印度《先鋒報(bào)》6月20日?qǐng)?bào)道,美國(guó)洛克希德馬丁公司與印度塔塔集團(tuán)6月19日簽署意向書(shū),在印度聯(lián)合生產(chǎn)F-16戰(zhàn)斗機(jī)。以往,印度國(guó)防部都會(huì)指定外國(guó)軍工企業(yè)與一家印度國(guó)營(yíng)軍工企業(yè)合作,以實(shí)現(xiàn)在“印度制造”下提升軍事能力。而這次卻允許與印度私營(yíng)軍工企業(yè)合作,特別是在印軍非法越過(guò)中印邊界的時(shí)候,引發(fā)人們?cè)S多猜想。印度塔塔究竟是個(gè)什么樣的企業(yè)?
古人云:富貴之家,不過(guò)三代??捎《鹊乃瘓F(tuán)(Tata Group),足足走過(guò)了149年歷史,不但已到了第四代家族人執(zhí)掌財(cái)富,而且家族事業(yè)蒸蒸日上,生意遍布五洲四洋,真正實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)始人工商強(qiáng)國(guó)、獨(dú)立自主的夢(mèng)想,而他的子孫肩挑國(guó)與家的使命,在鋼鐵、汽車(chē)、電力、軍工、紡織、石油等方面均業(yè)績(jī)不凡,締造了一個(gè)又一個(gè)塔塔財(cái)富“王國(guó)”。
壯志凌云家國(guó)夢(mèng)
塔塔家族成立至今,依然肩負(fù)著當(dāng)初的責(zé)任——將印度發(fā)展成為工業(yè)大國(guó)。因?yàn)榈谝淮易迦速Z姆謝吉·塔塔(Jamsetji)創(chuàng)業(yè)的背景是英國(guó)殖民統(tǒng)治下的印度,落后的民族工業(yè)讓國(guó)家授人以柄,他認(rèn)為只有掌握自己的工業(yè)命脈,才能讓國(guó)家真正獨(dú)立,所以他實(shí)業(yè)救國(guó),并把這種愛(ài)國(guó)思想作為了企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定信條。
賈姆謝吉·塔塔自幼就對(duì)商業(yè)表現(xiàn)出了絕佳天賦,十三歲便開(kāi)始進(jìn)入父親的公司工作,在父親的精心栽培下很快成為了一名經(jīng)商高手。為了專(zhuān)研歐洲的先進(jìn)技術(shù)以報(bào)效祖國(guó),他選擇去英國(guó)留學(xué)深造,后來(lái)由于父親的生意受挫,他只得先放棄學(xué)業(yè),回國(guó)幫助父親償還債務(wù)。僅一年時(shí)間,他就解決了父親錢(qián)財(cái)危機(jī)。此時(shí),他打算小試牛刀,集資創(chuàng)業(yè)。
1868年賈姆謝吉用2.1萬(wàn)盧比建立了一家貿(mào)易公司,開(kāi)始了塔塔家族事業(yè)。第二年又收購(gòu)了一家瀕臨倒閉的榨油廠,然后進(jìn)行了改造,成立了棉布制造廠,這是賈姆謝吉第一次邁向了自己心心念念的工商業(yè),也打開(kāi)了印度民族工業(yè)的大門(mén)。同時(shí),他還參照西方先進(jìn)的管理模式,設(shè)立了專(zhuān)職部門(mén)經(jīng)理和董事會(huì),即便只負(fù)責(zé)管理兩個(gè)工廠。
在賈姆謝吉高效的經(jīng)營(yíng)下,紡織廠盈利大增,可他心中始終不暢,因?yàn)檫@樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)救國(guó)的理想。于是他當(dāng)機(jī)立斷,直接賣(mài)掉了工廠,再一次趕赴英國(guó)留學(xué)考察。在這期間,他發(fā)現(xiàn)印度有大量的低廉棉花銷(xiāo)往英國(guó),經(jīng)過(guò)先進(jìn)的紡紗技術(shù)后織成布匹,最終又高價(jià)出口給了印度。工商業(yè)如此落后的境地讓賈姆謝吉更加堅(jiān)定決心,要將印度建成世界一流的工業(yè)園。兩年之后,他回國(guó)投資15萬(wàn)盧比,引進(jìn)英國(guó)的生絲生產(chǎn)技術(shù),在鐵路附近的棉花種植區(qū)重新建立了一家棉花加工廠。之后,他又在孟買(mǎi)設(shè)立了紡織廠,命名為斯瓦德希(意為斯瓦德希精神:抵制洋貨、支持國(guó)貨、自給自足、熱愛(ài)祖國(guó))。后來(lái),賈姆謝吉先后興建了幾個(gè)大型棉紡廠,賺取了豐厚收益。到1903年底,他手下的企業(yè)年生產(chǎn)總值高達(dá)4210萬(wàn),他本人也躍居印度大企業(yè)家行列。
