所謂公共關(guān)系就是社會組織通過媒體傳播手段,與公眾進(jìn)行的雙向溝通協(xié)調(diào),從而達(dá)到良好的組織形象,建立良好的公共關(guān)系的一門管理藝術(shù)。對于軍隊(duì)這一特殊群體,我們也需要處理協(xié)調(diào)諸多內(nèi)部外部關(guān)系,將公共關(guān)系理論運(yùn)用到軍事實(shí)踐中。十九大報(bào)告明確指出:“適應(yīng)世界新軍事革命發(fā)展趨勢和國家安全需求,提高建設(shè)質(zhì)量和效益,確保到二0二0年基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化,信息化建設(shè)取得重要進(jìn)展,戰(zhàn)略能力有大的提升。同國家現(xiàn)代化進(jìn)程相一致,全面推進(jìn)軍事理論現(xiàn)代化、軍隊(duì)組織形態(tài)現(xiàn)代化、軍事人員現(xiàn)代化、武器裝備現(xiàn)代化,力爭到二0三五年基本實(shí)現(xiàn)國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化,到本世紀(jì)中葉把人民軍隊(duì)全面建成世界一流軍隊(duì)?!鄙钊胴瀼芈鋵?shí)十九大精神,堅(jiān)定不移走中國特色強(qiáng)軍之路,加強(qiáng)軍隊(duì)公關(guān)能力建設(shè)具有重大的時(shí)代意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值
一、加強(qiáng)軍隊(duì)公關(guān)能力建設(shè)是傳承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求
顧名思義,軍隊(duì)公關(guān)的主體就是軍隊(duì),客體對象就是國內(nèi)外公眾。軍隊(duì)形象是軍隊(duì)的外在行為和內(nèi)在精神在社會公眾心目中形成的總體印象[1]。早在人民軍隊(duì)成立之初,從土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭中一路走來的人民軍隊(duì)就已經(jīng)將公共關(guān)系的思維運(yùn)用在其中,這也是我軍瓦解敵軍、克敵制勝的一大本領(lǐng)。
近幾年,我國公共關(guān)系的理論和實(shí)踐也被引入了軍事領(lǐng)域,軍事公關(guān)、軍隊(duì)公關(guān)、軍人公關(guān)、軍對形象、軍人形象、軍隊(duì)實(shí)力等等名詞也開始步入軍事研究者的視野。我國軍事公關(guān)的活動也取得了較大的成效。但很多關(guān)于公關(guān)尤其是軍事公關(guān)的理論相差發(fā)達(dá)國家還有不小的差距,我軍在不斷進(jìn)行自我完善過程中還有很長的路要走。在開放透明的信息化背景下,一支軍隊(duì)不主動塑造自己,就必然會被別人“塑造”。所以要解除西方對我的封鎖和偏見,就是要跳出其為我設(shè)置的“框 架”,以積極主動的自我形象塑造, 給西方提供一份惟一的解釋,突出“我的形象我做主”的意識,不能畫地為牢,自我束縛。同時(shí),要在適當(dāng)場合和時(shí)機(jī) 為對方設(shè)置“框架”,打好輿論斗爭主動仗,真正做到“形人而我無形”。身處信息時(shí)代,不管你喜歡不喜歡媒體,都得學(xué)會面對媒體。因此要建設(shè)一支精干、高效、專業(yè)的軍事外宣隊(duì)伍,以良好的個人素質(zhì),高超的專業(yè)技能,嶄新的精神面貌,打造軍隊(duì)對外宣傳的良好形象。我軍除了提升自身實(shí)力外,還要實(shí)施有效的公關(guān)策略,借助軍內(nèi)外大眾媒體,加強(qiáng)信息傳播,把知名度、美譽(yù)度擴(kuò)展到全社會,即堅(jiān)持 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹 形象”,達(dá)到“外樹形象、內(nèi)增動力”的目的。要積極引入公共關(guān)系的傳播理念,在充分挖掘和利用我軍內(nèi)部輿論資源基礎(chǔ)上,注重依托和借助軍內(nèi)外的輿論傳播平臺,塑造和傳播自身良好形象。
二、加強(qiáng)軍隊(duì)公關(guān)能力建設(shè)是新時(shí)代塑造和傳播良好的軍隊(duì)形象的必然要求
