文/ 本刊記者 楊年生

名創(chuàng)優(yōu)品：乘勝追擊OR曇花一現(xiàn)

文/ 本刊記者 楊年生

在零售業(yè)叫苦不迭的當(dāng)前，名創(chuàng)優(yōu)品迅速崛起，短短三年，實現(xiàn)近百億元營收

這是一家“擁擠”的小百貨店：除了結(jié)賬柜臺前可以容得下幾個顧客，剩下的空間幾乎被商品“塞”滿了；進(jìn)門的左手邊，疊放著的U形枕和其他的小物品一直延伸到收銀臺，右手邊墻壁上的裝飾孔內(nèi)擺放著不少太陽眼鏡；往里走去，一個個細(xì)長的貨物架依次排列開來，僅留下一人大小的過道，消費者在挑選商品時，其他人常要貼著架子才能過去；發(fā)卡、洗發(fā)水、睫毛膏、充電寶、牙刷、筷子、指甲鉗、機(jī)器人玩具等等，日常生活中各式各樣的小物品鱗次櫛比地排列在貨架上，令人眼花繚亂；而走到過道的盡頭，店鋪的最里面，依然擺滿了陳列的物品，沒有浪費絲毫的空間。這家小店滿足了人們對于“10元快時尚店”的一切想象。

當(dāng)前，這家名為“名創(chuàng)優(yōu)品”小百貨店正在“逆襲”零售寒冬，火遍全國各地。根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品的官方網(wǎng)站顯示：2013年7月，日本青年設(shè)計師三宅順也和中國企業(yè)家葉國富在日本東京共同創(chuàng)辦名創(chuàng)優(yōu)品（MINISO）；11月，第一家購物中心店在廣州中華廣場開業(yè)；此后3年，名創(chuàng)優(yōu)品以火箭般的速度在全球開店，截至目前，已有超過1800家店鋪，與全球40多個國家和地區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；2016年營收近100億元，并且“乘勝追擊”現(xiàn)以月均開店60～80家的速度持續(xù)發(fā)展，預(yù)計2020年，名創(chuàng)優(yōu)品將會在全球開店6000家，實現(xiàn)營收突破600億元。

在傳統(tǒng)實體線下零售業(yè)式微之際，名創(chuàng)優(yōu)品目前取得的成績確實令人眼前一亮，而其創(chuàng)始人葉國富則對未來抱有更大的野心：像Zara一樣，銷售額一千億元，全球每個地方都店鋪，在國際上有舉足輕重的地位。銷售額千億對于創(chuàng)業(yè)公司來說是不小的挑戰(zhàn)，很多的創(chuàng)業(yè)公司都死在迅速擴(kuò)張的途中。凡客誠品、五谷道場、博湃養(yǎng)車、碧生源減肥茶等等，這些紅遍一時的品牌企業(yè)就是例子。因此，下一個三年，名創(chuàng)優(yōu)品能否成為巨頭現(xiàn)在還很難說，就目前的情況來看，眼下已有不小的挑戰(zhàn)。

名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富則對未來抱有更大的野心：像Zara一樣，銷售額一千億元，全球每個地方都店鋪，在國際上有舉足輕重的地位

質(zhì)量的“圍城”

名創(chuàng)優(yōu)品試圖改寫人們對于“10元快時尚店”的印象：價廉的同時做到質(zhì)優(yōu)。對于價格，店鋪內(nèi)的宣傳語不斷地重復(fù)著“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，10元一件，名創(chuàng)優(yōu)品10元優(yōu)質(zhì)生活?！睂嶋H上，店鋪內(nèi)陳列的設(shè)計時尚的商品，大都價格在十幾元左右，很少有超過五十元。對于品質(zhì)，名創(chuàng)優(yōu)品的官方網(wǎng)頁則解釋道，“日本快時尚設(shè)計師品牌，通過規(guī)模化的全球采購，從世界各地選取合適的材料, 力爭為消費者提供更安全、更可靠、更低價的生活用品?！?/p>

對此，有人則表示了懷疑?！按蠹易⒁猓柗Q‘日本品牌’的‘名創(chuàng)優(yōu)品’，其產(chǎn)品大多產(chǎn)自中國，小伙伴們別被蒙蔽?！睋?jù)重慶商報報道，有一段時間，類似這樣的消息在朋友圈廣泛熱傳，多個微信公眾號進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

