賀佳雯
蘑菇街、二維火、有贊……半年間,電商服務(wù)平臺在相繼接受央行約談。共同原因是業(yè)務(wù)可能存在金融風(fēng)險。
越來越多的電商平臺正在將金融業(yè)務(wù)作為其發(fā)展鏈條中必不可少的一環(huán),但由于當(dāng)下央行監(jiān)管尚在補充完善階段,電商平臺的金融業(yè)務(wù)也良莠不齊,潛藏著一些風(fēng)險。
去年,美團網(wǎng)就被揭露出資金違規(guī),首先在無支付牌照情況下推出“美團支付”,其次,美團網(wǎng)給商戶的資金清算也是自行進行。隨后,美團網(wǎng)通過收購持第三方支付牌照的公司解決了這個問題。
3月19日,有接近央行人士傳出消息:以蘑菇街、二維火、有贊為代表的電商服務(wù)平臺在近半年間陸續(xù)接受了央行的約談?wù){(diào)研和窗口指導(dǎo)。共同的原因是企業(yè)業(yè)務(wù)可能存在金融風(fēng)險。
“平臺二清”
消息稱,以蘑菇街、二維火、有贊為代表的這些電商企業(yè)的資金流運營方式多是通過與微信、支付寶等支付機構(gòu)合作,但支付機構(gòu)僅承擔(dān)通道職能,并未對平臺本身賬戶進行托管,從而形成“大商戶+二清”模式,可能存在金融風(fēng)險。
所謂“大商戶模式”是指多家POS商戶共用一個商戶編碼的情況,而“二清”則是指支付公司或銀行先將POS機的結(jié)算款支付給某一個人或某一家公司,再由這家公司或個人結(jié)算給商戶,二者均屬于違規(guī)行為。
眾所周知,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的迅速發(fā)展,各種線下商戶門店的移動支付變得越來越方便,“刷二維碼”已經(jīng)成為消費者新的消費習(xí)慣。有的商戶以為付款途徑是微信、支付寶,錢就是安全抵達這兩個平臺了。 “但實際上在‘刷二維碼這一操作只是用戶的付款通道,最終資金去了哪里要看背后聚合支付服務(wù)商鏈接的收款賬戶?!敝袊娮由虅?wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)對《中國經(jīng)濟信息》記者分析道:“而消費資金只有進入了商戶自己在存管銀行的賬戶,才是合規(guī)的?!?/p>
接近央行人士透露,監(jiān)管層普遍認為,電商企業(yè)如果自身沒有支付牌照,就不具備從事支付清算業(yè)務(wù)的資質(zhì),也就不能留存商戶資金。同時,大量資金沉淀后一旦出現(xiàn)卷款跑路則影響很大,這是央行介入的主要原因。期間還可能存在包裝虛假商戶、變造交易信息、用戶信息泄露等問題。一旦出問題,相關(guān)的銀行和第三方支付機構(gòu)都要付出代價。
“本質(zhì)而言,我們是一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),起初沒有想過要去做金融的事情。但是隨著企業(yè)慢慢成長,到達一定規(guī)模的時候,確實在業(yè)務(wù)層面來講就形成了一定的資金存留。”蘑菇街所屬的美麗聯(lián)合集團相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)《中國經(jīng)濟信息》記者時表示,“跟央行的溝通讓我們也意識到這個問題的嚴重性,也理解監(jiān)管層的憂慮?!痹撠撠?zé)人還介紹道,半年里,蘑菇街已經(jīng)與支付寶合作進行了系統(tǒng)改造,解決了合規(guī)性的問題。目前正在和幾家大行以及第三方服務(wù)機構(gòu)溝通,以求進一步完善蘑菇街支付體系的合規(guī)性建設(shè)。
公開資料顯示,二維火是專注餐飲云收銀系統(tǒng)研發(fā)和應(yīng)用的服務(wù)商,所從事的業(yè)務(wù)主要是幫助餐飲等行業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息化,例如手機點餐、支付、營銷互動等;有贊則是基于SaaS模式,向商戶提供微商城系統(tǒng)和完整移動電商解決方案的技術(shù)服務(wù)商,旗下有贊微商城、有贊收銀、有贊供貨商、有贊微小店、有贊批發(fā)等產(chǎn)品。
