加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，是形成家校合力教育的一種重要手段，也是教師了解學(xué)生情況的一個(gè)重要途徑，在促進(jìn)家校關(guān)系、改變育人環(huán)境中發(fā)揮著重要作用。教師與家長(zhǎng)溝通交流的方式一般有家訪、電訪和信訪等。無(wú)論采用哪種交流方式，都是為了讓家長(zhǎng)了解子女在學(xué)校的情況，從而達(dá)到家校合力教育的目的。

了解是教師與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)

在與家長(zhǎng)溝通前，教師要首先掌握第一手的學(xué)生家庭背景材料，做到了解學(xué)生、了解家長(zhǎng)。這樣，與家長(zhǎng)交流起來(lái)才不會(huì)空洞，同時(shí)也讓家長(zhǎng)體會(huì)自己孩子在老師心目中的重要性。平時(shí)，可以多和學(xué)生聊天，初步獲悉學(xué)生的家庭情況及其父母的工作和為人，了解學(xué)生的性格、愛好等。俗話說(shuō)：話不投機(jī)半句多。教師要想與學(xué)生家長(zhǎng)推心置腹地交談，且取得成果，了解對(duì)方的性格和興趣是很重要的。這樣才能事先準(zhǔn)備好“共同語(yǔ)言”，使談話得以順利進(jìn)行。

在實(shí)際的教育教學(xué)工作中，教師與家庭，作為兩個(gè)不同的教育主體，在育人方面都有各自優(yōu)勢(shì)；但是，由于兩者在教育認(rèn)知方面存在著差異甚至誤區(qū)，給進(jìn)一步深化孩子的養(yǎng)成教育帶來(lái)一定阻力。這主要表現(xiàn)在：許多家庭對(duì)孩子要求雖多，卻不懂得或不夠重視兒童教育應(yīng)從愛心培養(yǎng)做起，更不了解愛心培養(yǎng)的原則與方法；重智育輕德育的傾向依然嚴(yán)重，由于考試主要考知識(shí)，而很少考也很難考思想道德，所以家長(zhǎng)往往告誡孩子“你只要把學(xué)習(xí)搞好了，別的什么都不用管”，這種重智輕德是愛心培養(yǎng)的最大障礙；家庭與教育者德育步調(diào)不一，不能形成合力，不一致的教育，使學(xué)生難以形成良好的道德品質(zhì)；有些家長(zhǎng)本身存在一些不良習(xí)慣，并對(duì)孩子品質(zhì)的形成極易產(chǎn)生不良影響。

換位思考，獲得家長(zhǎng)理解與支持

當(dāng)今的學(xué)生多是獨(dú)生子女，往往自我意識(shí)強(qiáng)，自律能力較弱，缺乏愛心，生活能力較差。他們也不是沒有愛心，而是不知道怎么來(lái)表達(dá)愛心；他們生活能力差，不是不去做，而是家長(zhǎng)包辦代替太多，許多獨(dú)生子女在家庭中成長(zhǎng)受到無(wú)限的關(guān)愛與疼愛，有些甚至是溺愛，長(zhǎng)期如此，導(dǎo)致他們不知道怎樣去愛別人。因此，教育工作者必須在獲得家長(zhǎng)理解與支持的基礎(chǔ)上，才能制訂相應(yīng)的班級(jí)管理制度；否則，容易讓家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理制度產(chǎn)生抵觸情緒，不配合班主任的管理，甚至指手畫腳、吹毛求疵，使得班主任在教育管理工作中不敢創(chuàng)新，也不敢大膽開展活動(dòng)，唯恐遭到家長(zhǎng)指責(zé)——“班級(jí)開展活動(dòng)會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)”等。因此，只有教育工作者和家長(zhǎng)換位思考，班級(jí)管理工作獲得家長(zhǎng)的理解與支持后，才能建立和諧的班級(jí)文化及優(yōu)美的育人環(huán)境，才能對(duì)孩子實(shí)施有針對(duì)性的教育與管理。

