格日勒

摘 要：信息時代，做好圖書管理，對于開展信息化建設(shè)，推進情報學(xué)發(fā)展，豐富人們知識結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)新意識極為有利。為此，本文就如何做好圖書管理的有效途徑展開探討，對創(chuàng)新工作思路，激發(fā)圖書資源綜合應(yīng)用價值，獲取大眾全面肯定與認(rèn)可，有積極有效的促進作用。

關(guān)鍵詞：圖書管理 途徑 策略

圖書是人們獲取知識、挖掘前沿信息的有效媒介，對豐富知識結(jié)構(gòu)、更新思想認(rèn)識，提升圖書資源綜合應(yīng)用價值極為有利。伴隨信息技術(shù)的快速更新發(fā)展，人們獲取信息知識的媒介渠道持續(xù)拓寬，進而令圖書管理工作面臨了更多考驗與挑戰(zhàn)。為此，工作人員只有就目前圖書管理工作狀況，更新工作理念，探尋圖書管理的有效途徑，方能優(yōu)化服務(wù)管理水平，達(dá)到事半功倍的效果。

1、圖書管理科學(xué)途徑與策略

圖書資料為人們獲取情報信息的有效工具，是其日常工作、生活必不可少的良師益友。做好圖書管理，對滿足人們?nèi)找尕S富的物質(zhì)文化需求，構(gòu)建和諧文明社會極為有利。為此，實踐工作中應(yīng)以人為本，探究讀者的內(nèi)心需要以及呈現(xiàn)的閱讀規(guī)律，為其提供人性化、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。應(yīng)面向讀者進行有用信息的及時傳遞，進而幫助他們開啟智力之門，做好技能培訓(xùn)，令大眾在圖書資料的幫助下獲取全面發(fā)展。同時，應(yīng)把握文化事業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)律，針對大眾的閱讀能力、不同專業(yè)的發(fā)展動向、科技水平，做好圖書資料的采購與管理，開創(chuàng)現(xiàn)代化的實踐工作模式，進而契合時代特色，實現(xiàn)全面升華。

1.1開創(chuàng)以人為本的圖書管理工作模式，優(yōu)化借閱環(huán)境。以人為本就是要我們?yōu)榇蟊娞峁┤诵曰膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。應(yīng)依據(jù)讀者的不同喜好、閱讀圖書類別、查閱借出比率以及圖書資料重要性，做好藏書的科學(xué)分配。應(yīng)將應(yīng)用價值較高的圖書資料放置在最為便利的查閱方位，并應(yīng)位于臨近位置做好相同種類書籍的上架整理，為讀者提供便利性。對于新購置的圖書資料應(yīng)擺放在較為明顯的方位，令讀者可一目了然的借閱查看。同時，對于較為稀缺珍貴的書籍資料，例如古籍書目、原版書目應(yīng)充分做好保護管理。為滿足多樣化閱讀需求、提升工作效率，應(yīng)有針對性引進多媒體資源，做好合理規(guī)劃。同時，應(yīng)積極開發(fā)應(yīng)用視聽以及現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)資源，做好館藏資源分配安排的基礎(chǔ)上應(yīng)全面考量圖書資料應(yīng)用借閱狀況，并人性化的設(shè)置閱讀配套桌椅設(shè)施以及電源系統(tǒng)，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化服務(wù)。另外，應(yīng)做好圖書資源館藏布局設(shè)計，配備必要的讀者向?qū)б约伴営[借閱須知標(biāo)志，進而便于讀者更深入全面的了解藏書分布狀況、行為規(guī)范事項等，符合多元化應(yīng)用需要。針對讀者日趨個性化的借閱查詢需求，工作人員應(yīng)進行讀者群體細(xì)分，依據(jù)相應(yīng)的讀者類別提供針對性的管理服務(wù)，開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的人文環(huán)境，確保圖書資料的公平、高效借閱，保護讀者享受的平等權(quán)利。工作人員應(yīng)時刻提醒自己，以讀者為核心，對其給予全面尊重與理解。為明確讀者核心需求，應(yīng)建立良性溝通機制，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的全面整合。

