劉陽(yáng)
習(xí)近平總書(shū)記在2016年4月19日網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的重要講話,為我們推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、促進(jìn)網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展指明了方向。在“4·19”講話的指引下,我國(guó)網(wǎng)信事業(yè)在多個(gè)方面成績(jī)顯著,億萬(wàn)人民在互聯(lián)網(wǎng)上的獲得感不斷增強(qiáng)。建筑業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),多數(shù)人認(rèn)為其創(chuàng)新的對(duì)象主要應(yīng)該是“工藝工法”“設(shè)備工裝”等,“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維很難融入施工生產(chǎn)中,因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+施工”的模式?jīng)]有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。為此,探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+施工”,是施工企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。
推廣“互聯(lián)網(wǎng)+施工”意義重大
“互聯(lián)網(wǎng)+施工”是一個(gè)廣義寬泛的概念,它需要“互聯(lián)網(wǎng)+若干領(lǐng)域”來(lái)支撐。所以,筆者認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解“互聯(lián)網(wǎng)+施工”對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生的重要意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+施工”是企業(yè)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展方向的需要?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)已經(jīng)上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)代表著新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)發(fā)展成為一場(chǎng)重大的社會(huì)技術(shù)變革。施工企業(yè)作為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,如果脫離了互聯(lián)網(wǎng)思維,發(fā)展必將停滯不前,甚至面臨落后淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表馬云開(kāi)過(guò)一個(gè)玩笑,說(shuō):“連西湖邊的乞丐都用支付寶乞討了?!蓖嫘Φ恼婕俨蝗デ笞C,但反映出互聯(lián)網(wǎng)深入我們的生活是不爭(zhēng)的事實(shí)。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”不單指寬帶網(wǎng)、Internet,它代表新興的創(chuàng)新技術(shù)生態(tài),有著廣泛的應(yīng)用潛力,例如:“無(wú)人機(jī)”“3D打印”“大數(shù)據(jù)”“云技術(shù)”等技術(shù),都等待著施工企業(yè)去結(jié)合與運(yùn)用。
“互聯(lián)網(wǎng)+辦公”是規(guī)范工作程序的需要。施工企業(yè)有自己的辦公流程,相對(duì)于傳統(tǒng)的辦公模式,利用互聯(lián)技術(shù)開(kāi)展工作,可以確保工作及時(shí)準(zhǔn)確。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的世界里,通過(guò)各類(lèi)現(xiàn)代化辦公軟件、系統(tǒng),可以使日常工作信息交互即時(shí)傳達(dá),保證各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接;通過(guò)“下一個(gè)環(huán)節(jié)牽著走,上一個(gè)環(huán)節(jié)推著走”的方式,最大限度地減少人為原因造成的工作滯后。同時(shí),各類(lèi)辦公系統(tǒng)均有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)據(jù)收集分析功能,可以使每項(xiàng)工作保留準(zhǔn)確清晰的記錄,每一項(xiàng)工作均能對(duì)應(yīng)精確到個(gè)人、精準(zhǔn)到分秒,這為企業(yè)實(shí)行閉環(huán)管理提供了技術(shù)支撐。
“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?!笔瞧髽I(yè)開(kāi)展節(jié)能減排的需要。環(huán)境保護(hù)是利國(guó)利民的永恒課題,施工企業(yè)在工程建設(shè)過(guò)程中不可避免地會(huì)對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生影響,當(dāng)然有義務(wù)在其他方面進(jìn)行一些彌補(bǔ)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)保”就為施工單位在節(jié)能減排上提供了技術(shù)支持。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式,各種辦公系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)展無(wú)紙化辦公,將以往的紙質(zhì)載體變?yōu)殡娮虞d體,能節(jié)約辦公用紙60%以上;現(xiàn)在通過(guò)電子文檔流轉(zhuǎn)、視頻會(huì)議等方式,辦事人員不再把大量的精力浪費(fèi)在處理事務(wù)的路途上,讓過(guò)去的“人動(dòng)”變?yōu)椤笆聞?dòng)”,直接減少了交通工具的使用,降低了二氧化碳的排放。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),節(jié)省了一筆開(kāi)支;對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),保護(hù)了我們的環(huán)境。
