文/先曉兵 張爾喜 朱峰 蔣玉峰

一個二維碼讓隱形校園數(shù)據(jù)都在線

文/先曉兵 張爾喜 朱峰 蔣玉峰

當下校園里的管理與服務模式需要做出適應性轉變，在線是互聯(lián)網(wǎng)世界的本能，要不要進入一個在線世界，變成了一個不能回避的問題。數(shù)據(jù)的收集，實現(xiàn)從不在線到在線的過程，對于學校來講有著重要的意義。

當下校園里的許多事物、教師、學生、活動仍是離線的，很多離線的數(shù)據(jù)都沉淀在那里，大部分事實上已經(jīng)丟失，且離線的數(shù)據(jù)很容易造假，比如實驗室使用登記本上的實驗室使用登記數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)仍然在紙上，沒有錄入系統(tǒng)，沒有在線，這些離線的數(shù)據(jù)難以產(chǎn)生價值，無法挖掘和發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的價值。然而，校園里的很多管理與決策活動又急需這些數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的、離線的校園管理模式與手段無法適應新環(huán)境下管理與服務的需要。當下校園里的管理與服務模式需要做出適應性轉變，在線是互聯(lián)網(wǎng)世界的本能，要不要進入一個在線世界，變成了一個不能回避的問題。數(shù)據(jù)的收集，實現(xiàn)從不在線到在線的過程，對于學校來講有著重要的意義。

那么如何讓我們在校園里的學習、工作、生活在線呢？可以借助每個人在互聯(lián)網(wǎng)上的身份ID（校園工號、微信號、QQ號等），借助智能手機及其中各傳感器、定位功能等主要功能，通過二維碼可以實現(xiàn)在線。所以，常熟理工學院設計了基于二維碼的移動物聯(lián)解決方案——“碼上理工”，根據(jù)學校制定的二維碼編碼標準，為校園里所有對象設計一個二維碼，讓校園里的所有事物都貼上二維碼，校園二維碼涵蓋的標識對象包含以下內容。人：教師、學生、校友、家長等；物：學校、校區(qū)、樓宇、房間、場所、圖書、車輛、軟件、設備、家具、植物等；教學：學科、專業(yè)、課程等信息表示；科研項目：論文、項目等管理信息；管理項目：上課課程、考試、體育鍛煉、上班考勤、會議、實訓項目、財務等等， 如圖1所示。

有了這些二維碼標示，借助通信手段（校園WiFi、3G/4G）、個人智能手機或智能終端，老師和學生在校園里進行學習、工作、生活等活動時，只需簡單的掃一掃相關對象的二維碼，就讓所有的校園行為在大數(shù)據(jù)的沙灘上留下了一串串腳印，這樣采集和存儲的各類活動過程數(shù)據(jù)，讓以前許多的離線數(shù)據(jù)變成在線數(shù)據(jù)。

圖1 校園二維碼標示

在線世界的探索與實踐

圍繞著校園里的一些管理與服務痛點、效率洼地，立足低成本、高效率的原則，常熟理工學院在資產(chǎn)清查、實驗室管理、值班巡檢、資產(chǎn)報修、會議簽到等活動場景進行實踐與探索。

構建互聯(lián)網(wǎng)＋資產(chǎn)清查工作新模式

在傳統(tǒng)的校園資產(chǎn)盤點模式下，校園數(shù)萬師生只能用20-30只專業(yè)盤點設備來進行資產(chǎn)清查，雖然人數(shù)、資產(chǎn)眾多，卻受限于這20-30只盤點設備數(shù)量的限制，資產(chǎn)清查的效率極差，效果很差。為改變這一現(xiàn)狀，提升資產(chǎn)清查效率，降低管理成本，落實責任，盤清“家底”。常熟理工學院自足自主研發(fā)，充分利用二維碼和條形碼(BAR CODE)、定位服務功能（LBS）、校園WIFI、 3G/4G、智能手機的各類傳感器、地理信息系統(tǒng)(GIS)、 數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)分析等技術，借助每位師生的智能手機，通過掃描房間的二維碼和資產(chǎn)的條形碼，實現(xiàn)全員參與資產(chǎn)清查盤點工作，建設一個人人參與、高效、便捷、開放、安全的校產(chǎn)清查系統(tǒng)。

