朱志輝+朱梅芳

摘 要：校企共建“政校企行”一體化合作平臺(tái)是基于 “工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合”的現(xiàn)代職業(yè)教育理論構(gòu)建的服務(wù)于特色專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的公共服務(wù)平臺(tái)，它主要由專(zhuān)業(yè)科研團(tuán)隊(duì)、教師工作室、電商公共服務(wù)平臺(tái)三部分組成，由教學(xué)系部統(tǒng)一組織管理，為各專(zhuān)業(yè)的特色人才培養(yǎng)提供統(tǒng)一接口。成果分為理論研究成果、校企協(xié)同育人平臺(tái)建設(shè)、電子商務(wù)科技服務(wù)平臺(tái)的實(shí)踐三大類(lèi)。構(gòu)建校企協(xié)同育人機(jī)制，尋求實(shí)現(xiàn)對(duì)接中山特色產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群的路徑。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群；科技服務(wù)平臺(tái)；一體化合作平臺(tái)

一、體系結(jié)構(gòu)

圍繞依托項(xiàng)目，項(xiàng)目組開(kāi)展了一系列的理論研究與實(shí)踐探索，取得的成果主要包括以下三個(gè)方面：

（1）與技術(shù)技能型人才培養(yǎng)相關(guān)的人才成長(zhǎng)規(guī)律等相關(guān)理論的研究。

（2）構(gòu)建一個(gè)符合人才成長(zhǎng)規(guī)律、又便于與各專(zhuān)業(yè)對(duì)接的“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”育人平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化接口。

（3）各專(zhuān)業(yè)基于“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”校企協(xié)同育人平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化接口的產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)模式。

三者關(guān)系如圖1所示。人才培養(yǎng)模式是核心，育人平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)行必須符合人才成長(zhǎng)規(guī)律，在高職院校，必須符合技術(shù)技能型人才成長(zhǎng)規(guī)律；而在人才培養(yǎng)實(shí)踐中，“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”育人平臺(tái)是各專(zhuān)業(yè)開(kāi)展特色人才培養(yǎng)的公共實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)于各專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)。

二、理論研究成果

（1）特色科技服務(wù)--“政校企聯(lián)動(dòng)、三方融合、逐層遞進(jìn)”

依托校企協(xié)同育人平臺(tái)“廣東省電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)基地”（簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)訓(xùn)基地），形成了“政校企聯(lián)動(dòng)、三方融合、逐層遞進(jìn)”的特色科技服務(wù)。借助于企業(yè)管理模型，依托高職院校學(xué)分制，引入企業(yè)教學(xué)項(xiàng)目、企業(yè)培育項(xiàng)目、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，分層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生。以學(xué)生為中心，圍繞課堂教學(xué)，學(xué)生專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和教師工作室，以及創(chuàng)業(yè)基地和真實(shí)公司合作，通過(guò)校企合作，多層次培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)。

教學(xué)課堂是指?jìng)鹘y(tǒng)的大學(xué)課堂。在課堂學(xué)習(xí)中，教師采用“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)方法，將一個(gè)完整項(xiàng)目其分解為若干任務(wù)，在完成這些任務(wù)的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能；同時(shí)，利用課程設(shè)計(jì)、職業(yè)技能課程等培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能的能力。

工作室課堂培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)。主要是通過(guò)學(xué)生專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與教師工作室校企聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)性項(xiàng)目實(shí)習(xí)。學(xué)生在教師工作室中參加講座、校內(nèi)比賽，完成教學(xué)項(xiàng)目；在工作室中完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

企業(yè)課堂主要包括形成創(chuàng)業(yè)公司與電子商務(wù)科技服務(wù)平臺(tái)中實(shí)踐。學(xué)生在企業(yè)課堂上完成企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，熟悉企業(yè)工作流程和企業(yè)文化，提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合運(yùn)用技能能力。

