亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        家政亂象透視

        2017-05-30 10:48:04宋婷婷
        公民導刊 2017年9期
        關鍵詞:王建華服務行業(yè)家政

        宋婷婷

        “杭州保姆縱火案”的發(fā)生,以生命為代價喚起大眾對家政服務行業(yè)的深思。這個行業(yè)和千家萬戶的生活緊密相連。隨著社會對家政服務員的需求日益旺盛,凸顯出來的問題也越發(fā)明顯。

        一名普通保姆的經(jīng)歷

        清晨六點,略有光線穿過窗簾,朱琴起床洗漱,準備開始為雇主工作的一天。

        她先去廚房熬粥、煎蛋、熱牛奶、做佐粥小菜,然后待女主人鐘艷和她的孩子醒來吃早飯。

        早飯后,鐘艷送孩子上幼兒園。朱琴將碗筷清洗干凈后,便出門買菜。小區(qū)里和朱琴一樣的保姆不少,年齡都在50歲上下。朱琴和她們碰上,有時間也會聊幾句家常。

        做保姆之前,朱琴是家庭主婦。然而四年前,丈夫發(fā)生意外,手術搶救花光了家里所有積蓄。當時女兒考入重慶一所大學,朱琴迫于無奈在老家的縣城里做起了家政。在她看來,做家政不需要技術,也沒有門檻,并且收入還可以。

        鐘艷不是她的第一個雇主。四年前,她到一家中介機構找工作,對方登記了她的身份證信息,并詢問了大致的家庭情況和工作需求。三天后,中介就打電話來說有一家人比較合適,讓她過去見面。

        雇主是老兩口,想雇人專職照顧半歲的孫子,每月付薪2600元,每周可休息一天。朱琴當場就簽了合同,并交給中介200塊傭金。在中介和雇主的要求下,朱琴去醫(yī)院做了基本體檢,體檢結(jié)果顯示健康后,雇主把100多塊的體檢費還給了她。

        一年后,朱琴離開這家人?!巴迌盒。虑閰s多,感覺一天到晚都沒有閑下來的時候?!?/p>

        后來,她在同行的建議下去參加了一家企業(yè)的家政培訓,并獲得了該企業(yè)頒發(fā)的培訓證書。正是這本證書,使鐘艷選擇了朱琴,因為當時一起見面的四位候選保姆中,只有她有證。

        一張行業(yè)亂象透視表

        社會上把朱琴這一類從事家政服務的人稱為“保姆”,但其實在政府文件以及行業(yè)內(nèi),他們的稱謂是“家政服務員”。隨著社會的發(fā)展,家政服務員也逐漸分類、細化,如今大致可分為母嬰護理(俗稱月嫂)、育嬰(俗稱育兒嫂)、養(yǎng)老護理、家庭保潔,除此之外的都被稱作家務助理。

        重慶市家政服務行業(yè)協(xié)會秘書長王建華告訴記者,“據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2016年底,全市共有家政服務員至少33萬人,且數(shù)量呈遞增趨勢。”

        “杭州保姆縱火案”的發(fā)生讓人們對家政服務執(zhí)業(yè)者的準入條件產(chǎn)生了質(zhì)疑,事實也印證了人們的憂慮——“做家政,沒有門檻”,朱琴說了一句大實話。

        那如何才能成為一名家政服務員?對此,王建華表示,主要有三種形式。一是中介制,登記基本信息后由中介牽線,服務員和雇主自己談,事成后中介抽取傭金。二是員工制,重慶只有少數(shù)幾家家政機構實行員工制,企業(yè)要給服務員買五險,由企業(yè)和雇主簽合同。

        “第三種就是‘個體戶?!蓖踅ㄈA補充,之前提到的33萬只是就業(yè)培訓機構和企業(yè)使用人數(shù)的綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù),另有大量“干個體”的家政服務員游離在統(tǒng)計之外。他們從未進行過任何培訓,找工作也全靠口碑傳播、熟人牽線。

