仇曉東

摘 要：近些年來，由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)觀光作為一個(gè)新興事物在旅游業(yè)中所占的比重在逐年得增大，逐漸成為各國(guó)旅游業(yè)中一個(gè)非常重要的發(fā)展方向，越來越受到人們的歡迎，發(fā)展前景一片大好。然而，對(duì)于我國(guó)的商務(wù)觀光來說，發(fā)展還是相對(duì)比較緩慢，還有很多問題比較突出，需要得到改進(jìn)，不斷完善，只有改進(jìn)了發(fā)展中出現(xiàn)的問題，才能使我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展有優(yōu)勢(shì)，有競(jìng)爭(zhēng)力，才能提高國(guó)家在第三產(chǎn)業(yè)的實(shí)力，進(jìn)而提高我國(guó)的綜合國(guó)力。本文主要闡述了我國(guó)商務(wù)觀光的發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)也指出了商務(wù)觀光所存在的缺點(diǎn)以及如何對(duì)這些缺點(diǎn)加以改進(jìn)等方面，旨在為我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展提供更好的指導(dǎo)，具有直接現(xiàn)實(shí)性意義。

關(guān)鍵字：商務(wù)觀光 缺點(diǎn) 前景

放眼全球，這些年來，商務(wù)觀光作為一項(xiàng)旅游項(xiàng)目，已經(jīng)得到了很快的發(fā)展，尤其是在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，商務(wù)觀光在旅游業(yè)中占據(jù)越來越重要的地位。目前很多發(fā)達(dá)國(guó)家的商務(wù)觀光發(fā)展非常迅猛，為國(guó)家發(fā)展帶來了很高的經(jīng)濟(jì)效益。然而，與之相比，我國(guó)的商務(wù)觀光的發(fā)展，仍處在初級(jí)階段，發(fā)展尚未成熟，各方面不太完善，還存在一些比較突出的問題，這些問題仍需改進(jìn)?？傊覈?guó)的商務(wù)觀光，存在很大的發(fā)展?jié)撃埽簿哂休^好的發(fā)展前景。為了抓住這個(gè)機(jī)遇促進(jìn)國(guó)民生產(chǎn)，我國(guó)需要采取一系列相應(yīng)的措施，為我國(guó)的商務(wù)觀光的發(fā)展提供良好的環(huán)境，使其在政府的幫助支持下，得以不斷成熟，同時(shí)，各個(gè)企業(yè)也要把握機(jī)遇，抓住機(jī)會(huì)，利用商務(wù)觀光的優(yōu)勢(shì)，來形成自己的特色，提高競(jìng)爭(zhēng)力，為自身企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，從而帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。

1、商務(wù)觀光的介紹

1.1商務(wù)觀光的特點(diǎn)

商務(wù)觀光與其他形式的觀光類型相比，有很大的不同，它不同于別的種類的觀光形式，有著它自身的一些特殊之處。第一，商務(wù)觀光的花費(fèi)較昂貴，要明顯比其他形式的觀光價(jià)格要高。它的一些設(shè)施服務(wù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的觀光形式，所以相對(duì)來說價(jià)格較高。第二，和其它類型相比，商務(wù)觀光對(duì)于經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用更強(qiáng)，更有利于促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而普通觀光更容易受一些外界條件的影響，且一些設(shè)施方面的服務(wù)遠(yuǎn)不如商務(wù)觀光，所以商務(wù)觀光更有益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，能夠在很大程度上提高觀光地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高當(dāng)?shù)厥杖霠顩r。第三，商務(wù)觀光的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的第三經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成正相關(guān)。商務(wù)觀光的發(fā)展促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高了經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。第四，和其他的觀光相比，商務(wù)觀光很少受環(huán)境條件的影響，所以更有其便利性。而其他觀光則往往易受環(huán)境條件的影響，往往受益低于商務(wù)觀光。

1.2商務(wù)觀光的現(xiàn)狀

近些年來，由于商務(wù)觀光的諸多優(yōu)點(diǎn)，使得其在旅游業(yè)中迅猛發(fā)展，在旅游業(yè)中占有很大的比重，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也為商務(wù)觀光帶來了很好的條件，使得商務(wù)觀光越來越受到人們的重視與青睞。發(fā)展的也相對(duì)比較快了，比重已經(jīng)接近某些發(fā)達(dá)國(guó)家所占的比重，但是，從目前的情況來看，我國(guó)的商務(wù)觀光仍存在很多不足之處，仍需要對(duì)這些地方加以改進(jìn)，只有制定合理的規(guī)則，把握機(jī)會(huì)，充分利用商務(wù)觀光的潛在優(yōu)勢(shì)，最大限度地挖掘其潛能，才能使得我國(guó)的商務(wù)觀光能夠從初級(jí)階段盡可能快得進(jìn)入成熟期，才能讓我國(guó)的商務(wù)觀光得以穩(wěn)定發(fā)展，帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更快，發(fā)展日新月異。