“三項(xiàng)融合”是指將教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)項(xiàng)目分階段循序漸進(jìn)融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)中。使學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)中有效提升其專(zhuān)業(yè)核心能力，逐步積累各類(lèi)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高職業(yè)素養(yǎng)。

（2）“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”協(xié)同育人平臺(tái)

學(xué)生專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面向大一新生招新；通過(guò)指導(dǎo)教師考核選拔，學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入教師工作室；教師工作室中動(dòng)手能力強(qiáng)、具有創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生創(chuàng)辦虛擬公司，承接真實(shí)項(xiàng)目。學(xué)校通過(guò)提供場(chǎng)地、資金、指導(dǎo)教師等方式進(jìn)行管理，企業(yè)主要通過(guò)提供各類(lèi)項(xiàng)目、開(kāi)設(shè)講座、培訓(xùn)、選拔畢業(yè)生等方式參與。

在教師工作室中，以運(yùn)行項(xiàng)目為主線(xiàn)，開(kāi)展各種活動(dòng)。項(xiàng)目主要包含教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和企業(yè)項(xiàng)目。學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)項(xiàng)目，教師工作室瞄準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。

（3）協(xié)同育人平臺(tái)長(zhǎng)效機(jī)制的研究

為了探索協(xié)同育人平臺(tái)的長(zhǎng)效發(fā)展，我們探討提出：①搭建平臺(tái)是基礎(chǔ)；②激勵(lì)教師支持力度是保障；③調(diào)動(dòng)學(xué)生參與熱情是根本；④投入科研項(xiàng)目研究是深化；⑤構(gòu)建實(shí)訓(xùn)架構(gòu)是助推。

三、協(xié)同育人平臺(tái)建設(shè)成果

在協(xié)同育人平臺(tái)的理論體系下，項(xiàng)目組依托學(xué)院，建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，建章立制，完善組織，規(guī)范管理。

（1）構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)基地

創(chuàng)業(yè)基地體系結(jié)構(gòu)分為學(xué)生專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、教師工作室、創(chuàng)業(yè)（虛擬）公司三個(gè)層級(jí)遞進(jìn)的層面，如圖6所示。學(xué)生專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要面向大一學(xué)生，以開(kāi)展各類(lèi)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的活動(dòng)以及講座為主，旨在引導(dǎo)學(xué)生深入對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉基本專(zhuān)業(yè)技能；教師工作室主要面向大二學(xué)生，在指導(dǎo)教師帶領(lǐng)下通過(guò)專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的形式承接各類(lèi)項(xiàng)目，在開(kāi)發(fā)研究中促進(jìn)學(xué)生高層次技能水平和實(shí)踐能力的提升；創(chuàng)業(yè)虛擬公司主要面向大三學(xué)生，通過(guò)學(xué)生自主撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)并經(jīng)過(guò)答辯委員會(huì)答辯通過(guò)后成立虛擬公司，在總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)的共同協(xié)作下按照項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，提前適應(yīng)社會(huì)需求，做好個(gè)人定位，為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。從自愿報(bào)名的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到考核選拔的教師工作室再到進(jìn)一步選拔擔(dān)當(dāng)實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)學(xué)研公司，學(xué)生從“知”到“會(huì)”到“熟”，在銜接有序的發(fā)展過(guò)程中提升技能，學(xué)習(xí)變得有目標(biāo)、有動(dòng)力。這種培養(yǎng)方式著眼學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，具有整體優(yōu)勢(shì)。

自2014年以來(lái)，創(chuàng)業(yè)基地保持大約8個(gè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（專(zhuān)業(yè)興趣小組）、13個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師工作室和2家創(chuàng)業(yè)（虛擬）公司的規(guī)模。每年開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)60多場(chǎng)，各類(lèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)100余場(chǎng)，舉辦“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”品牌講座30多場(chǎng)，承接學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目等20余項(xiàng)。

創(chuàng)業(yè)基地緊緊圍繞“教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合”，提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，形成“課堂學(xué)習(xí)”與“實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”的良性互動(dòng)。

