趙健身

【摘 要】人才資源是圖書館的最主要資源，圖書館要發(fā)展，必須加強人力資源建設，這是圖書館管理工作的核心。本文從人才談起，結合世界經濟現狀對圖書館的發(fā)展進行了分析與探討。

【關鍵詞】圖書館；人才成長；良好環(huán)境

目前，世界范圍內正在掀起新式圖書館建設高潮。圖書館已成為國際高科技競爭中新的制高點，成為評價一個國家信息基礎設施水平的重要標志。

一、圖書館的發(fā)展，人才培養(yǎng)和管理是關鍵

在知識經濟時代，產品的生產、商品價值的提高、企業(yè)的成長乃至國家競爭力的增強，都更加依賴于知識和掌握知識的人力資源。美國的經濟之所以能處于世界的首位，其真正的優(yōu)勢就在于具有豐富的高素質人才。國家是這樣，企業(yè)也是這樣，那么作為社會文化核心的圖書館更應該是這樣。美國的圖書館學專家邁克爾·戈曼就提出：圖書館擁有三大資源，一支由訓練有素和知識淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊伍；館藏；供檢索館藏使用的書目控制系統(tǒng)。在美國，還有這樣一種說法：圖書館服務所發(fā)揮的作用，5%來自圖書館的建筑物，20%來自信息資料，75%來自圖書館員的素質。就是說，在圖書館的服務中，圖書館員作為知識和智力的載體在圖書館生存和發(fā)展中成為首要因素，優(yōu)秀的圖書館員成為圖書館最重要的資源。圖書館事業(yè)要發(fā)展，要在知識經濟中發(fā)揮作用，搞好圖書館人才管理，勢在必行。

近年來，全球企業(yè)界對人力資源管理的發(fā)展越來越關注，并且這種趨勢在不可逆轉地持續(xù)加強。其主要原因也許來自于一個日益公認的判斷和事實：人是保持競爭的關鍵所在。馬克思主義認為，人是所有資源中最寶貴的資源，是生產力諸因素中最積極、最活躍的因素，人類社會所進行的各項生產活動都是靠人去完成的。因此，如何保護人的積極性是發(fā)展生產的一項重要任務。

“人力資源”一詞最早是由美國當代著名管理學家彼得·德魯克（ peterF. Drucker）于1964年在《管理的實踐》一書中提出的。德魯特認為人力資源和其它資源相比較而言，惟一的區(qū)別就在于這種資源是人，它擁有其它資源所沒有的素質——協調能力、融合能力、判斷能力和想象能力。由此使我們想到，我國目前正處于社會主義初級階段，國家經濟水平還比較落后，圖書館現代化的實現還有一個過程，換言之，傳統(tǒng)圖書館在我國還有較長一段生存時間，因此，充分調動開發(fā)圖書館的人力資源顯得尤為重要。圖書館的資源大體可分為人力資源、物力資源、財力資源和其它資源等。在圖書館的科學管理中，最能動的資源是人力資源.其余資源需要人去使用、去支配。因此，圖書館的發(fā)展，人才的管理與培養(yǎng)是核心問題。換言之，人才是圖書館發(fā)展與創(chuàng)新之本

二、創(chuàng)建良好的環(huán)境，使圖書館成為吸引和培養(yǎng)人才成長的搖籃

事實證明，在知識經濟時代，人才是創(chuàng)造財富最珍貴也是最缺少的資源，誰搶占了世界高科技人才的制高點，誰就將執(zhí)世界新經濟發(fā)展的牛耳！但是，

目前我國圖書館由于諸多原因，普遍表現人才資源總量缺乏的問題。其主要表現為：一般管理人員居多，高精尖人才缺少；維持性管理人員居多，研究型管理人員稀少；專業(yè)文化素質偏低，高學歷專業(yè)人員偏少，等等。同時，圖書館還存在著人員專業(yè)結構不合理，專業(yè)人才老化、優(yōu)秀人才流失等問題。為此，我們應當清醒地認識，圖書館必須在人才隊伍上有所建樹，否則，圖書館專業(yè)隊伍將越來越“貧血”。

