●江 峰 楊曉明 周義媚
調(diào)查研究
公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的調(diào)研與思考
——以江蘇省蘇州市為例
●江 峰 楊曉明 周義媚
隨著綜合醫(yī)改試點工作的逐步開展,江蘇省作為國家首批試點省份,醫(yī)改工作已全面展開。江蘇省蘇州市作為省級試點城市,在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面已取得顯著成效, 與此同時,“看病難”、“看病貴”、“住院難”、 醫(yī)患矛盾等問題依然存在。自2016年6月起,蘇州市財政監(jiān)督檢查局對蘇州市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況開展了專題調(diào)研。本文基于此次調(diào)研,先后分析了蘇州市本輪醫(yī)改的特點、所取得的成果、存在的問題等,最后提出了公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施建議。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 醫(yī)療費用 分級診療 財政投入 監(jiān)督考核
在上一輪醫(yī)改中,過分強(qiáng)調(diào)市場的作用使得政府逐漸弱化對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的支持,政府投入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼逐年減少,個人醫(yī)療支出逐年上升,成為付費主體,供需緊張等引起的一系列問題并沒有得到有效解決。2013年江蘇省所有縣級公立醫(yī)院開展了醫(yī)藥價格綜合改革,2015年江蘇省城市公立醫(yī)院醫(yī)藥價格綜合改革啟動,作為國家首批試點省份,江蘇省本輪醫(yī)改圍繞改革公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制、改革醫(yī)療服務(wù)定價機(jī)制和價格管理機(jī)制等方面展開,明確表示要實現(xiàn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全民共享。江蘇省蘇州市財政監(jiān)督檢查局自2016年6月開始,抽取轄區(qū)內(nèi)市縣級別、不同類型的15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況專題調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,本文結(jié)合全市相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),就蘇州市本輪醫(yī)改的目標(biāo)、所取得的成果等進(jìn)行了分析,指出了醫(yī)改中存在的問題并針對薄弱環(huán)節(jié)提出了對策建議,以為推進(jìn)蘇州市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供參考。
《蘇州市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革試點工作實施方案》對蘇州市醫(yī)改提出了?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的要求,明確了推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動的改革導(dǎo)向,部署了公立醫(yī)院改革、藥品供應(yīng)保障、完善基本醫(yī)療保障制度、構(gòu)建分級診療制度、發(fā)展非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性、提升公共服務(wù)水平、智慧醫(yī)療八個方面工作。該市將在2017年完成布置的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革任務(wù);到2020年,全市基本建成現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生體系。此外,為實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的公益性、公平性以及醫(yī)療資源利用的高效率,該實施方案從多個方面進(jìn)行了探索。
(一)深化公立醫(yī)院綜合改革,體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性
加大公立醫(yī)院綜合改革力度,核心是破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制,全面深化體制機(jī)制綜合改革,使公立醫(yī)院回歸公益性,降低病人看病成本。此次醫(yī)改以補(bǔ)償機(jī)制為切入口,取消醫(yī)院藥品加成收入,將醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整為服務(wù)收費和政府補(bǔ)助兩個渠道,合理體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)技術(shù)價值,完善各項配套措施,以促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康良性發(fā)展。醫(yī)藥服務(wù)價格調(diào)整的主要內(nèi)容包括“三降兩調(diào)一補(bǔ)”,“三降”包括:降低醫(yī)院藥品銷售價格,實行零差價銷售;降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價格;降低高值醫(yī)用耗材價格?!皟烧{(diào)”包括:調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整醫(yī)保支付政策。“一補(bǔ)”則是落實財政對公立醫(yī)院的投入責(zé)任。
(二)著力構(gòu)建分級診療制度,提高醫(yī)療衛(wèi)生資源利用效率
