張軍霞
把毛毛蟲放到同桌的書包里,給同學(xué)起綽號,逃課,甚至打群架……從小學(xué)開始,恩特就是遠(yuǎn)近聞名的“壞孩子”。很多次,他被老師趕出教室,同班同學(xué)幾乎都被他搞過惡作劇,沒人愿意和他一起玩,父母也為他頭疼不已。
一次,學(xué)校舉行短跑接力賽,那是恩特最喜歡的項目,他興沖沖地報名參加。不料,所有的小組都拒絕他加入。悶悶不樂的恩特想,如果換一個環(huán)境,也許能交到新朋友,于是他多次向父母提出轉(zhuǎn)學(xué)。
就在這時,學(xué)校新調(diào)來了一位音樂老師,他了解到恩特的情況后,微笑著問:“你為什么一定要轉(zhuǎn)學(xué)呢?”
“其實,我也不想走,可他們?nèi)紝ξ也缓谩倍魈氐拖骂^,眼睛里含著淚花。這時,音樂老師指指校園外的一棵樹說:“你看那是什么?”恩特抬頭一看,發(fā)現(xiàn)有一只烏鴉停在枝頭,它那“呱呱呱”的叫聲,聽起來十分刺耳,很快就有路人投擲石塊,把烏鴉趕跑了。
“如果這只烏鴉不肯改變自己的聲音,那么它飛到哪兒都不會受歡迎!”音樂老師的話讓恩特恍然大悟:自己太喜歡惡作劇,不管去哪兒,都是一只不受歡迎的“烏鴉”!
第二天,恩特穿著整潔的白襯衣,早早地來到學(xué)校。課堂內(nèi)外,他始終面帶微笑。剛開始,大家以為他又要搞惡作劇,都小心提防著??墒且贿B很多天,恩特始終沒再搗亂,漸漸地同學(xué)們開始跟他玩兒了。僅僅兩個月之后,恩特就由討厭的“壞孩子”變成了大家的朋友,他初次嘗到了改變自己帶來的驚喜。
恩特13歲那年的暑假,與同伴跑到賓夕法尼亞,推銷一種去污力特別強(qiáng)的肥皂。由于缺乏經(jīng)驗,一連好幾天,大家都沒賣出一塊肥皂,他們漸漸變得灰心喪氣,想打退堂鼓。
恩特卻想再試一次,他來到一幢樓房前,剛剛叩響房門,屋里就傳出不耐煩的聲音:“又是推銷東西的?我不需要,快走開!”“或許,您需要一點幫助……”恩特溫和地反復(fù)請求著,房門終于打開一條縫,露出一張年輕女子的臉。恩特趁機(jī)微笑著說:“您的晾衣繩上有件衣服沒洗干凈,可以讓我嘗試一下嗎?”
女子漫不經(jīng)心地說:“算了,那污漬是好久以前染上的果汁,根本洗不掉!”“我只需要兩分鐘!”說著,他麻利地取下那件衣服,拿出肥皂輕輕揉搓,污漬很快就不見了。接下來,女主人不僅很爽快地購買了他的肥皂,還發(fā)動親友來買。
第一次嘗試做生意,恩特就賺了600來美元。從此,他愛上了推銷,不管去哪兒,他都彬彬有禮,耐心沉著;無論遇到什么情況,他都從不和別人爭吵,也不計較對方的態(tài)度,這種真誠而熱情的態(tài)度,往往最能打動對方。
20歲那年,他開始做口香糖生意。這個富有創(chuàng)新精神的小伙子,想出了不少促銷奇招,收獲頗豐。
這個小名叫恩特的人,就是來自美國的口香糖大王威廉·里格利?;厥淄拢傁矚g說,如果不是少年時遇到那只烏鴉,他就會一直是個令人討厭的人。從那時開始,想辦法改變自己的“聲音”和“形象”,成了他人生中最重要的事情。從“壞孩子”到億萬富翁,這就是威廉·里格利被一只烏鴉改變的人生。