摘 要 隨著經(jīng)濟與科技的快速發(fā)展,計算機與智能手機逐漸成為我國民眾標配,這就使得網(wǎng)絡營銷在我國各領域廣泛興起,食品生產(chǎn)領域自然也不例外。對于我國食品生產(chǎn)類企業(yè)的網(wǎng)絡營銷來說,效率的提升、成本的降低、有效性的提高是這一網(wǎng)絡營銷具備的優(yōu)勢,但這一優(yōu)勢背后存在的不足也應引起我們重視,為此本文以三秦香食品公司為例,就三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀及對策分析展開了具體研究,希望這一研究能夠為相關食品生產(chǎn)類企業(yè)網(wǎng)絡營銷的更好展開帶來一定啟發(fā)。
關鍵詞 三秦香食品 網(wǎng)絡營銷 對策
一、前言
三秦香食品公司是位于陜西市西安市戶縣,該公司在當?shù)負碛兄^高知名度,“三秦香”“余福記”牌系列麻花、面包、糕點是三秦香食品公司的招牌商品。隨著近年來三秦香食品公司發(fā)展速度的不斷加快,網(wǎng)絡領域市場的開拓開始成為三秦香食品公司的發(fā)展目標。
二、三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
為了較為深入完成本文研究,我們首先需要深入了解三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀,而將結(jié)合筆者自身實際工作經(jīng)驗與相關實際調(diào)查,本文將三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀概括為網(wǎng)絡營銷處于初級階段、沒有成功開拓網(wǎng)絡市場、網(wǎng)絡領域的知名度缺乏等三個方面。
(一)網(wǎng)絡營銷處于初級階段
之所以說三秦香食品公司的網(wǎng)絡營銷處于初級階段,主要是由于三秦香食品公司的唯一與網(wǎng)絡營銷只有其建立的官方網(wǎng)站,而常見的植入性營銷、新聞營銷、娛樂營銷、網(wǎng)絡銷售的缺乏則使得三秦香食品公司的官方網(wǎng)站基本上沒有發(fā)揮任何作用。在筆者對三秦香食品公司的官方網(wǎng)站進行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站最后一次更新消息的時間為2016年6月30日,由此我們可以斷定三秦香食品公司已經(jīng)放棄了網(wǎng)站的運營,而其官方網(wǎng)站本身簡陋的網(wǎng)站界面設計、單一的功能設置、令人反感的浮動連天窗口,都顯示著三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷的不專業(yè),而由于該官方網(wǎng)站只留有三秦香食品公司的聯(lián)絡方式卻不存在網(wǎng)絡銷售渠道的指引,筆者有理由相信該網(wǎng)站知識三秦香食品公司的門面工程。[1]
(二)沒有成功開拓網(wǎng)絡市場
之所以說三秦香食品公司沒有成功開拓網(wǎng)絡市場,主要是由于該公司產(chǎn)品根本沒有進入網(wǎng)絡流通領域。在筆者的實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然三秦香食品公司的很多拳頭產(chǎn)品已經(jīng)進入了部分省市沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市,但無論是天貓、淘寶、京東、亞馬遜等主流B2C與C2C平臺,還是阿里巴巴、中國供應商等B2B平臺,筆者都無法發(fā)現(xiàn)三秦香食品公司產(chǎn)品的影子。而通過百度進行三秦香食品公司的搜索,我們只能夠找到幾家規(guī)模較小的網(wǎng)站刊登站三秦香食品公司的信息,這些無疑表明三秦香食品公司網(wǎng)絡市場開拓的失敗。[2]
(三)網(wǎng)絡領域的知名度缺乏
除了上述兩方面外,網(wǎng)絡領域的知名度缺乏同樣是三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀,三秦香、余福記在百度等搜索網(wǎng)站的信息寥寥,缺乏網(wǎng)友對其進行的討論就是這一知名度缺乏的最好表現(xiàn)。在筆者通過百度對三秦香這一關鍵詞進行的搜索中發(fā)現(xiàn),這一搜索除了能夠得到一些不知名的小網(wǎng)站對于三秦香食品公司的介紹外,三秦香食品公司的產(chǎn)品不合格的負面消息、公司的招聘信息就是筆者能夠獲得的全部咨詢,而通過SEO綜合查詢進行三秦香食品公司官方網(wǎng)站的查詢,筆者發(fā)現(xiàn)百度搜索引擎對該網(wǎng)站的收錄與反鏈分別為49、39,由此可見網(wǎng)絡領域三秦香食品公司缺乏知名度。
三、三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷存在的不足
(一)網(wǎng)絡營銷意識淡薄