對(duì)于后進(jìn)生或者學(xué)困生的家長(zhǎng)，教育工作者還要注意不要損傷他們的自尊心。譬如，有的教師跟家長(zhǎng)交談時(shí)過分地夸獎(jiǎng)班內(nèi)某些優(yōu)生的長(zhǎng)處，總是說(shuō)“如果你的孩子也像這些同學(xué)那樣，我們教師就不會(huì)覺得如此頭疼”，嘆息之余，并不斷評(píng)論其子女的缺點(diǎn)。孰不知，此時(shí)孩子的家長(zhǎng)也感到臉上無(wú)光，認(rèn)為自己的孩子無(wú)藥可救。我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記：表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)的教育方式的認(rèn)可；批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉，否定家長(zhǎng)的教育方式。

技巧在溝通中的作用

有些教師在“黔驢技窮”時(shí)，往往會(huì)亮出“通知家長(zhǎng)”“請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)”的殺手锏來(lái)恫嚇學(xué)生；在“電閃雷鳴”般的告狀后，緊接著就會(huì)發(fā)生家長(zhǎng)“暴風(fēng)驟雨”般的責(zé)罵甚至毒打孩子。這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生恨老師，從此不信任老師，認(rèn)為老師只會(huì)告狀，以至于會(huì)和老師對(duì)著干，從而造成教育者、家長(zhǎng)、學(xué)生三方面關(guān)系的緊張。因此，當(dāng)學(xué)生在校犯錯(cuò)或者成績(jī)有所下降時(shí)，教師不應(yīng)該盡是向家長(zhǎng)數(shù)落孩子的不是。

常言道，“箭傷肉體，話傷靈魂”。教師跟家長(zhǎng)反映學(xué)生的情況時(shí)，應(yīng)語(yǔ)言要委婉、耐心說(shuō)理。可以先和該家長(zhǎng)拉家常，讓家長(zhǎng)成為談話的主角，并不斷夸獎(jiǎng)幾句他的子女在校的點(diǎn)滴進(jìn)步，或勞動(dòng)積極，或熱心助人，或在體育方面表現(xiàn)不錯(cuò)等；然后抓住機(jī)會(huì)，以磋商的口氣向家長(zhǎng)提出孩子身上存在的問題，共同尋求原因，商量教育的措施。這樣，家長(zhǎng)不僅對(duì)教師心悅誠(chéng)服，認(rèn)識(shí)到教師對(duì)自己子女的寬容和愛護(hù)，而且還能感受到教育子女自己有著不可推卸的責(zé)任，從而積極配合教師、學(xué)校共同教育孩子。與家長(zhǎng)溝通交談時(shí)，可讓學(xué)生在場(chǎng)，實(shí)事求是地講出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，讓學(xué)生信服，讓家長(zhǎng)知曉。這樣，既可消除學(xué)生厭惡教師“上門告狀”的情緒、自卑感和冷遇感，又可使學(xué)生知其所以然，對(duì)缺點(diǎn)容易反省，改正較快。

傾聽家長(zhǎng)意見，改進(jìn)教育方法

教育工作千頭萬(wàn)緒。面對(duì)紛繁復(fù)雜的教育教學(xué)和各有差異的學(xué)生，教師不僅需要進(jìn)修和學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的素養(yǎng)，同時(shí)還要學(xué)習(xí)和借鑒別人的見解，向有教育經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，有時(shí)也要向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)。然而，只是學(xué)習(xí)還不夠，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)形形色色的家長(zhǎng)，他們有著不同層次的知識(shí)水平和生活閱歷，對(duì)教育也有著不同的見解和要求；所以，在與家長(zhǎng)的溝通交流中，教師一定要學(xué)會(huì)傾聽，用心聽一聽家長(zhǎng)們的心聲，再反思自己的教育方式和方法是否得當(dāng)。所謂“一把鑰匙開一把鎖”，也正是這個(gè)道理。

教育不是一朝一夕的事，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作。廣大教育工作者要潛下心來(lái)認(rèn)真思考或者反思自己的教育工作方法是否得當(dāng)，是否從每個(gè)學(xué)生的個(gè)性出發(fā)，尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異，有針對(duì)性地進(jìn)行教育；還要注意和家長(zhǎng)溝通的方式方法，以理服人，避免強(qiáng)制執(zhí)行。教育者只有把握好與家長(zhǎng)溝通的技巧，才能更好地發(fā)揮家校合力。

（作者單位：寧夏平羅縣第四中學(xué)）