        “目前的狀況基本上是,只要有身份證、能正常交流、會做家務就能上崗。”王建華表示。

        記者還了解到,即便有家政服務結(jié)業(yè)證,也沒有多少含金量。朱琴透露,“考試并不難,基本上就是走個過場?!?/p>

        王建華提醒,家庭服務員持有證書通常有兩種。一種叫結(jié)業(yè)證。結(jié)業(yè)證只能表明他們參加過短期培訓,并會注明培訓種類,如:母嬰護理或養(yǎng)老護理等。另一種是等級證書。它分初級、中級、高級,養(yǎng)老護理中加設技師一級,由人社局管理技能鑒定部門統(tǒng)一出題,并頒發(fā)證書。

        “后者才比較有含金量,但持有等級證書的人在行業(yè)中只占極少數(shù)。2015年我市的統(tǒng)計顯示,持有初級證書的僅4000多人,中級證書幾百人,高級證書只有幾十人,技師一個沒有?!蓖踅ㄈA稱。

        而針對家政行業(yè)的短期培訓,也可謂亂象橫生。培訓有收費的也有免費的。即使是政府的免費培訓,其實也是交給企業(yè)或有關機構來承辦。王建華透露:培訓費從每人幾百到幾千不等,一般培訓兩三天至一周,就能領證,并且培訓沒有統(tǒng)一的教材,各個機構聘請的老師不同,授課內(nèi)容也千差萬別?!坝行┡嘤枡C構,甚至老總自己上陣講課,缺乏專業(yè)性。”

        培訓雖不正規(guī),但中介卻據(jù)此向雇主漫天要價。王建華稱,家政服務中介機構往往會根據(jù)“工齡”、用戶滿意度、是否持有證書等,給家政服務員分出等級,按級付酬。比如“月嫂”可分金牌、銀牌、星級等級別,“有的要價甚至高達每月兩萬。”

        信息顯示,不少機構是按家政服務員薪酬的一定比例來提取中介費,薪酬越高,提得越多。因此,在缺乏有效市場監(jiān)督的前提下,中介會不遺余力地把家政服務員的級別往高處拔,甚至不惜弄虛作假。

        不規(guī)范的結(jié)果,必然導致整個行業(yè)的無序。據(jù)記者了解,家政服務員和中介公司一般都沒有簽訂正式用工合同。一旦在雇傭過程中出現(xiàn)問題,家政公司、雇主、家政服務員幾方都很難維權。

        一個協(xié)會的勉力前行

        如何規(guī)范家政服務行業(yè)的準入和管理?

        今年7月,“杭州保姆縱火案”發(fā)生后,上海長寧區(qū)家庭服務業(yè)協(xié)會公布了“黑保姆”認定標準,包括有犯罪記錄、偷盜前科,履歷和相關中間作假,以及被雇主反映人品極差等。

        對于這個建議性規(guī)范,王建華持不同態(tài)度?!凹艺諉T中,大部分都是進城務工的農(nóng)村婦女,因生活所迫從事家政服務。如果只是因為生活習慣不同、文明程度有限等原因而和雇主產(chǎn)生爭執(zhí)、糾紛,就把她打入‘黑名單,這有失公平。”

        她強調(diào),“黑名單”的設置有一定必要,但必須更加合理、更加人性化。據(jù)了解,目前,重慶市家協(xié)也正就這一標準的制定與第三方機構洽談。

        據(jù)中國家政服務行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),目前全國家政服務業(yè)各類服務企業(yè)和網(wǎng)點近50萬家,大部分企業(yè)營業(yè)額在50萬左右,規(guī)模、布局多、小、散、弱。

        在采訪中王建華透露,從工商部門的大致統(tǒng)計來看,重慶市家政服務企業(yè)至少超過3000家,也呈現(xiàn)出小而弱的特點?!皳?jù)去年的統(tǒng)計,我們的會員單位年營業(yè)額大都只有幾百萬元,超過千萬的企業(yè)僅12家,但實際直接與家政服務有關的營業(yè)額只占其年營業(yè)額的20%左右。”