加大公立醫(yī)院綜合改革力度,重點是改變看病就醫(yī)格局,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高醫(yī)療資源的利用效率,緩解看病難問題。本次醫(yī)改著力構(gòu)建分級診療制度,按照“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”總要求,構(gòu)建“小病在社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的理想就醫(yī)格局。實行差別化醫(yī)保結(jié)算,發(fā)揮醫(yī)保杠桿作用;實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品目錄分級管理,引導(dǎo)常見病、多發(fā)病患者基層首診,方便慢性病患者基層復(fù)診;加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的軟、硬件設(shè)施建設(shè),轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,提高服務(wù)水平。分級診療不僅緩解大醫(yī)院專家門診“一號難得”、住院病房“一床難求”的窘境,充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)作用;同時優(yōu)化資源的使用,發(fā)揮大醫(yī)院在疑難雜癥研究和重癥患者搶救等方面的職能,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)基層的能力。
(三)多措并舉,提高醫(yī)療服務(wù)的公益性和醫(yī)療資源的利用效率
實施基本藥物制度,完善公立醫(yī)院的藥品集中采購辦法,建立特殊藥品的供應(yīng)保障機(jī)制,建立健全的藥品供應(yīng)保障體系;放寬社會辦醫(yī)準(zhǔn)入,鼓勵民間資本投資醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,形成積極的多元化辦醫(yī)格局;加快構(gòu)建符合行業(yè)特點的人事薪酬制度,形成靈活的用人機(jī)制和績效考核機(jī)制;加強(qiáng)對公立醫(yī)院的監(jiān)督和績效評估,通過建立績效考核機(jī)制,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制;加強(qiáng)人口健康信息化建設(shè),依托各級人口健康信息平臺,依靠大數(shù)據(jù)支撐,面向基層,大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)診療和健康咨詢,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動。
(一)推進(jìn)了城鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價格綜合改革
1、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行藥品銷售“零差率”,綜合差價率明顯下降。通過醫(yī)藥價格改革前后部分藥品購銷價格對比,在藥品購進(jìn)價格上,取消加成后,常規(guī)西藥和中成藥購入價無明顯提高,部分廉價、短缺藥品,激素類藥物,搶救類藥物,中草藥等漲價幅度相對較大;在藥品銷售價格上,調(diào)研對象均已實行“零差率”銷售(中藥飲片等除外)。表1顯示了本輪醫(yī)改前后綜合差價率的變化。
表1 公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合差價率 (單位:%)
2、醫(yī)療費用結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。公立醫(yī)院價格改革形成的定價機(jī)制促使病種治療費用結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,藥品費用降低,手術(shù)費和診察費等反映勞務(wù)價格、技術(shù)價格的費用提高。對患者來說,醫(yī)院看病,拿藥便宜了,但是住院手術(shù)費用、護(hù)理費用,以及門診診察、診療等費用提高。通過對蘇州市部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改前后人均醫(yī)療費用統(tǒng)計匯總,在門診費用的組成中,改革后取消掛號費用,藥品費用有所下降,診察費用有較大幅度提升。在住院費用的組成中,藥品費用有所下降,床位費用、診察費用、治療費用、手術(shù)費用、護(hù)理費用等均有較大幅度上升,費用結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化基本符合公立醫(yī)院改革要求。
表2 部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改前后人均醫(yī)療費用 (單位:元)
(二)推進(jìn)實行了藥品供應(yīng)保障機(jī)制
推進(jìn)實行公立醫(yī)院藥品供應(yīng)系統(tǒng) “三統(tǒng)一”,對藥品的價格、質(zhì)量和供應(yīng)提供了更好的保障。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一在江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購平臺集中采購的要求,很大程度上破除醫(yī)院在藥品采購上的利益鏈條,嚴(yán)禁醫(yī)院“二次詢價”。通過省藥品集中采購平臺,省市聯(lián)動,統(tǒng)一藥品進(jìn)價,保證藥品質(zhì)量。通過一體化配送,高標(biāo)準(zhǔn)的藥品配送鏈條保證藥品的供應(yīng)效率。
(三)分級診療制度建設(shè)取得新進(jìn)展
