馬開春

2月，一則《美國快思聰致辭中國區(qū)合作伙伴的一封信》在專業(yè)視聽行業(yè)引來一片嘩然。

公告稱：自2017年1月17日起，美國快思聰在中國的全新機(jī)構(gòu)——快思聰中國已籌備完畢，并全面接手所有的快思聰系統(tǒng)的安裝、產(chǎn)品與技術(shù)支持。

那么，問題就來了。

全新的快思聰中國與快思聰美國之間是什么樣的關(guān)系？在中國的業(yè)務(wù)如何開展？快思聰中國與上海金橋?qū)⑷绾魏献鳎坑脩羰欠駮驗檫@一巨大變化而受到影響？帶著這些問題，在4月12日召開的InfoComm China展上本刊記者見到了快思聰亞太區(qū)首席執(zhí)行官Stuart Craig，快思聰東北亞總經(jīng)理張國威先生以及快思聰中國區(qū)總經(jīng)理吳啟元先生。

快思聰亞太憋大招

“在過去的90天，大家看到各種關(guān)于快思聰在亞太地區(qū)大幅擴(kuò)張的新聞，在印度、新西蘭、澳大利亞，東南亞，東北亞以及中國，我們都新增了許多工廠、辦事處、大樓?！?快思聰亞太區(qū)首席執(zhí)行官Stuart Craig開門見山介紹了快思聰在最近的巨變，“我們在印度設(shè)立了3，100平方英尺的辦公室，在今年下半年，大家還將看到快思聰在香港設(shè)立辦公室，在中國內(nèi)地與金橋一起成立獨立的公司?！?/p>

在亞太地區(qū)如此大而快速的擴(kuò)張動作，為的就是響應(yīng)快思聰?shù)娜驑I(yè)務(wù)。Stuart Craig說道，“亞太地區(qū)是快思聰最大的市場之一，我們要讓全球的用戶都能同步享受到同樣品質(zhì)的快思聰項目、培訓(xùn)、產(chǎn)品和技術(shù)支持?！?/p>

在快思聰?shù)膩喬袌霾呗灾?，中國市場?dāng)然是巨變之一。要說在中國專業(yè)AV市場，20多年歷史早已讓快思聰?shù)漠a(chǎn)品家喻戶曉。作為一家在AV市場領(lǐng)頭羊地位的公司，快思聰中國最大的挑戰(zhàn)，便是要確保品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位這個大前提下統(tǒng)一公司運作。其中，經(jīng)銷體系如何把控，與用戶的關(guān)系如何協(xié)調(diào)等，均是快思聰中國將來面對的一大考驗。

誰是最佳拍檔？

作為一家美國公司，要成立快思聰中國，如果能借力一家具有豐富資源的本土企業(yè)，那將如虎添翼，而上海金橋則成為了快思聰選擇的“翼”?？焖悸斨袊鴧^(qū)總經(jīng)理吳啟元表示：上海金橋在國內(nèi)有21個辦事處，覆蓋了中國內(nèi)地幾乎所有的核心城市區(qū)域，完全有能力為快思聰提供覆蓋全面的業(yè)務(wù)支持。此外，作為國內(nèi)AV行業(yè)為數(shù)不多的上市公司之一，上海金橋在項目工程方面積累了多年的經(jīng)驗和資源，對行業(yè)產(chǎn)品渠道的理解也更深刻。對于快思聰?shù)漠a(chǎn)品理念，金橋也在多年的合作中有著非常深入的理解。

為此，選擇金橋作為合作伙伴無疑是快思聰最正確的“捷徑”。Stuart Craig補充道：我們需要一個在行業(yè)具有很強(qiáng)影響力的中國合作伙伴，確保我們投資的正確。我們要讓在美國、澳大利亞等其他國家銷售的產(chǎn)品在國內(nèi)實現(xiàn)快速同步供應(yīng)。選擇金橋作為合作伙伴，我們就擁有了更多的員工，擁有了更豐富的本土行業(yè)經(jīng)驗和資源。

那么，在金橋與快思聰中國的關(guān)系中，金橋又扮演什么角色呢？Stuart Craig反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“需要明確的是，快思聰中國與金橋的關(guān)系，不是廠家和代理商之間的關(guān)系，而是合作伙伴?！?/p>

吳啟元補充道：我們的合作模式是大家共負(fù)盈虧，風(fēng)雨同舟的關(guān)系才能使得合作可持續(xù)、久遠(yuǎn)。

看好行業(yè)發(fā)展，堅定新模式

與之前持續(xù)了20多年的代理模式不同，快思聰中國這次要做的是通過與上海金橋的協(xié)助，成立一家隸屬于美國公司的全新中國公司。之前，快思聰大部分的產(chǎn)品都是在國外生產(chǎn)，而新的公司成立就是為了實現(xiàn)在生產(chǎn)、組裝、運營各方面的全球一致性，包括對用戶的全球服務(wù)、全球計劃、全球戰(zhàn)略全方位一體化。

Stuart Craig透露，在今年5月份，快思聰中國的體驗中心也將在上海成立，美國派駐的管理層也會相繼到位。并將在5月22日召開盛大的用戶會議，由快思聰總裁和亞太CEO宣布新公司的獨立運營。

談及到快思聰為何在亞太地區(qū)突然有這么大的擴(kuò)張戰(zhàn)略，Stuart Craig說道：快思聰在亞太已經(jīng)有了400多名員工，公司發(fā)展非常迅速，AV行業(yè)的快速發(fā)展也將帶來更多的機(jī)會。21年前，我剛進(jìn)入這個行業(yè)的時候，大家對AV行業(yè)的定義僅僅局限于投影機(jī)，而現(xiàn)在再看，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、大學(xué)、企業(yè)，這些從產(chǎn)品到行業(yè)的多樣性格局呈現(xiàn)了行業(yè)的巨大變化?？焖悸斣趤喬袌黾哟笸顿Y力度正是出于對亞太市場高速增長的堅定看好的樂觀態(tài)度。

對于未來，客戶也將會明顯感受到快思聰服務(wù)品質(zhì)的大幅提升，在美國的所有培訓(xùn)課程也將會在上海進(jìn)行，對用戶來說在中國完全可以擁有跟全世界其他國家一樣的同步體驗。不僅是培訓(xùn)和服務(wù)，在價格方面，中國的用戶也將享受到與悉尼、迪拜這些城市一樣的透明價格體系。