（2）創(chuàng)業(yè)基地管理部門(mén)運(yùn)作模式

為了規(guī)范創(chuàng)業(yè)基地的管理，成立了創(chuàng)業(yè)管理中心。管理中心由領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)業(yè)辦公室組成；領(lǐng)導(dǎo)小組主要由教學(xué)系部負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和學(xué)生輔導(dǎo)員組成；辦公室成員主要由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、教師工作室負(fù)責(zé)人及虛擬公司負(fù)責(zé)人組成。在管理中心的統(tǒng)一組織下，各指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)學(xué)生部門(mén)的管理，并邀請(qǐng)校外企業(yè)人員參與建設(shè)。

①管理中心

管理中心主要由教學(xué)系部負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和學(xué)生輔導(dǎo)員組成，也可以聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的專(zhuān)家參與，管理指導(dǎo)教師、產(chǎn)學(xué)研公司、學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和教師工作室，維護(hù)項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)的正常運(yùn)行。教學(xué)系部負(fù)責(zé)人要制定一整套規(guī)章制度，規(guī)定學(xué)生進(jìn)出教師工作室的程序、標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)分轉(zhuǎn)化的方法等，作為實(shí)施整個(gè)學(xué)生項(xiàng)目組分層管理模型的政策基礎(chǔ)；規(guī)定指導(dǎo)教師的任務(wù)、報(bào)酬及考核方式；為教師工作室提供固定場(chǎng)所及參加競(jìng)賽項(xiàng)目等必要的經(jīng)費(fèi)支出。專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)規(guī)章制度的執(zhí)行，與企業(yè)聯(lián)系獲得用于教學(xué)的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例，與企業(yè)簽訂真實(shí)項(xiàng)目合同。學(xué)生輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)宣傳、發(fā)動(dòng)、組織學(xué)生積極參加學(xué)生參與到項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)中來(lái)，維護(hù)項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)的正常運(yùn)作。

②指導(dǎo)教師

指導(dǎo)教師是由管理中心指派的教學(xué)系部的專(zhuān)業(yè)教師，以及部分企業(yè)兼職教師。指導(dǎo)教師可以把一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目分成許多小模塊，以任務(wù)書(shū)形式分發(fā)給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，供學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作完成。指導(dǎo)老師還應(yīng)幫助教師工作室解決遇到的問(wèn)題。不同時(shí)期指導(dǎo)教師扮演不同的角色。當(dāng)一個(gè)教師工作室遇到技術(shù)難題時(shí)，指導(dǎo)教師就會(huì)成為他們的顧問(wèn)；當(dāng)教師工作室的成員進(jìn)行某項(xiàng)目的需求獲取時(shí)，指導(dǎo)教師就會(huì)扮演他們的客戶(hù)角色；當(dāng)教師工作室的成員在與產(chǎn)學(xué)研公司或外界公司溝通存在問(wèn)題時(shí)，指導(dǎo)教師就會(huì)充當(dāng)聯(lián)系協(xié)調(diào)人；當(dāng)教師工作室在管理一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，指導(dǎo)教師可以充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的角色。

③教師工作室

教師工作室分為虛擬教師工作室和實(shí)際教師工作室。由于工作空間的限制，不可能為每個(gè)教師工作室提供固定的工作場(chǎng)所。學(xué)生可自行成立虛擬教師工作室，工作場(chǎng)所以教室和寢室為主。當(dāng)教師工作室成功承擔(dān)競(jìng)賽項(xiàng)目或外接企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目后，可以申請(qǐng)固定的辦公場(chǎng)所，進(jìn)入實(shí)際教師工作室。