他也身體力行為印度發(fā)展貢獻(xiàn)其他力量,一次入住酒店,服務(wù)人員因他是印度人,讓他吃了閉門(mén)羹。為此,他不惜重金創(chuàng)立了泰姬陵(Taj Mahal)豪華連鎖酒店,到現(xiàn)在還是世界十大旅館之一。同時(shí),他將愛(ài)國(guó)思想奉為家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,并設(shè)立了兩條“鐵律”:忠于國(guó)家、誠(chéng)于股東與員工。從他的投資方向也可以看出,一切都從國(guó)家最急需的工業(yè)出發(fā),其中就包括鋼鐵業(yè)。他深切認(rèn)識(shí)到鋼鐵對(duì)國(guó)家的重要意義,當(dāng)紡織業(yè)發(fā)展到一定程度后,他的余生都在為建鋼鐵廠而奔波,但畢竟個(gè)人精力有限,鋼鐵廠沒(méi)有取得很大的進(jìn)展,不過(guò)他的家族接班人為他實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。
精神支柱鋼鐵廠
印度鐵礦資源豐富,且多為優(yōu)質(zhì)鐵礦,儲(chǔ)量排到全球第三位。鑒于老賈姆謝吉的遺愿,加上國(guó)家發(fā)展需要,1904年繼任的道拉布吉·塔塔(Dorabji)建成了印度第一座鋼鐵廠,讓塔塔家族事業(yè)再次走上了高峰,也成為了日后塔塔集團(tuán)所有人的精神支柱。
第一次世界戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后,塔塔鋼廠接到了英國(guó)政府的訂單(當(dāng)時(shí)英國(guó)需要大量的鐵軌和鋼材運(yùn)送到美索不達(dá)米亞、埃及、東非等戰(zhàn)場(chǎng)),共銷(xiāo)售了1500英里長(zhǎng)的鐵軌和近30萬(wàn)噸鋼材,賺得了首桶金2320.9萬(wàn)盧比。但在別國(guó)的殖民統(tǒng)治下,任何發(fā)展都受人掌控。戰(zhàn)后,歐美鋼鐵公司向印度肆意傾銷(xiāo),讓塔塔鋼廠經(jīng)營(yíng)“奄奄一息”,道拉布吉為了挽救工廠,抵押了個(gè)人全部財(cái)產(chǎn)和妻子的首飾,獲得了一千萬(wàn)盧比的銀行貸款,才挽救了塔塔企業(yè)。當(dāng)時(shí)的政壇更不忍民族企業(yè)消亡,印度總統(tǒng)尼赫魯和印度國(guó)大黨都竭盡全力向英國(guó)殖民當(dāng)局交涉,甚至采取強(qiáng)硬態(tài)度,最后英局被迫增設(shè)了印度對(duì)進(jìn)口鋼鐵關(guān)稅保護(hù)政策,還給了塔塔鋼廠三年的鐵軌訂貨單。在這場(chǎng)生死存亡的抗?fàn)幹?,塔塔企業(yè)上下一心、共渡難關(guān),13年中有12年都沒(méi)給股東們分一份紅,也沒(méi)有一名工人被裁減。
隨后,日本鋼鐵加入到了印度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,塔塔鋼鐵公司和英國(guó)鋼鐵公司開(kāi)始“抱團(tuán)”對(duì)外,達(dá)成了協(xié)議,塔塔集團(tuán)將鋼鐵運(yùn)送到英國(guó)壓成馬口鐵(即鍍錫鐵),再出口印度,可以享受低關(guān)稅待遇。后來(lái),塔塔集團(tuán)也獨(dú)自建立了馬口鐵廠,完全自產(chǎn)自銷(xiāo)。到1933年,塔塔鋼板產(chǎn)量近43萬(wàn)噸,占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)量的72%。20世紀(jì)30年代末,鋼產(chǎn)量上升到70萬(wàn)噸,徹底壟斷了印度鋼鐵市場(chǎng)。到2007年4月,塔塔鋼鐵公司以120億美元并購(gòu)了英荷Corus鋼鐵公司,站穩(wěn)了全球第五大鋼鐵企業(yè)地位。
