江婷婷

在2016年大數(shù)據(jù)博覽會(huì)上，由清華大學(xué)、阿里研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，貴州省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)上升12位，其中成長指數(shù)提升23位，位居全國第一名，從一個(gè)直觀剖面展示了插上大數(shù)據(jù)之翼的貴州電商正進(jìn)入高速發(fā)展期。

近年來，貴州從戰(zhàn)略層面大力推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，全省電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，電商應(yīng)用持續(xù)深化，交易規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示，2016年全省大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的電子商務(wù)交易額增長30%； 打造的全國首家區(qū)域性電商平臺(tái)、貴州省電商綜合服務(wù)平臺(tái)——貴州電子商務(wù)云，已有2040家企業(yè)入駐，涉及全省88個(gè)縣、73個(gè)開發(fā)區(qū)，免費(fèi)為全省582家企業(yè)開設(shè)了可定制的PC端和微信端一體化店鋪。

作為貴州電商這波高速發(fā)展潮的參與者和受益者之一，貴州翼云大數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)張寒冬感受深刻?！巴ㄟ^云計(jì)算大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)為電商企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)快速了解消費(fèi)者的需求，準(zhǔn)確投放相應(yīng)的商品，提高顧客的活躍度，降低顧客的棄單率，從而做到精準(zhǔn)營銷。這就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正的強(qiáng)大之處?！睆埡f。

2015年9月，貴州翼云公司成立，專事為3家本土電商企業(yè)提供商務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)，當(dāng)年所服務(wù)的電商公司營銷業(yè)績均提升35%左右。

2015年貴州出臺(tái)《省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施意見》（以下簡稱《意見》），對(duì)全省電子商務(wù)發(fā)展提出了總體要求和工作目標(biāo)，明確到2017年底，貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬工程”（即打造1百個(gè)國家級(jí)或省級(jí)示范項(xiàng)目、1千個(gè)特色網(wǎng)店、1萬個(gè)電子商務(wù)服務(wù)站）基本完成，全省電子商務(wù)交易額突破2000億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破500億元；到2020年，全省電子商務(wù)交易額突破3600億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破1000億元。

《意見》出臺(tái)后，全省各地主動(dòng)作為迅速行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作。2016年全省電子商務(wù)交易額1436.01億元，同比增長34.74%，網(wǎng)絡(luò)零售交易額618.81億元，同比增長33.72%。

同時(shí)，省政府還成立了省促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善發(fā)展電子商務(wù)頂層設(shè)計(jì)，各市（州）、縣（市、區(qū)）相繼成立電商辦，出臺(tái)地方扶持政策。去年全省獲批20個(gè)“國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”，評(píng)選了22個(gè)“省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”，投入資金6.2億元。此外，貴州還與阿里巴巴、京東、蘇寧等國內(nèi)知名大型電商平臺(tái)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建設(shè)了56個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心，6949余個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站（點(diǎn)），組織開展多領(lǐng)域、多層次的電子商務(wù)培訓(xùn)500余次，共計(jì)培訓(xùn)12萬余人，推出“電商信用貸”和“電子商務(wù)發(fā)展基金”等金融工具，有力推動(dòng)了我省電子商務(wù)快速發(fā)展。

下一步，貴州將繼續(xù)通過做大做強(qiáng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，加快商務(wù)大數(shù)據(jù)專項(xiàng)行動(dòng)，打造中國電子商務(wù)貴州版。搭上“大數(shù)據(jù)”列車，貴州電商發(fā)展已駛?cè)搿翱燔嚨馈?。（?zé)任編輯/蒙 珺）

服務(wù)型數(shù)字經(jīng)濟(jì)，包括數(shù)字技術(shù)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，積極培育數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代給電子商務(wù)發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助電子商務(wù)行業(yè)發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式，尤其是購物行為預(yù)測分析和購物商品關(guān)聯(lián)分析己經(jīng)在電商領(lǐng)域得到了很好的應(yīng)用。電商企業(yè)從數(shù)據(jù)價(jià)值中挖掘到很多有價(jià)值的信息，憑借這些信息實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)出擊的理念。

當(dāng)今電子商務(wù)行業(yè)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，基于云計(jì)算電商應(yīng)用的發(fā)展，能更好地挖掘到客戶購物行為數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)做數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，電商應(yīng)用與大數(shù)據(jù)形成有機(jī)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。