實(shí)際教師工作室由管理中心提供工作場(chǎng)所、辦公家具等，安排指導(dǎo)老師；工作室成員可自由進(jìn)出教師工作室。

④創(chuàng)業(yè)公司

創(chuàng)業(yè)公司充當(dāng)所有教師工作室對(duì)外門(mén)戶(hù)的角色，教師工作室和外界真實(shí)公司之間可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行商務(wù)往來(lái)。創(chuàng)業(yè)公司的成員以教學(xué)系部的專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師為主體，吸收教師工作室中動(dòng)手能力強(qiáng)、積極肯干的優(yōu)秀學(xué)生參加。創(chuàng)業(yè)公司設(shè)有固定辦公場(chǎng)所，由管理中心管理并提供辦公室、資金、電腦、互聯(lián)網(wǎng)接入等支持。創(chuàng)業(yè)公司為教師工作室提供競(jìng)賽項(xiàng)目、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，為教師工作室解決諸如財(cái)務(wù)、合同等教師工作室無(wú)法有效解決的問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)公司盡最大努力從外界獲得足夠的項(xiàng)目以便為教師工作室提供充足的實(shí)踐項(xiàng)目。

⑤校外企業(yè)

管理中心、指導(dǎo)教師和創(chuàng)業(yè)公司要通過(guò)各種途徑積極與校外企業(yè)建立合作關(guān)系。校外企業(yè)可以通過(guò)提供項(xiàng)目案例、真實(shí)項(xiàng)目等方式全程參與創(chuàng)業(yè)基地管理。校外企業(yè)可以利用學(xué)院豐富的人力資源和智力資源，依托創(chuàng)業(yè)基地完成企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才，達(dá)到“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的目標(biāo)。

（3）創(chuàng)業(yè)基地的常態(tài)化運(yùn)行

①學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成與特色活動(dòng)

創(chuàng)業(yè)基地根據(jù)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)設(shè)置及學(xué)生需求設(shè)有4個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，分別是面向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的由董麗雅老師指導(dǎo)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)部和由李巧丹老師指導(dǎo)的移動(dòng)電商部；面向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)由陳曉老師指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)部；面向電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)由陳增光老師指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)美工部。

講座和特色活動(dòng)是學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的兩大主線(xiàn)，一是提升學(xué)生理論知識(shí)，二是提升學(xué)生實(shí)踐能力，真正達(dá)到促進(jìn)學(xué)生掌握“核心知識(shí)”和“核心技能”的雙核目標(biāo)。

②教師工作室組成與特色項(xiàng)目

創(chuàng)業(yè)基地共有6個(gè)，分別是董麗雅老師指導(dǎo)的“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作室”、陳曉老師指導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)工作室”、李巧丹老師指導(dǎo)的“移動(dòng)電商工作室”、陳增光老師指導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)美工工作室”、丁昭巧老師指導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作室”、劉輝輝老師指導(dǎo)的“數(shù)據(jù)分析中心”。每個(gè)工作室招生規(guī)模在10人到20人之間，教師通過(guò)選拔在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，具有較高學(xué)習(xí)興趣的同學(xué)進(jìn)入教師工作室，并“教學(xué)項(xiàng)目、競(jìng)賽項(xiàng)目、真實(shí)項(xiàng)目”的開(kāi)發(fā)和實(shí)踐鍛煉提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平。

工作室為學(xué)生搭建了實(shí)踐提升專(zhuān)業(yè)技能的平臺(tái)，主要是通過(guò)項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)的，在教學(xué)項(xiàng)目方面有“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作室”在課外開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)大賽，競(jìng)賽主要包括網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)安全部署、系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)安全構(gòu)建、文檔寫(xiě)作和團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作等4大部分?！熬W(wǎng)絡(luò)美工工作室”指導(dǎo)成員共同學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)的基本知識(shí)（如網(wǎng)頁(yè)文件的組成，動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的運(yùn)行原理和開(kāi)發(fā)時(shí)的分工），討論學(xué)習(xí)和項(xiàng)目中的各種問(wèn)題。

