許小良 徐振卿

摘 要：在我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展下，我們的電力產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展，裝表接電工作在保證供電安全、穩(wěn)定運(yùn)行方面發(fā)揮著居住輕重的作用，日常生活中處處離不開電的作用，它不僅能取的巨大的經(jīng)濟(jì)效益，還給人們提供了方便。所以，裝表接電的工作必須處理好，不僅是電力公司對(duì)顧客的責(zé)任，也大力促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：裝表接電；安全；處理方法

電力能源是我國重要的能源之一，在社會(huì)發(fā)展中不但為我們的日常生活提供了便利，還為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。裝表接電工作直接與電力用戶接觸，裝表接電工作質(zhì)量直接關(guān)系到與電力用戶的關(guān)系，通過做好裝表接電工作，能夠獲得電力用戶的認(rèn)可，以此提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，進(jìn)而促進(jìn)供電企業(yè)更加健康、穩(wěn)定、長足的發(fā)展。但是在電力輸送的過程中，裝表接電很容易出現(xiàn)安全問題，由于技術(shù)人員的操作有誤或者設(shè)備質(zhì)量參差不齊最后導(dǎo)致電路不暢，存在安全隱患。

1 目前在接電過程中容易出現(xiàn)哪些安全問題

1.1 接電安裝線路問題

隨著電力行業(yè)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的提高，越來越多的企業(yè)把一些新型設(shè)備應(yīng)用在裝表接電的過程中，例如新電表的應(yīng)用但是在安裝過程中，出現(xiàn)許多不規(guī)范操作的問題，比如說，一些技術(shù)工作人員安全意識(shí)比較差，平時(shí)工作疏忽大意，為了追求快而不顧安全，在沒有斷電的情況下就進(jìn)行作業(yè)，這樣不僅對(duì)電表，線路等造成損壞，嚴(yán)重情況下還會(huì)危及到人的生命健康。所以，在操作比較復(fù)雜的接電表過程中，需要工作人員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，保證工作的安全順利完成。

1.2 供電程序繁瑣

在企業(yè)供電之前，無論是從人員的安排還是線路的規(guī)劃，都有嚴(yán)格，縝密的安排，確定好方案，所以在有些人看來，程序過于繁瑣，所以一些供電企業(yè)為了追求高利潤，估計(jì)技術(shù)人員追趕進(jìn)度，從而導(dǎo)致裝表接電的工作產(chǎn)生質(zhì)量問題，最終造成了安全事故的發(fā)生。

1.3 安全作業(yè)問題

現(xiàn)在很多技術(shù)人員為了追求高效益，對(duì)一些應(yīng)有的細(xì)節(jié)問題處理不好，比如說在作業(yè)過程中應(yīng)該設(shè)有掛標(biāo)識(shí)牌，設(shè)置安全圍欄，提前對(duì)線路做好安全保障，以免出現(xiàn)安全事故。在工作過程中應(yīng)該檢查好工具，按照方案和應(yīng)有的流程完成作業(yè)，工作完成后草草收拾之后就算結(jié)束了工作，無論是從居民角度還是工作人員角度來說都是極其不安全因素。

2 在裝表接電過程中會(huì)出現(xiàn)安全問題的原因

由于操作人員職業(yè)素養(yǎng)不夠完善，很多時(shí)候容易出現(xiàn)習(xí)慣性操作，注意力無法集中等等問題造成一些問題的出現(xiàn)。很多操作人員屬于無證上崗，沒有對(duì)電力方面有深入的了解，在電力企業(yè)管理過程中，如果嚴(yán)格控制技術(shù)人員的質(zhì)量，讓技術(shù)人員操作前認(rèn)真核對(duì)信息，謹(jǐn)慎操作，盡量避免這種人為的錯(cuò)誤出現(xiàn)；在進(jìn)行電子式電能表的安裝時(shí)，首先應(yīng)該對(duì)設(shè)備有一個(gè)深入的了解，然后根據(jù)說明書一步步嚴(yán)格操作；在處理燒壞的電能表過程中，首先應(yīng)該從安全出發(fā)，檢查電能表是否帶電，然后進(jìn)行維修或者是更換。還出現(xiàn)了一種極其不文明的現(xiàn)象——竊電問題?，F(xiàn)在電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一種最為常見問題之一就是竊電。現(xiàn)在一些人為了能夠少交電費(fèi)，所以在電表上動(dòng)起了歪主意，對(duì)電表進(jìn)行改造，最后電表上顯示的度數(shù)比實(shí)際要小，從而到達(dá)了他“省錢”的目的。我們都知道企業(yè)用電比普通電要貴幾倍，所以有些企業(yè)也把目光放在改造電表上，企業(yè)的管理人員清楚的知道，企業(yè)的利潤是在成本不變的情況下，靠節(jié)省支出來完成的。為了擴(kuò)大企業(yè)利潤，有些人選擇不擇手段，悄悄地在電表上做一些改動(dòng)，在我們工作人員維修檢查的過程中不太容易被發(fā)現(xiàn)。這種行為我們都知道是一種極其惡劣的違法的，不僅損害了電力公司的利益，而且還給電力維修人員帶來不便。為了健全我國電力市場，需要大力整頓這種偷電現(xiàn)象，公平公正合理的對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者。

3 怎么解決在裝表接電過程中出現(xiàn)的問題

3.1 提高操作人員的安全意識(shí)，提升操作人員的整體素質(zhì)

