2016年1-9月份，福建中煙實(shí)現(xiàn)降本增效13705萬(wàn)元，提前并超額完成了國(guó)家局下達(dá)的11370萬(wàn)元的年度目標(biāo)，企業(yè)精益管理各方面工作均取得了階段性成效。在2016年全省卷煙工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)管理暨精益管理年會(huì)上，福建中煙副總經(jīng)理林榮欣指出：“要建立全價(jià)值鏈、產(chǎn)品全生命周期的全流程精益管理，在研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重應(yīng)用精益方法和工具，大力實(shí)施降本增效，構(gòu)建整體優(yōu)勢(shì)?！备＝ㄖ袩熑绾螐膽?zhàn)略層面導(dǎo)入精益理念？如何讓精益價(jià)值鏈發(fā)揮最大效用？

頂層設(shè)計(jì) 高屋建瓴

“頂層設(shè)計(jì)”這個(gè)源于工程學(xué)的概念，很早就被跨國(guó)公司作為經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)方針?！皩㈨攲釉O(shè)計(jì)應(yīng)用于精益管理，就是從戰(zhàn)略源頭導(dǎo)入精益理念，統(tǒng)籌部署，全面貫徹?！备＝ㄖ袩熎蠊芴幪庨L(zhǎng)田冬宏介紹說(shuō)。

2015年，福建中煙依據(jù)工業(yè)4.0時(shí)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及行業(yè)精益管理的要求，初步設(shè)計(jì)了福建中煙精益頂層設(shè)計(jì)“精益之屋”，對(duì)多層次、多方面的要求實(shí)施了高度的集成與整合。

2016年以來(lái)，福建中煙開(kāi)始以構(gòu)建具有福建中煙特色的精益體系為目標(biāo)，不斷完善精益頂層設(shè)計(jì)，系統(tǒng)搭建精益管理體系，其中包括兩個(gè)閉環(huán)和三個(gè)層級(jí)。兩個(gè)閉環(huán)是指：對(duì)外聚焦于商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)從顧客需求到顧客滿意的價(jià)值鏈大閉環(huán)；對(duì)內(nèi)聚焦于運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)精益長(zhǎng)效運(yùn)行的管理機(jī)制小閉環(huán)。三個(gè)層級(jí)則是：確立精益價(jià)值導(dǎo)向，以顧客和市場(chǎng)為中心，識(shí)別、定義、創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)價(jià)值；明確精益實(shí)施重點(diǎn)，在研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等領(lǐng)域推行精益管理，打造開(kāi)放、共享、敏捷的精益價(jià)值鏈；建立精益管理機(jī)制，以精益組織和精益文化構(gòu)成管理內(nèi)核，強(qiáng)化課題帶動(dòng)與全員參與雙輪驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的改進(jìn)流程，通過(guò)“精益目標(biāo)-精益策略-精益評(píng)價(jià)-持續(xù)改進(jìn)”管理閉環(huán)的螺旋上升，提供源源不竭的內(nèi)生動(dòng)力。

環(huán)環(huán)相扣 節(jié)點(diǎn)發(fā)力

價(jià)值鏈能否順暢運(yùn)行，關(guān)鍵在于重要節(jié)點(diǎn)能否穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)力。眾所周知，卷煙工業(yè)企業(yè)的價(jià)值鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就是研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等幾大方面。

過(guò)去，福建中煙在這幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)基本處于各自為營(yíng)的模塊化狀態(tài)，精益管理推進(jìn)力度不一，精益理念導(dǎo)入程度不一，各環(huán)節(jié)無(wú)法無(wú)縫銜接，導(dǎo)致整體價(jià)值鏈并未發(fā)揮最大作用。如何解決這些問(wèn)題？“最關(guān)鍵是要用價(jià)值鏈將所有的點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，點(diǎn)線面逐步展開(kāi)，以系統(tǒng)化的模式推進(jìn)?！备＝ㄖ袩熎蠊芴幐碧庨L(zhǎng)陳萍萍一語(yǔ)中的。