通過(guò)以上項(xiàng)目的運(yùn)作，創(chuàng)業(yè)基地指導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)外各項(xiàng)比賽中取得了令人欣慰的成績(jī)，無(wú)論競(jìng)賽的數(shù)量還是質(zhì)量都比以往有了提升。

③創(chuàng)業(yè)公司的組成及運(yùn)作狀況

創(chuàng)業(yè)基地經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，現(xiàn)有“雅恒商貿(mào)”、“中交電商”、“尚淘家居”、“純兒牛仔”、“考試寶典”以及“金考點(diǎn)”等6家創(chuàng)業(yè)公司。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的答辯通過(guò)后，目前，這6家公司分別按照所撰寫(xiě)的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)開(kāi)始逐步開(kāi)展業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)公司可以進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，是一種有效的嘗試。

（4）創(chuàng)業(yè)基地各部門(mén)運(yùn)作特色

①舉辦創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師系列講座，豐富學(xué)生課外知識(shí)

根據(jù)“項(xiàng)目結(jié)合課堂教學(xué)”的高職教育培養(yǎng)模式要求，創(chuàng)業(yè)基地積極召集一批優(yōu)秀的指導(dǎo)教師開(kāi)展了系列“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師講座”，形成一定的學(xué)術(shù)品牌，受到學(xué)生的肯定和歡迎。

②建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群公共服務(wù)平臺(tái)，提供產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)

③匯編科研成果，編寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)》

為了定時(shí)總結(jié)記錄創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展動(dòng)態(tài)，也為了推廣創(chuàng)業(yè)基地在提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能、探索新型人才培養(yǎng)模式等方面所取得經(jīng)驗(yàn)，我們從創(chuàng)業(yè)基地建成之日起逐步編寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)》系列教材，填補(bǔ)高校產(chǎn)學(xué)研的教學(xué)范本。

四、依托轉(zhuǎn)型升級(jí)科技服務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，注重特色，開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才

依據(jù)理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自2014年10月開(kāi)始，我們進(jìn)行了基于產(chǎn)教融合協(xié)同育人平臺(tái)的探索，開(kāi)展了“中山市電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群的科技服務(wù)”項(xiàng)目，彰顯“以學(xué)生為本，以提高學(xué)生綜合技能水平為目標(biāo)”的人才培養(yǎng)模式特色。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)部各部門(mén)成立并運(yùn)行良好、管理體制得以完善，外部學(xué)生活動(dòng)收效顯著、學(xué)生參與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)科技服務(wù)效果顯著。

（1）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“基于工作室平臺(tái)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化”特色人才培養(yǎng)

依托創(chuàng)業(yè)基地，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)構(gòu)建了“基于工作室平臺(tái)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化”特色人才培養(yǎng)模式，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。

工作室化教學(xué)主要指與理論教學(xué)融為一體并在校內(nèi)進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練等，使學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的情況下，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有初步的整體感悟。教學(xué)過(guò)程大多采用“項(xiàng)目主導(dǎo)，行動(dòng)實(shí)踐”的模式來(lái)構(gòu)建能力教學(xué)模塊。以創(chuàng)業(yè)基地為平臺(tái)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、工作室、興趣小組的紐帶作用，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)能手、管理人員等為學(xué)生授課，實(shí)施“訂單式”教學(xué)，為企業(yè)、行業(yè)量身定做所需人才，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”融合。充分發(fā)揮教師工作室的帶頭作用，積極組織學(xué)生參加各類(lèi)技能培訓(xùn)、資格認(rèn)證、學(xué)科競(jìng)賽、技能競(jìng)賽、科技創(chuàng)新活動(dòng)等，采用以賽帶練的方式，提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

