位于海曙老城區(qū)中心的南門街道，有著猶如城市強(qiáng)力心臟的寧波火車站，也有著煥然一新的中山路，但也存在著老舊小區(qū)多、河道水質(zhì)不佳、硬件設(shè)施更新滯后、低洼區(qū)域排水不暢等諸多問(wèn)題。為解決這些老城區(qū)的積年難題，南門街道組建了治水小分隊(duì)、提速小分隊(duì)、安居小分隊(duì)、睦鄰小分隊(duì)四支隊(duì)伍，圍繞水凈、路通、居安、人和，梳理服務(wù)清單，提供菜單式服務(wù)，讓居民“心清、心暢、心定、心悅”，提升轄區(qū)企業(yè)居民綜合“心”指數(shù)。

水凈則心清

護(hù)水治水助河道重現(xiàn)

水清岸綠

家住馬園路85弄的林奶奶今年已經(jīng)100歲了，平日里沒(méi)事喜歡坐在床邊看窗外護(hù)城河的風(fēng)景。在林奶奶的記憶中，“以前的護(hù)城河河面寬得像大海一樣”，河水四通八達(dá)，而如今的護(hù)城河只有不到20米寬，水質(zhì)也差了好多，讓人看著心里難過(guò)。

不過(guò)，最近兩年護(hù)城河的變化卻讓林奶奶這些老南門人感到很驚喜?！懊刻煊斜嵈^(guò)來(lái)?yè)评?，有戴著紅袖章的居民在河邊撿垃圾、種樹種草，河堤四處郁郁蔥蔥的，好像又有了以前護(hù)城河的影子，讓人天天看著就覺(jué)得心里舒服?！?/p>

河水的清凈離不開治水小分隊(duì)的努力和整體環(huán)境的提升。近年來(lái)，南門街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)9條河流進(jìn)行了雨污分流、河道清淤等全方位整治，重點(diǎn)推進(jìn)剿劣攻堅(jiān)戰(zhàn)，計(jì)劃今年10月底前完成轄區(qū)內(nèi)護(hù)城河劣Ⅴ類水質(zhì)消劣任務(wù)，維護(hù)江南水鄉(xiāng)水清岸綠的美景。

其間，小分隊(duì)積極聯(lián)系區(qū)有關(guān)職能部門，引入了微納氣泡水、耕水助流等技術(shù)，增強(qiáng)水體自凈能力。今年下半年，治水小分隊(duì)還將繼續(xù)開展對(duì)郎官西弄48號(hào)低洼地的改造，解決這一區(qū)域積水、河水倒灌、雨污合流等老大難問(wèn)題。

為了壯大治水小分隊(duì)，南門街道從社區(qū)黨員、團(tuán)員和熱心居民中招募了90余名治水員，并借助高校大學(xué)生志愿者力量，聯(lián)合了轄區(qū)中小學(xué)校學(xué)生。僅在去年，這些治水員就開展了50余次護(hù)水宣傳活動(dòng)，清理了26余噸雜物和垃圾。

隨著河道越來(lái)越干凈、整潔，越來(lái)越多的居民自愿加入到保護(hù)河道的隊(duì)伍中來(lái)，治水小分隊(duì)的陣容也越來(lái)越龐大。2013年初就成立了寧波市首支社區(qū)級(jí)護(hù)河志愿團(tuán)隊(duì)的澄浪社區(qū)，近日專門邀請(qǐng)從事河流健康體檢的專業(yè)化環(huán)保社會(huì)組織進(jìn)駐社區(qū)，結(jié)對(duì)共建，以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專業(yè)化的程序進(jìn)行巡河治水，更好地落實(shí)南門街道的“五水共治”和剿滅劣V類水工作。

