王晶
首富輪流做,這次輪到馬云。
阿里巴巴董事會(huì)主席馬云近日取代萬達(dá)董事長王健林,成為中國內(nèi)地首富。過去幾年,中國內(nèi)地的首富之位基本由馬云和王健林占據(jù),2016年11月,王健林更是榮獲福布斯終身成就獎(jiǎng),也是歷年來惟一獲得該獎(jiǎng)的中國大陸企業(yè)家。
這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)于2006年便已成立,得主都是由福布斯慎重甄選的來自各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家,包括沃爾瑪董事長羅伯遜·沃爾頓、李嘉誠等。這一次,福布斯把獎(jiǎng)項(xiàng)頒給王健林的原因,是因?yàn)樗麛鄨?jiān)定、體現(xiàn)了中國企業(yè)走向全球的雄心,且擁有真正的創(chuàng)業(yè)精神。
當(dāng)兵出生的王健林信奉軍事化管理,他以為嚴(yán)格的紀(jì)律能確保他商業(yè)帝國的穩(wěn)固,然而,事實(shí)卻并不完全按照王健林預(yù)料的那樣發(fā)展,嚴(yán)厲的紀(jì)律并不能杜絕“蛀蟲”侵蝕萬達(dá)帝國。在許多場合,王健林都表達(dá)了“無法容忍腐敗”的態(tài)度。2015年6月的一次公開演講中,王健林給民營企業(yè)開出的良方就是“反腐”。“反腐把國有企業(yè)的無邊界擴(kuò)張遏制了,通過反腐把很多官商勾結(jié)從市場上掃走了,大幅度降低了市場上的不公平現(xiàn)象?!蓖踅×终f。
整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈
可以滋生腐敗的環(huán)節(jié)超過95%
王健林眼里容不得沙子,這在萬達(dá)幾乎人盡皆知。
一個(gè)業(yè)內(nèi)流傳的故事是這樣的:有一年,某個(gè)城市萬達(dá)廣場開業(yè),由于工期很趕,在開業(yè)前夜,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定用一塊地毯遮住一塊未完工的細(xì)節(jié),結(jié)果被巡場的王健林發(fā)現(xiàn),立即去職。作為創(chuàng)業(yè)近30年的民營企業(yè),這種嚴(yán)苛或是源于對長遠(yuǎn)基業(yè)的期許。
早在2001年,萬達(dá)就成立了審計(jì)部,成員由財(cái)務(wù)、工程、預(yù)算、土水電各項(xiàng)專業(yè)人才組成。審計(jì)部門主要審計(jì)有權(quán)力的人,以及存在尋租空間和舞弊可能的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。每年一兩百次的審計(jì),涉及公司上千家,業(yè)務(wù)領(lǐng)域全覆蓋,其目的就是要把隱藏在深處的貪腐分子都抓出來。
這支由王健林直管的隊(duì)伍由高茜領(lǐng)導(dǎo)。1996年1月進(jìn)入萬達(dá)集團(tuán)的高茜是萬達(dá)商業(yè)上市招股書中惟一的女性高管。高茜領(lǐng)導(dǎo)的審計(jì)部門在萬達(dá)內(nèi)部被稱為“民間中紀(jì)委”,其雷厲風(fēng)行的作風(fēng)深得王健林真?zhèn)鳌?/p>
萬達(dá)審計(jì)監(jiān)督微信號(hào)曾推送過一篇名為《揭秘“民間中紀(jì)委”!27年來,萬達(dá)帝國的防腐敗秘器》的文章,其中對萬達(dá)審計(jì)部門的工作機(jī)制進(jìn)行了介紹:“審計(jì)到各地,都會(huì)舉行一個(gè)全員的審前會(huì)議,包括打掃的阿姨、司機(jī)都得參加。此外,為了培養(yǎng)這支隊(duì)伍,除了請內(nèi)部的人來講課,每年還會(huì)專門請國家各部委專家前來培訓(xùn)。審計(jì)前,審計(jì)人員會(huì)拿著王健林的審計(jì)指令,然后把這張紙往總經(jīng)理的桌上一放,上面寫著審計(jì)指令四個(gè)大字,哪個(gè)公司委派什么人到你公司進(jìn)行例行審計(jì),請接待配合,落款:王健林。”
2006年開始,萬達(dá)集團(tuán)的工作報(bào)告中均會(huì)公示萬達(dá)集團(tuán)當(dāng)年具體的處分?jǐn)?shù)量,這被視為王健林“鐵腕治軍”、“不惜情面”的標(biāo)志。2006年7人遭處分、2008年開除3人降職1人、2009年處分13人、2010年處分員工10人、2011年處理違規(guī)員工43人、2012年處分員工64人……