采取構(gòu)建創(chuàng)業(yè)（虛擬）公司的形式，開(kāi)展模擬企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目和管理流程為載體的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)、協(xié)作創(chuàng)新、溝通合作、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)控制等能力得到進(jìn)一步的融合和延伸，契合企業(yè)的真實(shí)需求。學(xué)生還可通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、頂崗實(shí)習(xí)、技術(shù)服務(wù)及校企合作項(xiàng)目等提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，塑造自我品牌。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)資源共享平臺(tái)等的建立，為學(xué)生提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和有效的溝通方式，讓學(xué)生能夠及時(shí)獲取自己所需的知識(shí)并轉(zhuǎn)化吸收，拓展大家的視野，同時(shí)提升自主學(xué)習(xí)、自我管理、自我解決問(wèn)題及環(huán)境適應(yīng)性等能力。無(wú)論在課程類(lèi)型、教學(xué)地點(diǎn)、實(shí)踐形式等各有不同，但互為補(bǔ)充和完善，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)向教學(xué)全過(guò)程和全要素的深度融合。

教學(xué)融合，分層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生。借助于企業(yè)管理模型，依托高職院校普遍實(shí)行的學(xué)分制，采用“教學(xué)融合”方式分層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生，“教學(xué)融合”是指將“教學(xué)項(xiàng)目”、“競(jìng)賽項(xiàng)目”、“企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目”分階段循序漸進(jìn)融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，各項(xiàng)目?jī)?nèi)容均來(lái)自企業(yè)，按照工作過(guò)程系統(tǒng)化的思想，通過(guò)項(xiàng)目的完成使學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)中有效提升其專(zhuān)業(yè)核心能力，逐步積累各類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

雙元共贏，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)。在保證人才培養(yǎng)基本質(zhì)量的前提下，為了實(shí)行分層次的個(gè)性化培養(yǎng)方案，使每一個(gè)學(xué)生都能找到合適自身的定位而有奮斗目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)基地分別針對(duì)從一年級(jí)到三年級(jí)學(xué)生提供分階段、分層次的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)平臺(tái)，形成科學(xué)有序的人才培養(yǎng)階梯。通過(guò)“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教學(xué)工作室-虛擬公司”三級(jí)培養(yǎng)體系下的層層遞進(jìn)，使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)技術(shù)升級(jí)和職業(yè)技能轉(zhuǎn)化過(guò)程中受益匪淺，創(chuàng)業(yè)基地具有“金字塔”特征的個(gè)性化培養(yǎng)模式，激勵(lì)了部分學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)明顯的學(xué)生介入課余研究計(jì)劃、各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等，促進(jìn)了創(chuàng)新人才的脫穎而出。

（2）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)行“教學(xué)融合，全真融合，雙創(chuàng)融合”的特色人才培養(yǎng)

依托創(chuàng)業(yè)基地，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)行了“教學(xué)融合，全真融合，雙創(chuàng)融合”的特色人才培養(yǎng)模式。

推行“三項(xiàng)融匯”的教學(xué)模式，在具體的專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)‘教學(xué)項(xiàng)目，‘競(jìng)賽項(xiàng)目，‘真實(shí)項(xiàng)目的分階段循序漸進(jìn)地融匯入教學(xué)。使學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)中有效提升其專(zhuān)業(yè)核心能力，逐步積累各類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

搭建“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-虛擬公司”分層遞進(jìn)的管理平臺(tái)，三課堂配合教學(xué)。針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的差別，探討了一套“社團(tuán)-工作室-虛擬公司”分級(jí)管理、逐級(jí)選拔、定期考核的分級(jí)管理制度。同時(shí)，針對(duì)空間與資源有限的實(shí)際情況，對(duì)學(xué)生自主建立的多個(gè)學(xué)生創(chuàng)意工作室，采取企業(yè)績(jī)效考核的方式，競(jìng)爭(zhēng)相應(yīng)的空間與資源。

