中,不少政研只注重前期研究,不重視后期成果的深度挖掘和轉(zhuǎn)化利用,未能打通政策理論研究與決策參考、實(shí)踐應(yīng)用的“最后一公里”。
五是政研成果宣傳風(fēng)險(xiǎn)。宣傳工作是一把雙刃劍。由于對(duì)政研的政治法律風(fēng)險(xiǎn)、研究方向風(fēng)險(xiǎn)、理論脫離實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)等方面把控不到位,或者是對(duì)宣傳內(nèi)容、宣傳時(shí)機(jī)和宣傳受眾掌控不嚴(yán),通過社會(huì)新聞媒體和內(nèi)部宣傳渠道宣傳相關(guān)政研成果,可能引發(fā)干部職工思想混亂、影響事業(yè)健康發(fā)展,甚至可能導(dǎo)致對(duì)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)工作和形象造成影響與危害。
2. 風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)。通過上述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可知,政研過程中的風(fēng)險(xiǎn)是始終存在的,而且不同的風(fēng)險(xiǎn)類別,對(duì)政研成果及其應(yīng)用的影響程度也不一樣。為此,可在堅(jiān)持問題導(dǎo)向基礎(chǔ)上,采取“四問”方式開展風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià),深刻認(rèn)識(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式、影響程度,從而為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和提高政研質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一問是否存在政治和法律錯(cuò)誤。政治風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為政研工作與黨和國(guó)家的基本路線方針政策不一致、違背法律法規(guī)規(guī)定或產(chǎn)生沖突等。政治和法律風(fēng)險(xiǎn)對(duì)政研成果輸出影響最大,即風(fēng)險(xiǎn)程度最大,一旦觸碰底線,影響不可挽回,應(yīng)引起政研部門和研究人員的高度重視。
二問是否存在研究方向偏差。“差之毫厘,謬以千里”。研究方向偏差主要表現(xiàn)為偏離中心工作、“聚焦”錯(cuò)誤、文不對(duì)題、不具理論或?qū)嵺`創(chuàng)新及推廣價(jià)值等,風(fēng)險(xiǎn)程度雖不大,但會(huì)導(dǎo)致政研成果價(jià)值大打折扣。
三問是否存在脫離實(shí)際情況。政研工作脫離實(shí)際主要表現(xiàn)為研究?jī)?nèi)容過于學(xué)術(shù)化、脫離客觀實(shí)際、考慮問題過于簡(jiǎn)單化等,其政治風(fēng)險(xiǎn)固然不大,但毫無參考價(jià)值和實(shí)際意義。
四問是否形成有效輸出。政研未能形成有效輸出或轉(zhuǎn)化利用主要表現(xiàn)為,成果出來后要么僅作為發(fā)表文章的基礎(chǔ)素材,要么在項(xiàng)目結(jié)題后即束之高閣,缺乏與政府決策部門、參政議政部門的良性互動(dòng),輸出渠道也非常有限,還缺乏對(duì)輸出效果的持續(xù)跟蹤,給人“虎頭蛇尾”“有頭無尾”之感。
由上可知,后三類風(fēng)險(xiǎn)雖不至于產(chǎn)生嚴(yán)重負(fù)面社會(huì)效應(yīng),但應(yīng)劃歸工作失敗的范疇,猶如“溫水煮青蛙”一樣,隨著時(shí)間推移和負(fù)面效應(yīng)積累,將大大削弱政研工作的地位、作用及價(jià)值,影響研究人員的責(zé)任心、榮譽(yù)感和積極性,甚至產(chǎn)生“政研就是寫寫文章”的偏見乃至“政研無用論”。
(三)政策理論研究工作的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
實(shí)踐表明,規(guī)避政研過程中的可預(yù)見或不可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn),單靠研究人員的自主自發(fā)行為并不是治本之策。從組織管理學(xué)角度來說,政研部門若要實(shí)施連續(xù)有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)舉措,應(yīng)突出抓好四方面的工作。
一是從思想層面認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)政研工作的助推作用。這是提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力的前提。風(fēng)險(xiǎn)管理作為現(xiàn)代社會(huì)治理的基礎(chǔ)理論之一,具有抓住主要矛盾和關(guān)鍵點(diǎn),并以較小成本付出,取得較大收益的管理優(yōu)勢(shì),無疑為預(yù)防和消除政研風(fēng)險(xiǎn)提供了有力抓手。