這幾家企業(yè)的資金流運行方式有一個共同點——盡管很早就引入了與微信、支付寶等支付機構(gòu)的合作,但支付機構(gòu)僅僅是以支付通道的角色介入,并未對其平臺本身的賬戶體系進行托管。監(jiān)管層面將這種模式叫做“平臺二清”。
有贊相關(guān)負責(zé)人則回應(yīng)稱,公司以向商家提供系統(tǒng)服務(wù)為主,企業(yè)本身沒有從事支付業(yè)務(wù),不存在不合規(guī)的地方。該人士還表示,此番央行約談是和企業(yè)共同探索解決方案,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展快,可能會快過政策法規(guī)更新的節(jié)奏。
目前電商平臺中包括阿里、京東、唯品會等企業(yè)都將金融業(yè)務(wù)視為集團生態(tài)鏈條的重要環(huán)節(jié)?!爸Ц稑I(yè)務(wù)是電商企業(yè)重要的流量入口,也會產(chǎn)生大量的沉淀資金?!壁w占領(lǐng)解釋,電商若通過合作支付寶或微信,將錢從消費者手中交付到各商家手中,類似于支付寶和淘寶這樣的模式,平臺本身不涉及支付業(yè)務(wù),可規(guī)避法律風(fēng)險。
但在沒有獲取支付牌照時,平臺先通過支付通道收取資金,再分別發(fā)放給商家,實際上做了第三方支付工具的事情,確實屬于違規(guī)行為,存在潛在金融風(fēng)險,并且可能引起連鎖反應(yīng)。
尋求外援
事實上,過去一年,類似蘑菇街、有贊面臨的監(jiān)管問題早已頻頻出現(xiàn)。而眼下?lián)碛幸欢ń?jīng)營歷史的電商基本都已經(jīng)擁有支付牌照,如京東、阿里,即使是線下業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的國美、蘇寧、數(shù)字王府井等也都擁有支付牌照,再不濟的話也好歹也有了預(yù)付費牌照,有備付金存留。一位業(yè)內(nèi)人士向《中國經(jīng)濟信息》記者透露,360、攜程都在積極尋找合適的支付牌照收購標(biāo)的。
監(jiān)管的存疑,正是為何一些平臺積極尋求著收購支付牌照,也是為何支付牌照動輒叫價數(shù)億的一種“供不應(yīng)求”態(tài)勢。但顯然不是所有電商平臺都能負荷如此高的成本。另一方面,電商平臺直接收購一張支付牌照就可以有效解決合規(guī)性問題,更能將整個資金流轉(zhuǎn)的閉環(huán)留存在自身的生態(tài)體系中。
所謂“支付牌照”,即央行發(fā)給第三方支付公司的《支付業(yè)務(wù)許可證》。截至目前,央行一共發(fā)了270張支付牌照,其中有三家機構(gòu)因為備付金管理出現(xiàn)嚴重問題而被吊銷牌照,因此現(xiàn)在市面上還剩下267張第三方支付牌照。 眼下,指望央行再放行牌照可能需要一個較長的等待期。
于是,市場上一些新興的電商平臺,大部分是尋求外部合作,比如和銀行以及一些第三方支付合作進行賬戶托管。以蘑菇街為例,據(jù)其負責(zé)人透露,蘑菇街現(xiàn)在就在和杭州當(dāng)?shù)匾恍┿y行談合作?!斑@些動向,C端的用戶不一定能感受到,但作為一個年交易規(guī)模在百億量級的機構(gòu)而言,主動規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險也是為企業(yè)增信的一種行為,對商戶而言,也增加了資金的安全系數(shù)和結(jié)算效率。應(yīng)該說是一種很正向的改變。”一位央行杭州中支機構(gòu)的人士表示。
當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)江湖的發(fā)展模式日新月異,但尚未經(jīng)歷時間檢驗。尤其是各色電商平臺,由于受到資本的短時瘋狂追捧,估值和擴張速度往往很驚人,卻不一定符合其實際發(fā)展態(tài)勢。電商平臺自身的管理制度、風(fēng)險內(nèi)控、人才建設(shè)都未必能夠跟上。對于電商平臺的金融風(fēng)險,監(jiān)管前置還是很有必要的。