        “雖然2009年后政府對家政服務企業(yè)的扶持力度較大,但卻呈現(xiàn)前熱后冷的狀況,其扶持力度正逐漸減弱?,F(xiàn)在的局面是,致力于做家政服務品牌的企業(yè)勉力支撐,一些小企業(yè)為了生存涸澤而漁?!蓖踅ㄈA稱。

        作為行業(yè)組織,重慶市家協(xié)希望更好發(fā)揮“領頭羊”作用。他們打算通過政府購買服務的形式,由協(xié)會牽頭建立全市家政服務行業(yè)的信息共享平臺,建立征信體系。目前已經(jīng)與相關部門、多家第三方機構有所接觸。

        王建華認為,這個平臺可將一線服務、師資、培訓、產(chǎn)業(yè)等囊括進去。并且,如果培訓能由行業(yè)組織來統(tǒng)一開展,規(guī)范培訓,并最后頒證,那就等于能從源頭上給這些從業(yè)人員建檔,并進行后續(xù)記錄。“大數(shù)據(jù)的建立,對于整個家政服務行業(yè)的規(guī)范管理以及真正的市場化運作,都是大有裨益的?!?/p>

        猜你喜歡
        王建華服務行業(yè)家政
        Research on degradation mechanism of trichlorobenzene and Hg0 by nonthermal plasma catalysis
        扮裝
        金秋(2023年24期)2023-03-18 01:49:08
        語言服務行業(yè)的本地化專業(yè)建設
        2019年省級家政服務政策盤點
        家庭服務(2020年2期)2020-09-10 07:22:44
        家政未來 個性定制
        綠色中國(2019年24期)2019-11-26 07:14:12
        艱辛
        金秋(2019年12期)2019-01-13 15:29:32
        汽車維修服務行業(yè)經(jīng)營管理研究
        家政業(yè)須對“恐怖保姆”設防
        公民與法治(2016年3期)2016-05-17 04:08:47
        2016年上海市政府家政實事項目正式啟動
        家庭服務(2016年3期)2016-03-23 02:45:44
        2016年《黃金》 傳播信息 傳遞經(jīng)驗 促進創(chuàng)新 服務行業(yè)
        国产女厕偷窥系列在线视频| 日本高清视频一区二区| 极品美女一区二区三区免费| 亚洲乱亚洲乱妇50p| 在线看亚洲十八禁网站| 精品国产日韩无 影视| 亚洲国产一区二区中文字幕 | 亚洲av成人精品日韩在线播放| 亚洲精品无码高潮喷水在线| yw193.can尤物国产在线网页| 日本一区二区高清精品| 久久99国产精品久久99果冻传媒| 无码国产激情在线观看| 被暴雨淋湿爆乳少妇正在播放| 日韩精品极视频在线观看免费| 97人人模人人爽人人喊网| 国产精品污www一区二区三区| 一区在线播放| 亚洲女同av在线观看| 国产精品兄妹在线观看麻豆 | 九九99久久精品午夜剧场免费| 麻豆国产精品久久天堂| 亚洲熟妇色自偷自拍另类| 吃奶还摸下面动态图gif| 中文字幕精品亚洲无线码二区| 国产高清精品一区二区| 18禁无遮拦无码国产在线播放| 福利一区视频| 国产内射视频免费观看| 亚洲国产高清精品在线| 性一交一乱一伦一色一情孩交| 69天堂国产在线精品观看| 国产自拍视频免费在线观看| 情人伊人久久综合亚洲| A午夜精品福利在线| 亚洲视频不卡免费在线| 白嫩人妻少妇偷人精品| 67194熟妇在线永久免费观看 | 日韩av最新在线地址| 国产免费又色又爽粗视频| 久久人人爽人人爽人人片av麻烦|