落實(shí)“校企雙制”共育人才的運(yùn)行機(jī)制，校企雙方共同參與學(xué)生創(chuàng)意工作室的管理，通過(guò)優(yōu)選企業(yè)進(jìn)駐學(xué)生創(chuàng)意工作室，將企業(yè)外包項(xiàng)目帶入工作室。根據(jù)對(duì)外承接的項(xiàng)目，組建學(xué)生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，校企雙方共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行前期培訓(xùn)、中期指導(dǎo)、項(xiàng)目驗(yàn)收等指導(dǎo)。同時(shí)企業(yè)配合學(xué)校共同完成專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)、競(jìng)賽指導(dǎo)等工作。在具體的商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作中，實(shí)行“雙導(dǎo)師”制，發(fā)揮校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。根據(jù)承接的項(xiàng)目，為學(xué)生項(xiàng)目組指定校方導(dǎo)師與企業(yè)方導(dǎo)師，共同對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展提供技術(shù)指導(dǎo)與項(xiàng)目支持。發(fā)揮校企雙方的互補(bǔ)，保證校企合作育人的長(zhǎng)效穩(wěn)定。同時(shí)全面提升學(xué)生創(chuàng)意工作室職場(chǎng)化程度，提高工作室商業(yè)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)等級(jí)。通過(guò)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)駐學(xué)生創(chuàng)意工作室，提高現(xiàn)有學(xué)生創(chuàng)意工作室職場(chǎng)化程度，解決學(xué)生創(chuàng)意工作室本身缺少法人資格與各項(xiàng)資質(zhì)的困境，通過(guò)企業(yè)承接外包項(xiàng)目，吸引更多更專(zhuān)業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目，全面提升工作室承接項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)等級(jí)。

（3）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“崗位對(duì)接，企校對(duì)接，工學(xué)一體”特色人才培養(yǎng)

專(zhuān)業(yè)構(gòu)建了“崗位對(duì)接，企校交替，工學(xué)一體”的人才培養(yǎng)模式。依托行業(yè)企業(yè)，以及具有企業(yè)真實(shí)環(huán)境的校內(nèi)教學(xué)工廠(chǎng)，同時(shí)按照企業(yè)崗位要求，設(shè)置相應(yīng)職業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工廠(chǎng)與企業(yè)的崗位對(duì)接。通過(guò)企校相同崗位的交替和不同崗位輪崗輪訓(xùn)，在教師和企業(yè)技術(shù)人員的主導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，寓學(xué)于工，在工作中自主探究學(xué)習(xí)，同時(shí)充分滲透德行培養(yǎng)，從而使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力等職業(yè)素養(yǎng)得到提升。

依據(jù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位能力要求，遵循能力遞進(jìn)原則，兼顧課證融通，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的綜合項(xiàng)目群，以項(xiàng)目群為主線(xiàn)構(gòu)建課程體系。通過(guò)對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目群的項(xiàng)目按功能劃分為不同的工作任務(wù)，不同的工作任務(wù)分別對(duì)應(yīng)不同的知識(shí)和技能點(diǎn)，通過(guò)對(duì)知識(shí)和技能點(diǎn)進(jìn)行重構(gòu)，進(jìn)而形成課程體系中的各門(mén)課程，課程的實(shí)施就是項(xiàng)目任務(wù)的完成。專(zhuān)業(yè)的大多數(shù)課程采用基于工作過(guò)程的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分組分層、自主探究學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式，為了適應(yīng)不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分層，學(xué)生進(jìn)行分組，任務(wù)的完成過(guò)程滲透了學(xué)生綜合素質(zhì)，尤其是德行、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)于一體，充分培養(yǎng)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)高素質(zhì)和高技能的人才。

通過(guò)兩種形式建立“校中廠(chǎng)”，為人才培養(yǎng)提供有效的實(shí)踐平臺(tái)。一是基于現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室而建立的“教學(xué)工廠(chǎng)”，如勤為信息服務(wù)中心的打復(fù)印部和校園淘寶工作室；另一種是引企入校，以企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)作為主，并安排專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與進(jìn)去的“校中廠(chǎng)”形式。

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作者簡(jiǎn)介：朱志輝，中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師；朱梅芳，中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院，高級(jí)工程師