對于網(wǎng)絡營銷意識淡薄這一三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷存在的不足來說,三秦香食品公司的官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡銷售業(yè)績都較好體現(xiàn)著這種意識的淡薄,筆者認為可能三秦香食品公司的很多管理人員將建立官方網(wǎng)站與開展網(wǎng)絡營銷畫上了等號,這自然就使得三秦香食品公司沒有真正開展網(wǎng)絡營銷活動,官方網(wǎng)站也沒有成為其網(wǎng)絡營銷的平臺。[3]
(二)交易方式缺乏信用保障
對于交易方式缺乏信用保障這一三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷存在的不足來說,這一不足的出現(xiàn)主要是由于三秦香食品公司當下在網(wǎng)絡中唯一的銷售手段就是客戶聯(lián)系公司打款后,商家通過物流發(fā)送商品,這種近乎被社會淘汰的交易方式對于本身缺乏網(wǎng)絡領域信用的三秦香食品公司來說自然難以實現(xiàn)。
(三)缺乏專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才
除了上述兩方面外,缺乏專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才同樣是三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷存在的問題,結(jié)合三秦香食品公司簡陋的官方網(wǎng)站與網(wǎng)絡商品銷售情況,筆者認為該公司的網(wǎng)絡營銷人員應該是其他部門兼職,而這種兼職形式的員工自然難以滿足三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷發(fā)展的需求。[4]
四、三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷對策
(一)更新營銷觀念
對于更新營銷觀念這網(wǎng)絡營銷對策來說,三秦香食品公司管理人員必須認識到網(wǎng)絡營銷給予其的新發(fā)展機遇,這樣才能夠保證三秦香食品公司在網(wǎng)絡營銷領域投入更多資金,公司的官方網(wǎng)站也才能夠由此發(fā)揮真正的網(wǎng)絡營銷職能。
(二)升級官方網(wǎng)站
對于升級官方網(wǎng)站這一網(wǎng)絡營銷對策來說,三秦香食品公司需要結(jié)合美觀性、實用性原則,摒棄自身設計簡陋的官方網(wǎng)站,實現(xiàn)美觀性較強、具備網(wǎng)絡銷售功能、網(wǎng)絡溝通功能的官方網(wǎng)站升級,這樣才能夠為三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷提供有力支持。值得注意的是,這一網(wǎng)站的升級需要結(jié)合新技術不斷展開,官方網(wǎng)站的建設必須摒棄一勞永逸的思想。[5]
(三)開展網(wǎng)站推廣
在完成三秦香食品公司的官方網(wǎng)站升級后,三秦香食品公司還需要開展自身網(wǎng)站的推廣,這一推廣需要通過優(yōu)化搜索引擎、購買廣告關鍵詞、在京東等B2C平臺開設專賣店實現(xiàn)。具體來說,優(yōu)化搜索引擎主要是通過優(yōu)化三秦香食品公司官方網(wǎng)站TITLE、META、ALT等關鍵部分,以此實現(xiàn)搜索引擎對該官方網(wǎng)站的更好抓?。欢徺I廣告關鍵詞則需要在百度等搜索網(wǎng)站交付關鍵詞費用;而在京東等B2C平臺開設專賣店則能夠真正將三秦香食品公司推向網(wǎng)絡銷售舞臺,結(jié)合其官方網(wǎng)站,三秦香食品公司的網(wǎng)絡銷售就將由此走向正軌。
(四)引進專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才
除了上述幾方面外,三秦香食品公司還需要做好專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才的引進,這樣才能夠保證其官方網(wǎng)站升級、網(wǎng)站推廣等工作的較好展開,網(wǎng)絡營銷才能夠真正為三秦香食品公司的長期可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)提供支持。
五、結(jié)語
在本文就三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀及對策分析展開的研究中,筆者詳細論述了三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀、三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷存在的不足、三秦香食品公司網(wǎng)絡營銷對策等內(nèi)容,結(jié)合這一系列內(nèi)容我們就能夠較為直觀人知道網(wǎng)絡營銷對于三秦香食品公司發(fā)展的重要意義,希望這一認知能夠為相關企業(yè)帶來一定啟發(fā)。
(作者單位為安康學院)
[作者簡介:陳漪(1993—),男,陜西西安人,安康學院本科在讀,研究方向:信息管理與信息系統(tǒng)。]
參考文獻
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