2013年,對于年收入上千億元的萬達(dá)來說,200萬元是一個(gè)不值一提的數(shù)字,然而,萬達(dá)福建漳州一項(xiàng)目總經(jīng)理及營銷副總、營銷經(jīng)理3人,正是因?yàn)樨澪?00余萬元,被萬達(dá)內(nèi)部審計(jì)部清查并移交公安機(jī)關(guān)。在《萬達(dá)2013年上半年工作會(huì)議》內(nèi)部講話中,王健林曾指出上半年萬達(dá)審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其他處罰156人。
王健林對審計(jì)的重視程度從一個(gè)細(xì)節(jié)可見一斑:2015年年初,百余份審計(jì)指令需要王健林簽署,審計(jì)部總經(jīng)理對王健林說“您就別一個(gè)一個(gè)簽字了,授權(quán)他人代簽吧”,但王健林最后還是一張張親自簽字。
作為腐敗重災(zāi)區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè),企業(yè)內(nèi)部反腐尤為重要?!半S著地產(chǎn)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,利潤率越來越低的形勢下,如果企業(yè)再不重視內(nèi)部管理,降本增效,對企業(yè)的副作用會(huì)非常大,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可以滋生腐敗的環(huán)節(jié)超過95%?!碧m德咨詢總裁宋延慶說。
“內(nèi)部紀(jì)律”是在萬達(dá)
能聽到最高頻率的詞匯
對于反腐,王健林有一套自己的方法論。在《萬達(dá)哲學(xué)》這本由王健林親自編撰的書中,他說到:萬達(dá)有一支很強(qiáng)的審計(jì)隊(duì)伍,而“我個(gè)人在集團(tuán)不分管具體業(yè)務(wù),惟一管的部門就是審計(jì)部,審計(jì)部就相當(dāng)于萬達(dá)集團(tuán)的紀(jì)委”,“審計(jì)通報(bào)最厲害,一發(fā)就意味著有人被開除或者受到更重處罰”。在書中,王健林對這支隊(duì)伍給出的描述是:業(yè)務(wù)能力強(qiáng),有很強(qiáng)的威懾力。
王健林獨(dú)特的管理之道與他19年的從軍經(jīng)歷密切相關(guān)。已過耳順之年的他15歲參軍,28歲成為正團(tuán)級軍官。1988年,34歲的王健林正式下海,之后依靠其“鐵腕治軍”的管理方式帶領(lǐng)萬達(dá)成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的龍頭企業(yè)。
靠業(yè)績說話,是王健林給萬達(dá)高管下達(dá)的指標(biāo),而他對自己也有著極其嚴(yán)苛的要求:他每天7點(diǎn)多到公司,早來晚走,很少休息;從不干涉招標(biāo),公司里也沒有自己的親戚,并且不允許親屬與公司做生意。
2015年7月,萬達(dá)一份兩千五百多字的審計(jì)通報(bào)顯示,萬達(dá)集團(tuán)這次內(nèi)部反腐共處理了18人,17人為內(nèi)部員工,1人為萬達(dá)總包單位的工作人員。為了永久警示,萬達(dá)還在官網(wǎng)公布了貪腐人員相關(guān)信息,總經(jīng)理級別共計(jì)4人,這4人中有兩人頭銜中出現(xiàn)“商管”二字。
商管的職權(quán)在于對購物中心進(jìn)行招商,并管理場內(nèi)品牌。據(jù)相關(guān)人士透露,在一些三四線城市新開的萬達(dá)廣場,品牌商會(huì)謹(jǐn)慎選擇是否進(jìn)駐,但對于一線城市核心地段的商城,很多品牌趨之若鶩,這為“商管“們提供了一定的尋租空間。而王健林本人對萬達(dá)商管系的清理早就有過“暗示”。在2015年1月召開的萬達(dá)2014年工作報(bào)告中,他特別提出過,“強(qiáng)化對商管的監(jiān)督審計(jì)”。
這17名萬達(dá)內(nèi)部員工的名字都出現(xiàn)在了萬達(dá)集團(tuán)官網(wǎng)上的“解除勞動(dòng)關(guān)系人員名單”中,這份名單記錄了萬達(dá)集團(tuán)2010年之后因廉潔問題解除勞動(dòng)合同關(guān)系的全部人員信息。
“內(nèi)部紀(jì)律”這是你在萬達(dá)能聽到最高頻率的詞匯。作為中國最成功的企業(yè)之一,萬達(dá)擁有業(yè)內(nèi)最嚴(yán)苛的內(nèi)部管理制度,這些紀(jì)律條文不僅包括女員工裙子的長度,也包括對集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)的腐敗分子絕不姑息。