李素紅

摘 要：縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)直接關(guān)系到圖書(shū)館日常管理工作質(zhì)量，文章以當(dāng)前縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)工作開(kāi)展情況為基礎(chǔ)，對(duì)提升縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效性策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)；圖書(shū)館員；職業(yè)道德；業(yè)務(wù)素質(zhì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）11-0195-01

縣級(jí)圖書(shū)館管理工作中館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)工作至關(guān)重要，主要因?yàn)槠涔ぷ髻|(zhì)量直接關(guān)系到圖書(shū)館信譽(yù)形象。為了切實(shí)保證縣級(jí)圖書(shū)館的有序發(fā)展，我們必須要及時(shí)提高縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一、提升縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的意義

為了可以更好適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展需求，必須對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德進(jìn)行提升。我國(guó)很早就頒布了有關(guān)縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德工作文件，系統(tǒng)規(guī)范了圖書(shū)館員的工作職責(zé)與義務(wù)。只有切實(shí)提升縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德才可以充分調(diào)動(dòng)起工作積極性，促使我國(guó)縣級(jí)圖書(shū)館健康發(fā)展①。為了可以更貼合我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展需求，必須要對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行強(qiáng)化。具體體現(xiàn)在如下方面：其一，因?yàn)榭h級(jí)圖書(shū)館員數(shù)量較多，館員崗位也比較多，必須要實(shí)現(xiàn)一一對(duì)應(yīng)。其二，不同的崗位所需承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)也是完全不同的，所有館員都期望可以在工作中展示自我才能力，進(jìn)而提升自我工作價(jià)值，

二、建設(shè)縣級(jí)圖書(shū)館員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的措施

（一）建設(shè)縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德的策略

其一，優(yōu)化完善縣級(jí)圖書(shū)館內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更加貼合國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，縣級(jí)圖書(shū)館員需要不斷優(yōu)化完善館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。構(gòu)建科學(xué)完備的圖書(shū)館規(guī)章機(jī)制，不僅可以有效促使圖書(shū)館工作的順利開(kāi)展，且可以使圖書(shū)館內(nèi)讀者享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因?yàn)榭h級(jí)圖書(shū)館的內(nèi)各項(xiàng)管理機(jī)制的構(gòu)建是可以判斷縣級(jí)圖書(shū)館的管理質(zhì)量，因此對(duì)于縣級(jí)圖書(shū)館員而言，在工作過(guò)程中必須要嚴(yán)守圖書(shū)館內(nèi)各項(xiàng)管理機(jī)制，自主管束圖書(shū)館員的工作行為，促使縣級(jí)圖書(shū)館在開(kāi)展工作時(shí)自覺(jué)形成一種遵守法規(guī)、合作團(tuán)結(jié)的工作作風(fēng)。

其二，提升縣級(jí)圖書(shū)館讀者服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于縣級(jí)圖書(shū)館工作而言，優(yōu)質(zhì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的為讀者提供信息服務(wù)才是縣級(jí)圖書(shū)館的發(fā)展目的。在實(shí)際開(kāi)展縣級(jí)圖書(shū)館員管理工作時(shí)，首當(dāng)其沖的是為廣大社會(huì)受眾提供服務(wù)②。因此，縣級(jí)圖書(shū)館員必須要對(duì)讀者遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，以“讀者即客戶”的工作理念，一心一意為讀者提供信息服務(wù)，為縣級(jí)圖書(shū)館創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。與此同時(shí)，縣級(jí)圖書(shū)館方面還需要充分結(jié)合自我發(fā)展情況，針對(duì)內(nèi)部館員的工作情況，積極開(kāi)展縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德培訓(xùn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

（二）強(qiáng)化縣級(jí)圖書(shū)館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的具體策略

1.優(yōu)化完善縣級(jí)圖書(shū)館員工作獎(jiǎng)罰機(jī)制。 通過(guò)有效構(gòu)建工作獎(jiǎng)罰機(jī)制，可以切實(shí)提升縣級(jí)圖書(shū)館員的工作積極性，引導(dǎo)館員自主學(xué)習(xí)知識(shí)?？h級(jí)圖書(shū)館員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的提升能促使館員更加自主參與到培訓(xùn)活動(dòng)中，不斷提升自我業(yè)務(wù)素養(yǎng)?？h級(jí)圖書(shū)館在日常管理工作中，需要為館員創(chuàng)設(shè)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的工作環(huán)境，每一個(gè)工作崗位人員的錄用，需要采用競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式，不僅可以調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，還能使館員意識(shí)到業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升的價(jià)值性。對(duì)館員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化考評(píng)，評(píng)價(jià)的最終結(jié)果作為評(píng)定縣級(jí)圖書(shū)館員職稱(chēng)或者升遷的數(shù)據(jù)指標(biāo)。借助此種形式可以使館員從內(nèi)心開(kāi)始關(guān)注自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.關(guān)注縣級(jí)圖書(shū)館員的二次教育。對(duì)于縣級(jí)圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，一般情況下自身的素質(zhì)并不是很突出，要想切實(shí)有效的提升縣級(jí)圖書(shū)館員的素質(zhì)，最佳的方式就是參與二次教育活動(dòng)?？h級(jí)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)需要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展職工的二次教育工作；其一，自主構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)二次教育的部門(mén)，對(duì)館內(nèi)工作人員量身制定一些符合實(shí)際需求的二次教育方案。借助切實(shí)可行的教育培訓(xùn)方案，保證二次教育的教育質(zhì)量。其二，以內(nèi)部縣級(jí)圖書(shū)館員所需的技能及理論基礎(chǔ)為基礎(chǔ)點(diǎn)，制定針對(duì)性技能的培養(yǎng)方案，以此來(lái)保證課程教學(xué)質(zhì)量的時(shí)效性。其三，縣級(jí)圖書(shū)館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)還需要為圖書(shū)館員的深造提供機(jī)會(huì)與平臺(tái)，鼓勵(lì)館員參與到現(xiàn)代化圖書(shū)館中進(jìn)行深造，學(xué)習(xí)優(yōu)異的管理方案，進(jìn)而從根本上提升縣級(jí)圖書(shū)館管理工作質(zhì)量。

3.落實(shí)縣級(jí)圖書(shū)館員職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制。這里提出的職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制，主要是指縣級(jí)圖書(shū)館需要針對(duì)館內(nèi)員工制定與之對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同的崗位需求設(shè)置不同的資格權(quán)限，保證縣級(jí)圖書(shū)館內(nèi)工作人員都可以持證上崗。此種做法的工作目標(biāo)是為了激發(fā)館員的工作熱情，在不斷汲取新知識(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的技能強(qiáng)化。同時(shí)，縣級(jí)圖書(shū)館方面需要采用必要的約束管理機(jī)制，如：各種類(lèi)型資格證書(shū)。將其資格認(rèn)證規(guī)定年限，定期進(jìn)行考核檢驗(yàn)。這樣一來(lái)，可以有效保證縣級(jí)圖書(shū)館員不斷更新學(xué)習(xí)技能，使縣級(jí)圖書(shū)館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)一直處于較高的水平線上。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多人將其應(yīng)用至圖書(shū)館管理工作中，對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)也提出了全新要求。基于此，必須要及時(shí)提升縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以此來(lái)不斷提升圖書(shū)館的信息服務(wù)質(zhì)量。

注釋?zhuān)?/p>

①徐婷婷.縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)分析[J].科技創(chuàng)業(yè)家，2014（05）：250.

②孫禮慧.淺談縣級(jí)圖書(shū)館員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)[J].法制與經(jīng)濟(jì)（中旬刊），2011（09）：132-134.