電網(wǎng)公司內(nèi)部工作人員受教育水平不一樣，所以他們的實(shí)際動(dòng)手操作能力也不同，所以企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)來提高他們的技能水平[1]。在裝表接電工作過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照“兩票三制”原則，工作人員應(yīng)該仔細(xì)，認(rèn)真進(jìn)行安全預(yù)控分析，重視安全問題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患立即采取措施。另一方面，提升員工的自己安全保護(hù)意識(shí)，從根本上杜絕安全隱患的存在和安全事故的發(fā)生。提高工作人員的素質(zhì)，規(guī)范操作流程可以從源頭上避免安全事故的發(fā)生，通過數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)素養(yǎng)高的技術(shù)人員更加注重安全問題。

3.2 建立標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程

在裝表接電前要做好工具的檢查，作為一個(gè)電力公司的員工來說，工具是他們進(jìn)行操作的必備，很多東西必須依靠工具完成，所以工具是否具有絕緣性，是否完好等都對(duì)工作人員的安全起著重要作用；在裝表接電過程中更要注意安全問題，因?yàn)檠b接環(huán)節(jié)是安全事故多發(fā)生的環(huán)節(jié)，稍有不慎，很容易出現(xiàn)安全問題，在工作工程中，必須有人在一旁監(jiān)督陪同帶好安全帽，工作服，絕緣手套等等都是不可忽視的部分；工作完成后，要注意工具的收撿，檢查是否有帶電物體遺漏，同時(shí)注意設(shè)置好安全警示，提醒別人保持距離。無論是在工作前，工作中還是工作后都要注意好每一個(gè)小環(huán)節(jié)，保證操作文員的安全和居民的安全。

3.3 完善服務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化供電方案

傳統(tǒng)的供電方案需要經(jīng)過多個(gè)流程才能確定，消耗大量的時(shí)間，為了解決這個(gè)問題，供電企業(yè)應(yīng)該不斷優(yōu)化完善服務(wù)系統(tǒng)，在供電之前做好優(yōu)化方案。在裝表接電之前，工作人員應(yīng)該對(duì)施工地點(diǎn)做一個(gè)深入的了解，周圍的安全狀況，客戶的實(shí)際需求，應(yīng)帶哪些工具等都是要提前做好準(zhǔn)備的。在工作過程中應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，為顧客考慮，為用戶提供最實(shí)際，合適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量在保證工作質(zhì)量的同時(shí)為客戶減少費(fèi)用，提高客戶的滿意度。施工過程后要與用戶交流，指出問題并迅速解決。在整個(gè)工作過程中，應(yīng)該以工作質(zhì)量為前提，努力提高客戶滿意度為保證，提高我們供電企業(yè)的服務(wù)水平。

3.4 加強(qiáng)裝表接電安裝管理

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的管理系統(tǒng)，應(yīng)該進(jìn)一步的改進(jìn)和完善供電企業(yè)的管理流程與管理機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高工作人員專業(yè)水平，還要從根本上解決竊電問題。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)防范，采用計(jì)電裝置進(jìn)行層層設(shè)防，將所有的電能計(jì)量裝置安裝在計(jì)量柜中；在感應(yīng)器的接線盒、接線口、接線末端以及表蓋等位置，用鉛進(jìn)行密封，以此保證其密保性；對(duì)于連線難以處理的位置，應(yīng)該采用絕緣電纜或者塑料管將電纜包起來，不能出現(xiàn)電線裸露的現(xiàn)象，在更換電表時(shí)，應(yīng)該保證通電安全之后，才允許送電；加強(qiáng)、規(guī)范相關(guān)文件規(guī)定，制定科學(xué)、完善的制度管理裝表接電過程中出現(xiàn)的各種安全隱患，在優(yōu)化裝表接電安裝的前提下，保證電力資源輸送的安全性與可靠性，只有做好裝表接電安裝過程中的所有環(huán)節(jié)，供電企業(yè)工作人員的工作才算完成，才能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障[2]，裝表接電過程中，用電表計(jì)量故障時(shí)常見的問題之一，并且導(dǎo)致用電表計(jì)量出現(xiàn)問題的原因眾多，并不具有唯一性，想要及時(shí)、準(zhǔn)確的解決電表計(jì)量故障，應(yīng)該深入故障現(xiàn)場，全面的檢查和分析故障實(shí)際狀況，然后采取針對(duì)性的措施進(jìn)行處理。

4 結(jié)語

總體來說，裝表接電過程中的安全問題始終存在，電力企業(yè)應(yīng)該為了最大限度的保障人們的用電安全，在我們裝接電表前，過程中及安裝完成后都應(yīng)該嚴(yán)格的按照程序來，盡量避免由于人為原因出現(xiàn)安全事故。供電企業(yè)與消費(fèi)者之間是一種交易關(guān)系，如果合作的好，對(duì)于雙方來說都是有利的。所以在安裝用電設(shè)備時(shí)，應(yīng)該定期回訪查看，進(jìn)一步加強(qiáng)施工過程中的管理工作，建立彼此信任的關(guān)系，也讓我們的生活更加安全。

參考文獻(xiàn)

[1]李超，李龍珠.淺析裝表接電工作中的常見安全隱患及防范措施[J].電子測試，2016，（5）：176，169.

[2]馬駿鋼.分析裝表接電過程中錯(cuò)誤接線的成因及其危害[J].電子測試，2016，（10）：119-120.

（作者單位：國網(wǎng)嘉興供電公司）