尹潔
在位于北京順義區(qū)的一個(gè)大院里,不時(shí)有身穿制服的飛行員拉著箱子走過,要么去往機(jī)場,要么從機(jī)場回來,每個(gè)人看上去都冷靜而沉穩(wěn)。采訪之前,中國國際航空股份有限公司(簡稱國航)的工作人員就給《環(huán)球人物》記者打預(yù)防針:“飛行總隊(duì)的人都不太愛表達(dá),要讓他們多說話可不容易?!?/p>
在外界眼中,飛行員是一個(gè)有些神秘的群體,大多數(shù)時(shí)候乘客都“只聞其聲,不見其人”,但在他們自己看來,駕駛飛機(jī)把乘客安全送到目的地不過是一項(xiàng)普普通通而重復(fù)性很高的工作。至于“機(jī)長”這份在外人眼中尤其“高大上”的職業(yè),記者采訪的3位國航優(yōu)秀飛行員無一例外地表示“和其他行業(yè)沒什么區(qū)別”?;蛟S,對(duì)事業(yè)軌道在藍(lán)天的人來說,用一顆平常心承載所有壓力、處理好各種細(xì)節(jié)已經(jīng)成為生活的常態(tài)。能擔(dān)負(fù)得起他人生命之重的職業(yè),背后都有不為人知的故事。
“我想要的都得到了”
1978年出生的姜春鵬已經(jīng)擔(dān)任了5年機(jī)長。在成為飛行員之前,他是北京航空航天大學(xué)發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)的學(xué)生。2001年,大學(xué)四年級(jí)的他在學(xué)校公告欄里見到了招飛簡章。
“我小時(shí)候第一次見到飛機(jī)時(shí)覺得特別神奇,那種感覺像一種夢境,直到現(xiàn)在都記得。所以那年看到招飛簡章后,我就報(bào)名了?!苯葫i對(duì)記者回憶。經(jīng)過面試、體檢,他順利進(jìn)入國航,又經(jīng)過3年的培訓(xùn),才開始執(zhí)飛波音777機(jī)型。
當(dāng)年國航培訓(xùn)部的老師對(duì)姜春鵬都非常熟悉,在同期學(xué)員中,他的勤奮、認(rèn)真給周圍人留下了深刻印象。據(jù)老師們回憶,同樣的課程姜春鵬會(huì)反復(fù)聽上好幾次。哪怕是在很多飛行員眼中“簡簡單單”的固定模擬機(jī)訓(xùn)練,他也經(jīng)常去練習(xí)。有時(shí)機(jī)器不夠用,無法上手操作,他就站在旁邊看別人怎么做,并把心得記錄下來。“固定模擬機(jī)訓(xùn)練學(xué)的是飛行前準(zhǔn)備階段的各種程序,這是保證安全的基礎(chǔ)工作,必須學(xué)得扎實(shí),不允許有一絲偏差?!苯葫i說。
在國航飛行教員靳思軍眼里,姜春鵬是一個(gè)踏實(shí)、聰明又非常專業(yè)的人:“他學(xué)習(xí)特別用功,尤其對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很透徹,這是大多數(shù)人做不到的。而且他英文很好,有一次還發(fā)現(xiàn)飛機(jī)使用手冊存在翻譯問題,素質(zhì)很全面?!?/p>
2010年底,姜春鵬開始執(zhí)飛空客321機(jī)型,一年多后升為機(jī)長。截至目前,他工作近16年,累計(jì)安全飛行1.3萬多小時(shí)。
“在我飛行的這些年里,沒有遇到過威脅生命安全的問題,小故障是有的,但只要按照程序解決就可以了,絕大多數(shù)故障都不會(huì)影響飛行安全?!苯葫i說。馬上又要到雷雨季了,每年的這個(gè)季節(jié),惡劣天氣多、大面積延誤多、航班密度大?!坝龅窖诱`或備降時(shí),飛行員一定要多觀察、多分析,切忌急躁和盲目做決定?!苯葫i一直記得自己升任機(jī)長前,一位老教員的告誡:“作為機(jī)長最重要的是真誠與擔(dān)當(dāng)。真誠是對(duì)旅客,擔(dān)當(dāng)是對(duì)機(jī)組,作為機(jī)長要勇敢、果斷地做出決定,肩負(fù)起機(jī)長的職責(zé)?!?/p>