二是建立健全政策理論研究工作機(jī)制。這是提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力的基礎(chǔ)。通過建章立制和規(guī)范管理,將風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的目標(biāo)、原則、程序、要求,貫徹于政策理論研究預(yù)研、立項(xiàng)、中期評(píng)估、結(jié)題驗(yàn)收、成果轉(zhuǎn)化、實(shí)效評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)等全過程。比如,建立課題立項(xiàng)專家評(píng)審制度,可以將政治和法律風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài);建立中期評(píng)估制度,可以消除研究方向偏差和脫離實(shí)際情形;建立政策理論研究成果轉(zhuǎn)化及績(jī)效評(píng)價(jià)制度,可以最大程度地發(fā)揮政研成果的社會(huì)價(jià)值;還有建立溝通協(xié)作機(jī)制,可以消除交流障礙、協(xié)作不暢、責(zé)任不明晰等常見問題。
三是努力培養(yǎng)和打造一支政治素質(zhì)高、基本功過硬和實(shí)踐能力強(qiáng)的政策理論研究隊(duì)伍。這是提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力的關(guān)鍵。就政治素質(zhì)而言,至少應(yīng)具備三個(gè)方面的特質(zhì):一是政治敏銳性和政策敏感性強(qiáng);二是大局觀和事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng);三是實(shí)事求是和求真務(wù)實(shí)精神突出?!盎竟^硬和實(shí)踐能力強(qiáng)”則要求研究人員不僅要成為“寫文章”的能手,還要成為既會(huì)提煉總結(jié),又會(huì)宣傳推廣,更會(huì)實(shí)踐操作的多面手,方能做到“上接天線,下接地氣”。
四是重視政策理論研究成果的宣傳推廣。創(chuàng)新宣傳推廣形式,注重利用新媒體、會(huì)議研討、評(píng)估活動(dòng)等多種手段,積極推廣優(yōu)秀的政研理論與實(shí)踐成果,營(yíng)造良好的工作氛圍,提高干部職工對(duì)政研重要性的認(rèn)識(shí)。要主動(dòng)加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,拓寬政研成果輸出層次和輸出渠道。這些措施具有信息來源廣泛、目標(biāo)性和互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),通過相互影響、相互彌補(bǔ),也可達(dá)到預(yù)防和消除政研工作各類風(fēng)險(xiǎn)的效果。與此同時(shí),還要高度關(guān)注政研成果的宣傳風(fēng)險(xiǎn),建立宣傳成果分級(jí)審核機(jī)制,針對(duì)各類社會(huì)媒體和內(nèi)部宣傳渠道的平臺(tái)特點(diǎn)和受眾群體,嚴(yán)格掌控政研成果的宣傳內(nèi)容、宣傳時(shí)機(jī)和受眾范圍,預(yù)測(cè)各種內(nèi)外影響風(fēng)險(xiǎn)可能并有效加以防范。
(四)監(jiān)督檢查和改進(jìn)
從風(fēng)險(xiǎn)管理全過程來看,監(jiān)督檢查是確保風(fēng)險(xiǎn)管理效能的最根本手段。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),歸根結(jié)底都要落腳于改進(jìn)活動(dòng),這樣才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。政研工作的監(jiān)督檢查和改進(jìn)活動(dòng)至少包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:
一是建立監(jiān)督檢查制度,并使之常態(tài)化。比如,根據(jù)時(shí)間或任務(wù)進(jìn)度,政研部門定期組織和開展專項(xiàng)或全項(xiàng)目檢查活動(dòng);再如,建立政研工作質(zhì)量分析制度,以年度或跨年度為節(jié)點(diǎn),全面分析政研各要素情況,把握政研工作整體水平,從而為改進(jìn)和加強(qiáng)政研工作提供客觀真實(shí)的依據(jù)。
二是建立持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,并使之系統(tǒng)化。“不積跬步,無以至千里。不積小流,無以成江?!?。持續(xù)改進(jìn)的對(duì)象應(yīng)涵蓋政策理論研究工作的目標(biāo)設(shè)置、管理機(jī)制、工作制度、隊(duì)伍建設(shè)和保障措施等全部?jī)?nèi)容,避免“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,保證政研風(fēng)險(xiǎn)最小化和效果最大化。具體操作上,可根據(jù)前述監(jiān)督檢查的結(jié)果,分步驟、分層次、分階段逐步推進(jìn)和完善。