名創(chuàng)優(yōu)品收銀臺前付款的消費者。

本刊記者走訪了位于建國路一家名創(chuàng)優(yōu)品店鋪，記者在店內(nèi)看到，很多商品的外觀上都有大段的日文，并且在底部不起眼的位置標(biāo)注著“Desighned by Japan/Made in China”的英文字樣。商品背面貼著的黃色紙質(zhì)標(biāo)簽上，則有中文注明產(chǎn)品名稱、使用方法等。此外，不少商品的品牌商一欄，標(biāo)注為“株式會社名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)業(yè)”，地點為東京都中央?yún)^(qū)銀座 2-10-7銀座京屋大廈 7F。而在商品產(chǎn)地上，則多數(shù)是“廣東、江蘇、浙江”等國內(nèi)產(chǎn)地的字樣。

名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人之一葉國富給出的解釋是，“名創(chuàng)優(yōu)品約有80% 商品從 800 多家中國工廠中直接訂制采購，因此能保證價格上的優(yōu)勢，且工廠幾乎全部為外銷企業(yè)。更為重要的是，名創(chuàng)優(yōu)品如今在全國設(shè)有七大倉庫，產(chǎn)品不會經(jīng)過任何分銷層級。再加上低毛利，就保證了店里 70% 的產(chǎn)品可以標(biāo)價10 元還有的賺?！比~國富認(rèn)為，這一定價不會讓中國消費者產(chǎn)生任何購買負(fù)擔(dān)，輕松消費，解放一代年輕人。

“名創(chuàng)優(yōu)品的價格確實便宜，特別一些女生用的小飾品、毛絨玩具性價比還是蠻高的，但一些十幾塊錢的化妝品還是不敢用在臉上?！北究浾唠S機(jī)采訪了幾位女性顧客，她們對一些價格低廉的化妝品質(zhì)量表示了自己的疑慮。

國家相關(guān)部門的檢測報告更加印證了消費者的擔(dān)憂。2016年8月9日，國家食藥監(jiān)總局通報，位于濱州濱城區(qū)的名創(chuàng)優(yōu)品百貨中百店，一款由廣州嘉夢生產(chǎn)的魅力密碼美白防曬霜，實際檢出防曬劑成分與產(chǎn)品批件及標(biāo)識成分不符。檢測結(jié)果顯示，該款產(chǎn)品未檢出批件及標(biāo)簽標(biāo)識的防曬劑甲氧基肉桂酸乙基己酯，同時未檢出批件標(biāo)識防曬劑水楊酸乙基己酯。

除了化妝品，在名創(chuàng)優(yōu)品的食品供應(yīng)商中，包括山東威海東旺食品有限公司、深圳潤谷食品有限公司等供應(yīng)商均有被抽檢出不合格的歷史。其中，前者為名創(chuàng)優(yōu)品提供餅干糕點等，該公司生產(chǎn)的“可拉奧牛乳餅干”曾在武漢市工商局的抽檢中被測出菌落總數(shù)超標(biāo)100多倍。而名創(chuàng)優(yōu)品充電寶更是因產(chǎn)品質(zhì)量問題多次遭曝光。

據(jù)膠東在線報道，2016年6月11日，徐先生在煙臺大悅城名創(chuàng)優(yōu)品購買了一款移動電源，回家后就發(fā)現(xiàn)移動電源根本充不上電。去年，名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)商深圳市喬威電源有限公司生產(chǎn)的兩個批次的移動電源，經(jīng)貴州省工商局抽檢后發(fā)現(xiàn)倍率放電性能、0.2ItA放電性能項目不合格。

這些報道實際上暴露了名創(chuàng)優(yōu)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)存在隱患。目前，名創(chuàng)優(yōu)品所售產(chǎn)品超過3000種，過長的產(chǎn)品戰(zhàn)線勢必將帶來供應(yīng)鏈管控的難題。特別是在迅速擴(kuò)張中，如果名創(chuàng)優(yōu)品不把產(chǎn)品的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)鍛造好，一旦發(fā)生產(chǎn)品品質(zhì)方面的“風(fēng)吹草動”，后果可能是毀滅性的。