2013年至今,分級診療在探索中逐步推進(jìn),取得明顯進(jìn)步。一是設(shè)置全科醫(yī)生,改善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療服務(wù)模式,方便群眾就近獲得便捷規(guī)范的醫(yī)療服務(wù),大大提高基層醫(yī)療資源的質(zhì)量和效率。二是形成家庭醫(yī)生簽約模式,能全面及時掌握服務(wù)對象病癥和發(fā)展情況,使他們及時獲得專業(yè)化意見和診療,加強(qiáng)了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生與服務(wù)對象的聯(lián)系。三是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診在一定程度上降低了醫(yī)療費用支出,減輕了患者醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),同時也緩解了醫(yī)?;鹬С鰤毫?。
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況及收支能力方面
1、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)管理上還存在缺陷。首先,沒有科學(xué)合理編制預(yù)算?,F(xiàn)階段,醫(yī)院的預(yù)算編制基本為向主管部門報告式,目的是完成上級部門下達(dá)的預(yù)算編制任務(wù)和申請經(jīng)費,缺少預(yù)算管理監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致預(yù)決算偏差率較大,預(yù)算管理效率不高(見表3)。其次,沒有完整進(jìn)行成本核算,強(qiáng)化成本控制,實施績效考評,提高資金使用效益。由于成本核算的缺失,無法分解到各科室進(jìn)行精確預(yù)算,不利于節(jié)約支出、降低成本,真實反映財務(wù)狀況。最后,三級醫(yī)院沒按《醫(yī)院財務(wù)制度》要求設(shè)置總會計師。
表3 某調(diào)研醫(yī)院預(yù)算管理指標(biāo) (單位:%)
2、整體盈利水平升降不一。蘇州市部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體盈利水平下降。本次醫(yī)改的價格綜合改革,按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、配套實施”原則,現(xiàn)階段藥品收入因“零差率”有所下降,診療、手術(shù)、護(hù)理等項目價格在調(diào)整提高,價格需動態(tài)調(diào)整以解決收入結(jié)構(gòu)性矛盾;醫(yī)用耗材成本、人力經(jīng)費等支出上升,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)成本管理提出更高要求。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是中醫(yī)院,存在整體盈利水平下降的情況,甚至出現(xiàn)赤字經(jīng)營(見表4)。
表4 三家調(diào)研醫(yī)院業(yè)務(wù)收支結(jié)余率 (單位:%)
(二)醫(yī)藥價格綜合改革政策執(zhí)行方面
1、藥品收入占比下降不達(dá)預(yù)期。本輪醫(yī)改中,藥品中的西藥和中成藥執(zhí)行“零差價”,西藥收入和中成藥收入均有所下降,中草藥仍實行加價銷售,收入有所上升。從醫(yī)療收入和藥品收入變動逐年比較看,藥品收入增長幅度小于醫(yī)療收入增長幅度(見表5);從全市藥占比環(huán)比數(shù)據(jù)看,藥占比逐年下降(見表6),說明藥占比改革取得一定成效。醫(yī)改前,全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥占比為48%;醫(yī)改后,取消15%的藥品加成,預(yù)期藥占比應(yīng)為33%左右,實際藥占比為42%,說明藥占比下降沒有達(dá)到預(yù)期水平。在調(diào)研的對象中,2015年全市藥占比合計42.18%,其中公立醫(yī)院大部分藥占比為40%以上,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥占比平均值為65%,個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥占比高達(dá)90%以上,藥品收入仍然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要收入。
表5 調(diào)研對象醫(yī)療收入和藥品收入變動情況
表6 全市藥占比變動情況 (單位:%)
2、患者看病費用增加,但費用增長率得到有效控制。醫(yī)藥價格改革要求總量控制,原則上保持公立醫(yī)院人均費用水平相對穩(wěn)定,總體上不增加患者個人負(fù)擔(dān)。通過對比醫(yī)藥價格改革前后人均醫(yī)療費用,患者整體負(fù)擔(dān)不降反升。總體而言,取消藥品加成后,人均藥品支出只略微下降;勞務(wù)性費用較改革前大幅提升,勞務(wù)性費用和衛(wèi)生材料費的增幅覆蓋并超過了藥價的下降幅度。通過對比近幾年全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)人均醫(yī)療費用變動情況,門診和住院人次費用總量逐年增加,但增長率總體呈下降趨勢,得到有效的控制(見表7)。因物價上漲,診療儀器、新技術(shù)使用等原因,客觀上造成人均醫(yī)療費用上漲;同時,過度檢查,不合理使用耗材的情況仍然存在;各醫(yī)院之間檢查結(jié)果沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通,增加了重復(fù)檢查費用。
表7 全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)人均醫(yī)療費用
3、分級診療機(jī)制還不健全。本輪醫(yī)改實行以來,大醫(yī)院患者集中,“看病難”問題還沒有得到有效解決。為提高醫(yī)療服務(wù)體系運(yùn)行效率,緩解群眾看病就醫(yī)的矛盾,構(gòu)建分級診療制度是此次醫(yī)改的一項重要內(nèi)容。根據(jù)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的要求,明確基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與市級醫(yī)院的任務(wù)分工,形成急慢性病分級分類就診救治模式。但從實際效果看,分級診療未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制仍不完善,比如全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診量占總門診量比例不降反升(見表8),可以作為其中一項有力的證明。
