■文/禾尤山

定制珠寶：職場危機的媽媽要自立門戶了

■文/禾尤山

職場中的“中年危機”，促使80后文藝女米佳涉足定制珠寶首飾行業(yè)。她樂意做一個傾聽者，把每件定制珠寶首飾背后的故事記錄下來。更令人欽佩的是，她只身一人去斯里蘭卡淘寶石，立志要做一個讓兒子驕傲的媽媽。

“職場中年危機”倒逼文藝女，她要“自立門戶”

米佳出生于1986年，大四時便拿到全額獎學(xué)金，去亞洲最好的設(shè)計學(xué)院——香港理工大學(xué)，攻讀藝術(shù)設(shè)計專業(yè)研究生。2012年碩士畢業(yè)后，她進入一家外資設(shè)計公司。隨后她跳過幾次槽，從事過很多和產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的工作，還做過專業(yè)色彩趨勢分析師。在圖像和色彩方面的天賦，讓她在工作中如魚得水，很快在設(shè)計圈內(nèi)小有名氣。

2013年底，兒子“闖”進米佳的世界。兒子還未出生前，米佳除了吃飯睡覺，把所有心思都花在工作上。一直到懷孕期間，她還立志要成為Super mom（超級媽媽）。但抱起這個手無縛雞之力的嬰兒，“女漢子”的心柔軟下來，她漸漸覺得朝九晚五的工作狀態(tài)不再適合自己。米佳希望有更多自由支配的時間，陪在兒子身邊，經(jīng)歷他諸多的人生“第一次”。

然而讓米佳徹底下決心辭去工作的，是職場中的“中年危機”。工作兩年多來，她親眼目睹外企的冷酷無情，一些職位很高的設(shè)計師，沒有任何征兆就被突然通知不要再來上班。他們從初出茅廬的年輕人，到身體發(fā)福、年過不惑之年的中年人，付出了青春，卻在這個年齡失業(yè)，想再去外面找一份體面工作已經(jīng)非常困難。

正是這種“職場中年危機”——企業(yè)永遠不缺才華橫溢的年輕人，導(dǎo)致這些人的悲慘遭遇，讓米佳似乎看到了十多年后的自己。這種不確定感，讓米佳深感危機，逼著她想到去“自立門戶”。

可是具體做什么行業(yè)呢？米佳為此整整思考了1個月。一次高中同學(xué)聚會，有位同學(xué)的脖頸上，戴著一條閃閃發(fā)光的鉆石項鏈。通過和這位同學(xué)的交流，米佳才知道國外流行定制珠寶首飾。流水線上的珠寶首飾樣式單一，無法滿足每個人的審美需求。而定制首飾是手工制作，按顧客不同的喜好精心打磨，深受人們的青睞。

隨后，米佳立刻對品牌實體珠寶店進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場上很多珠寶首飾款式，都偏向傳統(tǒng)或老氣，無法根據(jù)消費者的具體需求做出改變，更談不上個性化服務(wù)。再加上實體店昂貴的租金，讓珠寶首飾的成本提高，價格自然居高不下。米佳逐漸有了清晰的產(chǎn)品定位：制作以K金為主的中高檔定制珠寶首飾，同時銷售一些珠寶成品以及從國外代購的小眾設(shè)計師首飾。

2014年12月，米佳正式創(chuàng)立自己的珠寶定制工作室。她在筆記本上這樣寫道：“要做一個讓兒子驕傲的媽媽?！?/p>

定制珠寶首飾，很大程度上取決于設(shè)計者天馬行空的創(chuàng)作思維。米佳沒有急著做新產(chǎn)品，而是找來大量珠寶首飾的專業(yè)書籍，從中尋找創(chuàng)作靈感。

帶著滿腔熱情創(chuàng)作設(shè)計，珠寶首飾不只是冰冷的物件

2015年3月，她開始設(shè)計處女作。這是一款嬰兒首飾，是她朋友送給女兒的。這名“小公主”在羊年出生，首飾上有一個羊的圖案，是米佳親手繪制的。從有最初的創(chuàng)作靈感到開始畫草稿，再反復(fù)修改、建模型、兩次打樣，最終形成產(chǎn)品，整整過去近3個月。遲遲沒有消息，朋友迫不及待地打來電話：“米佳，給我女兒的首飾還沒好嗎？3天后就是我女兒的生日，我想在這天給她一個驚喜?！彼缓冒参颗笥眩骸皼]事的，肯定保證你女兒在生日當(dāng)天收到這份珍貴的禮物。慢工出細活，我希望在手下誕生的作品是最棒的?！睂τ诿准堰@種工匠精神，朋友不好再說什么。

