田曉劍
警務信息化建設是警務改革的必由之路,它突破了傳統(tǒng)的思維理念,轉變了傳統(tǒng)的工作模式,整合了有限的警務資源,提高了工作效率和質量。目前,信息化應用已經(jīng)得到各級公安機關領導的普遍重視,經(jīng)過近年來的不懈努力,各地警務信息應用平臺基本搭建完成,大規(guī)模信息采集錄入也基本完成,但是基層社區(qū)民警卻仍存在著學習熱情不高、應用不規(guī)范,不會用、不能用、不愿用等問題,在數(shù)據(jù)更新維護和信息應用方面存在這樣那樣的不足。
如何做好“社區(qū)警務+信息化”這道題?筆者認為,需要從以下幾個方面多下功夫。
從提升認識上下功夫。從認識上、觀念上加強引導,牢固樹立信息化是一次警務革命的理念,是提升工作效率和質量的必由之路的理念,是提升打擊效能、提高防范水平、創(chuàng)新社會管理、增強控制能力、改進服務方式的重要手段和方法的理念。一是強化正面引導。充分利用會議、談心等各種場合,向社區(qū)民警大力灌輸信息化理念,使民警深刻認識到警務信息化是形勢發(fā)展的必然要求,不懂信息化就做不好公安工作,就是工作不稱職,就會丟掉工作崗位,切實增強社區(qū)民警的危機感和緊迫感,提高其主動參與意識。二是強化領導帶頭。領導干部帶頭學習信息化,切實做到“五會”,即會打字、會審核、會查詢、會分析、會監(jiān)督,以實際行動為民警做好表率,要求各單位日常下發(fā)通知、簡報以及上報材料等辦公業(yè)務一律通過電子郵件、網(wǎng)站等形式進行,日常工作信息及時錄入信息平臺,日清月結,逼使民警養(yǎng)成“上班先開機,工作先上網(wǎng)”的日常習慣,從中切實感受到信息化帶來的好處和便利,逐步從心理上、行動上接受和支持信息化。三是強化日??己?。研究建立一套信息化建設與應用的激勵機制,定期對社區(qū)民警的信息采集、應用情況進行排名和網(wǎng)上通報,工作成效與年終績效考核、評優(yōu)、評先掛鉤,以考核調動民警應用信息化的主動性和積極性,形成鉆研信息化、應用信息化、創(chuàng)新信息化的濃厚氛圍。
從強化培訓上下功夫。全體民警均是信息化應用的參與者,其素質的高低直接影響信息化應用水平。要在前期計算機應用與操作培訓的基礎上,根據(jù)現(xiàn)階段信息化建設特點,結合社區(qū)民警崗位、年齡等實際情況,分層次開展利用“警綜平臺”等服務實戰(zhàn)的培訓。一是分層輪訓。以“輪值輪訓”為載體,分層次、分警種、分專業(yè)、分熟練程度,科學編排班次,設置不同的培訓重點,增強針對性。凡信息化應用技能不達標,視為輪訓結業(yè)考試不合格,必須接受補訓補考,直至全部達標為止,補訓費用由民警自行承擔。二是以考促訓。制定嚴格的全員考試制度,先考黨委成員,再考中層干部,最后考民警;對考試不及格的民警,利用雙休日或晚上下班時間進行補訓;黨委成員有一人不過關的,不考中層干部;中層干部有一人不過關的,不考民警,從而讓各級領導有責任,每名社區(qū)民警有壓力。三是以案推訓。定期組織相關警種部門召開網(wǎng)上作戰(zhàn)成果研討會,通報轄區(qū)發(fā)案情況和治安動態(tài),剖析利用信息化手段偵查破案的成功案例,交流切磋網(wǎng)上作戰(zhàn)的經(jīng)驗做法,并及時上網(wǎng)組織學習。定期開展信息化應用技能比武競賽,評選“十大信息化應用技能標兵”、“十大網(wǎng)上辦案能手”、“十大信息采集標兵”等先進典型,激發(fā)社區(qū)民警爭先恐后的進取精神。
從科技支撐上下功夫。俗話說“工欲善其事,必先利其器”。要進一步推進信息化應用,就必須大力改善基層科技裝備落后的狀況,確?;鶎用窬坝械糜谩?。一是網(wǎng)絡增容保暢通。在接入公安網(wǎng)絡的計算機越來越多、上網(wǎng)操作越來越頻繁的情況下,應結合本地實際,適當增強網(wǎng)絡帶寬,確保網(wǎng)絡高速暢通,讓社區(qū)民警真正體會到網(wǎng)絡帶來的快捷高效,提高民警信息化應用的積極性。二是改進質量提實效。針對各類信息平臺應用中發(fā)現(xiàn)的問題,想方設法進行改進,確保系統(tǒng)平臺好用、實用。對以往建設的信息化項目,根據(jù)實戰(zhàn)需求,及時進行升級改造。尤其是對公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng),要科學規(guī)劃,精心布點,高質量地完成探頭建設任務,并落實監(jiān)控人員,開展重點地區(qū)“電子巡防”,確保發(fā)揮最大作用。同時,積極鼓勵開發(fā)實用的實戰(zhàn)軟件,推進信息化應用。三是打破壁壘共分享。在條件成熟時,逐步將各業(yè)務部門建設的信息系統(tǒng)整合進警務信息綜合應用平臺,實現(xiàn)基礎信息在各部門、各警種之間互聯(lián)互通、高度共享,為基層實戰(zhàn)應用提供更大的便利和信息支持。既要配齊辦公所用的計算機,也要配齊民警移動執(zhí)法中所用的警務通、照相機、上網(wǎng)本、執(zhí)法記錄儀等裝備,確保即時聯(lián)系、即時記錄、即時查詢,從而提高執(zhí)法效率。
從完善機制上下功夫。堅持以信息主導警務戰(zhàn)略,著力建立和完善信息采集、研判和應用的長效機制,使信息化應用實現(xiàn)從“用不好”到“用得好”的轉變。一是完善信息采集錄入機制。建立信息日常更新維護機制,同時要落實信息采集錄入責任,落實民警、科所隊長、業(yè)務部門“三級把關”制度,確保采集錄入的信息“能用”、民警“敢用”。二是完善信息研判工作機制。各基層單位要建立信息研判工作小組,依托警綜平臺,切實加強對各類基礎信息的梳理、比對、關聯(lián)查詢和動態(tài)分析,不斷提高信息研判的質量和水平,形成有價值的實戰(zhàn)信息,指導服務于打擊防范工作。三是完善信息實戰(zhàn)化應用機制。通過對轄區(qū)警情信息的研判,及時掌握轄區(qū)的治安態(tài)勢,有針對性地開展防范部署,切實提高防控工作的針對性和實效性。組織社區(qū)民警圍繞出租屋、流動人口、高危人員、重點行業(yè)等信息采集,錄入信息平臺,落實信息化管理,使社區(qū)民警從煩瑣的統(tǒng)計報表中解放出來,形成“走訪—錄入—流動查詢”的高效模式,真正做到底數(shù)清、情況明、管得住、不失控。