表8 全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診量占總門診量比例 (單位:%)
目前,影響分級診療模式推廣效果的因素是多方面的。首先,配套體制機(jī)制建設(shè)不完善。目前缺少不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)差別化的服務(wù)收費規(guī)定和醫(yī)保結(jié)算政策,對分級診療的引導(dǎo)作用還不明顯?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)不能滿足患者就診需求是主要原因。目前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨醫(yī)療設(shè)備短缺、醫(yī)務(wù)人員特別是全科醫(yī)生配備不足、藥品供應(yīng)受限等問題,直接影響基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平。同時,大多數(shù)地區(qū)缺少規(guī)范化的雙向轉(zhuǎn)診實施標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,沒有建立便捷高效的雙向轉(zhuǎn)診通道,雙向轉(zhuǎn)診還缺乏可操作性。這一方面使得現(xiàn)有的衛(wèi)生資源得不到合理有效的利用,另一方面加大了醫(yī)院資源利用壓力,也加重了群眾看病就醫(yī)的壓力。
4、藥品供應(yīng)保障機(jī)制不夠完善。由于實施基本藥物制度,省統(tǒng)一采購平臺上集中采購,存在以下幾點問題:一是規(guī)定的基本藥物品種有限;二是有些中標(biāo)的藥品生產(chǎn)企業(yè)可能受市場價格變化等影響,出現(xiàn)藥品斷供現(xiàn)象;三是一些廉價、短缺藥品、小眾急救藥品往往不能及時供應(yīng);四是實行藥品統(tǒng)一招標(biāo)定價,大部分藥品購進(jìn)價未發(fā)生明顯變化,很大程度上并沒有使藥品“供應(yīng)價”降低,醫(yī)院藥品“購進(jìn)價”與藥品“出廠價”的差額沒有縮小,取消藥品加成只是減少了醫(yī)院收入,但并未切斷利益輸送,用藥仍然存在“利益空間”。
(一)加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績效考核評估,完善政府投入,發(fā)揮公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益價值
1、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核評估,設(shè)定科學(xué)合理的考核指標(biāo)。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行基本情況、醫(yī)改政策執(zhí)行情況等納入考核體系。通過考核醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行基本情況,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全預(yù)算管理制度,實行全面預(yù)算管理,包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、決算、考核、監(jiān)督等機(jī)制,規(guī)范預(yù)算管理全過程,提高預(yù)算的精確性和效率;引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善成本管理系統(tǒng),建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)按科室實行信息化精確成本核算,將醫(yī)療科室及后勤等管理部門成本統(tǒng)籌考慮,利用信息系統(tǒng)完成對數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析,形成全方位的高效信息化成本管理體系。通過考核醫(yī)改政策執(zhí)行情況,將“零差率”、藥占比、人均費用、分級診療比率等納入考核指標(biāo),掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價格調(diào)整、醫(yī)藥費用控制等情況,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)醫(yī)改政策。
2、完善政府投入機(jī)制,建議政府投入與績效考核評估結(jié)果掛鉤。發(fā)揮財政部門圍繞公共財政服務(wù)民生這一主旨,保證公立醫(yī)院基本建設(shè)、大型設(shè)備購置、離退休費用、政策性虧損等資金,有效落實政府辦醫(yī)責(zé)任。依據(jù)醫(yī)藥綜合改革方案,合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,對調(diào)整后仍存在的政策性虧損,結(jié)合藥占比等情況,科學(xué)落實財政補(bǔ)償機(jī)制;加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核評估結(jié)果運(yùn)用,績效考核評估結(jié)果與財政補(bǔ)助掛鉤,促進(jìn)公立醫(yī)院提高運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量,為維護(hù)公立醫(yī)院公益性提供必要保障。
(二)控制醫(yī)療費用中藥品收入占比