塔塔鋼鐵,在發(fā)展中歷經(jīng)了不同的荊棘磨難,但最終還是巍然屹立,在塔塔人的眼中它不再是一個(gè)單純的企業(yè),而是勇往直前的精神支撐。
除了鋼鐵廠,道拉布吉著手開(kāi)拓其他業(yè)務(wù),例如電力,他創(chuàng)建了印度的第一家水電站,陸陸續(xù)續(xù)地又建立了安得拉河谷電力公司和塔塔電力公司等。最后,這幾家電力公司也“包攬”了孟買(mǎi)甚至整個(gè)印度的工業(yè)和照明用電。
跨國(guó)集團(tuán)科技路
詹漢格·拉坦吉·達(dá)巴?!にê?jiǎn)稱(chēng)JRD)1938年成為家族第三位領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),塔塔集團(tuán)在國(guó)內(nèi)發(fā)展已經(jīng)到了“空前繁榮”期。但科技力量依然沒(méi)有多少涉足,所以他著眼于科技領(lǐng)域,打響了塔塔集團(tuán)的跨國(guó)技術(shù)征戰(zhàn)。
JRD繼承了家族的愛(ài)國(guó)傳統(tǒng),一生致力于提升印度科技、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)等方面水平。他的跨國(guó)戰(zhàn)略也是圍繞這些方面展開(kāi)的,率先實(shí)行的便是國(guó)際咨詢(xún)服務(wù)業(yè),主要是進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的可行性研究,具體范圍包括電話(huà)、化工、科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥等工程,公司可以提供詳細(xì)的工程報(bào)告、工程選址、包裝設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督、人員培訓(xùn)等。公司招攏了一千名工程師和建筑專(zhuān)家,他們擁有世界頂級(jí)的學(xué)術(shù)背景和國(guó)際大公司的工作經(jīng)驗(yàn),使印度一時(shí)間成為了世界的“大腦”,世界銀行、福特基金會(huì)等都會(huì)向公司尋求相關(guān)的研究報(bào)告。這些科技研究同樣普惠了國(guó)家科技水平的進(jìn)步,JRD在國(guó)內(nèi)相繼建立了塔塔基礎(chǔ)研究院、塔塔紀(jì)念醫(yī)院、塔塔社會(huì)科學(xué)院、印度國(guó)家高等科學(xué)研究院和國(guó)家藝術(shù)表演中心等。在某種程度上,他在推動(dòng)國(guó)家發(fā)展建設(shè)上,遠(yuǎn)超了前兩位家族執(zhí)掌人。
塔塔集團(tuán)在JRD的掌舵中,業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步延伸,也更傾向于科技方向,例如化工、汽車(chē)、信息技術(shù)等。印度是人口大國(guó),人口與生產(chǎn)力之間的關(guān)系向來(lái)都是國(guó)家思考的大問(wèn)題。深?lèi)?ài)國(guó)家的JRD也沒(méi)有忽略這一點(diǎn),他認(rèn)為人口過(guò)多會(huì)制約生產(chǎn)力,還動(dòng)用了大量的精力和資源來(lái)尋找控制國(guó)家人口增長(zhǎng)的方法,并加以宣傳。為了達(dá)成這一目標(biāo),他幫助啟動(dòng)了后來(lái)發(fā)展成世界人口研究所的機(jī)構(gòu),為國(guó)家人口研究起到積極作用,在1992年JRD被授予聯(lián)合國(guó)人口獎(jiǎng)。
JRD在科技上的推進(jìn),讓塔塔家族走向了國(guó)際,也為下位接班人在此道路上又一次輝煌做了強(qiáng)勁鋪墊。
