文 《法人》記者 李立娟
付費(fèi)音頻時(shí)代到來(lái)
文 《法人》記者 李立娟
音頻付費(fèi)市場(chǎng)早已有之,但是如何將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的潛在空間充分發(fā)揮,還有待在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的探索。而對(duì)內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),應(yīng)該做好平臺(tái)的本分,不能收費(fèi)之后服務(wù)跟不上,圈人或者是惡意打市場(chǎng),不能只靠做噱頭來(lái)發(fā)展,平臺(tái)要真真正正、踏踏實(shí)實(shí)地為用戶(hù)服務(wù)
近日,全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)發(fā)布《2016—2017中國(guó)移動(dòng)電臺(tái)行業(yè)研究報(bào)告》。該報(bào)告顯示,2016年中國(guó)移動(dòng)電臺(tái)整體用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.26億,預(yù)計(jì)至2019年,中國(guó)移動(dòng)電臺(tái)用戶(hù)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)3億。
目前,以喜馬拉雅FM的付費(fèi)音頻、羅輯思維的App“得到”、知乎“l(fā)ive”等為代表的平臺(tái),已經(jīng)有了較為成熟的內(nèi)容付費(fèi)模式,并吸引了一批付費(fèi)用戶(hù),內(nèi)容付費(fèi)成為各大平臺(tái)積極布局的領(lǐng)域。有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),現(xiàn)在基本形成了得到、喜馬拉雅、知乎、分答“四國(guó)大戰(zhàn)”的小格局。
而大眾在享受互聯(lián)網(wǎng)便利的同時(shí),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果態(tài)度,也形成了從“為什么”到“理所應(yīng)當(dāng)”的轉(zhuǎn)變。
“付費(fèi)音頻的需求提升,有助于行業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值?!敝醒衅杖A研究員鄒志丹在接受《法人》記者時(shí)說(shuō),截至2016年底,我國(guó)在線音頻用戶(hù)規(guī)模已突破5億,移動(dòng)音頻行業(yè)滲透率超過(guò)50%,各應(yīng)用平臺(tái)移動(dòng)音頻App累計(jì)下載量破10億次。設(shè)備月活躍度平均值大于5000萬(wàn)臺(tái),用戶(hù)規(guī)模和活躍度市場(chǎng)潛力巨大。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、遼寧亞太律師事務(wù)所董毅智律師認(rèn)為,既然是付費(fèi)的內(nèi)容,既然涉及內(nèi)容問(wèn)題,就是一個(gè)傳統(tǒng)的涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。
“我認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題還是要從大方面來(lái)看,不僅僅是付費(fèi)內(nèi)容,而是我們國(guó)家司法保護(hù)的問(wèn)題。這是一個(gè)主動(dòng)發(fā)展的過(guò)程,而且在立法上、在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中,包括成立專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭等,已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)配,這個(gè)應(yīng)該是大的進(jìn)步。”董毅智告訴《法人》記者,而且我們經(jīng)常能聽(tīng)到一些新的維權(quán)例子,比如最近會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上音樂(lè)版權(quán)的問(wèn)題保護(hù)非常完善,已經(jīng)到了基本上很少有侵權(quán)的存在。
“客觀地講,就是我們想搜索一個(gè)不需要付費(fèi)的音樂(lè)作品已經(jīng)很難了。用高曉松的話說(shuō)就是‘終于音樂(lè)版權(quán)時(shí)代到來(lái)了,我們可以靠自己的作品來(lái)生活’?!倍阒钦f(shuō),但是在內(nèi)容上或者在視頻教育上,可能做得并沒(méi)有完全到位。比如前段時(shí)間的熱播劇《人民的名義》出現(xiàn)的盜版問(wèn)題。因此版權(quán)保護(hù)以及付費(fèi)的這個(gè)過(guò)程是逐步完善的。
“不過(guò)令人感到欣慰的是,我們現(xiàn)在已經(jīng)由‘中國(guó)制造’走向‘中國(guó)創(chuàng)造’,并且進(jìn)一步的走向‘中國(guó)自造’,音頻上的內(nèi)容付費(fèi)是一個(gè)大的進(jìn)步。”董毅智認(rèn)為。
“隨著生活水平的提高,中高收入人群規(guī)模擴(kuò)大。消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)付費(fèi)音頻的市場(chǎng)價(jià)值提升,存在較大的市場(chǎng)空間?!编u志丹在接受《法人》記者采訪時(shí)說(shuō)道,市場(chǎng)空間大主要體現(xiàn)在用戶(hù)規(guī)模擴(kuò)張的速度上,而行業(yè)變現(xiàn)能力的提升才是行業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的真正體現(xiàn)。用戶(hù)的付費(fèi)能力和付費(fèi)意愿決定了行業(yè)業(yè)務(wù)收入,才真正意味著付費(fèi)音頻的市場(chǎng)價(jià)值與潛在空間巨大。