路通則心暢

道路提速為民為企

排憂解難

城市道路的暢通與否，影響居民的日常出行；企業(yè)發(fā)展道路的順暢與否，則關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。為此，南門街道提速小分隊(duì)主動(dòng)出擊，開展專項(xiàng)綜合整治與“百日服務(wù)”行動(dòng)，為民為企排憂解難，助推民生發(fā)展提速。

南門街道轄區(qū)內(nèi)建成20年以上的老小區(qū)不在少數(shù)，私家車數(shù)量的激增，引發(fā)了停車難的矛盾。為緩解老小區(qū)停車難題，南門街道開展專項(xiàng)交通“微改造”，充分利用閑置土地，如柳錦社區(qū)柳錦花園小區(qū)停車位改造項(xiàng)目，向西邊的蕭甬鐵路“借”了一塊“三改一拆”整改后留下的閑置空地，可解決小區(qū)近百輛車的停放。今年上半年，街道通過(guò)多方協(xié)調(diào)，廣泛征求居民意見(jiàn)，共計(jì)新增了停車位約640個(gè)。

南門有條兩車道的三市路，作為來(lái)往寧波火車站、南塘老街的主干道，沿途又有三個(gè)舊貨市場(chǎng)，人密車多，且無(wú)證設(shè)攤情況嚴(yán)重，致使交通擁堵嚴(yán)重。周邊企業(yè)如博洋集團(tuán)，進(jìn)出也只有這條路，嚴(yán)重影響了企業(yè)提速發(fā)展。行車難外加停車難的情況使周邊居民、企業(yè)及商家苦不堪言。對(duì)此，南門街道聯(lián)合多部門進(jìn)行實(shí)地考察，制定專項(xiàng)整改方案。對(duì)原“三八”集市遺留的無(wú)證設(shè)攤，聯(lián)合集中整治、取締；設(shè)置人車隔離帶，實(shí)行人車分離；改造建成兩個(gè)停車場(chǎng)，開展錯(cuò)時(shí)停車緩解停車難題。兩個(gè)多月的整改中，南門街道共處置勸退違停機(jī)動(dòng)車60余輛，非機(jī)動(dòng)車百余輛，勸教無(wú)證占道設(shè)攤行為410余人次，交通情況有明顯好轉(zhuǎn)。

打通企業(yè)門前路的同時(shí)，南門街道還注重為企業(yè)發(fā)展打通障礙路，通過(guò)推進(jìn)“百日行動(dòng)”精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，建立完善班子領(lǐng)導(dǎo)“一對(duì)一”企業(yè)幫扶體系，勤走訪，破難題。如支持博洋集團(tuán)“創(chuàng)客157”的發(fā)展，助推“創(chuàng)客”3期文創(chuàng)項(xiàng)目開展；幫助企業(yè)解難送策，使轄區(qū)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)單企1-5月份商品銷售額較同期實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)850%。

南門街道提速小分隊(duì)的主動(dòng)出擊，盤活了閑置地塊，解決了停車難題，緩解了交通擁堵，拓寬了發(fā)展道路，保障了兩條“道路”提速升級(jí)。

居安則心定

排查隱患保障社區(qū)安全

在南門街道轄區(qū)內(nèi)，不少老房子的門前及樓道里都堆放著一些雜物，還有些老房子存在私拉電線的情況。對(duì)于這些安全隱患，有些房主們卻認(rèn)為“我自己的房子，我愛(ài)怎么放就怎么放，關(guān)你們什么事”！為了保障轄區(qū)安全，安居小分隊(duì)經(jīng)常性開展巡查走訪，參與協(xié)調(diào)整改，努力為居民營(yíng)造和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境。

尹江岸二村7幢毗鄰南塘河，與南塘老街隔河相對(duì)，這里一樓兩位老人的生活“寶貝”成了周江岸社區(qū)品質(zhì)提升行動(dòng)的頑疾。原來(lái)兩位老人常年有撿拾雜物的習(xí)慣，喜歡把撿來(lái)的雜物堆在家門口，日積月累就“積攢”下來(lái)許多。