實施該清查工作模式體現(xiàn)了以下幾個優(yōu)點：低成本，打印和張貼二維碼后，只需使用智能手機，無需任何專用設備；全員參與，責任到人，擺脫受數(shù)量很少的資產(chǎn)清查設備限制，從而促進了國有資產(chǎn)的全員化參與管理，據(jù)統(tǒng)計，2015年常熟理工學院參與的資產(chǎn)盤點工作的人員達到1000多人，占學?？偮毠さ?0%左右，資產(chǎn)盤點率達到98%以上，甚至可以實現(xiàn)各掃門前雪，即責任到人；效率高，常熟理工學院教職工是1120左右，也就是具備了1120個資產(chǎn)清查設備（未包含協(xié)助清查工作的學生數(shù)量），傳統(tǒng)資產(chǎn)清查設備是20個，因此實現(xiàn)了以1120÷20≥56倍速率提升資產(chǎn)清查工作效率；提高真實性，通過智能手機和盤點軟件實現(xiàn)了從盤點責任人、地點（位置）、時間、設備編號、照片等多個維度數(shù)據(jù)反復校驗，確保清查工作的準確性和真實性，如圖2所示。

圖2 資產(chǎn)盤點清查后臺統(tǒng)計效果圖

通過互聯(lián)網(wǎng)+資產(chǎn)盤點工作模式的改變，徹底改變了高校資產(chǎn)管理中一直無法解決的一個老問題，較好地解決了高校資產(chǎn)清查效率低下的管理“洼地”和家底不實的管理“痛點”。

讓更多的行為活動都在線

通過資產(chǎn)盤點的實踐和成效，常熟理工學院認為校園里更多的活動可以進行探索，這些項目是：晨練簽到、體育俱樂部項目簽到、校外實習簽到、座位預約、設備報修、會議簽到、加班值班、巡檢管理等，可以讓更多的活動、物、人、時間、場所等數(shù)據(jù)都在線。

對于值班巡檢的實踐，該項目是伴隨著解決本部門（信息化辦公室）工作中實際問題而啟動的，信息辦承擔的業(yè)務較多，主要有：校園網(wǎng)絡、校園卡、多媒體教室、視頻拍攝制作、報告廳管理、信息化建設與管理等，由于工作性質，人員分布在兩個校區(qū)的多個地點。最初的加班、值班、巡檢工作是讓工作人員各自在值班、加班、巡檢的場所填寫紙質登記簿，每月進行統(tǒng)計，帶來的問題是：分布在多個地點的值班、加班、巡檢匯總登記匯總很不方便，還要額外耗費不少人力來錄入和統(tǒng)計；登記的記錄真假難別，比如：事后登記甚至沒有值班、加班、巡檢也造假登記的情況無法鑒別；加班值班過程中發(fā)現(xiàn)問題的反饋渠道不通暢，比如在值班時發(fā)現(xiàn)一些問題，即使登記在記錄簿上，相關工作人員和部門領導無法很快掌握情況。

這些問題的出現(xiàn)是因為這個過程管理是離線的，沒有在線。為解決在線問題，常熟理工學院開發(fā)了基于工作流的加班值班登記和審核系統(tǒng)，解決了數(shù)據(jù)在線的問題，但仍然有一個問題沒有解決好，就是該活動的真實性，工作人員是否在規(guī)定的時間、地點進行了該項活動仍然無法識別。

基于以上兩種方法的嘗試，總結經(jīng)驗和教訓，又進行改進，自主開發(fā)值加班巡檢系統(tǒng)，加班、值班或設備巡檢人，在執(zhí)行任務時，只需用個人智能手機掃描執(zhí)行任務場所的二維碼標示，拍照上傳照片，并填報工作內容的文字描述，比如檢查的設備是否正常、巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題等情況，點擊提交后，在巡檢系統(tǒng)中就產(chǎn)生一條包含有巡檢人工號、姓名、巡檢地點、巡檢情況、巡檢日期、巡檢時段、次數(shù)、使用網(wǎng)絡介質、GPS位置、巡檢照片等數(shù)據(jù)信息。