控制藥占比至預(yù)期水平是本輪醫(yī)改的重要內(nèi)容。建議從制度建設(shè)、醫(yī)院和醫(yī)生等方面調(diào)節(jié)控制藥占比。制度建設(shè)上,規(guī)范省統(tǒng)一藥品采購平臺,建議改變當(dāng)前藥品招標(biāo)定價的方式,實行同種藥品藥價單一化,破除醫(yī)院在藥品上的逐利空間;醫(yī)院方面,加強(qiáng)藥品采購和使用的內(nèi)部控制,嚴(yán)格執(zhí)行省統(tǒng)一藥品采購平臺上的藥品采購機(jī)制;醫(yī)生方面,建議調(diào)整醫(yī)生薪酬收入考核指標(biāo),將工資收入與藥品收入、檢查費等脫鉤,與勞務(wù)費掛鉤,防止醫(yī)生為了控制藥占比而通過增加醫(yī)療收費完成指標(biāo),一定程度上割斷醫(yī)生與用藥檢查的利益聯(lián)系,引導(dǎo)醫(yī)生規(guī)范行為。
(三)綜合控制患者看病費用
1、控制藥品費用。一是控制藥品價格和供應(yīng)。健全藥品采購供應(yīng)保障系統(tǒng),鞏固和擴(kuò)大基本藥物制度,不斷充實藥品庫品種,統(tǒng)一藥品名錄;在省統(tǒng)一藥品采購平臺基礎(chǔ)上,實行市級談判,最大限度降低藥品價格;建立廉價、短缺、小眾藥品供應(yīng)保障機(jī)制,通過建立定點生產(chǎn)、藥品儲備制度保證此類藥品供應(yīng)。二是控制醫(yī)生不合理用藥,建議多措并舉徹底切斷醫(yī)生與藥品的利益鏈,引導(dǎo)醫(yī)生合理用藥,提高醫(yī)院基本藥物、廉價藥品使用比例,減少高價藥品使用,切實降低藥品費用。
2、控制檢查費、高值耗材費增長幅度。建議加強(qiáng)內(nèi)部管理,設(shè)立監(jiān)督考核體系,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為;推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查結(jié)果互聯(lián)互通,促進(jìn)合理檢查、化驗;推進(jìn)高值耗材統(tǒng)一采購機(jī)制,引導(dǎo)醫(yī)生合理使用高值耗材。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)項目和定價體系。建議加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,充分了解實際需求,科學(xué)制定醫(yī)療服務(wù)項目和價格體系。一是調(diào)整不合理醫(yī)療服務(wù)項目和價格;二是完善醫(yī)療服務(wù)項目,及時將新技術(shù)等添加進(jìn)收費項目;三是對于某些特殊項目,實行打包收費,做好收費公示。對于某些品種多、更新快,材料價格、加工費變化頻繁等的特殊項目,按收費手冊執(zhí)行不利于價格穩(wěn)定,可操作性不強(qiáng),可以允許醫(yī)院自行制定項目內(nèi)涵,實行打包收費,做好收費公示。
(四)加強(qiáng)分級診療制度建設(shè)
過度醫(yī)療大量浪費醫(yī)療資源,不僅造成病人看病費用增加,也造成基本醫(yī)療保險基金的浪費和流失,加大各級財政的支出壓力。合理配置和利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,加大宣傳,引導(dǎo)群眾理性就醫(yī),逐步建立起“小病在社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的分級診療制度。
1、加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)?;鶎俞t(yī)療硬件設(shè)備不齊全,醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)水平和能力較弱,無法提供群眾滿意的醫(yī)療服務(wù)。加大財政資金向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傾斜的力度,著力改善基層醫(yī)療條件和服務(wù)水平;出臺對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、遴選人才的獎勵政策和補(bǔ)助政策,保證基層醫(yī)護(hù)人員與其業(yè)務(wù)水平、提供勞務(wù)相適應(yīng)的收入和福利;重視基層醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,落實全科醫(yī)生培養(yǎng)計劃,鼓勵經(jīng)驗豐富的醫(yī)生到基層多點執(zhí)業(yè),形成上下聯(lián)動的醫(yī)療聯(lián)合體,全面提高基層醫(yī)療隊伍的專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療技能。
2、優(yōu)化區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源配置,加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療資源聯(lián)動。促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能整合,明確不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職能定位和疾病診療范圍,建立市民健康管理綜合服務(wù)平臺。創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約服務(wù),以區(qū)域內(nèi)居民需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、高危病種人群為重點,為全體居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計生生育的服務(wù)。
3、發(fā)揮醫(yī)保政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,引導(dǎo)患者就醫(yī)行為。加大醫(yī)保政策向基層傾斜力度,對不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行階梯式醫(yī)療服務(wù)價格收費和醫(yī)保報銷標(biāo)準(zhǔn),對按規(guī)范分級診療流程就醫(yī)的實行差別化醫(yī)保結(jié)算政策。