“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)”是企業(yè)改進(jìn)工作方式的需要。目前施工單位現(xiàn)場(chǎng)工作壓力大、管理任務(wù)繁重,現(xiàn)場(chǎng)檢查、因公出差、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等常常讓領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員不能在固定的場(chǎng)所處理手中工作。但隨著WI-FI、4G網(wǎng)絡(luò)的普及,各種辦公軟件在移動(dòng)終端上應(yīng)用,大家不再局限于單一的辦公環(huán)境,避免了空間、時(shí)間上的沖突,移動(dòng)辦公成了新的工作方式,保證了日常工作的連續(xù)性。
施工企業(yè)由于長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)地區(qū)施工,繁忙的工作、遙遠(yuǎn)的路途導(dǎo)致員工有假難休、有家難回,移動(dòng)辦公為休假難的問(wèn)題提供了解決方案,休假員工在途中、家中均能利用移動(dòng)辦公的方式處理日常工作,使施工單位的廣大員工休假更靈活,確保了員工切實(shí)享受到應(yīng)有的福利。
“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”是企業(yè)升級(jí)宣傳工作的需要。對(duì)施工企業(yè)而言,宣傳雖然不是企業(yè)發(fā)展的核心指標(biāo),卻同樣是決定企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素之一。現(xiàn)如今,不管是對(duì)外的宣傳營(yíng)銷(xiāo),還是企業(yè)內(nèi)部的思想教育,主陣已慢慢由傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒介轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),大家更愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一途徑來(lái)了解獲取信息。另外,傳統(tǒng)宣傳工作存在話語(yǔ)方式不夠接地氣、吸引力、感染力不強(qiáng)等問(wèn)題,如今借助互聯(lián)網(wǎng)手段,可以開(kāi)展形式多樣的宣傳文化工作,這就使其受眾面更廣、宣傳效果更佳。
施工企業(yè)如何應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”
筆者結(jié)合鐵路施工單位的實(shí)際情況,認(rèn)為可以從物資采購(gòu)、移動(dòng)辦公平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析、宣傳報(bào)道等方面開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用工作。
借鑒先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式,發(fā)展企業(yè)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)。“兵馬未動(dòng)、糧草先行”,軍事上的理論在施工行業(yè)同樣適用,做好物資供應(yīng)是開(kāi)展正常施工作業(yè)的基礎(chǔ)。施工企業(yè)物資、機(jī)具采購(gòu)有著專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、需求量大、生產(chǎn)用量不均衡導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng)、異地采購(gòu)運(yùn)輸難等問(wèn)題,如果監(jiān)管不到位還容易產(chǎn)生權(quán)錢(qián)交易的腐敗。施工企業(yè)應(yīng)該利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的有利優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展電子商務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集中采購(gòu),有條件的還可以借鑒“天貓”“京東”等模式,開(kāi)設(shè)企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)交易平臺(tái),將符合企業(yè)采購(gòu)的商家引入平臺(tái),鼓勵(lì)他們開(kāi)設(shè)店鋪,在線展示物資質(zhì)量、物流及價(jià)格等信息,供企業(yè)內(nèi)各單位、部門(mén)直接下單選購(gòu)。同時(shí),還可以引入履約擔(dān)保、訂單管理、配貨分送、確認(rèn)收貨、信用評(píng)價(jià)等方式,構(gòu)建簡(jiǎn)單、透明、開(kāi)放、高效、低成本的工程物資要素網(wǎng)絡(luò)商城化采購(gòu)供應(yīng)鏈配置保障體系。中鐵五局在2016年與中國(guó)網(wǎng)商巨頭阿里巴巴合作,開(kāi)設(shè)了“中鐵五局工程常用物資網(wǎng)絡(luò)商城”,堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)+、一站式服務(wù)”理念,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)化”提高物資集中采購(gòu)質(zhì)量、層次與管理水平,對(duì)中鐵五局各施工現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)提供了優(yōu)質(zhì)、有力的保障。
