■文/黃 莉

提高電力企業(yè)員工幸福感的思考

■文/黃 莉

隨著電力體制改革的深化和電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，電力企業(yè)面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，員工思想觀念呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)，心理問(wèn)題急劇增多，由此引發(fā)的各類矛盾隨之而來(lái)，給企業(yè)思想政治工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。如何在電力企業(yè)開(kāi)展提高員工幸福指數(shù)調(diào)研，采取有效措施，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的幸福感、歸屬感和滿意度，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展，是擺在電力企業(yè)思想政治工作者面前的重要課題。

充分認(rèn)識(shí)提高員工幸福感的重要意義

提高員工幸福感對(duì)提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有益。企業(yè)用強(qiáng)烈的“幸福感”凝聚人心，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、依戀感和歸屬感，可以長(zhǎng)久地保持員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，可以更好地挖掘員工的潛能，發(fā)揮其聰明才智。只有這樣，才能造就一支時(shí)刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展、真正與企業(yè)共沉浮的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

提高員工幸福感對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有益。員工的幸福感，不是依靠滿足待遇要求就能解決，這需要企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化才是員工的企業(yè)歸屬感最深切的感受。要重視、關(guān)注員工的感受，要引導(dǎo)做好思想工作，要層層發(fā)動(dòng)、層層落實(shí)。對(duì)員工的關(guān)心、教育、培養(yǎng)要體現(xiàn)在企業(yè)管理的全過(guò)程、全方位。提高員工“幸福指數(shù)”的過(guò)程，就是傳播企業(yè)和諧文化理念的過(guò)程，就是推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的過(guò)程，對(duì)培育簡(jiǎn)單和諧的人際關(guān)系，忠誠(chéng)感恩的為人準(zhǔn)則，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的人生態(tài)度，齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神起著十分重要的作用。

提高員工幸福感對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力有益。對(duì)于企業(yè)如何提高員工的“幸福感”增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，筆者認(rèn)為，既要重視物質(zhì)條件的改善，更要重視非物質(zhì)因素的影響。兩者并重，才能切實(shí)提高員工的“幸福感”。企業(yè)通過(guò)增強(qiáng)員工的職業(yè)幸福感，可以形成良好的輿論，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

不斷探索提高員工幸福感的有效途徑

加強(qiáng)思想教育，奠定培養(yǎng)員工幸福感的思想基礎(chǔ)。通過(guò)多種形式加強(qiáng)員工思想教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立正確的思想觀念，培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚。通過(guò)學(xué)習(xí)提高思想覺(jué)悟、認(rèn)知水平，有效地處理存在的問(wèn)題、化解矛盾；通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，從而培養(yǎng)幸福感的養(yǎng)成。正確認(rèn)識(shí)幸福內(nèi)涵，樹(shù)立正確幸福理念。努力營(yíng)造幸福氛圍，積極培育幸福文化。大力開(kāi)展員工的幸福教育、幸福文化的培育和員工幸福指數(shù)的提升工程，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安心本職、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，獲得自己應(yīng)有的幸福。

建立和諧環(huán)境，營(yíng)造培養(yǎng)員工幸福感的良好氛圍。人生最美好的時(shí)光都在工作時(shí)段，因此企業(yè)有責(zé)任創(chuàng)造一個(gè)生氣勃勃、充滿活力的工作氛圍，激發(fā)員工的智慧，讓員工快樂(lè)地工作，激情地創(chuàng)造，從工作中感受到人生的意義。和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、工作環(huán)境等都能讓員工感受到幸福。領(lǐng)導(dǎo)者要更新管理理念，營(yíng)造平等的氛圍，引導(dǎo)員工敢想、敢說(shuō)、敢做，敢于創(chuàng)新，樂(lè)于創(chuàng)新。建設(shè)安全文明的生活環(huán)境。許多企業(yè)都有自己的生活小區(qū),要把小區(qū)建設(shè)得環(huán)境幽雅，秩序井然，人們和睦相處，自然其樂(lè)融融,否則人們的“幸福感”必然大量流失。

加強(qiáng)制度建設(shè)，提供培養(yǎng)員工幸福感的重要保障。要實(shí)現(xiàn)科學(xué)激勵(lì)，剛?cè)嵯酀?jì)，提升績(jī)效管理水平。要加強(qiáng)人文關(guān)懷，對(duì)優(yōu)秀員工，不僅要物質(zhì)激勵(lì)，也要精神表彰；對(duì)落后的員工，要尊重其人格，挖掘其發(fā)展?jié)撛谝蛩亍Ｔ诳?jī)效考核中，運(yùn)用多維的綜合評(píng)價(jià)和申訴、面談等方式，使考核內(nèi)容更為客觀，考核方式更為全面，考核結(jié)果更為公正。變考核為評(píng)價(jià)、溝通、促進(jìn)，提升員工的幸福感，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。要將員工業(yè)績(jī)、責(zé)任、職級(jí)、技能等予以量化，建立暢通的職務(wù)晉升和員工級(jí)別晉升通道，使員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)、選拔、晉升形成一個(gè)完整的體系，激勵(lì)員工不斷提升業(yè)績(jī)，勇于承擔(dān)責(zé)任。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展，扎扎實(shí)實(shí)把企業(yè)做大做強(qiáng)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展，在企業(yè)環(huán)境、員工的各種福利設(shè)施以及員工的收入等方面都要給予員工最大的實(shí)惠，給廣大員工營(yíng)造最大的個(gè)人發(fā)展空間，以人的全面發(fā)展和人生舞臺(tái)的全面展示來(lái)創(chuàng)造員工的幸福。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，助推培養(yǎng)員工幸福感的內(nèi)在提升。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，必須樹(shù)立全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，明確在價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、凝聚力、向心力，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮。一方面要加強(qiáng)安全管理，確保企業(yè)安全、員工平安；另一方面要從人才培養(yǎng)的角度，打造員工發(fā)展的通道；同時(shí)還要加強(qiáng)和完善激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，有效提升員工的成就感。這三個(gè)方面對(duì)引導(dǎo)員工“快樂(lè)工作”至關(guān)重要。要根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的變化和企業(yè)文化建設(shè)的需要，有計(jì)劃有步驟地組織開(kāi)展各種形式的主題教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使員工在參與中得到潛移默化的教育。

提高民主管理水平，增強(qiáng)培養(yǎng)員工幸福感的溝通渠道。承認(rèn)、尊重、關(guān)心員工的權(quán)益保障需求，也是提高員工幸福感的一個(gè)重要方面。要健全民主管理制度，善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和心聲，暢通意愿表達(dá)的渠道，建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，使員工可以暢所欲言，管理層可以釋疑解惑，從而使員工從心理上產(chǎn)生一種受到尊重的幸福感。要深入細(xì)致地做好企業(yè)改革過(guò)程中的思想政治工作，堅(jiān)持以人為本的管理思想，全心全意依靠員工辦企業(yè)，讓員工當(dāng)家作主，充分發(fā)揮主人翁作用，真正把企業(yè)辦成員工之家。引導(dǎo)員工以合法、理性的形式表達(dá)利益需求。更多地了解員工的所想、所需，并積極地創(chuàng)造條件幫助員工解決工作中的難題，化解生活中的困難，使員工真正感受到企業(yè)就是一個(gè)大家庭，從而更積極地參與、融入企業(yè)管理。

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