馬延博

【摘 要】隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也將更加激烈，而對標(biāo)管理對于提高企業(yè)的核心競爭力有著相當(dāng)重要的作用。本文將詳細(xì)論述對標(biāo)管理，并紹對標(biāo)管理的實(shí)施過程即開展對標(biāo)管理的效果。

【關(guān)鍵詞】對標(biāo)管理；企業(yè)；核心競爭力

引言

企業(yè)全面實(shí)行對標(biāo)管理能夠深入開展生產(chǎn)經(jīng)營分析，找到自身存在的缺陷，并及時(shí)的彌補(bǔ)，同時(shí)能夠持續(xù)提高自身的精細(xì)化管理水平。企業(yè)如果能夠長期以效益為中心，全面推行對標(biāo)管理，那么企業(yè)的核心競爭力也將大大增強(qiáng)。

一、對標(biāo)管理概述

對標(biāo)管理又可以被稱作基準(zhǔn)管理，主要源于20世紀(jì)70年代的美國公司，最一開始的時(shí)候人們以對標(biāo)的形式來找自身同別的公司之間的差距，即將對標(biāo)作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)方法。后來，隨著時(shí)代的演變，對標(biāo)管理也逐漸變化為尋找最優(yōu)案例和標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)內(nèi)部管理強(qiáng)度的一種方法。“對標(biāo)”就是對比標(biāo)桿找差距，而對標(biāo)管理，“瞄準(zhǔn)”同行業(yè)中最優(yōu)水平，找到自身同最優(yōu)水平的同行業(yè)之間的差距，進(jìn)而明確自己的工作總體方向。當(dāng)然，不僅可以將同行業(yè)的最優(yōu)水平當(dāng)做標(biāo)桿，還能夠把企業(yè)自身的最好水平作為內(nèi)部標(biāo)桿，通過企業(yè)內(nèi)部單位之間的比較，能夠不斷提升信心，逐步超越自我，繼而有效地推動(dòng)企業(yè)超過同行業(yè)最優(yōu)水平。

二、對標(biāo)管理能夠提高企業(yè)核心競爭力的主要原因

實(shí)施對標(biāo)管理能夠繼承并發(fā)揚(yáng)國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的管理系統(tǒng)以及管理經(jīng)驗(yàn)，還能夠充分學(xué)習(xí)并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理理念，進(jìn)而將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到位，促進(jìn)企業(yè)建立健全內(nèi)部良性循環(huán)機(jī)制，逐步加強(qiáng)企業(yè)管理水平的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)效益的擴(kuò)大，尋找能夠適應(yīng)企業(yè)自身的基本模式、工作程序、指標(biāo)體系以及鼓勵(lì)制度，持續(xù)對同企業(yè)管理以及競爭力。系統(tǒng)來說，實(shí)行對標(biāo)管理，企業(yè)能夠獲得以下幾點(diǎn)的收獲：

首先，對企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢有一個(gè)明確的認(rèn)知，因?yàn)槭且援?dāng)前最優(yōu)秀的企業(yè)作為標(biāo)桿，因此，能夠較為直白的發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿企業(yè)具備的優(yōu)勢，而自身的劣勢也就能夠凸顯出來，這為以后制定企業(yè)發(fā)展方向提供力有力的依據(jù)。

其次，能夠明白自身同優(yōu)秀企業(yè)之間的差距，差距會(huì)使企業(yè)理性思考如何今后的道路，進(jìn)而制定一些長遠(yuǎn)的計(jì)劃；

最后能夠幫助企業(yè)充分學(xué)習(xí)自身所不具備的經(jīng)驗(yàn)與理念，建立一套更為科學(xué)、更加完善的管理體系。

三、對標(biāo)管理實(shí)施要點(diǎn)

（一）選擇對標(biāo)企業(yè)

選擇對標(biāo)企業(yè)盡管只是對標(biāo)管理活動(dòng)的第一步，但是如果能夠選擇正確的對標(biāo)企業(yè)，那么后續(xù)的活動(dòng)將會(huì)更加順利。選擇對標(biāo)企業(yè)首先要對企業(yè)自身有一個(gè)全面的剖析，理性分析自身的定位，然后再根據(jù)市場表現(xiàn)、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售范圍等因素進(jìn)行認(rèn)真的篩選，最后明確對標(biāo)企業(yè)。