兩天后拿到成品，米佳的內(nèi)心非常欣慰。看到首飾上刻著孩子的出生日期和名字，朋友興奮異常。相比別的普通首飾，這件定制首飾蘊藏著不同尋常的價值和意義。

米佳為初戰(zhàn)告捷而開心，可不久后卻發(fā)生了不可控的意外。那天下午，一位年輕女士送來一顆寶石，米佳像往常那樣，將原料石和圖紙送進有合作關(guān)系的工廠加工。1周后，她接到加工廠師傅打來的電話，話筒里傳來急促的聲音：“不好意思，那顆寶石在加工過程中出現(xiàn)斷裂。我們想盡辦法，也沒辦法修復(fù)。”隨后工廠發(fā)來的寶石照片，讓她一下子蒙了。這顆寶石價值貴重，現(xiàn)在出現(xiàn)不可逆的損壞，該怎么向顧客交代？她哭了整整一夜，第二天只好向顧客道歉。對方說了很多難聽的話，她默默忍受，最終賠償一顆相同的寶石。

出次品本來就是難免的事，但米佳卻容不下這種情況，此后她多次叮囑加工廠的師傅，還親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。之后制作的上千件首飾，再沒有發(fā)生這樣的悲劇。正是這種死磕精神，讓米佳贏得顧客信賴。通過口口相傳，她有了穩(wěn)定的客戶群，基本上每個月有上百張的定制單。她一個人漸漸忙不過來，招聘了幾名大學(xué)畢業(yè)生做助手。

隨著時間推移，米佳愈發(fā)覺得自己面臨的最大困難，就是和工廠溝通問題和產(chǎn)品制作問題。對定制首飾來說，每件產(chǎn)品沒有固定的模塊，大小、材質(zhì)都不一樣。打造每件產(chǎn)品前，先要形成產(chǎn)品效果圖。她畫出來的圖紙，有時工廠師傅理解起來存在困難，無法表現(xiàn)出她想要的感覺。因為感覺的主觀性較強，只有她本人最了解。她只能不停改圖，還專門去學(xué)習(xí)前期制作。后來，工廠只負(fù)責(zé)具體執(zhí)行，方向性的東西她全部制定準(zhǔn)確。

每一件珠寶首飾的背后，或許藏著很多感人的故事。2015年10月的一天早上，她剛起床就看到公眾號上的一段留言。一位年僅40歲的女子，說自己年輕時有一根彩色項鏈，陪伴她整個少女時期。由于多次搬家，她不小心弄丟這根項鏈。她給米佳發(fā)來一張舊照片，希望根據(jù)照片還原這根項鏈，因為它代表著少女情懷和年輕時的浪漫回憶。做這件首飾時，米佳也情不自禁地想起自己青澀的少女時期。那是一段最值得珍藏的歲月，有初戀、心動和害羞，不曾沾染世俗。正是帶著對青春的向往和懷念，她幫這位顧客實現(xiàn)這個愿望。

定制珠寶首飾的意義，不僅局限在找回記憶。2016年2月，米佳接待一對新婚夫妻，想設(shè)計一款有特殊意義的戒指。她從“莫比烏斯環(huán)”中找尋到靈感，最終成品被設(shè)計成“莫比烏斯環(huán)”的模樣，可以一直循環(huán)下去，代表兩人今后將白頭偕老、十指相扣、永不分離。

米佳的顧客也不僅僅是戀人和夫妻。2016年3月，一個小伙子心急火燎地找到米佳，說要做一枚黑珍珠戒指。他的母親經(jīng)營一家商場，因一場大火，母親經(jīng)常戴的黑珍珠戒指在火災(zāi)中被燒毀。小伙子的母親很傷心，經(jīng)常念叨著這枚戒指。聽完這位顧客的描述，米佳花了1個多月設(shè)計出成品。成品交付后，米佳接到小伙子的電話，感謝她幫助自己的母親從陰影中走出來。

這樣的珠寶制作經(jīng)歷越來越多，米佳發(fā)起一個主題活動，名為“舊物新生”——顧客可以將家里過期的金銀珠寶，或上一輩留下的首飾，拿來她的工作室重新設(shè)計成現(xiàn)代首飾。這個主題很受歡迎，米佳把聽到的故事，整理修改好發(fā)到她的微信公眾號。她還有個心愿：收集到100個珠寶首飾背后的情感小故事，編輯出版成書，送給這些故事的主角們。對于當(dāng)事者來說，這是一份珍貴的記憶承載。她希望把這份情懷，傳遞給每一位熱愛生活、懂得情調(diào)的人。