百年不變走單飛
塔塔家族在JRD之后,人才任用上不再家族化,但在業(yè)務(wù)合作上,始終還是喜歡“單飛”,這主要?dú)w功于JRD多年的科技基礎(chǔ),讓塔塔集團(tuán)即便攻堅(jiān)汽車(chē)制造業(yè)也很傲驕,不喜與人合作。
1991年,侄子拉坦·塔塔從叔叔JRD手中接下大任后,先對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)來(lái)了一個(gè)大調(diào)整,退出了紡織和水泥等競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)秩序又缺乏規(guī)范的業(yè)務(wù),著重打造精品業(yè)務(wù),最大的突破式轉(zhuǎn)變就是開(kāi)始對(duì)汽車(chē)業(yè)發(fā)起了“猛攻”。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng),塔塔集團(tuán)依然選擇獨(dú)自闖蕩。
此前的JRD已經(jīng)涉及了汽車(chē)業(yè),1945年成立了Telco公司(印度最大綜合性汽車(chē)公司和印度最大商用車(chē)生產(chǎn)商),不過(guò)它沒(méi)有達(dá)到拉坦的“精品”要求。拉坦決定制造乘用車(chē),而且不和任何外企合作。外界對(duì)塔塔這一舉動(dòng)都頗有微詞,認(rèn)為會(huì)拖Telco公司的后腿。塔塔集團(tuán)起初確實(shí)如大家所說(shuō),推出的第一輛本土轎車(chē)Indica由于質(zhì)量問(wèn)題慘遭失敗,Telco公司出現(xiàn)了巨額虧損。但拉坦堅(jiān)定不移,繼續(xù)開(kāi)拓集團(tuán)汽車(chē)業(yè)務(wù)。因?yàn)樗易逡l(fā)展自身集團(tuán),更重要的是國(guó)家的需求,他希望帶領(lǐng)印度的制造業(yè)提升到世界級(jí)水平。
經(jīng)過(guò)三年努力,Indica和中型轎車(chē)Indigo完全克服了早期的質(zhì)量問(wèn)題。到2008年這兩款車(chē)型已占據(jù)印度小型和中型車(chē)市場(chǎng)近四分之一的份額,同時(shí)開(kāi)始縱深海外,外界的不同看法不攻自破。當(dāng)拉坦回憶這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō):1995年當(dāng)他決定進(jìn)軍客車(chē)市場(chǎng)的時(shí)候,他本可以選擇和跨國(guó)汽車(chē)巨頭合資這一通常的做法。當(dāng)時(shí)豐田和大眾都來(lái)找過(guò)他,但他最后還是決定單干,因?yàn)樗J(rèn)為企業(yè)成長(zhǎng)的道路必須掌握在自己手里,由自己選擇。
嚴(yán)于律己家族制
塔塔家族屹立百余年不倒,除了各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人卓越的經(jīng)濟(jì)頭腦外,在領(lǐng)導(dǎo)人的選拔上也采取了有能者居之的家族制,嚴(yán)守不內(nèi)訌規(guī)則,時(shí)刻考慮國(guó)家發(fā)展。
關(guān)于家族制度,前兩位首腦均未做明確的改制,都是家族式的全權(quán)把控,到了JRD·塔塔之后,管理、掌權(quán)、任用方面開(kāi)始越來(lái)越嚴(yán)明。JRD的任用策略是任人唯賢,在管理上他也進(jìn)行了大膽革新,從家族式管理轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)人員管理,逐步建立了一整套經(jīng)營(yíng)管理體制和董事會(huì)制度,全面掌控集團(tuán)高層人事安排、經(jīng)營(yíng)方向和生產(chǎn)計(jì)劃的大權(quán)。到1991年,塔塔集團(tuán)13家大公司的資產(chǎn)總額為44.78億美元,塔塔家族始終保持印度第一財(cái)團(tuán)的地位。