有了這些在線的巡檢、加值班數(shù)據(jù)信息后，除了能統(tǒng)計每月每人的執(zhí)行次數(shù)和部門值班、巡檢的總次數(shù)統(tǒng)計外，其他多個維度的統(tǒng)計分析也應運而生，比如可以從巡檢地點、巡檢情況、巡檢時段、巡視問題點等多個角度進行統(tǒng)計。另外，每個人都可以通過手機看到其他人巡檢或值班時發(fā)現(xiàn)的問題，可以及時對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改等工作。

讓“僵尸”設備無處可藏

資產(chǎn)盤點實現(xiàn)了盤清家底，但每個高校數(shù)億資產(chǎn)、數(shù)萬件設備的使用效率如何，樓宇、場所、房間、設備是否閑置，如何科學合理購置設備和擴建樓宇等問題，由于缺乏在線的數(shù)據(jù)，學校的管理決策層無法知道這些家底的真實使用情況，特別是一些從未開箱使用或只是個別人在使用的高價值資產(chǎn)設備。而且也無法得知學生上課考勤情況、參與實驗的真實考勤數(shù)據(jù)信息。沒有在線真實數(shù)據(jù)是無法做出科學的決策，不科學的管理決策又會加大建設資金投入，進而造成更大的國有資產(chǎn)浪費，這些問題才是管理決策中的最大痛點。為解決這些痛點，常熟理工學院嘗試建設校產(chǎn)績效監(jiān)管系統(tǒng)。

該系統(tǒng)分用戶端和管理端兩個部分,用戶端實現(xiàn)功能是：實驗人員（教師、學生）參加實驗項目時，只要使用個人智能手機或智能終端掃描上課課程、實驗課程二維碼、指定實驗室二維碼，以及儀器設備條形碼,就完成了實驗的人員、設備使用、實驗課程信息（包括實驗過程、人員、儀器等）的登記過程管理數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)管理端的主要功能：通過數(shù)據(jù)共享中心，管理人員從其他信息系統(tǒng)如教務系統(tǒng)同步或手工導入方式獲取實驗課程、實驗師生等相關基礎數(shù)據(jù)，為實驗項目、實驗課程、實驗人和實驗儀器生成二維碼，實現(xiàn)對上述信息的添加、編輯、修改和導入等功能；收集智能移動終端采集的數(shù)據(jù)；將實驗課程和實驗課程記錄供實驗人員和管理者查詢；對實驗登記管理數(shù)據(jù)進行分析，生成統(tǒng)計報表。

該管理系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)管理的一些弊端，如實驗室使用和實驗情況等信息難以查詢，手工形式錄入導致信息更新不及時、容易出錯和工作效率低，資源利用率不高，無法為實驗室建設提供數(shù)據(jù)支撐等問題。通過二維碼與移動終端技術融合的方式使得師生和實驗室管理者能實時了解實驗室資源的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)一些長期閑置不用的“僵尸”資產(chǎn)，提高校產(chǎn)績效考核管理的精細化，通過這些數(shù)據(jù)還可以更進一步來判斷學校是否該添置設備、擴建樓宇等，提高決策水平，提升國有資產(chǎn)利用效能。

在線的價值思考

通過以上這些項目的實施，讓校園里的一切，包括教師、學生、樓宇、房間、設備、家具、圖書、課程、實驗課、會議等都在線了，構成了一張移動物聯(lián)網(wǎng)，而且讓校園里一切活動都留下了記錄痕跡。這些數(shù)據(jù)在線后，想造假就變得極其困難，數(shù)據(jù)的真實性大大提高，且操作成本降低，而成本的降低，使得以前只有少數(shù)人才能擁有的數(shù)據(jù)，變成了大家都可以享用的東西，同時利用這些數(shù)據(jù)完成基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析后，還可以開展更多的多維度交叉、綜合的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計、挖掘和可視化活動，發(fā)揮出更大的價值。

（責編：陶春）

該文章受江蘇省高等教育改革項目2015JSJG105支持

(作者單位為常熟理工學院信息化辦公室)