圖書館從現在開始就應該致力于人才資源的開發(fā)工作，不能繼續(xù)沿用過去的傳統(tǒng)的粗放發(fā)展、封閉運作、計劃管理和行政部門包辦的辦法，而應跳出舊框框，立足創(chuàng)新，開辟全新的途徑。首先是思想觀念的創(chuàng)新。要樹立正確的人才觀，樹立起“人才是本”的理念。要把開發(fā)人才資源作為一項重要的戰(zhàn)略任務，放到圖書館議事日程上。要真正意識到人才是資源，必須抓緊開發(fā)；人才是資本，必須要運作；人才是資產，必須要增值；人才是資金，要合理流動，盤活提效。其次是機制創(chuàng)新，機制是當前制約人才資源開發(fā)的重要因素。因此，創(chuàng)建新型機制，對吸引人才，包括爭取引進外來高素質創(chuàng)新人才與穩(wěn)定、發(fā)掘內部潛在的人才均起著不可估量的作用。

1.用人機制創(chuàng)新。用人機制需遵循市場經濟法則，打破論資排輩和大鍋飯的框框，按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，實行聘任制、競爭制、淘汰制等新方法。在這一方面，上海交大圖書館、東南大學圖書館已率先作出了榜樣。

2.培養(yǎng)機制創(chuàng)新。要提高培養(yǎng)起點，以本科教育為主，并加大專業(yè)教育的力度。要加快培養(yǎng)技術創(chuàng)新人才，提升現有人才的素質，倡導和加強人才終身教育。加大培訓資金的投入，以館內培訓與館外培訓相結合的形式，來加強圖書館隊伍的建設。如英國紐卡斯爾大學圖書館就制定了館員發(fā)展與培訓政策，以館內培訓形式對館員進行培訓，使其適應現代化發(fā)展的需求，為讀者提供優(yōu)質服務。

3.評價機制創(chuàng)新。這就要求對人才要進行科學評價、準確考核，做到定性、定量、定時評價相結合，用現代化手段建立評價體系?？茖W地組織評價程序，并使評價程序公開化、透明化，力求做到公平、公正、公開，并及時將評價信息反饋給被評價者，以便使被評價者不斷地發(fā)現問題，調整自己，優(yōu)化目我。如東南大字圖書館采取定崗位、定級別、定館貼的方法，全館各崗位分為高一、高二、中一、中二、初一等五個級別，根據各個崗位完成工作定額的質量、數量情況進行考核，分別給出相應的館貼分值。質量考核優(yōu)秀者，館貼可上浮，反之，則采取處罰措施?？茖W的評價機制能激活館員的思維模式與行為規(guī)范，使圖書館工作運作協調，快捷高效。

4.激勵機制創(chuàng)新。要根據人的需要和內在動因，適時有效地激勵人的責任感、成就感和事業(yè)心，注重人的潛能開發(fā)。要創(chuàng)造機會與空間使館員職能得到充分發(fā)展。應鼓勵和激發(fā)館員最大限度地發(fā)展自己，并有意識、有計劃地開發(fā)一些有發(fā)展前途與潛力的館員。注重調動其積極性與創(chuàng)造性，使圖書館的人才資源得到最合理的使用。同時，要堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，把按勞分配與按要素分配相結合。將引進人才與穩(wěn)定工作相結合。圖書館要在競爭中求發(fā)展，必須抓住人才資源流動性的機遇，加大力度進行人才的引進工作，制定各項切實有效可行的優(yōu)惠政策，多方面、多渠道引進高素質的創(chuàng)新人才，并為人才今后的成長，創(chuàng)造寬松、良好的環(huán)境。要激發(fā)起其創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的精神，尊重個性獨立，提倡自尊、自強、自立，同時也允許失敗，容忍失敗。另外，要加強自身內部人才的穩(wěn)定工作，穩(wěn)定并開發(fā)內部潛在的人才，要避免“招來女婿，氣走了兒”的現象，同時，應加強對現有的、本地的、潛在的人才的培養(yǎng)工作，為其提供良好的工作和生活環(huán)境，并通過事業(yè)、機制、情感留住人才。

實踐證明，一個人的工作成就，取決于其工作能力和積極性，激勵對發(fā)揮人的積極性有很大的作用。當圖書館的每個館員都成為真正的人才，圖書館也能發(fā)展為高科技競爭中新的制高點，并帶動企業(yè)的成長乃至國家競爭力的增強。

參考文獻

[1]孫曉華：《關于信息素質教育的思考》，載《津圖學刊》2002年第3期.

[2]唐克文：《高校圖書館激勵模式新探》，載《圖書館理論與實踐》2002年第5期.