1.2提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化人力資源配置。圖書管理工作中涉及較多專項業(yè)務(wù)工作，為此應(yīng)由細(xì)微環(huán)節(jié)入手，由開放時間、具體的借閱流程以及歸還期限等，為讀者提供最大便利。同時，應(yīng)激勵讀者形成主人翁意識，對于建設(shè)形成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)外環(huán)境，應(yīng)主動的珍惜與維護，提升自覺意識，形成文明借閱的綜合素養(yǎng)，做好圖書資料、優(yōu)質(zhì)資源的保護，并養(yǎng)成良好的借閱禮儀習(xí)慣。日常工作中應(yīng)加大宣傳，激發(fā)員工核心潛能，令其在圖書管理工作中，體現(xiàn)活力、顯現(xiàn)能動性，做好各類有用資源的科學(xué)支配與管理。對于多媒體資源應(yīng)掌握必要的維護管理技能，做好現(xiàn)代設(shè)備的定期維護更新。應(yīng)依據(jù)自身工作特性，創(chuàng)建人性化管理制度。對于員工應(yīng)給予充分的信任與尊重，開創(chuàng)良好輕松、和諧文明的工作氛圍，進而令工作人員以飽滿的熱情積極投入到日常工作中，實現(xiàn)精神以及物質(zhì)需要的雙重滿足，全面提升服務(wù)質(zhì)量。另外，應(yīng)創(chuàng)建有效的激勵管理制度，激發(fā)員工工作積極性，令他們提升責(zé)任心，深化服務(wù)管理。為強化核心素質(zhì)，應(yīng)定期做好員工繼續(xù)教育培訓(xùn)，針對館藏資源狀況、具體服務(wù)特征、讀者需求，開展專題講座、專項訓(xùn)練、崗位比武練兵、技能競賽等豐富活動。應(yīng)積極引導(dǎo)員工參與自學(xué)考試、資格評估，提升信息技術(shù)水平、外語語言應(yīng)用能力。同時應(yīng)定期組織員工參與有關(guān)學(xué)術(shù)交流活動，鍛煉業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，快速掌握不斷更新的信息知識與計算機應(yīng)用技能，構(gòu)建良好的自律學(xué)習(xí)氛圍，并為員工開創(chuàng)持續(xù)發(fā)展上升的媒介平臺，進而真正的留住人才，令他們學(xué)有所長。圖書管理工作中，科班出身的人才相對欠缺，一些工作人員則多為半路轉(zhuǎn)行。即便不乏資歷較老、經(jīng)驗豐富的員工，然而他們對現(xiàn)代化技術(shù)、信息手段、計算機、外語知識的掌握了解卻沒能契合時代快速發(fā)展需求。為此，應(yīng)引進專業(yè)精英人才，對于館藏的專業(yè)圖書資料，可聘請企業(yè)骨干精英、行業(yè)人才對工作人員進行專項培訓(xùn)，令其掌握一定的專業(yè)知識，并更好的勝任本職工作，為有專業(yè)需要的讀者提供更加人性化的服務(wù)。

2.開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源和電子文獻(xiàn)服務(wù)

如今，科學(xué)技術(shù)發(fā)展帶來的各行各業(yè)的變化和革新，人們的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是進入21世紀(jì)后，英特網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅能夠支持資源共享，還能夠?qū)崿F(xiàn)即時通訊和網(wǎng)上商務(wù)等多種功能。如今，我國在全國范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)框架已經(jīng)基本形成，為圖書館資源的共享創(chuàng)造了堅實的物質(zhì)條件。廣大讀者便能夠透過網(wǎng)絡(luò)及時了解到最新資訊。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源和電子文獻(xiàn)服務(wù)可以具體從以下幾個方面著手：建立學(xué)科導(dǎo)航庫，將指南系統(tǒng)按照資源類型分為科技信息、期刊論文、文學(xué)名著、學(xué)位論文等多個欄目，供用戶選擇性查詢；制作并及時更新網(wǎng)站頁面，認(rèn)真組織豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，方便用戶及時了解最新的圖書館訊息；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息館藏化，通過搜索網(wǎng)絡(luò)上的電子報刊來豐富館藏，對搜集來的電子信息進行分類整理，方便讀者查詢；積極開展不同圖書館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，加強文獻(xiàn)的及時傳播，盡量滿足讀者的需求。

3.加強針對圖書管理人員素質(zhì)與制度建設(shè)

現(xiàn)代化的技術(shù)發(fā)展帶給圖書館的管理模式的革新主要表現(xiàn)在以下幾個方面，即對傳統(tǒng)服務(wù)觀念的影響、對知識結(jié)構(gòu)的影響以及對圖書館服務(wù)方式的影響。現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展不僅給傳統(tǒng)圖書館帶來了較大的影響，還對長期從事圖書館工作和服務(wù)模式的圖書館員工提出了新的要求。在新的形勢下，圖書館的工作員工一定要增強自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，使自己能夠適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的形勢。為此，圖書館從業(yè)人員一定要從以下四個方面努力，培養(yǎng)科學(xué)管理文獻(xiàn)信息的能力，具備較強的專業(yè)基礎(chǔ)知識能力，具備一定的外語水平，擁有良好的信息創(chuàng)新能力，此外，一個優(yōu)秀的圖書館從業(yè)人員還需要具備良好的心理素質(zhì)和公關(guān)交際能力。

總之，圖書管理已成為一項具有專業(yè)性、覆蓋范疇較廣的重要工作。為此，我們只有針對工作內(nèi)涵特征，契合時代需要，創(chuàng)新工作思路，明確圖書管理工作科學(xué)途徑，制定有效的實踐策略，方能真正提升圖書管理工作質(zhì)量，激發(fā)圖書資料內(nèi)涵應(yīng)用價值，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、人性化服務(wù)，實現(xiàn)良好的發(fā)展與提升。

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