但是,鄒志丹同時(shí)認(rèn)為,目前變現(xiàn)率較低、免費(fèi)用戶(hù)占比較大,盡管付費(fèi)用戶(hù)比重增長(zhǎng)上升空間大,但提速并不明顯。
董毅智同時(shí)對(duì)《法人》記者說(shuō):“我認(rèn)為首先要明確,付費(fèi)音頻市場(chǎng)或者說(shuō)是付費(fèi)的內(nèi)容市場(chǎng),本來(lái)就是存在的,并不是什么稀有的模式。比如說(shuō)我們小的時(shí)候就經(jīng)常為教育的內(nèi)容去付費(fèi),比如我們聽(tīng)課,看一些課件,早期可能買(mǎi)一些錄像或者錄音產(chǎn)品。這些是很正常的,在好多年前就有。”
董毅智認(rèn)為,國(guó)外可能幾十年就有相關(guān)市場(chǎng)。中國(guó)國(guó)內(nèi)起步相對(duì)晚一些,至少在一二十年前也已存在了,比如說(shuō)最開(kāi)始的瘋狂英語(yǔ)、新東方等一些音頻產(chǎn)品,很多人都曾為這些內(nèi)容付費(fèi)。
“所以我首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),這不是什么創(chuàng)新,它只是一種新的模式。”董毅智進(jìn)一步對(duì)《法人》記者強(qiáng)調(diào),就音頻的盈利方式而言,App依靠廣告進(jìn)行盈利是最為普遍的一種方式,但廣告卻是聽(tīng)眾所不喜歡的,而付費(fèi)音頻并不是只有音頻軟件這一條出路。
“我認(rèn)為最重要的就是內(nèi)容服務(wù),說(shuō)到底還是原創(chuàng)為本。其次是真實(shí)、有價(jià)值的內(nèi)容,因此還是要明確客戶(hù)的需求在哪兒。”董毅智進(jìn)一步舉例說(shuō),就像是在學(xué)車(chē)時(shí)駕校的選擇上,市面上提供駕駛教育的平臺(tái)很多,重點(diǎn)在于能不能找到真正專(zhuān)業(yè)的人去教你開(kāi)車(chē)。
“所以,無(wú)論是音頻、視頻或者文字,如果這內(nèi)容做得不夠?qū)I(yè)、不夠?qū)嵱?,只是照本宣科,還會(huì)有價(jià)值嗎?”董毅智強(qiáng)調(diào),“我覺(jué)得事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是你做的這個(gè)東西對(duì)消費(fèi)者真的是有益的、有用的,那么自然就會(huì)有人愿意為它付費(fèi),也將會(huì)有一個(gè)良好的市場(chǎng)氛圍?!?/p>
“內(nèi)容為王,行業(yè)朝多元化、專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化方向發(fā)展,推出免費(fèi)內(nèi)容吸引用戶(hù),增加流量,培養(yǎng)用戶(hù)黏性,重點(diǎn)是高價(jià)值的付費(fèi)音頻內(nèi)容和高端用戶(hù)。對(duì)消費(fèi)群體重點(diǎn)劃分,精準(zhǔn)推送內(nèi)容?!敝醒衅杖A研究員鄒志丹在接受《法人》記者采訪時(shí)對(duì)音頻市場(chǎng)如此建議道。
董毅智則認(rèn)為,音頻市場(chǎng)的發(fā)展要循序漸進(jìn),不必操之過(guò)急,不要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)一些抓錢(qián)的模式,追求數(shù)量而不追求質(zhì)量,然后傷害用戶(hù),想通過(guò)壟斷來(lái)賺錢(qián)。
董毅智同時(shí)對(duì)《法人》記者建議道,每個(gè)相關(guān)的公司和品牌應(yīng)該做出自己的特色,包括每個(gè)創(chuàng)作者、每個(gè)團(tuán)隊(duì),涉及內(nèi)容創(chuàng)新就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做一些事情。因?yàn)閮?nèi)容是需要積累的,包括從業(yè)者以及團(tuán)隊(duì)的組建都需要循序漸進(jìn)地來(lái)進(jìn)行,而不是一蹴而就的,音頻內(nèi)容并不是像互聯(lián)網(wǎng)那樣速食性質(zhì)的。
董毅智建議,做內(nèi)容的平臺(tái),應(yīng)該做好平臺(tái)的本分,不能收費(fèi)之后服務(wù)跟不上,圈人或者是惡意打市場(chǎng),不能只靠做噱頭來(lái)發(fā)展,平臺(tái)要真真正正、踏踏實(shí)實(shí)地為他們的用戶(hù)服務(wù)。
他進(jìn)一步表示,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入人工智能的時(shí)代,每個(gè)人對(duì)知識(shí)的渴望都是很強(qiáng)烈的。平臺(tái)能不能做好自己的本分,真正把用戶(hù)的需求放在第一位,是在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下決定生死存亡的關(guān)鍵。
多位專(zhuān)家建議,對(duì)內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),內(nèi)容為王是始終要把握的重點(diǎn)。面對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)要做自己原創(chuàng)的東西,把浮躁的心沉靜下來(lái),想要進(jìn)步你就要付出代價(jià)。
“我們已經(jīng)過(guò)了改革開(kāi)放前30年那種野蠻發(fā)展的階段,現(xiàn)在要做的事情是真真正正回到商業(yè)的本源,或者做到自己行業(yè)真正的本質(zhì)。平臺(tái)要真正有能力做自己專(zhuān)業(yè)的東西,當(dāng)然,可以去推廣,可以有吸引力?!倍阒亲詈蠼ㄗh道,商業(yè)運(yùn)營(yíng)者要有底線原則,一切挑戰(zhàn)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)用戶(hù)底線,一切無(wú)視客戶(hù)需求、想抄近路的人,都會(huì)面臨自己種下的苦果。商業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)要遵守基本的商業(yè)規(guī)則,包括法律的底線。