百“品”爭流

作為全球最大的“代工廠”，中國的小商品制造業(yè)已高度成熟，這意味著名創(chuàng)優(yōu)品模式的門檻并不高，可以很容易被山寨。以一家名為尚優(yōu)凡品的快時尚小百貨品牌為例，把其在官網(wǎng)上的品牌介紹和名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)上的品牌介紹相互對比，其中驚人相似發(fā)展模式和歷程耐人尋味。

尚優(yōu)凡品（MINIGOOD）：甄選韓系優(yōu)質(zhì)商品專賣店，為全球各地消費者提供簡單、舒適、愉悅，價格合理的日常用品，覆蓋其業(yè)務(wù)的各個階段：設(shè)計、生產(chǎn)、物流和銷售，開創(chuàng)了新型的時尚休閑生活方式集合店，與餐飲、快時尚服飾、娛樂共同成為百貨公司和購物中心的主力店鋪，并在實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生活百貨的“快時尚”消費主張的同時，著力于營造全新的時尚休閑購物氛圍，讓顧客在消費中體驗快樂、時尚、健康的生活方式。2013年，MINIGOOD尚優(yōu)凡品開始進(jìn)駐中國，全面布局在華時尚休閑百貨市場。目前，MINIGOOD尚優(yōu)凡品在亞洲地區(qū)正式營業(yè)的店鋪達(dá)數(shù)百家，平均每月開店20～30家。（文字資料來源于尚優(yōu)凡品官網(wǎng)。）

名創(chuàng)優(yōu)品店鋪陳列。

名創(chuàng)優(yōu)品（MINISO）：奉行“簡約、自然、富質(zhì)感”的生活哲學(xué)和“回歸自然，還原產(chǎn)品本質(zhì)”的品牌主張，以每七天上一批炫酷新款、走低價新銳路線、定位快時尚休閑百貨連鎖的品牌核心優(yōu)勢贏得消費者們的親睞和熱捧，在時尚消費前沿市場先后刮起“生活優(yōu)品消費”之風(fēng)。2013年名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)駐中國，全面布局在華時尚休閑百貨市場。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品自2013年正式走出日本后，積極開拓國際市場，三年時間全球開店一千多家，2015年營收突破50億元，2016年營收近100億元，平均每月開店80～100家。（文字資料來源于名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)。）

不僅在發(fā)展模式、歷程上二者極其相似，而且在門店的裝修風(fēng)格也幾乎沒有太多的差別，店鋪內(nèi)的主體設(shè)計都是令人感到舒適的暖色調(diào)，再配上醒目相似的紅色LOGO，如果不仔細(xì)甄別，很容易令人混淆。

事實上，在百度上搜索關(guān)鍵詞“10元店”，不一會兒就搜到很多類似名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪，例如尚優(yōu)凡品、熙美誠品、戀惠優(yōu)品、創(chuàng)美優(yōu)品、韓都優(yōu)品、我愛優(yōu)品、世創(chuàng)優(yōu)品、韓愛優(yōu)品、凡人優(yōu)品、人人優(yōu)品等等，不勝枚舉。點開這些10元快時尚品牌店的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，他們成立的時間大都和名創(chuàng)優(yōu)品同時期，都以優(yōu)質(zhì)生活快時尚為宣傳主題，所賣商品基本都是10～30元間的日韓系設(shè)計風(fēng)格的日用小百貨，目標(biāo)消費群體是18～35歲之間的白領(lǐng)、小資等上班族。

由此可見，在“10元快時尚”這個市場上，名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)有很多競爭對手。對此，葉國富曾輕描淡寫地評論了一句：“他們的抄襲是沒有生命力的?！笔聦嵣希绻麆?chuàng)優(yōu)品不能在眾多競爭者中找到不可替代性的一面，其市場必然將面臨持續(xù)的蠶食、瓜分。而根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)現(xiàn)實，我國零售企業(yè)的員工工資每年都會增長 8%左右，商業(yè)用房的租金每年會有 4%的增幅，黃金地段的租金增幅甚至高達(dá)10%以上。未來3年，在市場縮小和成本上升的雙重壓力之下，名創(chuàng)優(yōu)品在國內(nèi)能否繼續(xù)一路逆襲，現(xiàn)在還存在著很多不確定性。