但雜物的堆放不僅會(huì)形成衛(wèi)生死角，更容易形成火災(zāi)隱患，對(duì)附近居民的安全有著不小的影響。對(duì)此，安居小分隊(duì)多次上門與兩位老人就雜物“搬家”事宜進(jìn)行商討，還與他們的家人積極溝通，邀請(qǐng)老人為社區(qū)品質(zhì)提升出謀劃策。終于，在做了連續(xù)兩周的思想工作后，老人有所動(dòng)搖，允許將部分無(wú)用的物品先清理掉。當(dāng)這塊門前的空地慢慢恢復(fù)整潔后，兩位老人的態(tài)度也柔和了起來(lái)，更理解了消防安全與環(huán)境衛(wèi)生的重要性，同意將門前的雜物都清理掉。

在柳錦社區(qū)，還有一個(gè)安居小分隊(duì)的“分身”，這是一支成立已有20多年的微管家巡邏隊(duì)。隊(duì)員們以組團(tuán)形式，因地制宜、因人而異，為社區(qū)居民提供個(gè)性管家服務(wù)，保障社區(qū)安全。微管家巡邏隊(duì)隊(duì)員陳師傅能把小區(qū)的居民認(rèn)個(gè)大半，哪家窗沒(méi)關(guān)好，哪幢的電子門又沒(méi)關(guān)牢，陳師傅都會(huì)提醒上一句。有時(shí)候有鬼鬼祟祟的人進(jìn)了小區(qū)，陳師傅和隊(duì)員們就會(huì)盯得牢牢的。小區(qū)的防盜指數(shù)在微管家巡邏隊(duì)的努力下直線上升，居民們的內(nèi)心因?yàn)樗麄兊拇嬖诙嗔艘环职捕ā?/p>

人和則心悅

志愿服務(wù)溫暖社區(qū)鄰里

在南門街道有一支睦鄰小分隊(duì)，他們志愿公益，幫助鄰里，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)著身邊的人，讓社區(qū)成為了一個(gè)溫暖和睦的大家庭。

萬(wàn)安社區(qū)有這樣一群可敬的志愿者，他們?cè)谕诵萸岸际歉鞔筢t(yī)院、衛(wèi)生院的資深醫(yī)師，退休后憑借自己多年的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，在每周四上午開展義診，為社區(qū)居民服務(wù)，居民們親切地稱呼他們?yōu)椤凹议T口的專家號(hào)”。早在2002年，萬(wàn)安社區(qū)就將30名退休醫(yī)生組織起來(lái)，由從第一醫(yī)院退休的消化科專家金永鎮(zhèn)醫(yī)生擔(dān)任衛(wèi)生志愿者隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在學(xué)雷鋒活動(dòng)中和節(jié)假日時(shí)，為居民開展義診活動(dòng)。此外，部分志愿者還和社區(qū)里的困難家庭、孤寡老人結(jié)對(duì)，經(jīng)常上門為困難居民服務(wù)，在社區(qū)內(nèi)樹立了極好的口碑。

南門街道的“人和”不僅體現(xiàn)在眾多志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人，還在于濃濃的鄰里守望。家住馬園干休所的周瑞娣每天都會(huì)去阿爾茨海默癥患者馬小娥家中，陪她聊天，看看她需要什么，風(fēng)雨無(wú)阻。在馬奶奶家里，貼著各種紙條，“周瑞娣是馬小娥的好朋友，不能忘記！”“每天來(lái)敲門的是周瑞娣，我要給她開門的?！瘪R奶奶雖然有記憶障礙，但卻依然記得周奶奶?！爱?dāng)我把全世界忘記，還依然記得你！”正是她們和諧的鄰里關(guān)系的唯美表述。

遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰更喜睦鄰。南門街道的睦鄰小分隊(duì)，讓社區(qū)、街道充滿了和諧一家親的氛圍，真正提升了居民們的“心悅”指數(shù)！