王彬
內(nèi)容生產(chǎn)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)媒體的最薄弱環(huán)節(jié),這也恰恰為傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型提供了最佳突破口。近一兩年,一大批廣播工作室在媒體融合大潮中應(yīng)運(yùn)而生,并率先轉(zhuǎn)型,成為傳統(tǒng)廣播真正的“市場(chǎng)尖兵”。正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)廣播人在思想方法上的重大啟示,才讓這些工作室能夠在新的媒介生態(tài)下如魚(yú)得水,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)方式的重大突破。
首先,工作室?guī)?lái)了傳統(tǒng)廣播供給側(cè)的認(rèn)識(shí)突破和理念轉(zhuǎn)型。制約傳統(tǒng)廣播可持續(xù)發(fā)展的“命門(mén)”在哪里?在供給側(cè)。長(zhǎng)期以來(lái),渠道的壟斷性傳播,讓我們?cè)趦?nèi)容生產(chǎn)上形成了媒介單向需求的思維慣性。如今渠道壟斷早已被互聯(lián)網(wǎng)媒體打破,倒逼傳統(tǒng)廣播不得不做出改變。目前幾乎所有電臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)媒體都有合作,有的還重金打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自有平臺(tái),用戶(hù)需求、產(chǎn)品思維開(kāi)始成為媒介運(yùn)營(yíng)的剛需,此時(shí),廣播工作室的地位和作用也就顯得格外突出。
廣播工作室對(duì)傳統(tǒng)節(jié)目實(shí)施的產(chǎn)品化改造,讓內(nèi)容產(chǎn)品開(kāi)始真正回歸商品屬性。為此,一些工作室不僅考慮制作播出常態(tài)廣播節(jié)目,更要考慮品牌的打造和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。吉林臺(tái)“鐘曉工作室”的《曉聲長(zhǎng)談》連續(xù)四年創(chuàng)下長(zhǎng)春廣播收聽(tīng)市場(chǎng)雙冠軍,成功打造出現(xiàn)象級(jí)廣播節(jié)目;河北臺(tái)“汽車(chē)工作室”成功運(yùn)作試乘試駕、二手車(chē)服務(wù)、汽車(chē)博覽會(huì)展等項(xiàng)目,不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)需求,還直接產(chǎn)生了可觀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益,從而實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)廣播由內(nèi)容生產(chǎn)者向內(nèi)容供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變。
其次,工作室?guī)?lái)了傳統(tǒng)媒介屬性的功能突破和方法轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)廣播以信息傳播為主要功能,囿于大眾傳播的渠道缺陷,很難在服務(wù)功能上有所突破。為改變現(xiàn)狀,一些電臺(tái)利用廣播工作室這一重要支點(diǎn),在媒體融合中巧借互聯(lián)網(wǎng)的思維和方法,撬動(dòng)了用戶(hù)的精準(zhǔn)服務(wù)。廣東臺(tái)的“黎婉儀財(cái)富管理工作室”搭載國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái),發(fā)起扶持小微企業(yè)眾籌服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)共贏;北京臺(tái)“吃喝玩樂(lè)大搜索”團(tuán)隊(duì)深耕微信,創(chuàng)建獨(dú)立IP《吃喝實(shí)驗(yàn)室》和“微服務(wù)平臺(tái)”,通過(guò)打通 “OTOTO”來(lái)建立消費(fèi)生態(tài)閉環(huán);在微信后臺(tái)收集用戶(hù)數(shù)據(jù)、組織落地活動(dòng)、開(kāi)設(shè)微店,將線(xiàn)上的信息傳播真正轉(zhuǎn)化成線(xiàn)下的實(shí)體消費(fèi)服務(wù)。
工作室模式的探索越深入,對(duì)現(xiàn)行體制的“放管服”改革要求就顯得越為迫切。中央電臺(tái)“海陽(yáng)工作室”和廣東臺(tái)、河北臺(tái)以及其他臺(tái)的工作室都在人事任免、財(cái)務(wù)審批、節(jié)目調(diào)整、對(duì)外合作上享有不同程度的自主權(quán)。管理權(quán)限的下放,促進(jìn)了各類(lèi)工作室和團(tuán)隊(duì)崗位分工更明晰、責(zé)權(quán)更明確、管理更高效、市場(chǎng)運(yùn)作更便利。湖北臺(tái)實(shí)施的“員工創(chuàng)客”服務(wù)計(jì)劃,湖北電視的“陶然工作室”、廣播的“電波兄妹”等團(tuán)隊(duì)運(yùn)用創(chuàng)客政策,有效整合了內(nèi)外資源,激活了生產(chǎn)單元,推動(dòng)了全臺(tái)制播分離的改革。
工作室盡管打破了傳統(tǒng)廣播“采編播一體化”的傳統(tǒng)生產(chǎn)流程和管理模式,但相對(duì)于現(xiàn)行管理體制來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)“邊緣模式”,可是面對(duì)融媒時(shí)代的市場(chǎng)生態(tài),這又是我們不得不跨越的一道“門(mén)檻”。怎樣讓工作室擺脫“另類(lèi)模式”的尷尬,使之主流化、常態(tài)化、規(guī)范化、制度化,將是媒介經(jīng)營(yíng)管理者目前需要認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。
(作者系湖北長(zhǎng)江廣電傳媒集團(tuán)總經(jīng)理)