邢黎聞

“今年的浙江省政府工作報(bào)告明確提出‘上云企業(yè)10萬(wàn)家，這釋放出了兩個(gè)信號(hào)：一是省政府在大力推動(dòng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的應(yīng)用；二是要讓更多的制造企業(yè)、實(shí)體企業(yè)上云?！毖葜v伊始，副省長(zhǎng)馮飛強(qiáng)調(diào)了“十萬(wàn)企業(yè)上云行動(dòng)計(jì)劃”，該計(jì)劃意在通過(guò)打造云上浙江、數(shù)據(jù)強(qiáng)省來(lái)助推企業(yè)轉(zhuǎn)型。

在隨后的演講中，馮飛圍繞大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，從大數(shù)據(jù)是什么、浙江的優(yōu)勢(shì)是什么、政府能干什么這三個(gè)宏觀方面分享了自己的思考。

大數(shù)據(jù)是什么？

數(shù)據(jù)這一概念，在上個(gè)世紀(jì)的90年代就被講起。早在1993年的9月15日，美國(guó)政府發(fā)表了“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)動(dòng)議"（The National Information Infrastructure ：Agenda for Action，簡(jiǎn)稱(chēng)“NII”），由當(dāng)時(shí)的副總統(tǒng)戈?duì)栍H自推動(dòng)，進(jìn)而全球興起了信息化建設(shè)的浪潮。所謂信息，是指加工后的數(shù)據(jù)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直至現(xiàn)在所提的物聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。過(guò)去，數(shù)據(jù)規(guī)模以KB、MB為單位，發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)以PB、EB、ZB為計(jì)。一個(gè)EB的存儲(chǔ)量相當(dāng)于5000億部的《紅樓夢(mèng)》。

數(shù)據(jù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，這種大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生逐漸地深入到人們的生活、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和政府的決策當(dāng)中，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為等同于工業(yè)化時(shí)代的石油一樣重要的原材料。五年前，麥肯錫有一個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略報(bào)告在全球引起了極大的反響，報(bào)告認(rèn)為大數(shù)據(jù)是一個(gè)內(nèi)生于經(jīng)濟(jì)變量的重要因素，如同原材料。因此，如果一個(gè)企業(yè)在作決策時(shí)完全拋開(kāi)數(shù)據(jù)，那它可能會(huì)缺失一個(gè)重要的變量。報(bào)告通過(guò)案例對(duì)比，發(fā)現(xiàn)一個(gè)將大數(shù)據(jù)運(yùn)用得好的企業(yè)，其利潤(rùn)要比一般企業(yè)高20%-30%。

因此，企業(yè)決策要圍繞著數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)。舉一個(gè)20年前的例子：曾經(jīng)有兩個(gè)年齡相同、身體狀況也差不多的人在加拿大留學(xué)。期間，他們一起去保險(xiǎn)公司交保險(xiǎn)，其中一位發(fā)現(xiàn)自己的保險(xiǎn)費(fèi)用要比另一人高700加元，他不服，向業(yè)務(wù)員提出疑問(wèn)。隨后，業(yè)務(wù)員拿出一摞很厚的資料，解除了他的疑問(wèn)：“先生，您是price clubs（價(jià)格俱樂(lè)部）的會(huì)員，我們從你的購(gòu)物清單中看出你經(jīng)常買(mǎi)煙，從你買(mǎi)煙的量上來(lái)看，你不是和朋友一起吸，而是你自己吸；從吸的量來(lái)看，你的吸煙量還很高，因此，你得呼吸道疾病的可能性要比你的朋友高很多，這是為什么你的保險(xiǎn)費(fèi)用會(huì)高的原因。”聽(tīng)完解釋?zhuān)坏眯姆诜?。這是一個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的典型案例。當(dāng)然，這個(gè)案例的前提是數(shù)據(jù)得以開(kāi)放和共享，個(gè)人的購(gòu)物信息和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)打通，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，針對(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)不同的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提供個(gè)性化的服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，相信這種20年前的案例已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，滲透到了各行各業(yè)，滲透到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。