4、落實雙向轉(zhuǎn)診要求,完善分工協(xié)作機(jī)制。明確雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)將超出診療能力的首診患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院;上級醫(yī)院將穩(wěn)定恢復(fù)期的患者轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),為患者提供方便、快捷、連續(xù)性的雙向轉(zhuǎn)診通道,使患者獲益。
5、加大公共衛(wèi)生科普宣傳。通過線上線下互動結(jié)合的全方位全覆蓋宣傳方式,組織基層醫(yī)療服務(wù)點開展志愿者宣講活動、舉辦醫(yī)療健康講座、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)通信媒體的重要媒介作用,多渠道引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識分級診療制度,轉(zhuǎn)變看病就醫(yī)觀念,養(yǎng)成基層首診的習(xí)慣。
(五)推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)
運(yùn)用信息化手段,依靠大數(shù)據(jù)支撐,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療體系。推進(jìn)個人健康檔案信息平臺工作開展,推動區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè),為居民建立終身健康檔案和電子病歷,既用信息化手段規(guī)范患者就醫(yī)過程,也方便醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間信息共享和聯(lián)動服務(wù),為雙向轉(zhuǎn)診提供更便捷的通道。改革各公立醫(yī)院之間利益分配和考核機(jī)制,打破利益壁壘,推動醫(yī)療大數(shù)據(jù)共享。建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管平臺,逐步公開機(jī)構(gòu)運(yùn)營、財務(wù)等數(shù)據(jù),有利于加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考核和監(jiān)督。
(六)充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用
本輪醫(yī)改明確了公益目標(biāo)和國家主導(dǎo)的定位,為增強(qiáng)公共資源的使用效率,必須引入外部監(jiān)督。
1、建立公立醫(yī)院醫(yī)療費用監(jiān)測體系。完善公立醫(yī)院費用指標(biāo)體系,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等實際,確定并量化合理的醫(yī)療費用增長幅度,建立健全公立醫(yī)院醫(yī)療費用監(jiān)測系統(tǒng),做到可監(jiān)測、可比較。定期公示主要費用監(jiān)測指標(biāo)信息,建立便于查詢的醫(yī)療費用查詢系統(tǒng),接受群眾監(jiān)督,并將醫(yī)療費用檢測結(jié)果納入對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考核體系中。
2、充分發(fā)揮專業(yè)第三方的作用。疾病的檢查和治療是一項專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,在各自不同的現(xiàn)實條件約束下,什么樣的檢查、什么樣的藥物和治療手段對患者最合適、性價比最高,只有專業(yè)醫(yī)療人員知道。通過培養(yǎng)專業(yè)獨立的醫(yī)療評估機(jī)構(gòu),引用具有資質(zhì)的醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果等途徑,評估醫(yī)院醫(yī)生的治療行為,對醫(yī)院醫(yī)生的治療過程形成約束。
(七)完善制度加大對醫(yī)生的監(jiān)督考核,對過度用藥、過度檢查行為給予處罰
過度用藥、過度醫(yī)療,不僅加劇患者負(fù)擔(dān),也浪費寶貴的醫(yī)療資源。要加大對醫(yī)生的監(jiān)督考核和問責(zé)處罰力度,規(guī)范醫(yī)生的用藥檢查行為。
1、切實加強(qiáng)對醫(yī)生用藥檢查的考核管理。推進(jìn)醫(yī)療診斷標(biāo)準(zhǔn)路徑建設(shè),借助信息化平臺,引入專業(yè)評估人員進(jìn)行復(fù)核,形成完整系統(tǒng)的用藥檢查考核管理體系,定期對醫(yī)院醫(yī)生的診療行為進(jìn)行監(jiān)督考核。
2、加大對過度用藥、過度檢查行為的處罰力度。嚴(yán)格執(zhí)行對過度用藥、過度檢查問題的檢查通報制度,依據(jù)相關(guān)規(guī)定作出嚴(yán)肅處理。同時,對發(fā)現(xiàn)問題及自我監(jiān)督檢查不到位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)日常自查自糾。
(作者單位:江蘇省蘇州市財政局)
[1]馬曉偉.結(jié)構(gòu)調(diào)整和付費改革將成醫(yī)改重點[J].中國醫(yī)院院長,2011,(12).
[2]宋瑞霖,張正光.對我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革面臨挑戰(zhàn)的深層思考[J].中國新醫(yī)藥雜志,2009,(04).
[3]王歆,吳平.淺析新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院的成本核算問題——基于雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院的調(diào)研[J].會計之友,2010,(05).
[4]峗怡,王林,賀加.基于合理問責(zé)框架的衛(wèi)生政策制定公平性分析——以新醫(yī)改方案為例[J].中國衛(wèi)生政策研究,2012,(08).
[5]亞信集團(tuán)股份有限公司.基于大數(shù)據(jù)創(chuàng)建智慧醫(yī)療,破解醫(yī)療體制改革難題——以陜西省咸陽市為例[J].智慧建筑與智慧城市,2016,(09).
(本欄目責(zé)任編輯:王光?。?/p>