（二）成立對標(biāo)管理組織

如果說選擇對標(biāo)企業(yè)是明確方向的話，成立對標(biāo)管理組織就是落實(shí)工作。對標(biāo)管理組織包括由領(lǐng)導(dǎo)參與的領(lǐng)導(dǎo)小組以及不同專業(yè)人員組成的專業(yè)組。領(lǐng)導(dǎo)組的主要任務(wù)時(shí)協(xié)調(diào)對標(biāo)活動(dòng)中的各種狀況，按時(shí)組織并開展對標(biāo)管理活動(dòng)交流會(huì)，統(tǒng)籌全局并安排每一個(gè)階段的任務(wù)。專業(yè)組主要負(fù)責(zé)落實(shí)對標(biāo)工作，具體包括設(shè)定并分解目標(biāo)、制定合理科學(xué)的對標(biāo)方案并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善、規(guī)劃并落實(shí)工作措施、對標(biāo)活動(dòng)宣傳以及氣氛的營造工作。這一部分的內(nèi)容貫穿了整個(gè)對標(biāo)管理活動(dòng)，因此在人員的選擇上一定要格外認(rèn)真。

四、通過對提高對表管理質(zhì)量進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力的措施

提高對表管理質(zhì)量需要從五個(gè)方面來保證：

第一，加大宣傳力度，可以通過宣傳手冊、海報(bào)，或者觀看視頻演講的方式讓員工對于對標(biāo)管理有一個(gè)深刻的認(rèn)知。只有讓員工明白對標(biāo)管理活動(dòng)的重要性，才能夠進(jìn)行工作思想的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而對對標(biāo)管理的重要性以及緊迫性有一個(gè)明確的認(rèn)知，當(dāng)員工明白對標(biāo)管理活動(dòng)的重要意義之后，其自信心與責(zé)任心也將后很大的提升，后續(xù)的工作也就能夠得到有效的配合，為提升企業(yè)核心競爭力打下了基礎(chǔ)；

第二，要將對標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分解，確保對標(biāo)的指標(biāo)能夠量化到各個(gè)單位，通過每星期的交流會(huì)，月度、季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)對同一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、同類裝置指標(biāo)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不同層級、多方面細(xì)致的對標(biāo)，并且對總結(jié)出來的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，找到自身存在的不足并有針對性的提出改進(jìn)措施，同時(shí)定期檢查整改的進(jìn)度，最后還需要對對標(biāo)的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，這一措施的難點(diǎn)在于需要將龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理細(xì)分，因此對工作人員的要求較高，切不可馬虎懈?。?/p>

第三，建立全面的責(zé)任制度，將對標(biāo)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，這一過程是保證對標(biāo)管理不出現(xiàn)漏洞的重要措施。確保各個(gè)單位能在保證質(zhì)量的前提下還能夠有效率的完成對標(biāo)目標(biāo)。其實(shí)，建立責(zé)任制度，讓其形成一種自覺性，自主工作永遠(yuǎn)比被動(dòng)工作的效果要更好一些，工作人員如果能夠自覺的加強(qiáng)對于生產(chǎn)經(jīng)營的管理，公司企業(yè)的收獲也就更加有所保障；

第四，廣泛征集合理的建議，采納科學(xué)有效的建議，并通過獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極提出自己的建議或者見解，每一個(gè)員工對于企對標(biāo)管理的現(xiàn)狀以及發(fā)展一定有自己的見解，通過交流的方式來讓員工提出自己的建議，提高員工的積極性以及對于企業(yè)的了解程度，希望能夠通過企業(yè)員工共同努力的方式來提高對標(biāo)管理的效果進(jìn)而提高企業(yè)的發(fā)展；

第五，制定公正的考核制度，通過對員工在對標(biāo)管理方面的不定期考核來提高管理質(zhì)量。將單位的績效同對標(biāo)結(jié)果聯(lián)系起來，以獎(jiǎng)懲的方式來調(diào)動(dòng)各個(gè)單位管理層以及員工工作的積極性以及主動(dòng)性。通過評比，對在對標(biāo)管理活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異，能夠積極完成經(jīng)營指標(biāo)的單位進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而對于在對標(biāo)管理活動(dòng)中態(tài)度消極的單位，則要將責(zé)任追究到個(gè)人。

五、結(jié)束語

對標(biāo)管理雖然對于企業(yè)來說有非常大的影響力，但是其仍然處在探索之中，還有待完善與優(yōu)化。因此，企業(yè)想要提高自身的核心競爭力，就需要不斷的努力與創(chuàng)新，在完善對標(biāo)管理的同時(shí)，提高企業(yè)自身的硬實(shí)力，只有這樣，企業(yè)才能夠在不斷進(jìn)步的時(shí)代中能夠在競爭激烈的市場中生存乃至長期發(fā)展下去。

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