移動(dòng)技術(shù)升級(jí)OA系統(tǒng),改進(jìn)工作方式、優(yōu)化功效。企業(yè)使用OA系統(tǒng)辦公早已不是新鮮事,但過(guò)去只能在PC終端進(jìn)行操作,仍然需要專(zhuān)門(mén)的人員在固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)守住計(jì)算機(jī)工作,這種方式已經(jīng)不適應(yīng)于現(xiàn)代企業(yè)信息交互的應(yīng)用需要。應(yīng)該借助移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展,大力推廣應(yīng)用移動(dòng)辦公平臺(tái),像在平板電腦、手機(jī)上安裝“QQ”“微信”等一樣,就能隨時(shí)隨地處理日常事務(wù),將現(xiàn)場(chǎng)的情況與后臺(tái)的反饋、后臺(tái)的決策與現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行做到無(wú)縫對(duì)接,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)將移動(dòng)平臺(tái)與人員相互綁定,實(shí)現(xiàn)各種信息的精準(zhǔn)送達(dá)。中鐵五局在上線應(yīng)用的“安全質(zhì)量隱患排查治理系統(tǒng)”、升級(jí)的“廣訊通”等軟件,最大的亮點(diǎn)就是做到了移動(dòng)平臺(tái)接入,大大提高了企業(yè)在安全管理、公文流轉(zhuǎn)等方面的工作功效。
利用大數(shù)據(jù)技術(shù),助力企業(yè)提質(zhì)增效。大數(shù)據(jù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生出的一個(gè)概念,龐大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和分析離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持。長(zhǎng)期以來(lái),包括施工企業(yè)在內(nèi)的多數(shù)企業(yè)更多地依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)作決策,而不是基于數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,沒(méi)有數(shù)據(jù)分析支撐的決策將越來(lái)越不可靠。通過(guò)大數(shù)據(jù)帶來(lái)更準(zhǔn)的預(yù)測(cè),更準(zhǔn)的預(yù)測(cè)帶來(lái)更佳的決策。施工企業(yè)的技術(shù)參數(shù)、工程進(jìn)度、財(cái)務(wù)狀況、成本信息、勞務(wù)資源等數(shù)據(jù)彼此相互獨(dú)立卻又聯(lián)系緊密,要從這些繁雜的數(shù)據(jù)中篩選、組合出有價(jià)值的信息,想單憑人力完成既耗時(shí)又耗力不說(shuō),準(zhǔn)確性也難以保證?,F(xiàn)在,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,可以把分析數(shù)據(jù)的工作交給互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、管理、處理,為管理者提供了科學(xué)的依據(jù)。中鐵五局現(xiàn)在使用的成本信息管理系統(tǒng)(V2.0),就是大數(shù)據(jù)技術(shù)在施工企業(yè)的實(shí)際運(yùn)用。系統(tǒng)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)整合在同一“流水線”上,實(shí)現(xiàn)工作流、數(shù)據(jù)流、審批流和資金流的完整統(tǒng)一,使整個(gè)業(yè)務(wù)管理過(guò)程處于受控狀態(tài)。同時(shí),他們還結(jié)合開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,很容易將一個(gè)項(xiàng)目的成功復(fù)制到若干個(gè)項(xiàng)目上去,最終助力企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的目標(biāo)。
形式豐富受眾廣泛,互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大企業(yè)影響力。利用“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的模式,利用新興的微博、微信等社交途徑,采用視頻、MG動(dòng)畫(huà)等形式,將企業(yè)宣傳受眾由過(guò)去的“業(yè)內(nèi)小眾”擴(kuò)展到現(xiàn)在的“廣泛大眾”,爭(zhēng)取人人都成為企業(yè)的“粉絲”;同時(shí),利用互聯(lián)交互平臺(tái)的便捷性,確保企業(yè)宣傳的時(shí)效性,保證“粉絲”能快速準(zhǔn)確地掌握企業(yè)信息。
“互聯(lián)網(wǎng)+施工”有著無(wú)限的潛力,是未來(lái)施工企業(yè)發(fā)展的方向。建筑施工企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必將走向“互聯(lián)網(wǎng)+施工”的信息化發(fā)展之路。只要施工企業(yè)解放思想,拓寬眼界,加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,大力推廣應(yīng)用新技術(shù),“互聯(lián)網(wǎng)+”必將為施工企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效上發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
(責(zé)任編輯:李萬(wàn)全)