軍隊(duì)是社會組織中最典型的一種組織,軍隊(duì)形象是一種特殊的組織形象。軍隊(duì)的使命性質(zhì)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與人員構(gòu)成,決定了軍隊(duì)形象除了具備一般組織形象的特點(diǎn)外,還應(yīng)該具有自己的特定內(nèi)涵。軍隊(duì)形象的塑造和傳播旨在提高軍隊(duì)的知名度、美譽(yù)度和戰(zhàn)斗力。依據(jù)公共關(guān)系理論,對于軍隊(duì)而言,知名度是指軍隊(duì)被公眾知道社會影響的廣度和深度,它是衡量軍隊(duì)影響力的客觀標(biāo)準(zhǔn);美譽(yù)度是指一支部隊(duì)獲得公眾的信任、贊美的程度,它是評價(jià)部隊(duì)名聲好壞的重要指標(biāo)。美譽(yù)度與知名度的辯證統(tǒng)一,構(gòu)成了一支部隊(duì)的基本形象狀態(tài)。塑造和傳播良好的軍隊(duì)形象,要求把知名度和美譽(yù)度作為追求的基本目標(biāo),對內(nèi)堅(jiān)定信念、強(qiáng)化素質(zhì)、凝聚合力,對外傳播價(jià)值、展示風(fēng)貌、提升影響,不斷增強(qiáng)軍隊(duì)軟實(shí)力,為戰(zhàn)斗力的生成與提高服務(wù)。而公共關(guān)系學(xué)為軍隊(duì)形象的塑造和傳播提供了必要的理論支撐我軍建設(shè)必須順應(yīng)這一時(shí)代潮流,積極運(yùn)用公共關(guān)系理論謀劃新世紀(jì)新階段我軍的形象建設(shè)。
三、加強(qiáng)軍隊(duì)公關(guān)能力建設(shè)是立起“文化隊(duì)”、“工作隊(duì)”好樣子的重要途徑
中國軍隊(duì)和國外軍隊(duì)的其中一個不同,就是中國的軍隊(duì)不僅僅是戰(zhàn)斗隊(duì),還是文化隊(duì)和工作隊(duì)。這是中國軍隊(duì)自成立之日起就已有的宗旨之一。因此,展示自己的軍事文化、軍事體育、軍事政治等軟實(shí)力也是軍事公關(guān)要做的一個主要工作。這包括密切和人民的聯(lián)系、組織各種類型的工作隊(duì)和文化宣傳隊(duì)、拍我們的軍隊(duì)是黨的軍隊(duì),是人民的軍隊(duì),我們的黨是攝制作軍事題材影視作品[2]。
戰(zhàn)爭時(shí)期,拿起武器就是軍人,拿起鋤頭就是生產(chǎn)者,現(xiàn)在這種精神不能丟,這是我國軍隊(duì)的軟實(shí)力之一。和平時(shí)期,我們經(jīng)常也會面對各種突發(fā)情況,執(zhí)行非戰(zhàn)爭軍事任務(wù),只要人民需要,我們就會出現(xiàn)在那里,投入到搶救人民生命財(cái)產(chǎn)安全的工作中去。一支沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不可能戰(zhàn)勝敵人的。中國的軍隊(duì)不僅會打仗,它還是一支有著出色的文化部隊(duì),是一支宣傳隊(duì)。它要宣傳黨的方針政策,宣傳社會主義優(yōu)越性,宣傳國家的強(qiáng)盛,軍隊(duì)是黨和國家的一個宣傳利器。軍事公關(guān)就是對國內(nèi)外老百姓展示軍事文化,這主要包括體育,文藝、藝術(shù)等方面的展示。各總部的文工團(tuán)、歌舞團(tuán)常常深入基層進(jìn)行慰問演出,增進(jìn)軍民感情;各大主流衛(wèi)視推出的搶眼軍旅電視劇迎來春天。這些軍事、文化、文學(xué)、科技和藝術(shù),都是展示軍隊(duì)文化軟實(shí)力的最好說明,是軍事公關(guān)不可或缺的一個組成部分。其實(shí)縱觀我國軍事公關(guān)的發(fā)展道路,中國的軍事公關(guān)實(shí)踐并不短,自人民軍隊(duì)成立第一天起就開始了,“人民軍隊(duì),軍民團(tuán)結(jié)如一人,試看天下誰能敵” “軍民魚水情” “文明之師、威武之師”,這些響當(dāng)當(dāng)?shù)目谔柋旧砭褪俏覈娛鹿P(guān)最成功的典范例證。面對日益多元化、復(fù)雜化的國際環(huán)境,只要我們以更加開放的眼界、包容的心態(tài),積極學(xué)習(xí)先進(jìn),創(chuàng)新軍事公關(guān)理論,運(yùn)用實(shí)踐,我軍一定會在國際社會中樹立起更強(qiáng)大的地位,贏得更大的經(jīng)濟(jì)、政治利益,為我國的富強(qiáng)復(fù)興打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。定能使人民軍隊(duì)在中國特色強(qiáng)軍之路上邁出堅(jiān)定步伐,越走越遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]羅榮華,鄧科良,黃贊宏.軍隊(duì)形象塑造和傳播的公共關(guān)系學(xué)解讀[J].南京政治學(xué)院學(xué)報(bào),2009,25(04):105-107.
[2]王守福.突出軍隊(duì)特色的公關(guān)教學(xué)[J].公關(guān)世界,1997(07):19.
作者簡介:
李梓超(1996—),性別:男,籍貫:福建晉江,工作單位:江蘇省南京市鼓樓區(qū)國防大學(xué)政治學(xué)院,職務(wù)職稱或?qū)W歷:本科,研究方向:馬克思主義理論、軍隊(duì)政治工作。