今年春節(jié)期間,姜春鵬一直堅(jiān)守在崗位上執(zhí)行任務(wù),妻子則帶著兒子回老家過年。直到飛行任務(wù)沒那么繁忙時(shí),他才回去與家人“補(bǔ)過”了一個(gè)春節(jié)。去年的飛行旺季,單位本來安排他休療養(yǎng)假,但由于航班多,機(jī)長出現(xiàn)緊缺,得知消息的姜春鵬立刻返回北京投入工作。
“我也希望盡可能地照顧家庭,但工作和家庭確實(shí)有沖突的時(shí)候,必須進(jìn)行取舍。航班任務(wù)肯定優(yōu)先,但如果老人孩子生病了也不能不管。常人遇到的問題我們都會(huì)遇到,只能盡量合理安排,既保證飛行工作,也保證家里不出大問題?!?/p>
2016年,姜春鵬被評(píng)為國航勞動(dòng)模范,他感到十分滿足:“能成為飛行員是我的幸運(yùn)。成就感、滿足感、榮譽(yù)感等所有我想要在工作中獲得的東西,我都得到了,我很感謝這份職業(yè)讓我實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值和理想?!?/p>
“工作后我理解了父親”
現(xiàn)年43歲的秦嘯是在飛行總隊(duì)的院子里長大的。他的父親曾是一名領(lǐng)航員。秦嘯清楚地記得,兒時(shí)自己經(jīng)常站在院子里,仰著頭看一架架飛機(jī)從頭頂飛過。
“小時(shí)候?qū)Ω赣H的印象就是他很忙、很累,每個(gè)月見不到他幾次。那時(shí)是上世紀(jì)80年代,航班少、周期長,我父親又是飛國際航班的,出去一次半個(gè)月才能回來,就像海員一樣。每當(dāng)我想讓他陪我玩時(shí),他都在休息?!鼻貒[對(duì)《環(huán)球人物》記者回憶。不過也有好處,父親總會(huì)從國外給他帶回各種各樣的玩具和紀(jì)念品。飛行員整潔的制服、厚重的資料包、寬闊的背影,是他記憶里最深刻的畫面。
雖然家人并不想讓他子承父業(yè),但秦嘯還是成了一名飛行員?!凹胰说念檻],我現(xiàn)在體會(huì)到了。飛行員要承擔(dān)很大的責(zé)任,保障所有人的生命財(cái)產(chǎn)安全。飛行員的性格一般都比較沉穩(wěn),很大程度上是培養(yǎng)出來的。為了更多人的安全,我們必須要有責(zé)任心,必須自信,否則就不適合從事這項(xiàng)工作。當(dāng)然,我們也要保持謙虛的心態(tài),當(dāng)你執(zhí)行各項(xiàng)程序時(shí),必須按照飛行手冊來,即使很多動(dòng)作做了幾萬次、十幾萬次,還是要一絲不茍。因?yàn)樗械娘w行規(guī)則,其實(shí)都是用鮮血換來的?!?/p>
2005年12月,秦嘯正式成為機(jī)長。或許是因?yàn)槌砷L背景的緣故,他一直把單位視作一個(gè)大家庭?!拔沂前橹鴩胶惋w行總隊(duì)的發(fā)展壯大一同成長的??傟?duì)的院子從幾幢小樓逐漸變成一個(gè)大院,員工從幾百名變成2600多名,我也從小孩成長為機(jī)長。我對(duì)這里無比熟悉,這里就是我的家?!?/p>
每次執(zhí)行航班任務(wù),秦嘯始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)原則——整個(gè)機(jī)組要一條心?!拔覀兪且粋€(gè)集體,要目標(biāo)一致、全心全意,以最飽滿的精神狀態(tài)和充沛的精力保證飛行安全。”他從自身做起,小到著裝的整潔,大到設(shè)備的檢查和操作,不厭其煩,保證精確標(biāo)準(zhǔn),這種作風(fēng)也感染了其他機(jī)組成員,駕駛艙的氣氛總是和諧愉快的。每當(dāng)大隊(duì)需要秦嘯臨時(shí)加班、補(bǔ)班時(shí),他從不拒絕;每當(dāng)遇到惡劣天氣等特殊情況時(shí),他從不急躁;每當(dāng)有年輕人向他請(qǐng)教,他也從不保留。