2016年以來(lái)，福建中煙以“十三五”規(guī)劃和提質(zhì)降本增效目標(biāo)為重要切入點(diǎn)，自上而下設(shè)立精益管理課題，覆蓋價(jià)值鏈主要環(huán)節(jié)，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。同時(shí)以“立足崗位、自主自發(fā)、全員參與、持續(xù)改善”為導(dǎo)向，自下而上開(kāi)展各類(lèi)精益改善活動(dòng)。1-9月，全省卷煙工業(yè)系統(tǒng)合理化建議已征集5903條，全員參與率42.3%，實(shí)施各類(lèi)精益改善2654項(xiàng)。

龍煙公司進(jìn)一步完善創(chuàng)新管理體系，在基于創(chuàng)新2.0的管理基礎(chǔ)上，明晰了“創(chuàng)新項(xiàng)目—QC—日常改善”的一體化三級(jí)創(chuàng)新體系，著力整合管理和科技兩類(lèi)創(chuàng)新項(xiàng)目管理，優(yōu)化QC管理機(jī)制，建立全員日常改善統(tǒng)一管理模式。廈煙公司推動(dòng)全員參與改善，運(yùn)用各種精益方法和工具，提升工作效率和成效。技術(shù)中心緊扣“重維護(hù)、強(qiáng)儲(chǔ)備、轉(zhuǎn)機(jī)制”的指導(dǎo)思路，抓住“產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研究、基礎(chǔ)管理”三條主線，推進(jìn)精益課題研究，打造六大體系，實(shí)現(xiàn)“提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力”的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)中心深入貫徹落實(shí)“一品一策、一地一策”的營(yíng)銷(xiāo)要求，根據(jù)不同的市場(chǎng)需求引入適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，努力搶占細(xì)分市場(chǎng)份額。

價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在福建中煙的總體戰(zhàn)略思路的框架指引下穩(wěn)步前進(jìn)，全員、全過(guò)程、全方位都被調(diào)動(dòng)起來(lái)，為福建中煙在大環(huán)境下向好發(fā)展作出了努力。2016年1-9月份，福建中煙實(shí)現(xiàn)稅利143.02億元，工業(yè)排名第12位，同比上升1位，稅利增幅排名第5位，提前并超額完成了國(guó)家局下達(dá)的降本增效年度目標(biāo)。

巧借“東風(fēng)” 事半功倍

帆船行于大海，非一己之力，借風(fēng)之力爾。當(dāng)完善的體系基本成型，各環(huán)節(jié)能夠有序推進(jìn)，外力就是推進(jìn)其加速前行的利器。福建中煙精益管理亦是如此。

近幾年來(lái)，福建中煙結(jié)合精益管理工作，在精益管理方法工具、創(chuàng)新平臺(tái)、精益團(tuán)隊(duì)、精益文化四個(gè)方面發(fā)現(xiàn)了先機(jī)。無(wú)疑，這四個(gè)方面，就是推進(jìn)精益管理的“東風(fēng)”。

在提升精益方法工具應(yīng)用水平方面，福建中煙結(jié)合培訓(xùn)和項(xiàng)目工作，積極應(yīng)用6S、SPC等適用的精益管理方法和工具，建立精益課程體系，指導(dǎo)精益管理工作開(kāi)展。在提升創(chuàng)新平臺(tái)應(yīng)用效果方面，福建中煙構(gòu)建并完善了去中心化的情報(bào)系統(tǒng)、基于互聯(lián)網(wǎng)+的眾創(chuàng)平臺(tái)和分級(jí)分類(lèi)綜合創(chuàng)新管理平臺(tái)，開(kāi)發(fā)移動(dòng)APP，提高用戶粘性，激發(fā)全員參與改進(jìn)創(chuàng)新的熱情。

在提升精益專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)能力方面，福建中煙逐步完善精益內(nèi)訓(xùn)師和推進(jìn)者隊(duì)伍，以內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的方式，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，提升精益推進(jìn)能力。2016年1-9月共組織精益內(nèi)訓(xùn)48場(chǎng)，共1735人次，開(kāi)展精益外訓(xùn)102批，合計(jì)486人次。

結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)培育精益理念，福建中煙將精益文化建設(shè)寫(xiě)入“十三五”文化專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，重點(diǎn)圍繞理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)展開(kāi)建設(shè)，樹(shù)立精益典型，提煉工匠精神，構(gòu)建與企業(yè)文化、品牌文化有機(jī)融合的精益文化子體系。