摘要：當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療科技比較發(fā)達(dá)，人們生活質(zhì)量不斷提高，對自己的身體健康越來越關(guān)心。隨著醫(yī)療水平的提高，對醫(yī)院護(hù)理要求也逐漸提高。醫(yī)療行業(yè)具有高危和多變的特點(diǎn)，決定護(hù)理人員的工作環(huán)境有各種危險(xiǎn)因素，對護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)防和處理是當(dāng)前很多醫(yī)院關(guān)注的重要課題。本文對婦產(chǎn)科護(hù)理中常見的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了探討，并針對這些風(fēng)險(xiǎn)提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：護(hù)理；風(fēng)險(xiǎn)；預(yù)防

醫(yī)院護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣、復(fù)雜的工作，尤其是婦產(chǎn)科的護(hù)理工作，很容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。誘發(fā)婦產(chǎn)科患者出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的原因有很多，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的存在會(huì)使得患者治療的有效性以較低狀態(tài)所存在，這對于婦產(chǎn)科治療順利推進(jìn)的實(shí)現(xiàn)是極其不利的。要想減少這種風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，就要采取有效的措施對婦產(chǎn)科常見的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防，以盡量減少出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。

一、資料與方法

1、資料

選取2015年9月～2016年8月收治的婦產(chǎn)科患者100例作為研究對象?；颊叩钠骄挲g（28.63±3.21）歲?；颊呓邮苤委煹脑蛴幸欢ǖ牟顒e，其中早產(chǎn)兒接受治療的患者25例，胎位不正而接受治療的患者20例，患有妊娠高血壓而接受治療的患者25例，由于患有其他類別的妊娠類疾病而接受治療的患者30例。

2、方法

和其他科室相比，婦產(chǎn)科患者在護(hù)理過程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素的數(shù)量更多，如果不及時(shí)的對這些風(fēng)險(xiǎn)因素采取措施進(jìn)行控制，那么其將直接對產(chǎn)婦以及新生兒健康目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成阻礙。除了產(chǎn)婦自身所具有的風(fēng)險(xiǎn)因素外，護(hù)理人員護(hù)理態(tài)度以及護(hù)理措施存在不合理因素也會(huì)使得婦產(chǎn)科患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性大大的提升。在對對照組患者進(jìn)行護(hù)理過程中以傳統(tǒng)護(hù)理方式為主，在對研究組患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，除了常規(guī)護(hù)理措施的采取外還要加以風(fēng)險(xiǎn)防范措施的采取，具體的風(fēng)險(xiǎn)防范措施有在患者接受治療或者生產(chǎn)之前對患者的各項(xiàng)身體機(jī)能進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，從而最大程度的對患者自身可能會(huì)產(chǎn)生的并發(fā)癥進(jìn)行把握，并依據(jù)檢查結(jié)果加以針對性預(yù)防措施的制定。在患者接受治療前，把整個(gè)治療流程以及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性事件對患者以及其家屬進(jìn)行告知，讓患者以及其家屬可以以較為合理的態(tài)度對待整個(gè)護(hù)理過程。此外醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該把整個(gè)預(yù)防體系建立的核心放到護(hù)理人員專業(yè)技能的提升上，只有護(hù)理人員的綜合素質(zhì)水平以較高的狀態(tài)所存在，才能夠最大程度的使得護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)出降低的狀態(tài)，良好溝通技能水平的提升也是降低護(hù)理過程中出現(xiàn)護(hù)患矛盾現(xiàn)象的重要措施之一，通過良好溝通橋梁的建立，能夠讓護(hù)理人員對于患者治療過程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)的了解，并及時(shí)的采取措施把風(fēng)險(xiǎn)控制在最初始的狀態(tài)，這對于整個(gè)治療活動(dòng)順利開展的實(shí)現(xiàn)所具有的意義巨大。