參加工作20多年來,秦嘯執(zhí)飛過波音737和波音747兩種機(jī)型,安全飛行1.6萬多小時(shí)。2016年,他全年飛行988小時(shí),幾近滿額,并被評(píng)為勞動(dòng)模范。秦嘯的父親得知消息后非常高興,因?yàn)椤皟鹤颖任覐?qiáng)”。
如今,秦嘯的一雙兒女也像他當(dāng)年那樣,每天在家里數(shù)著父親出差的日子。“工作以后,我才慢慢理解當(dāng)年父親的感受,對(duì)家人的那種想念和愧疚是無法用語言形容的,很希望自己能多一些時(shí)間陪伴他們?!鼻貒[說。
“85后”機(jī)長的“小時(shí)代”
馬昭偉今年正好30歲,當(dāng)機(jī)長卻將近4年了。自2009年9月加入飛行總隊(duì)以來,他先后執(zhí)飛A321、A330兩種機(jī)型,安全飛行7000小時(shí)。
面對(duì)《環(huán)球人物》記者,馬昭偉表現(xiàn)出典型的“85后”風(fēng)格——放松、坦率,還帶著恰到好處的冷幽默。談到年紀(jì)輕輕就當(dāng)上機(jī)長,他歸結(jié)為“趕上機(jī)會(huì),自己也努力一點(diǎn)”。高中畢業(yè)后,他考入天津民航大學(xué),前兩年在國內(nèi)學(xué)習(xí),后兩年去國外的飛行機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,一畢業(yè)就被國航招收了。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起,民航業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展時(shí)期,飛行員供不應(yīng)求。據(jù)國航的工作人員介紹,現(xiàn)在國內(nèi)航校培養(yǎng)的飛行員,一畢業(yè)就會(huì)被各個(gè)航空公司搶光。與此同時(shí),越來越多的國外飛行員來到中國工作。當(dāng)整個(gè)市場呈現(xiàn)一片繁榮時(shí),飛行員的薪水和壓力也是同樣的高。
馬昭偉還記得自己第一次上天時(shí)的興奮。但這種情緒很快隨著日復(fù)一日的訓(xùn)練和工作而平復(fù)。“當(dāng)飛行員需要很多素質(zhì),膽大、心細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、一心多用……兼容到一起才是合格的,而能把所有素質(zhì)融合起來的就是責(zé)任感,這是飛行員最重要的素質(zhì)。要時(shí)刻想到后面是旅客。”馬昭偉對(duì)記者說。與他配合的副駕駛大多是“85后”,與前輩們相比,他們的思維方式更活躍,也更敢挑戰(zhàn)自己,但有些原則是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。
“我喜歡這個(gè)行業(yè),最初覺得挺酷,現(xiàn)在不僅是酷,還有一份責(zé)任感。飛機(jī)上數(shù)百人的生命,數(shù)百個(gè)家庭的幸福,當(dāng)然還有自己的利益,都關(guān)聯(lián)在一起。我們也都是老師傅們教出來的,讓旅客安心是我們工作的本質(zhì)。飛行員是一個(gè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做事的行業(yè),身上這份責(zé)任感讓你會(huì)有敬畏之心。對(duì)我們來說,所有乘客的生命都是平等的,因此每一次飛行都是重要的?!?/p>
已經(jīng)工作了8年的馬昭偉坦言,就算再喜歡一件事,從愛好變成職業(yè)后也不可能每天都保持激情,但這份工作讓他感到安心和滿足?!拔也粫?huì)干別的,就會(huì)開飛機(jī)。我的理想就是能平平安安地飛一輩子,這聽起來就是一件值得羨慕的事?!?