創(chuàng)業(yè)慢慢步入正軌，米佳又有了煩心事——知識產(chǎn)權(quán)問題。她的原創(chuàng)作品，經(jīng)常被別的微信公眾號盜用，有些甚至連照片水印都未去掉。更令她氣憤的是，某些人使用劣質(zhì)原料，用低廉的價格吸引顧客，形成同業(yè)惡性競爭。不過，米佳仍然堅持高品質(zhì)的原創(chuàng)制作，她相信真正的東西一定會贏得最終的市場。

去斯里蘭卡淘寶，體驗過山車式的刺激

米佳了解到斯里蘭卡的珠寶業(yè)發(fā)達，當(dāng)?shù)赜泻芏鄡?yōu)質(zhì)的珠寶。為了拿到上佳的珠寶首飾原料，米佳決定只身去斯里蘭卡。一位閨蜜瞪大眼睛說：“我沒聽錯吧？你一個女孩子，只身去斯里蘭卡淘寶，人生地不熟，太危險了?！泵准褕猿肿约旱南敕ǎ?016年下半年，她多次踏上斯里蘭卡的土地。

買寶石是一件強度很高的工作。米佳來到斯里蘭卡最大的寶石交易中心，這里擠滿從世界各地趕來寶石交易者。一旦發(fā)現(xiàn)新買主，供應(yīng)商們便一擁而上，爭先恐后地介紹自己的商品。有時整整一天，她都在全神貫注地挑寶石。她的面前站著幾十個商人，嘰里咕嚕地說著蹩腳的英語，一不小心就會走眼買到并非高品質(zhì)的寶石。好在米佳有很強的定力，不被外界所干擾。她去斯里蘭卡主要想找藍寶石，但去了兩次都顆粒無收，因為交易中心的藍寶石質(zhì)量沒有達到要求。淘寶石就是一次探險，永遠不知道下一顆石頭會是什么，也永遠不能確定能否收到心儀的寶石。

挑寶石時，米佳會和一個中間人打交道。這個中間人也稱莊家，通常是當(dāng)?shù)胤浅Ｓ行抛u的寶石商。價格談攏后，買賣雙方會象征性地握個手，互道一句“Good Luck”表示成交。這時賣家還沒收到買方的付款，只會將交易在莊家處做一個登記，隨后才結(jié)算。最終成交的寶石，都可以開具鑒定證書。如果鑒定證書和擔(dān)保的寶石有出入，買家可以無條件退貨。出于好奇，米佳問莊家是否能在結(jié)算前改變主意，對方搖搖頭，說“Good Luck”這句話一字千鈞，一出口便不能反悔。米佳是市場里唯一的女人?；貒螅笥芽吹剿诮灰字行牡膱鼍?，紛紛驚呼：“你一個人面對這么多男人，不害怕嗎？”她反詰道：”有什么好害怕？”米佳稱這種珠寶交易為——令人“腎上腺素上升”過山車式刺激，每次交易成功后她都為買到稱心的珠寶而興奮異常。

2016年10月，米佳在斯里蘭卡，乘上過一條有百年歷史的獨木舟，在印度洋上飄蕩。海天一色的美景，讓她想起兒子可愛純真的笑容，她現(xiàn)在的奮斗，既為了心中的那個夢，更為了可愛孩子的笑臉。

兒子還不到3歲，無論工作再忙，米佳都會抽時間陪他。只要在家里，她基本上就和兒子玩在一起。她更注重對孩子行為習(xí)慣的養(yǎng)成，無論他今后做什么，為人處世的規(guī)范不可或缺。米佳不像其他焦慮的母親，逼著孩子學(xué)這學(xué)那。她覺得幼年和童年就是玩的過程，只有釋放天性，孩子長大以后才能靜下心來學(xué)習(xí)。她尊重兒子的選擇，適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)他的興趣。

幾年來，創(chuàng)業(yè)成功的米佳已經(jīng)徹底走出“職場中年危機”。她慶幸對曾經(jīng)舒適的外企職場果決的“斷舍離”，讓自己的人生和事業(yè)邁上了新臺階。以后，她會繼續(xù)走自己選擇的道路，堅持做有情懷的定制珠寶首飾。

（責(zé)編/方堃）

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