◎文/程永高

近日，杭州正式聯(lián)手阿里，共同打造全國(guó)首個(gè)“智慧住房租賃監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”。未來，杭州地區(qū)的長(zhǎng)租房、中介代理房、個(gè)人出租房等將統(tǒng)一納入支付寶平臺(tái)。以個(gè)人信用體系為基礎(chǔ)打造更透明的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將有效化解大中城市的租賃市場(chǎng)亂象有望被阻擊。

在城市化突飛猛進(jìn)時(shí)代，成千上萬的異鄉(xiāng)人來到大城市打拼。而許多一線乃至二線城市房?jī)r(jià)早已高不可攀，租房往往是融入城市的第一步。盡管我國(guó)的住房租賃市場(chǎng)規(guī)模已接近萬億，但行業(yè)幾乎還是低小散的狀態(tài)。黑中介、房東毀約、克扣押金等市場(chǎng)亂象屢見不鮮，大量個(gè)人房東和中介二房東相對(duì)于租客，處于強(qiáng)勢(shì)地位?！皼]有在北上深租過房的人，不足以談人生”，這一句近年走紅的戲謔之言，背后是經(jīng)歷過多次糟糕租房體驗(yàn)的漂泊者，無奈和辛酸的自嘲。

據(jù)有關(guān)研究指出，中國(guó)租房市場(chǎng)存在問題不少，主要包括：一是市場(chǎng)供給不足，租金高居不下；二是房源主要由個(gè)人提供，缺少統(tǒng)一規(guī)范管理，“群租房”等違規(guī)租賃形式廣泛存在；三是租賃市場(chǎng)尚未建立嚴(yán)格的法律法規(guī)，承租人合法權(quán)益難以得到保障。租客權(quán)益容易被侵害，這固然與租房是賣方市場(chǎng)有關(guān)，但更多的還是源于信息高度不對(duì)稱，有關(guān)法律法規(guī)缺失，讓中介和黑房東等食利階層能夠隨意妄為。

智慧租房，正是一拳打在了市場(chǎng)七寸上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息溝通的成本大幅降低。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，不論是租客信息還是房東信息，都可以在信用體系擔(dān)保下，進(jìn)行公正透明的市場(chǎng)交易。而有了大數(shù)據(jù)和信用體系，公積金主管部門也可以放心地推出一些優(yōu)惠政策，讓租客更方便地提取公積金。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，公共租賃房、企業(yè)自持房等，也將逐步納入這一平臺(tái)，房屋供給的不斷增加，更有利于市場(chǎng)健康發(fā)展。

其實(shí)，智慧租房的運(yùn)行邏輯和許多互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式類似。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和信用體系，降低市場(chǎng)雙方信息溝通及交易成本，平臺(tái)本身服務(wù)免費(fèi)，但可以依靠積累的海量用戶及其商業(yè)數(shù)據(jù)，挖掘背后的巨大商業(yè)潛力。無數(shù)崛起的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式證明了大數(shù)據(jù)技術(shù)+信用體系的巨大威力，智慧租房平臺(tái)的美好前景值得期待。當(dāng)租客和房東像淘寶買賣一樣，互相溫柔以待、小心翼翼要好評(píng)的時(shí)候，健康的租房市場(chǎng)還會(huì)遠(yuǎn)嗎？