由于大量的數(shù)據(jù)不是起源于企業(yè)內(nèi)部，而是源于外部環(huán)境，因此這些大數(shù)據(jù)和云計(jì)算又需要和網(wǎng)絡(luò)連起來(lái)，需要與固網(wǎng)移動(dòng)連起來(lái)，這既是一個(gè)數(shù)據(jù)快速采集的渠道，同時(shí)也是數(shù)據(jù)交換的重要手段。再舉一個(gè)接地氣的例子：我在去年夏天調(diào)到浙江，當(dāng)時(shí)衣服不夠穿，于是想買(mǎi)件襯衣。身處電子商務(wù)異常發(fā)達(dá)的浙江，必須要網(wǎng)購(gòu)，我點(diǎn)了下淘寶網(wǎng)上某一個(gè)品牌的襯衣。之后的好多天，我發(fā)現(xiàn)推送的都是有關(guān)于襯衣的各種各樣的信息，信息爆炸，弄得我眼花繚亂。這時(shí)候我就想到了如果能有一個(gè)更加智能的軟件幫我去篩選，可能會(huì)更好。跳出案例，我想企業(yè)在決策當(dāng)中，也會(huì)有相同的需求，要借助于外部超級(jí)大的云計(jì)算。所有這些發(fā)生在自己身上的或身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都在驅(qū)使我們進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代。

浙江的優(yōu)勢(shì)是什么？

浙江省的信息經(jīng)濟(jì)占GDP的8.4%，已成為浙江省的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)。所謂支柱產(chǎn)業(yè)，就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的增加值占GDP比例的3%以上。這不是一個(gè)嚴(yán)格的學(xué)術(shù)定義，而是判斷支柱產(chǎn)業(yè)的一個(gè)約定俗成。而浙江信息核心產(chǎn)業(yè)已經(jīng)達(dá)到了8.4%，而且遠(yuǎn)快于GDP的增速，也快于規(guī)上工業(yè)增加值的增速，成為了浙江經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要拉動(dòng)力。

浙江信息經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是什么？浙江不像其他省份，有大量信息終端產(chǎn)品的制造。浙江在信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，最大的特點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)；第二個(gè)特點(diǎn)是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算。跟其他省市相比，浙江的云計(jì)算也有兩個(gè)特點(diǎn)：一是公有云；二是行業(yè)云。原因是浙江的基礎(chǔ)比較好。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)加數(shù)字經(jīng)濟(jì)恰恰符合新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

從美國(guó)學(xué)者杰里米·里夫金寫(xiě)的《第三次工業(yè)革命》、英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志的封面文章——第三次工業(yè)革命的困惑是數(shù)字化制造等學(xué)界探索，到德國(guó)提出工業(yè)4.0、美國(guó)的先進(jìn)制造業(yè)等政府決策，都體現(xiàn)了一個(gè)共同的核心趨勢(shì)，即要把新一代信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和制造業(yè)深度融合，進(jìn)而形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)區(qū)域。在這樣的大趨勢(shì)下，浙江正在積極踐行。

政府能干什么？

在如此背景下，政府應(yīng)該借勢(shì)力推大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的實(shí)際應(yīng)用，進(jìn)而形成浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。如何推？作為政府，應(yīng)該在以下四方面有所作為：

一是鼓勵(lì)支持創(chuàng)新。鼓勵(lì)支持創(chuàng)新的手段有很多，有供給側(cè)的激勵(lì)創(chuàng)新政策，也有需求側(cè)的激勵(lì)創(chuàng)新政策。而推動(dòng)應(yīng)用就是一個(gè)需求側(cè)的創(chuàng)新激勵(lì)政策。

二是培育產(chǎn)業(yè)化生態(tài)。一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)生態(tài)，會(huì)顛覆原有的技術(shù)產(chǎn)業(yè)。比如，傳統(tǒng)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)可能由于智能產(chǎn)品、新能源汽車(chē)的出現(xiàn)，而導(dǎo)致其大量的配套、企業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生重要變化。同時(shí)也要看到，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等應(yīng)用是跨行業(yè)壁壘、跨地域的，對(duì)政府、對(duì)管理行業(yè)方式都會(huì)帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。

三是保障信息安全。有一個(gè)“大數(shù)據(jù)太可怕了”的段子：早晨起來(lái)到冰箱拿東西吃，冰箱在這時(shí)提示你血壓高、膽固醇高，不能拿這些類(lèi)型食品；出門(mén)還有各種各樣的提示。這是講大數(shù)據(jù)對(duì)生活帶來(lái)很多意想不到的影響，但另一面也揭示了大數(shù)據(jù)的安全非常重要。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)，要特別注意企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和決策的安全。所以，要保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。

四是完善和提升信息基礎(chǔ)設(shè)施。去年11月份，工信部增設(shè)杭州市為國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)，這將極大地提升我省網(wǎng)絡(luò)連接的速度與質(zhì)量。浙江現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，固網(wǎng)帶寬居全國(guó)第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬居全國(guó)第三，但還要進(jìn)一步完善信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。