拉坦繼任后,同樣不斷對(duì)龐大的集團(tuán)公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造,使原本松散型管理的企業(yè)變得更加緊密高效。為了讓集團(tuán)下的幾十個(gè)公司按照同一戰(zhàn)略方針前進(jìn),拉坦不僅親自出任控股公司的主席,還將集團(tuán)最大的幾個(gè)運(yùn)營(yíng)公司的主席職位集于一身。盡管過(guò)程很不順利,但他無(wú)所畏懼,通過(guò)收購(gòu)許多業(yè)績(jī)不佳公司的股份取得了控制權(quán)。他還制定了公司所有超過(guò)70歲的董事必須退休的規(guī)定。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,無(wú)論是鋼鐵、茶葉、電力、汽車(chē),還是賓館等傳統(tǒng)行業(yè),塔塔集團(tuán)都繼續(xù)在印度排行老大,此外塔塔集團(tuán)還以驚人速度向電信、生物技術(shù)、生命科學(xué)和服務(wù)業(yè)擴(kuò)展,集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)已有91家。
兼濟(jì)國(guó)家發(fā)達(dá)后
塔塔家族在企業(yè)定位上一直遵從國(guó)家發(fā)展方向,在家族發(fā)達(dá)后,繼續(xù)從事著兼濟(jì)國(guó)家的事業(yè)。其中,塔塔的勞動(dòng)保障制度、支持國(guó)有化、慈善事業(yè)等都讓整個(gè)國(guó)家源源受益。
老賈姆謝吉當(dāng)年希望工人們得到應(yīng)有的福利,于是女皇紡織廠架設(shè)起了通風(fēng)管道和排氣扇,實(shí)施徒工培訓(xùn)計(jì)劃,為每個(gè)工人都上了保險(xiǎn)和養(yǎng)老金,婦女還享有產(chǎn)假及特設(shè)的育嬰房,在被認(rèn)為最先進(jìn)的《英國(guó)工廠法》頒布前25年,這家處在英國(guó)殖民地的工廠已經(jīng)制定了更加優(yōu)越的雇傭條件。
道拉布吉將職工勞動(dòng)時(shí)間削減為8小時(shí),還為他們提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),即便是在公司最艱難的時(shí)期也依然堅(jiān)持這樣的制度。1991年鋼鐵廠的員工從原有的7.8萬(wàn)人要裁至4.5萬(wàn)人,如此大規(guī)模的裁員,卻沒(méi)有引起員工任何的抱怨,可見(jiàn)工廠妥善安置了員工們。
JRD·塔塔對(duì)航空的興趣濃厚,他開(kāi)始組建塔塔航空公司。第一年,公司就獲利1000萬(wàn)盧比。但抱著和祖輩同樣想法,他沒(méi)有因其獲益就霸占公司,而是廉價(jià)售給政府,使塔塔航空公司變?yōu)橛《群娇展?,?guó)有化的塔塔家族只保留部分股份。他也熱衷慈善,成立了多用途的JRD塔塔慈善基金。幾年后,他賣(mài)出了自己大部分的股權(quán)和一所在孟買(mǎi)的公寓,成立了JRD和Thelma塔塔基金,專(zhuān)用改善印度弱勢(shì)婦女的生活。
拉坦對(duì)汽車(chē)樂(lè)此不疲,退休前他想再上馬一個(gè)“10萬(wàn)盧布的汽車(chē)”項(xiàng)目來(lái)讓惠于印度百姓。要研發(fā)出只賣(mài)10萬(wàn)盧布(約合2000美元)的汽車(chē),塔塔要自己制造車(chē)身,配套零部件讓一些農(nóng)村小廠來(lái)負(fù)責(zé)組裝,以解決農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)問(wèn)題。
現(xiàn)在,塔塔財(cái)團(tuán)是印度第一大財(cái)團(tuán),擁有96家公司,涉及信息技術(shù)、鋼鐵、汽車(chē)、機(jī)械、電力、紡織、石油開(kāi)采等眾多領(lǐng)域。