1.3商務(wù)觀光中存在的問題

目前，雖然我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展還算平穩(wěn)，并有很大的潛能與優(yōu)勢(shì)，但是，在其發(fā)展階段也出現(xiàn)了很多缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn)滯后了商務(wù)觀光的發(fā)展，使得商務(wù)觀光的發(fā)展略有延緩。究其原因，主要有如下幾點(diǎn)：第一，我國(guó)的商務(wù)觀光發(fā)展還比較初級(jí)，發(fā)展還不夠成熟，沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展滯緩，沒有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我國(guó)的商務(wù)觀光的模式還不夠穩(wěn)定，難以形成一定的規(guī)模。其次，我國(guó)的一些旅游行業(yè)對(duì)于商務(wù)觀光的認(rèn)識(shí)還比較淺顯，并沒有對(duì)于商務(wù)觀光和普通觀光進(jìn)行很好的區(qū)分，沒有將商務(wù)觀光的優(yōu)勢(shì)挖掘出來，所以使得商務(wù)觀光發(fā)展一直比較遲緩，這往往帶來的后果是導(dǎo)致商務(wù)觀光未形成一種特定的行業(yè)模式，沒有特定的商業(yè)模式，往往就難以獨(dú)立存在，帶來的結(jié)果就是使得商業(yè)觀光發(fā)展越來越趨于普通觀光。

2、針對(duì)商務(wù)觀光發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

應(yīng)對(duì)商務(wù)觀光發(fā)展一直遲緩的狀態(tài)，發(fā)展優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮出來，這往往對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)尤其是旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)有滯緩作用，所以，針對(duì)這種情況，需要我們有應(yīng)對(duì)措施，來解決這個(gè)棘手的問題。

應(yīng)對(duì)措施主要有如下幾項(xiàng)：第一，我國(guó)要制定相應(yīng)的法律政策，大力鼓勵(lì)支持并引導(dǎo)商務(wù)觀光的發(fā)展，使其能夠盡早地完善成熟。商務(wù)觀光的發(fā)展不僅對(duì)于各個(gè)觀光企業(yè)有較高的要求，而且還需要相關(guān)政府的積極配合，引導(dǎo)并支持商務(wù)觀光的發(fā)展，為其提供盡可能多的資源，創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，帶動(dòng)其發(fā)展，使其發(fā)展有較好的平臺(tái)。第二，要大力改進(jìn)服務(wù)機(jī)制，這樣能夠使得商務(wù)觀光結(jié)構(gòu)完整，形成結(jié)構(gòu)銜接連貫的產(chǎn)業(yè)鏈。在面對(duì)飛速進(jìn)步的社會(huì)時(shí)，各個(gè)企業(yè)首先要做到的是要盡可能的提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，鼓勵(lì)創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，同時(shí)要保障自己的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件，同時(shí)還要形成一套相對(duì)成熟的規(guī)章制度以及服務(wù)體系，以滿足顧客的基本方面要求，還要嚴(yán)格把握自身的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，找到自身的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮利用，吸引顧客的目光，進(jìn)而為自己帶來效益。第三，企業(yè)要理解到商務(wù)觀光和常規(guī)觀光的差異，明確二者的區(qū)別，將商務(wù)觀光的特點(diǎn)辨別清楚，把握其優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，將商務(wù)觀光的特色發(fā)揮出來，將商務(wù)觀光的潛能挖掘出來，將其做活做大。第四，對(duì)于國(guó)外一些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的商務(wù)觀光企業(yè)，我國(guó)更要積極應(yīng)對(duì)，探究國(guó)外的商務(wù)觀光的優(yōu)點(diǎn)，將其優(yōu)點(diǎn)吸取進(jìn)來，同時(shí)也要找到自身商務(wù)觀光的優(yōu)勢(shì)，打造自身的品牌，做出自身的特色產(chǎn)業(yè)，形成自身的特色產(chǎn)品，通過各種新聞報(bào)紙等媒體渠道進(jìn)行宣傳，吸引我國(guó)甚至外國(guó)的客戶來我國(guó)進(jìn)行商務(wù)觀光，將我國(guó)的商務(wù)觀光做大做強(qiáng)，為我國(guó)的商務(wù)觀光進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。第五，企業(yè)要找準(zhǔn)各個(gè)旅游地區(qū)的特色，每一個(gè)地區(qū)都有其潛在的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)，善于挖掘，找到其優(yōu)勢(shì)，將其充分把握，利用起來，形成自己的產(chǎn)業(yè)文化，創(chuàng)造質(zhì)量更高的產(chǎn)品，利用地區(qū)的特色來進(jìn)行觀光宣傳，來吸引客源，增加客流。第六，企業(yè)要有良好的企業(yè)文化，每個(gè)企業(yè)在對(duì)待客戶方面，要做到坦誠(chéng)，同時(shí)更重要的是熱情，積極主動(dòng)，真誠(chéng)對(duì)待顧客，這樣才能為企業(yè)打造人脈，使得顧客越來越多。第七，我國(guó)要積極培養(yǎng)人才，使得更優(yōu)秀的人參與到商務(wù)觀光行業(yè)，增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)造能力，使得企業(yè)能夠源源不斷的發(fā)展。

3、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)目前在商務(wù)觀光方面還存在些許不足，需要改進(jìn)的地方還有許多，我們要將其完善，同時(shí)，要積極迎接商務(wù)發(fā)展的大好趨勢(shì)，積極把握，將自己的發(fā)展不斷完善，使之成熟，能夠具有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，形成自身的特色，找到自身的優(yōu)勢(shì)，使得我國(guó)的商務(wù)觀光得以立于國(guó)際前沿，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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