二、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

1、護(hù)士方面。婦產(chǎn)科的護(hù)士因?yàn)楣ぷ髁枯^大，工作任務(wù)也較為繁瑣和復(fù)雜，所以在日常的護(hù)理工作中就會(huì)出現(xiàn)缺乏耐心的情況，導(dǎo)致在護(hù)理的過程中與患者溝通交流時(shí)，出現(xiàn)措辭不當(dāng)或是語氣不好的現(xiàn)象，這就造成了患者及其家屬不滿意的情況。如見醫(yī)療衛(wèi)生也在不斷的改革和發(fā)展，這就需要大量的醫(yī)護(hù)人員投入到實(shí)際的工作中去，在這種大環(huán)境之下，醫(yī)護(hù)院校在進(jìn)行專業(yè)教學(xué)時(shí)，更加的注重學(xué)生的醫(yī)護(hù)技能訓(xùn)練，而忽視了學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的教育，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際的工作工程中不能提供優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)，從而增加醫(yī)患關(guān)系的惡劣程度。

2、患者及其家屬方面。婦產(chǎn)科的患者在接受治療的過程當(dāng)中，一旦出現(xiàn)緊急情況就會(huì)產(chǎn)生焦慮的情緒，嚴(yán)重的則會(huì)大喊大叫，這就導(dǎo)致了在接受治療過程中，患者不能夠積極地配合治療和護(hù)理工作，增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生概率。同時(shí)分娩的產(chǎn)婦也沒有對分娩的知識(shí)進(jìn)行全面的了解和學(xué)習(xí)，并沒有有一個(gè)充分的認(rèn)知和心理準(zhǔn)備，所以在分娩時(shí)就不能夠做到正確用力，也就增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生率。除此之外，因?yàn)榛颊呒覍傧嚓P(guān)知識(shí)的匱乏，在患者接受治療的過程中不能夠正確的幫助護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理工作，而且大多數(shù)的患者家屬都認(rèn)為分娩是孕婦必須要經(jīng)歷的一個(gè)過程，所以也沒有給予分娩足夠的重視，這也就增加了護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)。

3、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)方面。婦產(chǎn)科的護(hù)理工作是與母親和兒童的安全直接相關(guān)的，如果沒有將急救所需的醫(yī)療設(shè)備、藥物準(zhǔn)備好和沒有做出正確的判斷以及治理的方案，在很大的程度上會(huì)造成醫(yī)患糾紛。同時(shí)現(xiàn)在的護(hù)理人員大多都是年輕一代的，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，也沒有熟練的掌握護(hù)理技巧，對罕見的新生兒疾病也沒有深入的了解，這些原因都會(huì)導(dǎo)致延誤治療時(shí)間，從而造成醫(yī)患糾紛。

三、預(yù)防措施

1、加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步、醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷普及、法律不斷完善以及人們自身素質(zhì)不斷提高的情況下，人們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也在不斷提高，所以針對婦產(chǎn)科常見的風(fēng)險(xiǎn)因素，要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，讓護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強(qiáng)每一位護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)講座，將專業(yè)培訓(xùn)和護(hù)理人員的績效相結(jié)合，采取各種有效的方法和措施來提高護(hù)理人員的理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能，這樣才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率。

2、強(qiáng)化管理意識(shí)：醫(yī)院管理部門要不斷強(qiáng)化婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的管理意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系和護(hù)患關(guān)系因?yàn)榕R床很多因素的影響，這些年也變得越來越緊張，特別是婦產(chǎn)科中醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生率較高，所以要對管理制度進(jìn)行不斷完善，在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，采取預(yù)防式管理，讓婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生得到有效控制。

3、改善服務(wù)態(tài)度：護(hù)理人員在日常護(hù)理工作中要對自身的工作責(zé)任心進(jìn)行不斷強(qiáng)化，工作中要對自身情緒進(jìn)行有效控制，尊重、理解患者，注意自身的言談舉止，關(guān)心患者及其家屬，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，從而為患者提供良好的護(hù)理服務(wù)。

四、結(jié)束語

婦產(chǎn)科存在的風(fēng)險(xiǎn)因素較多，醫(yī)院需要制定出完善的安全措施，提高護(hù)理人員對護(hù)理安全的認(rèn)識(shí)，提高護(hù)理人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)和患者的交流溝通，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，只有這樣才能對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)防和處理。

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